ไม่ทราบว่าเจ้าของโฮสที่โดนแอบอ้างได้ไปแจ้งความหรือเปล่าครับ หรือ ปล่อยเลยตามเลย ให้ลูกค้ารับกรรมฝ่ายเดียว

แนะนำว่าถ้ารู้เลขที่บัญชีให้แจ้งความครับ แต่กังวลว่าบัญชีอาจจะไม่ตรงนะสิ อาจจะรับจ้างเปิดบัญชีมาอีกทอด

อ้างถึงจาก: seuisena ใน 03 กันยายน 2019, 21:49:34
ไม่ทราบว่าเจ้าของโฮสที่โดนแอบอ้างได้ไปแจ้งความหรือเปล่าครับ หรือ ปล่อยเลยตามเลย ให้ลูกค้ารับกรรมฝ่ายเดียว

กรณี โทรศัพท์ ไปแอบอ้าง หลอกลวง ลูกค้า หลักฐานอ่อน ถ้าไม่มีการบันทึกเสียงสนทนาไว้ ทำได้แค่บันทึกประจำวัน

มีความสงสัยว่า เขาเอาข้อมูลลูกค้าของแต่ละเว็บมาจากที่ไหน เพราะ 70% กรอกข้อมูลมั่วกันเยอะ
โดนเฉพาะเบอร์ติดต่อ ชื่ออะไรแบบนี้เวลาไปใช้บริการ หายากนะที่คนจะกรอกข้อมูลจริง นอกจากเว็บผู้ให้บริการจะมีระบบต้องส่งเอกสารยืนยันเปิดใช้งาน

หรืออีทางก็เช็ค WHOIS โดเมน ถ้าโดเมนไม่ได้ Privacy ก็จะเจอข้อมูล แต่มันก็จะเหมือนตามที่พิมไป ชื่อจริง เบอร์จริง 60-70% กรอกมั่วกันทั้งนั้น ?

และอีกอย่าง ถ้ามีคนโทรมาแบบนี้ ในฐานะคนใช้บริการคุณจะไม่คิดจะเข้าไปที่เว็บบริการเพื่อเช็คบริการของตัวเองบ้างเลย รึ

ส่วนตัวจะเข้าไปเช็คอยู่บ่อยๆ และเวลาชำระเงินก็จะเข้าไปแจ้งชำระผ่านหน้าเว็บบริการที่ใช้อยู่ ถ้าผู้ให้บริการโทรมาแจ้งให้ชำระเงิน ยังไงก็จะเข้าไปเช็คก่อน และ เลือกชำระเงินผ่านบัญชีที่หน้าเว็บตลอด


ไม่ได้อะไร แต่สงสัยว่าไปเอาข้อมูลมาได้ไง ไม่แปลกที่จะรู้ว่าโดเมนนั้นใช้โฮสไหน แต่รู้ถึงเบอร์โทร และ อาจจะรู้ชื่อด้วย รู้ถึง id ไลน์ อีก

ลูกค้าผมโดนแล้วครับ ล่าสุด ร้อนๆ เลย

เรียน ลูกค้าทุกท่าน

เนื่องจากทางเราได้รับแจ้งจากลูกค้าว่ามีผู้แอบอ้างเป็นผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง Hostneverdie ส่งอีเมลติดต่อหาผู้ใช้บริการโดยแจ้งว่าบริการที่ใช้งานอยู่กำลังจะหมดอายุ และให้ต่ออายุโดยด่วน ไม่งั้นจะทำการลบข้อมูล และอาจการหลอกถามข้อมูล username และ password อีกด้วย โดยให้โอนเงินไปยังบัญชีชื่อ "นายนคริxxx์ สายxxิx" (ชื่ออาจจะเปลี่ยนได้ตามบัญชีที่มิจฉาชีพหามาได้) โดยมิจฉาชีพจะติดต่อลูกค้าทาง [email protected] ทาง line หรือช่องทางอื่นที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรา

นอกจากนี้เรายังได้รับแจ้งว่ามิจฉาชีพ มีการปลอมแปลง invoice เพื่อหลอกลวงลูกค้าด้วย โดยคาดว่านายคนนี้หาข้อมูลติดต่อลูกค้าจากทาง website หรือทาง whois information ซึ่งบุคคลทั่วไปสามารถเข้าถึงได้

ทางเราขออนุญาตแจ้งให้ทราบว่า ในการต่ออายุทุกครั้งเราจะมี invoice แจ้งรายละเอียดรอบบิล และวันหมดอายุอย่างชัดเจน และทางเราไม่มีนโยบายในการระงับการใช้งานหลังหมดอายุทันที โดยผู้ใช้งานจะสามารถใช้งานได้ต่อเนื่องอย่างน้อย 7 วัน และข้อมูลของผู้ใช้งานทุกอย่างจะยังคงอยู่ในระบบไม่น้อยกว่า 90 วันหลังหมดอายุครับ (ยกเว้น domain ที่ระงับทันทีหลังหมดอายุ)

ทางเราแนะนำให้ทางผู้ใช้งานตรวจสอบข้อมูลการติดต่อจากเราเสมอว่าใช่ hostneverdie จริงหรือเปล่า โดยทางเราจะติดต่อกับลูกค้าทาง email ต่อไปนี้เท่านั้น
1. [email protected]
2. [email protected] เช่น [email protected]

หรือติดต่อทาง support ticket จากระบบ hostneverdie

หากมีการติดต่อโดย line โดย email อื่น หรือช่องทางอื่นนอกเหนือจากนี้ ให้หยุดการติดต่อทันที เพราะคุณกำลังโดนมิจฉาชีพเล่นงานเข้าแล้ว หากพบการแจ้งเตือนให้ชำระเงินที่ผิดปกติใดๆ รบกวนติดต่อกลับก่อนดำเนินการชำระ เพื่อให้ไม่เกิดความเสียหายต่อตัวท่านเองครับ

หากมีข้อสงสัยใดๆ ในการชำระเงิน สามารถติดต่อหาอีเมล [email protected] หรือ ticket แผนก department billing ได้ตลอด 24 ชั่วโมงครับ โดยทีมงานจะตอบเร็วที่สุดค่ะ

สำหรับเคสมิจฉาชีพ นายนคริxxx์ สายxxิx ทางเราจะดำเนินการให้ถึงที่สุด

อย่างไรก็ตามสมัยนี้มีมิจฉาชีพเยอะมาก คุณลูกค้าต้องระวังด้วย โดยดู email ที่ได้รับการติดต่อว่าได้รับการติดต่อจาก Hostneverdie จริงหรือไม่

ขอบคุณค่ะ

ขอบคุณที่แจ้งเตือนครับ

ขอร้องท่านใดที่เสียหาย กรุณาไปแจ้งความที่โรงพักใกล้บ้านท่านนะคะ  ตอนนี้ นายนครินทร์ สายปลิว อายุ 19 -20 ปี นะคะ
ดิฉันโดนเมือคืนวาน  27/12/2563  วเลา 20.19 น.
เดียวจะมา update เรืองคดี เพิ่มนะคะ

จริงๆไม่ควรทำธุรกรรมผ่าน อีเมล์  และที่สำคัญ บัญชีใช่เจ้าตัวหรือเปล่าก็ไม่รู้