[ขออนุญาตประชาสัมพันธ์] เรื่อง AOM กับ Host Inter Rep #10 จาก ConfirmGroup

ConfirmGroup · 03 พฤษภาคม 2010, 15:19:49

ขออนุญาตประชาสัมพันธ์ จาก Host Confirm
- maintenance Server ตัวที่ 1 04/05/53 - 60 นาที

เรื่อง กำหนด Maintenance SERVER ตัวที่ 1
เรียน ลูกค้า ของ Hostconfirm และผู้ใช้งานเว็บที่เกี่ยวข้อง

เพื่อความสมบูรณ์และเตรียมาความพร้อมในการรองรับระบบใหม่ๆ ของ Server ตัวที่ 1
Hostconfirm โดย Confirm Group ใคร่เรียนแจ้งถึงลูกค้าทุกท่านที่ใช้งาน Server ตัวที่ 1 ทราบ
(IP 69.162.XX.XX) ทีมเทคนิคจะเข้าทำการ Maintenance SERVER ดังกล่าว ในวันที่ 4/5/53
เวลาประมาณ 14.00 น -15.00 น ซึ่งการ Maintenance จำเป็นต้องต้องทำการ Down Server
คาดการเวลารวม ประมาณ ประมาณ 60 นาที ทำให้ลูกค้าทุกท่านไม่ได้รับความสะดวก
เข้าเว็บไม่ได้ หรืออาจจะเข้าเว็บได้บ้าง ไม่ได้บ้างเป็น หรืออาจจะช้ากว่าปกติ

จึงแจ้งมาเพื่อทราบ และขออภัยในความไม่สะดวกต่อลูกค้าและผุ้ใช้งานทุกท่าน

ด้วยความเคารพ
ขอบคุณครับ
Confirm Group

bigbossbear · 03 พฤษภาคม 2010, 15:21:48

รับทราบ

ปล.เว็บผมที่เข้าช้า เข้าได้ปกติแล้วครับ วันนี้

สงสัยเป็นที่ TOT จริงๆครับ

Affiliatetorich · 03 พฤษภาคม 2010, 15:25:59

รับทราบครับท่าน

m_ld · 03 พฤษภาคม 2010, 15:45:37

ตามมารับทราบข้อกล่าวหา! เอ้ย! รับทราบครับ

ConfirmGroup

ข่าวประชาสัมพันธ์ จาก Confirm Group
วันที่ 29/6/53

ถึง ลูกค้าและ ผู้มีอุปการะคุณ

เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์ส่วนงาน Support ลูกค้าของ Confirm Group ขัดข้อง 1 หมายเลข
คือ 089-8299229 ทำไม่สามารถใช้งานได้ ชั่วคราว ในวันที่ 29/6/53 เวลา 10.00-20.00
สาเหตุ เนื่องจากการจูนระบบ ในการจัดการของ AIS (Sim Card) แล้วไม่ได้ทำการตรวสอบ
ซึ่งทีมงานจะนำเข้าศูนย์ AIS เพื่อตรวจสอบอีกครั้ง วันนี้ ตอนเย็นๆ
จึงขอแจ้ง ข่าวถึงลูกค้า www.hostconfirm.com หากลูกค้ามีข้อสงสัย หรือติดปัญหาการใช้งาน
โปรดติดต่อได้ที่ 085-9355575 หรือทางอีเมลล์ [email protected]
หรือ Support Online หน้าเว็บครับ www.hostconfirm.com //

ขอบคุณครับ

Confirm Group

ConfirmGroup · 16 กรกฎาคม 2010, 15:52:37

ข่าวประชาสัมพันธ์ ฉบับที่ 3
16/7/53

เนื่องด้่วยในวันที่ 17-19 กรกฏาคม 2553 ทาง HostConfirm โดย Confirm GRoup
ได้จัดสัมมนาที่ต่างจังหวัดให้กับทีมงาน โดยพาทีมงานทุกคน ไปพักผ่อนประจำปี
ซึ่งในช่วงวัน เวลา ดัีงกล่าว การให้บริการลูกค้าอาจจะไม่รวดเร็ว หรือล่าช้ากว่าที่เคย
อาจจะทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวก ใคร่กราบขออภัยมาล่วงหน้า ณ โอกาสนี้

แต่อย่างไรก้ตามทีมงานจะหมั่นเข้ามาตรวจข้อความ อีเมลลิ์ ในส่วนของ Support ให้ถี่
มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากลูกค้าติดปัญหา หรือต้องการข้อมูลเร่งด่วน หรือต้อ'การ Support
อย่างเร่งด่วน สามารถฝากข้อความที่อีเมลล์ [email protected] หรือ โทร 089-8299229

จึงแจ้งมาเพื่อทราบโดยทั่วกัน

ด้วยความเคารพ

ขอบคุณครับ

Confirm Group

tapo · 16 กรกฎาคม 2010, 15:54:54

รับทราบครับ เว็บผมไม่ค่อยมีคนเข้าคงไม่ล่มมั่ง

เที่ยวให้สนุกนะครับ
ปล.รับไอทีเพิ่มเปล่าครับ อยากไปเที่ยวมั่ง

ConfirmGroup · 21 กรกฎาคม 2010, 12:03:24

ประชาสัมพันธ์ ฉบับที่ 4
20/7/53

เนื่องจากเจอปํญหาการใช้งานใน Server IP. 173.236-56.XX Internal Server Error
ทำให้บางเว็บ ไม่สะดวกในการใช้งาน ชั่วขณะ ซึ่งตอนนี้ (20/7/53) ทีมงาน กำลังเร่งทำการตรวจสอบ
และแก้ไข อย่างเร่งด้วน คาดหมายว่าจะแล้วเสร็จไม่เกิน 120 นาที

จึงแจ้งขออภัยในความไม่สะดวกต่อลูกค้าทุกท่านด้วยครับ

ขอบคุณครับ

ConfirmGroup · 21 กรกฎาคม 2010, 12:43:37

โพส 12:03:24 PM
แก้ไขแล้วเสร็จ 12.40 น
กลับมาปกติเหมือนเดิมแล้วครับ

ขออภัยในความไม่สะดวก

หากลูกค้าได้รับความไม่สะกดวกในการใช้งาน ติดต่อได้ที่
e-mail [email protected]

ขอบคุณครับ

ConfirmGroup · 27 กรกฎาคม 2010, 05:55:06

ประชาสัมพันธ์ ฉบับที่ 5
27/7/53

เนื่องจาก 2-3 วันที่ผ่านมานี้ Server (บางตัว) มีปัญหากับ สคริปบางตัว เช่นสคริป AOM
ที่ดูเหมือนทำงานไม่สมบูรณ์ หรือทำงานไม่ถูกต้อง มีปัญหาคือ ได้แสดงผล หน้าแรก ถูกต้อง แต่ กดลิงค์ไม่ได้ หรือไม่ไป
และยังหาสาเหตุไม่ไ่ด้ (แต่อยู่ระหว่างการหาสาเหตุ) และจะเร่งแก้ไขอย่างด่วนที่สุด
แต่เบือ้งต้นสำหรับลูกค้าที่ใช้ AOM ให้ลองตรวจตรวจไฟล rewrite ด้วยนะครับ ว่ายังถูกต้องอยู่หรือเปล่า
หากพบข้อผิดพลาด หรือ ไม่ปกติ รบกวนแก้ไข และ หรือ แจ้งให้ทราบด้วยครับ

อนึ่ง หลังจากที่ เรา config server 173.236.56.XXX
เพื่อเตรีpมทำ Ip Class C ออกมาบริการ ปรากฏว่า ทำให้เกิดความผิดปกติ กับเว็บบางสคริป ทำงานช้าลง
หรือ ติดๆ ขัดๆ ทางทีมงานต้องขออภัยอย่างยิ่งครับ จะรีบแก้ปัญหานี้โดยเร็วเช่นกัน
หากลูกค้ารายไดไ้รับผลกระทบ หรือติดปัญหา แจ้่งได้ทาง PM หรือ อีเมลล์ได้ครับ
[email protected] Fmi 089-8299229

ขออภัยในความไม่สะดวกครับ จึงแจ้งมาเพื่อทราบ

ขอบคุณครับ

ConfirmGroup · 31 กรกฎาคม 2010, 15:29:32

ประชาสัมพันธ์ ฉบับที่ 6 31/7/53

เนื่องจากกรณ๊ที่ลูกค้าหลายท่านที่ใช้ AOM Script กับ host inter แล้วเกิดปัญหา
ไม่สามารถดึงสินค้ามาโชว์ได้ และ/หรือ คลิก link ต่างๆ ไม่สามารถไปตามตามลิงค์ได้
หรือ แสดงผลเป้น
------------------------------------------------
Error This
Return to Previous Page
The server is busy. Please refresh this page in a moment.
------------------------------------------------
ทาง Confirm Group เองไม่ได้นิ่งนอนใจ ในเรื่องนี้ และ ถือเป้นเรื่องสำคัญเร่งด่วนที่สุด
และตอนนี้ กำลังเร่ง หาสาเหตุ และ แก้ไขปัญหา ดังกล่าวอยู่ แต่ยังหาสาเหตุไม่เจอ
จึงไม่สามารถแก้ปัญหาได้ อย่างรวดเร็ว หรือทันท่วงทีได้

จึงแจ้่งมายีังลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ จากกรณ๊ดังกล่าว เพื่อทราบ
และกราบขออภัยมา ณ โอกาสนี้ โดยทีมงานให้คำมั่นว่า จะทำให้ดีที่สุด
หากมีความคืบหน้าอย่างไร จะรายงานให้ทราบต่อไปครับ
[email protected]

ขอบคุณครับ
Confirm Group

Sintorn Tontayanuwat · 31 กรกฎาคม 2010, 16:41:37

ผม sintorn tontayanuwat มี 4 web ที่เป็น Aom มีปัญหาการใช้งานไม่ได้ทุกอย่างเลยครับ
ตั้งแต่วันที่ 12 กรกฎาคม 2553 จนถึงวันนี้ครับรายละเอียดของ web ข้างล่างครับ
1.www.buycheapipadworld.com
2.www.buy-shop-departments.com
3.www.buy-best-shopping.com
4.www.jewelrybuyhome.com
ต้องขอโทษคุณเต้ครับที่ลงข้อมูลให้ทราบครับ

ขอบคุณครับ

sintorn

ConfirmGroup · 31 กรกฎาคม 2010, 20:45:41

ขอบคุณที่ ให้ข้อมูลครับ

สำหรับลูกค้า AOM ทางเราได้แก้ไขได้ระดับหนึ่งแล้ว
จึงรบกวน ลูกค้า AOM ให้ install ใหม่อีกครั้งนะครับ
คาดว่าปัญาหต่างๆ จะหายเป้นปกติครับ

ขออภัยในความไม่สะดวกครับ

ขอบคุณครับ

ConfirmGroup

compeak · 03 สิงหาคม 2010, 21:53:03

wp robot โพสครั้งล่าสุดเมื่อ 2010/07/20 จนวันนี้วันที่ 2010/08/03 รวม 14 วัน ไม่ทราบว่า จะสามารถใช้งานได้ วันใหนครับ รวมทั้ง aomด้วย

compeak · 04 สิงหาคม 2010, 10:09:53

เมื่อวาน 14 วัน วันนี้เป็นวันที่ 15 หรือ ครึ่งเดือนนั้นเอง ที่ยังเหมือนเดิม ไม่อยากเป็น มาม่า เลยครับ

ConfirmGroup · 04 สิงหาคม 2010, 11:32:11

สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจาก AOM ไม่สามารถใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์
ทาง Confirm Group ต้องขออภัยอย่างที่สุดครับ
ซึ่ง Confirm Group ได้ พยายามหาสาเหตุ และแก้ปัญหาดังกล่าวได้บ้างแล้ว
แต่คงแก้ปัญหายังไม่ตรงจุดที่แท้จริง ทำให้ บางเว็บ ยังใช้งานไม่ได้

ซึ่ง กรณีปัญหาดังกล่าว หากลูกค้าได้ ดำเนินการตามที่ Confirm Group ได้เรียนให้ทราบแล้ว
คือ ลบไฟล์ แล้ว install ใหม่ แล้ว ไม่สามารถใช้งานได้ ถือเป้นความรับผิดชขอบของ Confirm ครับ
ลูกค้าสามารถ ยกเลิกคำสั่งซื้อ และ ขอเงินคืนได้ครับ
สามารถ แจ้ง รายละเอียด การขอคืน ได้ทางอีเมลล
[email protected] ครับ
โดยแจ้งรายละเอียด
ี- user name
- Domain Name
- AOM Vertion (ถ้าทราบ)
- อีเมลล
- Package
- จำนวนเงินที่ต้องคืน

ขออภัยในความไม่สะดวกครับ

ยินดีให้บริการครับ

ขอบคุณครับ

ConfirmGroup · 04 สิงหาคม 2010, 11:47:11

เพิ่มเติม นะครับ

สำหรับลูกค้าที่มี AOM เวอร์ เก่ากว่า อยากให้ลองลงตัวเก่ากว่าดูนะครับ เข้าใจว่า ตัวใหม่ อาจจะเป้นปัญหา
(ไมไ่ด้หมายความว่า AOM มีปัญหานะครับ เด่วเข้าใจผิดกัน แต่หมายถึง การ Support กับ Host ผม ครับ)

ขออภัยที่ไมไม่มีเวลาลองลงด้วยตัวเอง

หากท่านใดลองแล้วได้ ผลอย่างไร จะกรุณาแจ้งให้ทราบด้วยจะขอบคุณมากครับ

compeak · 04 สิงหาคม 2010, 13:48:52

ขอบคุณซัพพอดดี รวมเร็วทันใจ ขอถามเพื่ม ในส่วนของ wprobot อ่ะครับ เวลา Post จะขึ้น Error: Amazon API Request did not work. ไม่ทราบว่าตัวนี้จะแก้ปัญหาได้ไหมครับ

ConfirmGroup · 04 สิงหาคม 2010, 14:05:15

อ้างถึงจาก: compeak ใน 04 สิงหาคม 2010, 13:48:52
ขอบคุณซัพพอดดี รวมเร็วทันใจ ขอถามเพื่ม ในส่วนของ wprobot อ่ะครับ เวลา Post จะขึ้น Error: Amazon API Request did not work. ไม่ทราบว่าตัวนี้จะแก้ปัญหาได้ไหมครับ

ขอทราบโดเมนด้วยครับ
เพื่ความรวดเร็วในการรวดเช็คคัรบ

pigdoll · 04 สิงหาคม 2010, 14:25:01

ของผมก็เป็นครับ wprobot ไม่ post

โดเมนนี้ครับ http://www.bluemarlindesigns.com/