ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerceถ้ามีเว็บอื่นใช้ชื่อในการติดต่อลูกค้าเหมือนเราจะทำยังไงคะ
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: ถ้ามีเว็บอื่นใช้ชื่อในการติดต่อลูกค้าเหมือนเราจะทำยังไงคะ  (อ่าน 1499 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
apple cider
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 27



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 00:01:04 »

คือ ในส่วนของโดเมนเราจดเอาไว้อยู่แล้วค่ะ เราใช้ชื่อโดเมนในการโฆษณาตามเว็บอยู่แล้ว เปิดขายมาปีกว่า
จนในที่สุดเว็บก็ติดหน้า 1 google

แต่ช่วงนี้ไม่ได้ต่อเว็บกับที่เดิม ต่อแต่โดเมนเอาไว้

วันนี้ลองมาเสิร์ทดู ปรากฏมีร้านนึงเพิ่งเปิดใหม่ไม่กี่เดือน แม้ว่าชื่อโดเมนใกล้เคียงกับเรา สมมุติ ร้านเราชื่อ www.ลูกนกจิ๊บๆ.com
ร้านเค้าใช้ชื่อ www.ลูกนก.com แต่เวลาเค้าตอบทู้ หรือโพสต์โฆษณา เค้าใช้ชื่อ ลูกนกจิ๊บๆ เหมือนเราอ่ะค่ะ
(หวังว่าคงไม่งงนะคะ)

เราควรทำไงดี เรากลัวคนเข้าใจผิดว่าเป็นร้านเดียวกัน ชื่อร้านเรามันไม่ได้โหลขนาดที่ว่าใครจะเอาไปคิดตั้งเป็นชื่อร้านตัวเองเลยนะคะ
หรือเค้าจงใจใช้ชื่อนี้เพื่อพ่วงให้ติดหน้า 1 google ด้วยก็ไม่รู้

ช่วยชี้แนะด้วยค่ะ  wanwan017

**************************
ป.ล. ลืมบอกค่ะ แม้ว่าชื่อโดเมนยังเป็นของเรา และมันยังโชว์จากเว็บที่ลงประกาศโฆษณาใน google
แต่เว็บไม่สามารถเข้าใช้งานได้ เนื่องจากเราไม่ได้ต่อเว็บกับเจ้าเดิมน่ะค่ะ แต่ก็จะต่อเร็วๆนี้อยู่ดี เราควรทำไงดีคะ
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 06 มกราคม 2012, 00:10:05 โดย apple cider » บันทึกการเข้า
pacapao
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 114
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 4,133



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #1 เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 00:07:15 »

ด่ามัน
ประกาศเตือนในเวป
อีเมล์บอกลูกค้า
เอาเวปมาประจาน

บันทึกการเข้า

แหล่งรวมความรู้พิสดาร และ สาวสวยจากทั่วโลก

สุดยอด นักปั่นบันลือโลก..

ศูนย์จำหน่าย ไตรจีวร และ สังฆภัณฑ์ จำหน่าย กระทะทองเหลือง ช้อนส้อมทองเหลือง แจกัน เชิงเทียน กระถางธูปทองเหลือง ไตรจีวร และ สังฆภัณฑ์ หลายชนิด ชุดผ้าไตร ชุดสรงน้ำ ผ้าอาบน้ำฝน ชุดทำบุญคุณภาพดี-จัดส่งทั่วไทย สังฆภัณฑ์
eyourhand
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 145
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,435



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #2 เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 00:13:43 »

อันดับแรก ให้เขียนที่หน้าเวปเราก่อนครับ ว่า เนื่องด้วยขณะนี้มีผู้แอบอ้าง....ไรว่าไป

ต่อมา ให้ ส่งข้อความ อีเมล ไปทางนู้น บอกไป พูดจาเป็นทางการ (บู๊ๆหน่อย) และโชว์บอกไปด้วยว่า เราก็ได้ บอกลูกค้าผ่านทางหน้าเวป แล้วด้วย ให้เห็นหลักฐาน

และต่อมา ยกตัวอย่าง ขึ้นมาลอยๆ (สมมุติเอาเอง) แล้วบอกมันไปว่า มีลูกค้าโทรมาถาม หรือเมลมาถามว่าตกลง เวปของเราใช่มั้ย หรือไม่ใช่ เราก็ตอบไปว่า ไม่ใช่ๆ และลูกค้าก็บอกว่า อ่อ ดีแล้วหละ จะไม่ได้ไปใช้บริการอีก และจะไม่บอกปากต่อปาก ให้ด้วย ....   (สมมุติเรื่องอ่ะคับ เอาเนียนๆ เจ๋งๆ)

เท่านี้ก่อนครับ ลองดูซิ มันว่าไง  wanwan007

บันทึกการเข้า

D-N-A
Verified Seller
เจ้าพ่อบอร์ดเสียว
*

พลังน้ำใจ: 498
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 8,293



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 00:15:24 »

ส่วนมาก มักจะทำอะไรไม่ได้ครับ เพราะ ชื่อนี้ไม่ได้จดลิขสิทธิ์ ดังนั้น ทุกคนมีสิทธิ์ชื้อลูกนกจิ๊บๆ ได้  Tongue  แต่หากสินค้าชิ้นๆ นั้นๆ เราเป็นเจ้าของการผลิด ก็มีสิทธิ์ฟ้องร้องได้ครับ การแข่งขั้น มีอยู่หลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับว่า ใครจะอยู่อันดับต้นๆ ครับ  Tongue  คงทำได้แต่บ่นๆ แล้วแจ้งลูกค้า ในเครือ ว่า เวปเรา มีเวปเดียว ไม่มีเวปย่อย อะไรทำนองนี้ครับ  Tongue

สมมุติประจาน เราอาจจะโดนฟ้องกลับได้ เพราะ เค้าไม่ได้ทำอะไรผิดในเชิงกฏหมายครับ  Tongue เพราะถือว่าเราทำให้เค้าเสื่อมเสียด้วยเช่นกันครับ  Lips Sealed

แต่หากข้อมูลที่เค้าเอาไปลง ในนั้นมีข้อมูล การติดต่อเป็นของเรา หรืออ้างอิงมาหาเรา ก็คิดว่าน่าจะสามารถเอาผิดได้ครับ

ส่วนเรื่องโดเมนนั้น เคยเป็นเจ้าของแต่ทำให้หลุด ก็เหตุสุดวิสัยครับ  Tongue
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 06 มกราคม 2012, 00:18:55 โดย D-N-A » บันทึกการเข้า

ลงประกาศฟรี
tarad2u
ตลาดซื้อขายสัตว์เลี้ยง
thaipet2u
ตลาดพระเครื่อง
พระเครื่อง
ซื้อขายรถยนต์มือสอง
buycar4u
ตลาดมอเตอร์ไซค์
bike2hand

ขาย youtube แชนแนล พระเครื่อง 70k follow ทำเงินได้หลายทาง
T.086-9165783,line:taladpra
vanavat
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 373
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,752



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #4 เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 00:25:17 »

เราไม่ต้องประจานตรงๆครับเราขึ้นหน้าเว็บว่า เว็บที่ให้บริการอยู่มี เพียบเว็บนี้เว็บเดียวชื่อ ........   หากมีผู้ใดแอบอ้างหรือชื่อคล้ายกัน  ขอให้เชื่อได้ว่าไม่ใช่ของเรา ประมาณนี้ครับ ไปแต่งเอาใหม่
บันทึกการเข้า

apple cider
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 27



ดูรายละเอียด
« ตอบ #5 เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 00:45:52 »

ขอบคุณทุกคนค่ะ
เราไม่ต้องการประจานใครและแอบคิดว่าเค้าอาจไม่ตั้งใจ เพราะเค้าก็ใช้ชื่อโดเมนร้านเราเล่นในเว็บนี้อยู่เช่นกัน
ตอนนี้ก็เมล์ไปแล้วล่ะค่ะ ขอร้องให้เค้าใช้ชื่อตามเว็บเค้าค่ะ เพราะลูกค้าเราเข้าใจผิดเยอะจริงๆ

ขอบคุณที่แนะนำนะคะ  wanwan017
บันทึกการเข้า
apple cider
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 27



ดูรายละเอียด
« ตอบ #6 เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 11:14:24 »

สรุป เค้าตอบว่า

เรากับเค้าไม่ได้ขายสินค้าตัวเดียวกัน ไม่ได้มีความซ้ำซ้อนกัน เพราะฉะนั้น เค้าจะใช้ชื่อไหนก็ได้ เป็นสิทธิ์ของเค้า

จบข่าว!!
  Lips Sealed
บันทึกการเข้า
vanavat
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 373
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,752



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #7 เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 11:22:15 »

สรุป เค้าตอบว่า

เรากับเค้าไม่ได้ขายสินค้าตัวเดียวกัน ไม่ได้มีความซ้ำซ้อนกัน เพราะฉะนั้น เค้าจะใช้ชื่อไหนก็ได้ เป็นสิทธิ์ของเค้า

จบข่าว!!
  Lips Sealed

งั้นเราก็ขายสินค้าตัวเดียวกับเขาเลยครับจะได้จบๆ
« แก้ไขครั้งสุดท้าย: 06 มกราคม 2012, 11:22:34 โดย vanavat » บันทึกการเข้า

apple cider
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 27



ดูรายละเอียด
« ตอบ #8 เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 12:12:41 »

สรุป เค้าตอบว่า

เรากับเค้าไม่ได้ขายสินค้าตัวเดียวกัน ไม่ได้มีความซ้ำซ้อนกัน เพราะฉะนั้น เค้าจะใช้ชื่อไหนก็ได้ เป็นสิทธิ์ของเค้า

จบข่าว!!
  Lips Sealed

งั้นเราก็ขายสินค้าตัวเดียวกับเขาเลยครับจะได้จบๆ

แง่ว คงไม่ได้หรอกค่ะ ครีมเค้า ไม่รู้ผ่าน อย.หรือยัง  wanwan015
บันทึกการเข้า
eyourhand
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 145
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,435



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #9 เมื่อ: 06 มกราคม 2012, 12:19:08 »

เค้าขายสินค้าตัวเดียวกัน หรอครับ แล้วก็ ของคุณผ่าน อย. แต่เค้าอาจไม่ผ่าน ว่างั้น แล้วเค้าก็เนียน มาอ้างใช้ชื่อ คล้ายๆโดเมน หรือชื่อ ประจำคุณใช่มั้ยครับ ?

ก็ไม่ยากแล้วนี่ครับ แบบนี้ ทำตาม สเต็ปต่อไปที่ผมแนะนำยังครับ ^^
บันทึกการเข้า

apple cider
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 27



ดูรายละเอียด
« ตอบ #10 เมื่อ: 07 มกราคม 2012, 10:05:03 »

เค้าขายสินค้าตัวเดียวกัน หรอครับ แล้วก็ ของคุณผ่าน อย. แต่เค้าอาจไม่ผ่าน ว่างั้น แล้วเค้าก็เนียน มาอ้างใช้ชื่อ คล้ายๆโดเมน หรือชื่อ ประจำคุณใช่มั้ยครับ ?

ก็ไม่ยากแล้วนี่ครับ แบบนี้ ทำตาม สเต็ปต่อไปที่ผมแนะนำยังครับ ^^

ไม่ได้ขายสินค้าตัวเดียวกันค่ะ เราขายสินค้าแฟชั่น เค้าขายครีม เหมือนว่าเป็นครีมที่ผลิตเอง
เพื่อนก็แนะนำให้แจ้ง อย. เลย
แต่คงไม่ยุ่งแล้วล่ะค่ะ ต่างคน ต่างอยู่ละกัน วันนี้หายเครียดแล้วค่ะ ขอบคุณทุกคนมากนะคะ
wanwan017
บันทึกการเข้า
chamnanpha
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 122
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,130



ดูรายละเอียด
« ตอบ #11 เมื่อ: 07 มกราคม 2012, 10:15:25 »

ผมคิดว่าเค้าคงอยากให้เว็บเป็นที่รู้จัก หรือ ไม่ก็เนียนให้ลูกค้าคิดว่าเป็นเจ้าเดียวกันเลยหรือเปล่า (ไม่แน่ใจนะครับ)
แต่ทางที่ดีก็รีบต่อเว็บเถอะครับ ให้ใช้งานได้เร็วที่สุด เดี๋ยวลูกค้าจะหายหมดนะครับ wanwan023
บันทึกการเข้า
หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์