ขอพื้นที่เล็กๆระบายอารมณ์หน่อยนะคับ [ตอนนี้ปรับความเข้าใจกับเรียบร้อยแล้วครับ]

[undeath13]

มาม่าร้อนๆ

ต้องรอแทคเค้ามาเคลียอ่ะครับเรื่องน่าจะจบ

[apikongzad]

มาม่าร้อนๆ

ต้องรอแทคเค้ามาเคลียอ่ะครับเรื่องน่าจะจบ

เคลียร์แล้ว จบแล้ว

[อ่านไม่ออก]

เคยมีโอกาสได้ใช้บริการคุณแท๊กครับ ส่วนตัวผมไม่มีควา่มเห็นอะไำร

แต่ถ้าจะใช้บริการอีกครั้ง จะใช้บริการคุณแท๊กอีกแน่นอนครับ

[vdesign]

โอเคร จบแล้วจ้า

[make step]

รู้สึกดีจังที่เห็นต่างฝ่ายต่างยอมรับในส่วนที่ตนผิดพลาด

[deksiam]

ปกติพี่แท็ก support ดีมากน้า

เว็บล่ม กระจุยกระจาย ก้มาแก้ให้ตลอด

แต่ก็นะ บางครั้งก็ไม่ได้อยู่หน้าคอม

มีเหตุจำเป็นจริงๆ เราจะรีบแค่ไหน หรือ อยากให้แก้เร็วแค่ไหน

แต่ในเมื่อทำไม่ได้ ก็ ... ต้องรอ

อิอิ

[Legolas]

ใครมองว่าเครดิตจะเสียที่ตั้งกระทู้นี้ผมว่าไม่ใช่ ไปๆมาๆนี่เหมือนกับมีคนโปรโมตให้เลยนะครับเนี่ย

[jiw]

โอ้วว ผมใช้อยู่ครับ VPS บริการดีครับ จ่ายตังค์ช้า ไม่มีบ่น (แต่คงแอบแช่ง  )

ป๊าดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดด นึกว่าจะมีแค่เรา ที่จ่ายช้า 5555+

[Pirates of the Amazon]

มาล่ะครับ.. เริ่มจากตรงไหนก่อนดีล่ะ

(ต้องบอกไหมว่า เลิกออนเอ็มกับบอร์ดแล้วนอนห้าทุ่ม ตื่นสิบโมง ซักผ้าเพิ่งเสร็จ - -")

ก่อนอื่นขอบคุณพี่ๆน้องๆ ที่ช่วยเหลือเกื้อหนุนตอบกระทู้แทนให้นะครับ  ^^a ขอบคุณมากๆเลยครับ _/|\_

ช่วง 1 อาทิตย์ที่ผ่านมา ผมปิดเสียงโทรศัพท์ตลอด ก็เลยไม่ค่อยได้รับมือถือตอนไม่ได้อยู่กับตัว

เหตุผลก็นิสัยส่วนตัวผมเริ่มกลับมาล่ะ ปกติเป็นคนไม่ค่อยชอบรับมือถืออยู่แล้ว (จบ. ขี้เกจบ่น เดยวยาว)

วันอาทิตย์ผมผิดเองล่ะครับ ที่ไม่อยู่หน้าคอม เปิด account ให้ ส่วนเรื่องโทรศัพท์ก็ตามที่ได้ตอบไปว่าเย็นๆผมจะอยู่หน้าคอมฯ

ที่จริงเวลาผมอยู่ในสถานที่ๆไม่สามารถกำหนดเวลาได้ ผมไม่อยากบอกเวลาเท่าไร แต่ตอนค่ำๆ ผมก็เล่นคอมได้ล่ะ แล้วก็ทำการเปิดให้ใช้งานได้ปกติ ผมผิดเองล่ะ ช้าไปเกือบ 12 ชม. ได้

แล้วผมก็ได้รับอีเมล์อีกฉบับเรื่องให้เปิด dns management ให้ด้วย(ด้วยประสบการณ์ส่วนตัวและเซ้นส่วนตัว คงมีอะไรตามมาอีกเยอะแน่ๆ กับระดับลูกค้าแบบนี้ๆ)

ผมก็ได้รับเมล์แจ้งว่า ไม่สามารถใช้ live domain apps ได้(รับเมล์ได้ ส่งออกไม่ได้)

ผมก็แจ้งว่า เดี๋ยวคืนเงินให้ดีกว่า(เดยวไม่งั้นยาว)

แล้วก็ได้รับแจ้งรบกวนให้ช่วยแก้ให้ ผมก็อืม...ไม่รู้จะแก้อย่างไง ระบบที่ตัวผมเองไม่ได้ควบคุมทุกอย่าง
(ปกติก็ไม่เปิด dns management ให้อยู่แล้ว + ไม่ค่อยซัพฯเรื่อง email hosting ด้วย ผมทำ web hosting ถ้าอยากใช้ email@domain ผมแนะนำให้ใช้ google app ถ้าทำไม่เป็นผมก็ทำให้ลูกค้าฟรีๆ)

ผมก็เลยเปิดอีก acc กับไอพีให้ลองเทส ซึ่งตัวนี้ผมใช้ live domain + @domain.com ส่วนตัว รับเมล์ได้ปกติ(ส่งเมล์ออกเปล่าไม่รู้ ไม่ได้ใช้ เมล์นี้เอาไว้ออนเอ็มกับ alert msg ปกใช้เมล์ส่งออกกับ google app @hostingidc.com ตลอด)

ซึ่งก็ได้รับอีเมล์แจ้งว่าไม่สามารถใช้งานได้(คงรับได้ แต่ส่งไม่ได้)

ผมก็ทำการตอบกลับไปรบกวนขอเลขบัญชีเพื่อโอนเงินกลับ

ก็ได้รับเลขของ ktb สาขาภาคเหนือมา มา ผมก็เข้า ktb online เพื่อรีบทำการโอนเงินให้เลย

แต่เมื่อวาน ไม่รู้มันเป็นอะไร ไม่ส่ง sms pin มาให้ รอเป็นสิบนาที ลอง add บัญชีหลายรอบ ก็ส่งมาให้ไม่ได้

แล้วก็ได้รับอีเมล์อีกฉบับแนวๆถาม "โอนให้หรือยัง เห็นออนไลน์อยู่" ผมก็งงเลย มีเอ็มผม ทำไมไม่ทักทางเอ็ม จะติดต่อทางอีเมล์ทำไมเนี่ย - -"

(ถึงผมจะตั้ง busy/away/offline แต่ผมก็ละงานส่วนตัว ทำงานให้ลูกค้าก่อนในระดับ 90% อีก 10% ที่ผมคิดว่าผมแก้ไม่ได้แน่ๆ หรือไม่ผมก็รู้แหละว่ารออีกซักพักก็หาย ผมก็บอกไปเลยว่า ผมแก้ไม่ได้)

ผมก็เลยอีเมล์แจ้งไปว่า เดยวพุ่งนี้เช้าไปโอนที่ธนาคารให้ล่ะกัน แล้วก็คิดไปคิดมา ลองธนาคารอื่นดูบ้าง เผื่อลูกค้ามีอีกธนาคาร

ก็เลยแจ้งอีกเมล์ไปว่า ขอบัญชีธนาคารอื่น ซึ่งตอนนั้นผมก็อืมมม ตามที่บอก หลังห้าทุ่มหายหัวไปล่ะ

ซึ่งงาน คืนเงินเนี่ย ผมคงคิดไปเองว่า ช้าซักพุ่งนี้สายๆ ค่อยคืนก็ได้(พุ่งนี้สายๆหลังซักผ้าเสร็จผมก็กะจะไปเซียร์อยู่แล้ว) อันนี้ก็ผิดที่ผมเองอีก

โดยรวม ถือว่าผมให้บริการแย่สุดๆล่ะ เพราะว่าผมไม่ค่อยรับผิดชอบเท่าไร

อืม.. ไม่รู้จะพูดไรล่ะ ตามที่ลูกค้าได้บอกกล่าวมานั่นล่ะครับ

เรื่องแผนธุรกิจ ผมไม่คยเขียนนะ โหลดhowto จากเนตมาแล้วแต่ยังไม่ได้เปิดอ่าน

เพราะที่ผมวางแผนไว้ มันเกิดได้เร็วกว่าที่คิด ผมมีลูกค้า vps เกินร้อยตั้งแต่ 6 เดือนแรก ทั้งๆที่ผมไม่เคยอัดเรื่องการตลาด ไม่ adword ไม่ seo offpage ไม่มี last customer ไม่มีทะเบียนพาณิชย์ ไม่ทำ feedback list ไม่ social network ไม่ๆๆๆ แล้วก็ไม่ ให้มันเลย พูดง่ายๆ ทำหน้าที่ของตัวเองให้ดีที่สุด คือเรื่องการรับผิดชอบกับการบริการ

ซึ่งผมก็คิดแล้วล่ะว่า ถ้าเป็นอย่างนี้ต่อไป ผมทำมันเจ๊งเร็วแน่ๆ เพราะว่าผมจะควบคุมได้ไม่หมด

ก็อย่างที่เห็น หลัง 6 เดือนแรก ผมเริ่มที่จะอยู่เฉยๆ นั่งซัพพอร์ทอย่างเดียว ไม่ไปเนียนขาย(ปกติก็ไม่ได้ขายเท่าไร - -")

หลังจาก 6 เดือนแรก ผมคิดมาตลอดเลยนะ ว่าจะเอาอย่างไงกับ hostingidc ดี เพราะตอนนั้นผมคนเดียว stanby 24 hr. (แต่ก็ไม่ได้บอกว่ารับงาน 24h.)

ซึ่งงานก็ไม่มีอะไรหนักหรอก ที่ผมควบคุมได้หมดแทบไม่มีเลยมากกว่า ยกเว้นแต่เหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันที่ผมคิดทางแก้ไว้แล้ว ผมก็ทำหน้าที่ความรับผิดชอบแก้ให้ แต่ถ้าลูกค้าคนไหนเกินที่จะเยียวยา ผมก็จะบีบด้วยบริการแย่ๆให้แล้วให้เขาขอคืนเงินเอาเอง ก่อนที่ผมจะเป็นคนบอกขอคืนเงินเอง เพราะว่าผมเลือกที่จะรับแต่ลูกค้าที่ผมคิดว่า(จากประสบการณ์ส่วนตัว) คงไม่มีปัญหามาทีหลัง หรือมีก็สามารถแก้ให้ได้

ส่วนปัญหาที่นอกเหนือการควบคุม ผมก็พยายามช่วยอย่างเต็มที่ ทั้งๆที่มันไม่ใช่หน้าที่ผม ผมก็ช่วยนะ

เป็นต้นมา..

ขอบอกเลยว่า ผมคิดจะเปลี่ยนจาก ธุรกิจส่วนตัว(ไม่อยากใช้คำว่าธุรกิจเท่าไรเลย คิดว่ายังใส่ระบบให้มันเท่าไร) ไปเป็นกิจการ ตลอดเวลาอยู่..

แต่ผม หาคนที่เป็นแบบผมไม่ได้ ผมไม่ไว้ใจใครที่จะมารับผิดชอบตรงส่วนนี้(เท่าที่ส่องๆมา เห็นมีอยู่คนเดียว แต่ผมให้เขาทำในสิ่งที่เขาอยากทำไปก่อน ถึงแม้ว่าเขาจะขอมาทำตรงนี้หลายครั้ง ผมก็บอกให้ทำอย่างอื่นไปก่อน) ถ้าผมโคลนตัวเองได้ ผมคงโคลนไปนานแล้ว

ผมก็เลยปล่อยให้มันนิ่งๆมานี่ล่ะครับ นั่งซัพพอร์ท กับ update / upgrade / fix server ไปวันๆ

แต่ถ้าผมยังมีไฟที่อยากจะทำ ในเร็วๆนี้ (รอยอดเมซอนมันนิ่งๆก่อน ผมก็จะอิสระในการทำงานส่วนตัวล่ะ)

คงได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของ HostingIDC.Com แน่นอนครับ

ขอบคุณครับทุกท่าน

ด้วยความเคารพและนับถือ
วรากร แรงเขตการณ์
(เด็กฝึกงาน HostingIDC.Com)



ปล.โพสนี้ใช้เวลา 1 ชั่วโมงกว่าๆ ในการเขียน
ปล.2 ลองอ่านอีกรอบ ผมคงรู้แล้วล่ะว่าเกิดจากตรงไหน ถ้าเดาไม่ผิดนะ แต่ผมไม่ขอแก้ให้ล่ะกัน เดี๋ยวจะรีบทำธุระส่วนตัว แล้วรีบไปธนาคารโอนเงินให้เต็มจำนวนนะครับ
ปล.3 ถ้าเห็น display msn อันล่าสุด ของผมคงเห็นแล้วนะ ว่าทำไม หลัง 6 เดือนแรกถึงเป็นแบบนี้ อันที่จริงผมรู้ตั้งแต่ก่อนจดโดเมน HostingIDC.Com ซะอีก อีกอย่างโพสนี้ผมก็รอมานานเหมือนกัน โอกาสแบบนี้ผมไม่พลาดหรอก ^.^

อ่านข้อความนี้แล้ว เอาใจช่วยให้ HostingIDC เปลี่ยนจากธุรกิจส่วนตัว เป็นกิจการให้สำเร็จนะครับ เมืองไทยจะได้มี Hosting คุณภาพแต่ราคาถูกอย่างต่างประเทศบ้าง 

[จิโลน]

โอ้วว ผมใช้อยู่ครับ VPS บริการดีครับ จ่ายตังค์ช้า ไม่มีบ่น (แต่คงแอบแช่ง  )

ป๊าดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดด นึกว่าจะมีแค่เรา ที่จ่ายช้า 5555+

ตกลงคุณ แทค อนุญาตให้จ่ายช้าได้ใช่ใหมครับ จะได้ใช้บริการมั้ง   

[M79]

เห็นใจทั้งคู่ครับ

[gttle]

ผมว่างานบริการประเภทนี้เจ้าของต้องเป็นผู้วางระบบครับ (หมายถึงวางแผนงานน่ะครับ) แล้วหาคนมาทำแทนครับ ถ้าเราเป็นระบบเอง(คือดูแลเอง) ระยะยาวมันจะไม่รอดครับเพราะเราคงไม่ว่างมาดูตลอดเวลาหรอกครับ จำเป็นต้องแจกจ่ายงานให้คนอื่นๆทำด้วย ปัญหาคือ webhosting ที่เห็นราคาถูกๆกันนี่ส่วนมากจะเป็นกึ่งๆ ธุรกิจเหมือนไม่ค่อยจริงจังอ่ะครับดูไม่ไหวก็ ปิด เลิก ขาย ฯลฯ  มันก็แย่ถึงคนเช่าอยู่ ฝากไว้แล้วกันครับ....ของอย่างนี้เก่งคนเดียวไม่รอด....ใจรักอย่างเดียวก็ไม่รอด..ต้องรู้จักวางแผนครับ

ทำธุรกิจส่วนตัว...ทำมากได้มากเหนื่อยมากเวลาน้อยหยุดทำไม่ได้หยุดแล้วเจ๊ง

เจ้าของกิจการ..วางแผนเสร็จหาคนช่วยทำ..คิดอย่างอื่นต่อ คิดมาก ทำน้อย ได้มาก เวลาเหลือ ไปคิดทำอย่างอื่นที่ทำเงินได้อีก

[ohmohm]

ยินดีจัง ลงเอยได้ด้วยดี ไม่มีสงคราม

แนะนำอ่านครับ เกี่ยวกับ ITIL อันเกี่ยวกับแนวทางการให้บริการด้าน IT ครับ
http://www.g-able.com/portal/page/portal/g-able/thai/it_talks/Y2008/ITIL

แล้วก็การร่วมลงทุน (Venture Capital) น่าจะช่วยกิจการได้ครับ
http://www.ksmecare.com/capital_fund01.aspx

[Flik]

อันนี้ขอนอกเรื่องหน่อยนะครับ

ผมอยากทราบว่าถ้าเราจะทำเว็บบริการโฮสติ้งเหมือนเว็บของฝรั่งที่เจ้าของไม่ต้องมาเเบ่งเเพคเกจเองโดยเป็นระบบอัตโนมัติเหมือนหลายๆ เจ้าในเมืองนอกที่เราใช้กัน

มันทำได้ยากรึเปล่าครับ หรือราคาที่ต้องลงทุนมันคุ้มรึเปล่า?

ผมอยากทราบมานานแล้วเพราะตอนนี้ผมขายโฮสให้กับคู่ค้าอยู่เหมือนกัน บางครั้งผมอยากไปกินเหล้าแต่ก็ต้องมาคอยแบ่งเเพคเกจ ทำให้ต้องเสียเวลาส่วนตัวไป 

โค้ด เลือก ขยาย

http://page.ly/

นี่คือเว็บบริการโฮสติ้งของฝรั่งที่ผมเห็นแล้วอยากทำแบบนี้บ้าง

รบกวนถามเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ สาวๆ ที่มีความรู้ด้วยนะครับ ผมเป็นคนซื่อถามอะไรอาจจะดูเฟ้อเจ้อแต่อยากรู้จริงๆ รบกวนด้วยนะครับ 

[adisorn]

อันนี้ขอนอกเรื่องหน่อยนะครับ

ผมอยากทราบว่าถ้าเราจะทำเว็บบริการโฮสติ้งเหมือนเว็บของฝรั่งที่เจ้าของไม่ต้องมาเเบ่งเเพคเกจเองโดยเป็นระบบอัตโนมัติเหมือนหลายๆ เจ้าในเมืองนอกที่เราใช้กัน

มันทำได้ยากรึเปล่าครับ หรือราคาที่ต้องลงทุนมันคุ้มรึเปล่า?

ผมอยากทราบมานานแล้วเพราะตอนนี้ผมขายโฮสให้กับคู่ค้าอยู่เหมือนกัน บางครั้งผมอยากไปกินเหล้าแต่ก็ต้องมาคอยแบ่งเเพคเกจ ทำให้ต้องเสียเวลาส่วนตัวไป 

โค้ด เลือก ขยาย

http://page.ly/

นี่คือเว็บบริการโฮสติ้งของฝรั่งที่ผมเห็นแล้วอยากทำแบบนี้บ้าง

รบกวนถามเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ สาวๆ ที่มีความรู้ด้วยนะครับ ผมเป็นคนซื่อถามอะไรอาจจะดูเฟ้อเจ้อแต่อยากรู้จริงๆ รบกวนด้วยนะครับ 

มันมีระบบขายอยู่ครับ
http://www.whmcs.com/

เมืองไทยก็ใช้กันหลายเจ้า

[สุ ด ห ล่ อ ™]

อันนี้ขอนอกเรื่องหน่อยนะครับ

ผมอยากทราบว่าถ้าเราจะทำเว็บบริการโฮสติ้งเหมือนเว็บของฝรั่งที่เจ้าของไม่ต้องมาเเบ่งเเพคเกจเองโดยเป็นระบบอัตโนมัติเหมือนหลายๆ เจ้าในเมืองนอกที่เราใช้กัน

มันทำได้ยากรึเปล่าครับ หรือราคาที่ต้องลงทุนมันคุ้มรึเปล่า?

ผมอยากทราบมานานแล้วเพราะตอนนี้ผมขายโฮสให้กับคู่ค้าอยู่เหมือนกัน บางครั้งผมอยากไปกินเหล้าแต่ก็ต้องมาคอยแบ่งเเพคเกจ ทำให้ต้องเสียเวลาส่วนตัวไป 

โค้ด เลือก ขยาย

http://page.ly/

นี่คือเว็บบริการโฮสติ้งของฝรั่งที่ผมเห็นแล้วอยากทำแบบนี้บ้าง

รบกวนถามเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ สาวๆ ที่มีความรู้ด้วยนะครับ ผมเป็นคนซื่อถามอะไรอาจจะดูเฟ้อเจ้อแต่อยากรู้จริงๆ รบกวนด้วยนะครับ 

มันมีระบบขายอยู่ครับ
http://www.whmcs.com/

เมืองไทยก็ใช้กันหลายเจ้า

ใช้ WHMCS ช่วยได้นะคับ แต่ไม่ถึงขั้นอัตโนมัติ เพราะว่าคนไทยส่วนมากจะใช้วิธีโอนเงิน
ซึ่งการโอนเงินให้ระบบตรวจสอบเองคงจะยากมากเลยครับ

[Flik]

อันนี้ขอนอกเรื่องหน่อยนะครับ

ผมอยากทราบว่าถ้าเราจะทำเว็บบริการโฮสติ้งเหมือนเว็บของฝรั่งที่เจ้าของไม่ต้องมาเเบ่งเเพคเกจเองโดยเป็นระบบอัตโนมัติเหมือนหลายๆ เจ้าในเมืองนอกที่เราใช้กัน

มันทำได้ยากรึเปล่าครับ หรือราคาที่ต้องลงทุนมันคุ้มรึเปล่า?

ผมอยากทราบมานานแล้วเพราะตอนนี้ผมขายโฮสให้กับคู่ค้าอยู่เหมือนกัน บางครั้งผมอยากไปกินเหล้าแต่ก็ต้องมาคอยแบ่งเเพคเกจ ทำให้ต้องเสียเวลาส่วนตัวไป 

โค้ด เลือก ขยาย

http://page.ly/

นี่คือเว็บบริการโฮสติ้งของฝรั่งที่ผมเห็นแล้วอยากทำแบบนี้บ้าง

รบกวนถามเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ สาวๆ ที่มีความรู้ด้วยนะครับ ผมเป็นคนซื่อถามอะไรอาจจะดูเฟ้อเจ้อแต่อยากรู้จริงๆ รบกวนด้วยนะครับ 

มันมีระบบขายอยู่ครับ
http://www.whmcs.com/

เมืองไทยก็ใช้กันหลายเจ้า

ใช้ WHMCS ช่วยได้นะคับ แต่ไม่ถึงขั้นอัตโนมัติ เพราะว่าคนไทยส่วนมากจะใช้วิธีโอนเงิน
ซึ่งการโอนเงินให้ระบบตรวจสอบเองคงจะยากมากเลยครับ

ขอบคุณทั้งสองท่านมากเลยครับ พอได้แนวทางแล้ว