ต่อไป »

[art57110]

ขออนุญาตสอบถามพี่ๆ เพื่อนๆ ทุกท่านนะครับ เกี่ยวกับการเปลี่ยนโดเมนเนมใน Kloxo ครับ ปัญหาคือ
ผมมี Account ซึ่งเป็น account client ใน Kloxo ซึ่งเดิมให้กับ โดเมน a.com แล้วที่นี้ผมจดโดเมนใหม่ เป็น b.com
แล้วทำการ ชี้ ns ของ b.com มาใช้ ns ของ Kloxo เรียบแล้ว ที่นี้ ผมก็จะทำการ add โดเมน b มาแทนที่ a.com แต่
account ผมถูกจำกัดแค่ 1 โดเมน จึงทำการลบ โดเมน a.com ทั้งไปก่อน แล้วจึง add โดเมน b.com ที่ผ่านการ ชี้ ns มา
เรียบร้อยแล้ว แต่แล้วก็ add ไม่ได้ ทั้งๆ ที่ลบ โดเมน a.com ออกไปแล้ว มันฟ้องดังนี้

Alert: Quota Exceeded for domain [maindomain_num]

ทั้งๆที่ผมลบออกไปแล้ว แต่ถ้ากลับมาที่หน้า home ตรง Resource -> Domain บอกว่า Used 1 Max 1
มันน่าจะเป็น Used 0 max 1 เพราะผมลบออกไปแล้ว หรือว่าผมต้องแจ้งเจ้าของ Host ทำการลบให้ก่อนครับ

ถ้าพี่ๆ เพื่อนๆ ท่านใด พอทราบ กรุณาแนะนำ และ ช่วยบอกวิธีการแก้ไขให้ผมด้วยนะครับ

ขอบคุณครับ