เพิ่ม Inter Bandwidth ของ Server เราครับ ช้าเพราะ Inter BW ของเราน้อย ครับ

cookie ครับ ลองลบ cookie ดู

เปลี่ยนไปใช้ของคนไทยแล้วโทรไปให้เค้าทำให้ครับสบายดี

โทรไปเลยครับ

   แย่จริงๆนะครับ

เค้าคืนเงินรึยังครับอยากรู้

รบกวนวิจารณ์เว็บรถมือสองด้วยครับ

http://www.cars.in.th

โทรไปถามผู้ให้บริการที่เราจดโดเมนไว้เลยครับเร็วดี

ขอให้เคลียรกันได้เร็วๆนะครับ

chaiyohosting.com ครับ

มีใครทำเว็บแล้วใช้ NoSQL บ้างครับ ถ้าใช้้ๆ ของเจ้าไหนอยู่ครับแพงมั้ย

อ้างถึงจาก: sundewx ใน 16 เมษายน 2013, 09:15:12

อ้างถึงจาก: ngaidai.com ใน 16 เมษายน 2013, 08:14:47
เห็นเพื่อนผมที่เคยใช้ย้ายหนีกันหมดครับ
ราคาแพง ล่มแล้วซัพพอร์ตติดต่อลำบาก

เรามีเบอร์อัตโนมัต 10 คู่สาย เบอร์ support hotline อีก 2 เบอร์ พนักงาน support 10 คน ผมงงมากที่พวกคุณบอกติดต่อยาก มันเป็นยังไงครับ จะมีเฉพราะกลางคืนเท่านั้นที่อยู่คนเดียวและกำลังจะเพิ่มเป็น 2  คน

แต่ถ้าส่งเมล์ปัญหาเข้ามา เราทำให้ตาม queue ครับ ที่บอกติดต่อยากมันช่องทางไหนครับ ลูกค้าบางคนเล่นไปเขียนปัญหาไว้ใน fb fanpage ซึ่งไม่ใช่ช่องทางแจ้งปัญหา แล้วก็มาโวยวายว่าติดต่อไม่ได้ไม่ทำให้อย่างโง้นอย่างงี้

ลืมบอกไปด้วยครับว่าที่บริษัทเรา block fb พนักงานทั่วไแเล่น fb ไม่ได้จะมีก็แต่คนทำ marketing บน fb เท่านั้นที่เข้า fb ได้ซึ่งเค้าไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับ ปัญหาที่คุณแจ้งผ่าน fb เลย แล้วเราก็ไม่เคยบอกลูกค้าด้วยว่าเรามีช่องทางแจ้งปัญหาผ่าน fb

http://www.chaiyohosting.com/support/

ไอ้เรื่องโฮสล่ม 5 วันคงเป็นไปไม่ได้ จะเป็นได้ก็กรณี 2 กรณี
1. เว็บคุณโดน hack หรือส่ง spam ส่วนมากเว็บเหล่านี้จะใช้ opensource เราจึงทำการปิดเว็บไปแล้วแจ้งลูกค้าทางอีเมล์และโทรไปแจ้งลูกค้า แต่ถ้าติดต่อลูกค้าไม่ได้เราก็ต้องรอ เคส 5 วันนี้อาจเป็นไปได้เพราะคุณติดต่อกลับมาช้า ซึ่งถ้าเราไม่ปิดเว็บคุณก็จะส่งผลกับลูกค้าส่วนใหญ่
2. เว็บที่โดน limit โดย control panel ซึ่งเว็บเหล่านี้ใช้ resource เกินกว่าที่เรากำหนดตามแพ็กเกจ ระบบ จะ limit อัตโนมัติ ข้อความจะขึ้น error not extened ซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่คิดว่าโฮสล่ม แต่เราจะทำการอธิบายซึ่งลูกค้าส่วนใหญ่จะทำมึนเป็นไม่เข้าใจตัวเองจ่าย 1800 บาทต่อปี ก็อยากจะใช้ ทรัพยากรของเครื่องแบบเต็มๆ คนเดียวซึ่ง concept แชร์โฮสติ้งทำไม่ได้ พอไม่พอใจก็ด่าพนักงาน จนพนักงานทนไม่ได้ ก็จำเป็นต้องทำผิดกฎบริษัท เพิ่ม limit ให้กับลูกค้าพวกแรงๆ เพราะไม่อยากมีปัญหากับลูกค้า
พอคบปีลูกค้าเหล้านี้ก็จะย้ายไปที่อื่น แล้วก็เปลี่ยนไปใช้ vps ซึ่งก็ไม่เข้าใจว่าตอนอยู่กับเราทำไมไม่ยอมเปลี่ยนปัญหาจะได้จบๆ

ผมบอกไว้เลยนะครับว่า บริการ เป็นหัวใจของงานโฮสติ้ง เราไม่เคยปล่อยให้ลูกค้ามีปัญหาและแก้ไม่ได้เกินกี่นาทีด้วยซ้ำ นอกเหนือจากปัญหาเครื่องโดนยิ่ง ซึ่งเราต้องหาก่อนว่าเว็บไหนโดนยิง แล้วปิดเว็บนั่นและต้องรอค่า dns update เครื่องถึงทำงานปกติ พวกคุณไม่เคยเ้าใจปัญหาจริงๆเลยว่าปัญหาของ share hosting คืออะไร ถ้าไม่อยากให้มีปัญหาก็ลองมองหา vps หรืออะไรที่สูงขึ้นนะครับ

อ้างถึงจาก: ngaidai.com ใน 16 เมษายน 2013, 08:14:47
เห็นเพื่อนผมที่เคยใช้ย้ายหนีกันหมดครับ
ราคาแพง ล่มแล้วซัพพอร์ตติดต่อลำบาก

เรามีเบอร์อัตโนมัต 10 คู่สาย เบอร์ support hotline อีก 2 เบอร์ พนักงาน support 10 คน ผมงงมากที่พวกคุณบอกติดต่อยาก มันเป็นยังไงครับ จะมีเฉพราะกลางคืนเท่านั้นที่อยู่คนเดียวและกำลังจะเพิ่มเป็น 2  คน

แต่ถ้าส่งเมล์ปัญหาเข้ามา เราทำให้ตาม queue ครับ ที่บอกติดต่อยากมันช่องทางไหนครับ ลูกค้าบางคนเล่นไปเขียนปัญหาไว้ใน fb fanpage ซึ่งไม่ใช่ช่องทางแจ้งปัญหา แล้วก็มาโวยวายว่าติดต่อไม่ได้ไม่ทำให้อย่างโง้นอย่างงี้

อ้างถึงจาก: tasorich ใน 16 เมษายน 2013, 00:34:35
ผมใช้อยู่ แต่กำลังจะย้ายออก
สาเหตุ
1.มีที่ใหม่ที่ใช้อยู่อีกโดเมน ราคา คุณภาพและบริการเป็นที่น่าพอใจกว่า
2.ที่นี้ผมปวดใจ ตรงที่การซัพพอร์ต ไม่เคยลงมาดูมาปัญหาจริงๆ ที่ลูกค้าประสบอยู่คืออะไร ทั้งๆที่คุณมีช่างเทคนิคที่น่าจะพอมีความรู้ตรงส่วนนี้อยู่บ้าง บอกนิดเดียวก็จบละ แต่ก็นั้นละนะ เค้าใช้บริการเช่าโฮสอย่างเดียว นอกจากนี้คุณก็แก้เอาเอง
3.ราคา เมื่อเทียบกับสิ่งที่ได้จากข้อ2 ไปดีกว่า

แต่โดยรวม คือเป็นโฮสที่ดี บริการก็ใช้ได้ครับ

เข้าใจและรับได้ครับ แต่คำว่าต้องลงมาดูปัญหาจริงๆ ที่ลูกค้าประสบนั้น ขอบเขตที่ลูกค้าต้องการคืออะไรครับ

ถ้าเป็นอย่างที่คุณพูดจริงๆช่วยระบุชืรอโดเมนได้มั้ยครับ จะได้ดูกันว่าปัญหาคืออะไรล่ม 5 วันเป็นไปไก้หรอครับ

อ้างถึงจาก: newdavich ใน 28 มีนาคม 2013, 15:32:42
ขอแชร์ประสบการณ์แย่ๆ กับ Chaiyo Hosting ที่เพิ่งเจอไม่นานนี้เลยครับ

ผมดูแลเว็บให้กับร้านอาหารแห่งหนึ่งอยู่  โดยเจ้าของเข้าไปจัดการจดโดเมนกับเช่าโฮสติ้งของ ไชโยโฮสติ้งไว้
รู้สึกว่าน่าจะจ่ายปีละ 1800 บาทนะ (Plan Linux 1) ราคารวมค่าโดเมนและโฮสแล้ว
ผมรู้ว่ามันแพงไปหน่อย  (ส่วนตัวผมเคยเช่าโฮสจากที่อื่น ราคาถูกและเสถียรกว่านี้)

ผมก็ดูแลทำเว็บให้เขาทั่วไปปกติดี   แต่มาเจอเหตุกาณ์แย่ๆครั้งนี้แหละ อยากมาแชร์ให้ทุกท่านที่จะคิดใช้เจ้านี้ ฟังเอาไว้

วันอาทิตย์ที่ 24/3/13 ผมจะเข้าไปดูข้อมูลบนเว็บผ่านมือถือ ปรากฎเข้าไม่ได้ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร พอดีเดินทางอยู่ข้างนอก เลยไม่ได้เอ๊ะใจคิดว่าคงเสียชั่วคราวมั่ง

วันจันทร์ 25/3/13 ตอนบ่ายๆจะมาเข้าเว็บจาก PC เข้าเว็บไม่ได้อีก  เอาแหละมีปัญหาที่โฮสแน่ๆ เลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ของ Chaiyo Hosting มีจนท.support รับสาย ผมก็แจ้งว่าช่วยดูเว็บให้หน่อย เข้าไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานแล้ว เกิดอะไรขึ้น  จนท.ก็หายไปสักพัก แล้วก็แจ้งว่าเซอร์เวอร์มีปัญหานิดหน่อยคะ กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ อีกไม่กี่ชั่วโมงน่าจะใช้ได้แล้วค่ะ แล้ววางสายไป

ผมก็รอ จนลืม ไม่ได้เข้ามาเช็คอีกเลย 2-3วัน

จนถึงพฤหัสที่ 28/3/13 วันนี้ที่พิมอยู่นี้แหละ  ลองเข้าเว็บอีกที เข้าไม่ได้ เกิดอะไรขึ้น ความโมโหพองขึ้นจนเต็มที่ โทรไประเบิดที่คอลเซ็นเตอร์อีกครั้งหนึ่ง จนท.ผู้หญิงรับสาย แล้วก็โอนให้จนท.ผู้ชายมาจัดการต่อ บอกว่าขอโทษที มีอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บางตัวบนเซิฟเวอร์มีปัญหา ตอนนี้ดำเนินการแก้ไขแล้ว รีสตาร์ทเครื่องให้แล้ว (ใช้เวลาสนทนาครั้งนี้ประมาณ 6นาที) เข้าเว็บได้แล้ว สรุปเซิฟเวอร์ล่มไป 5 วัน  ไม่โทรไปโวยวาย ก็คงจะล่มต่อไปอีกหลายวัน


ผมสงสัยคุณจริงๆ Chaiyo Hosting บริษัทคุณก็ไม่ใช่ไก่กา อาลาเร่เลยนะ โปรโมท โฆษณา ทำแบรนด์ไว้ตั้งนมนาม ว่าเป็นโฮสติ้งที่ดี มีคุณภาพสูง บอกว่าไม่เคยล่ม

แต่เหตุการณ์ เว็บผมเข้าไม่ได้ เนื่องจากเซิฟเวอร์คุณล่ม เป็นเวลา 5 วัน เนี้ยมันไม่ธรรมดาแล้วนะ  คุณทำลายความน่าเชื่อถือแบรนด์คุณไปมากเลยนะ
(พบว่าล่มตั้งแต่ 24/3/13  จนกระทั้ง  28/3/13 แบบที่ต้องโทรไปโวยวายถึงจะสามารถใช้ได้)


ต่อไปผมจะช่วยส่งต่อสารนี้ไปอีกหลายๆคน มีเพื่อนบอกเพื่อน มีญาติบอกญาติ มีคนทำเว็บที่รู้จัก ผมก็จะบอกต่อให้หมด ว่าบริการโฮสติ้งคุณมันเข้าขั้นห่วยมาก 
ค่าบริการก็แพงกว่าชาวบ้าน แล้วยังล่มต่อเนื่อง 5 วัน

คุณน่าจะเป็นเจ้าของเว็บ germanboran.com นะครับ เรามีช่องทางแก้ไขปัญหาและเบอร์โทร hotline นะครับ คุณมาโพสในนี้หรือใน fb ช่วงวันหยุดคงไม่มีเจ้าหน้าทีมาแก้ไขปัญหาของคุณหลอกนะครับ ถ้ามีปัญหารบกวนโทรไปที่ 0841424477 และอีกอย่างนะครับคุณใช้ jaidee นะครับไม่ได้ใช้ ไชโย และถ้ามีปัญหาจริงๆ เรายินดีคืนเงินให้ทั้งหทดนะครับ ส่วนคำด่าจะยินดีรับไว้นะครับ

อ้างถึงจาก: careeralive ใน 11 เมษายน 2013, 12:20:12
ผมตามมาสมทบกับสองท่านนี้ครับ ผมไม่ได้ใช้ Chaiyo Hosting แต่กำัลังจะใช้บริการ payment gateway ของเจ้านี้ ผมจึงลองเข้าไปเช็คใน facebook page ของ Chaiyo เพื่อจะสอบถามบริการปรากฏว่า......... ผมเจอแต่ wall post ประมาณ 60-70% มีแต่เรื่องลูกค้า complaint

เว็บล่ม
เว็็บช้า
ติดต่อศูนย์ไม่ได้
เจ้าหน้าที่ไม่ตอบเมล์
เจ้าหน้าที่ไม่รับสาย
เจ้าหน้าที่รบสายแต่ไม่แก้ปัญห
ผมสงสารลูกค้าบางคนมาก คือเขาเปิดเว็บทำการค้าแล้วเว็บล่มทั้งวันเจ้าหน้าที่ก็ไมแก้ไขให้ รับปากครับๆๆๆๆ แต่ผ่านไปหนึ่งวันไม่มีอะไรดีขึ้น ลูกค้าตามจนโมโหไปเลย
ผมเห็นแบบนี้แล้วไม่กล้าใช้บริการนะครับ payment gateway ที่ว่าจะลองผมก็ไม่ลองแระ กลัวมาก

อ้างถึงจาก: caremine ใน 11 เมษายน 2013, 12:06:22
มาฟังของผมบ้างเคยใช้ที่นี่อยู่

จดโดนเมนก็ช้าบรม โทรไปตามหลังจากจ่ายเงินไป 1 วัน คือรับเรื่องแล้วนะแต่ยังไม่ทำ เออ ผมไปกับที่อื่นแปปเดียวเองได้เมลมาเรียบร้อย ที่นี่ต้องให้โทรไปตาม แล้วเสียอารมณ์มากตอนที่พูดเหมือนยังไม่ได้ทำให้
ตอนนี้ผมย้ายดดนเมนที่เคยจดไปกับเจ้าอื่นเรียบร้อย

hosting ล่มโคตรบ่อย แก้ไขก็ช้า โทรไปก็ทำเสียงรำคาญ ๆ (อาจจะเป็นที่บุคคลหรือไม่เสียงก็แบบนั้นอยู่แล้ว) แต่ฟังแล้วแหม ผมจ่ายเงินนะครับ ฮ่า ๆ พูดแบบ อืม ๆ  ๆ ๆ ๆ ๆไปเรื่อย

แนะนำจากประสปการณ์หาเจ้าอื่นเลยครับ รับรองดีกว่าแน่นอน

อ้างถึงจาก: tongboss ใน 28 มีนาคม 2013, 16:20:03

อ้างถึงจาก: newdavich ใน 28 มีนาคม 2013, 15:32:42
ขอแชร์ประสบการณ์แย่ๆ กับ Chaiyo Hosting ที่เพิ่งเจอไม่นานนี้เลยครับ

ผมดูแลเว็บให้กับร้านอาหารแห่งหนึ่งอยู่  โดยเจ้าของเข้าไปจัดการจดโดเมนกับเช่าโฮสติ้งของ ไชโยโฮสติ้งไว้
รู้สึกว่าน่าจะจ่ายปีละ 1800 บาทนะ (Plan Linux 1) ราคารวมค่าโดเมนและโฮสแล้ว
ผมรู้ว่ามันแพงไปหน่อย  (ส่วนตัวผมเคยเช่าโฮสจากที่อื่น ราคาถูกและเสถียรกว่านี้)

ผมก็ดูแลทำเว็บให้เขาทั่วไปปกติดี   แต่มาเจอเหตุกาณ์แย่ๆครั้งนี้แหละ อยากมาแชร์ให้ทุกท่านที่จะคิดใช้เจ้านี้ ฟังเอาไว้

วันอาทิตย์ที่ 24/3/13 ผมจะเข้าไปดูข้อมูลบนเว็บผ่านมือถือ ปรากฎเข้าไม่ได้ ไม่รู้เป็นเพราะอะไร พอดีเดินทางอยู่ข้างนอก เลยไม่ได้เอ๊ะใจคิดว่าคงเสียชั่วคราวมั่ง

วันจันทร์ 25/3/13 ตอนบ่ายๆจะมาเข้าเว็บจาก PC เข้าเว็บไม่ได้อีก  เอาแหละมีปัญหาที่โฮสแน่ๆ เลยโทรไปคอลเซ็นเตอร์ของ Chaiyo Hosting มีจนท.support รับสาย ผมก็แจ้งว่าช่วยดูเว็บให้หน่อย เข้าไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวานแล้ว เกิดอะไรขึ้น  จนท.ก็หายไปสักพัก แล้วก็แจ้งว่าเซอร์เวอร์มีปัญหานิดหน่อยคะ กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่ อีกไม่กี่ชั่วโมงน่าจะใช้ได้แล้วค่ะ แล้ววางสายไป

ผมก็รอ จนลืม ไม่ได้เข้ามาเช็คอีกเลย 2-3วัน

จนถึงพฤหัสที่ 28/3/13 วันนี้ที่พิมอยู่นี้แหละ  ลองเข้าเว็บอีกที เข้าไม่ได้ เกิดอะไรขึ้น ความโมโหพองขึ้นจนเต็มที่ โทรไประเบิดที่คอลเซ็นเตอร์อีกครั้งหนึ่ง จนท.ผู้หญิงรับสาย แล้วก็โอนให้จนท.ผู้ชายมาจัดการต่อ บอกว่าขอโทษที มีอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์บางตัวบนเซิฟเวอร์มีปัญหา ตอนนี้ดำเนินการแก้ไขแล้ว รีสตาร์ทเครื่องให้แล้ว (ใช้เวลาสนทนาครั้งนี้ประมาณ 6นาที) เข้าเว็บได้แล้ว สรุปเซิฟเวอร์ล่มไป 5 วัน  ไม่โทรไปโวยวาย ก็คงจะล่มต่อไปอีกหลายวัน


ผมสงสัยคุณจริงๆ Chaiyo Hosting บริษัทคุณก็ไม่ใช่ไก่กา อาลาเร่เลยนะ โปรโมท โฆษณา ทำแบรนด์ไว้ตั้งนมนาม ว่าเป็นโฮสติ้งที่ดี มีคุณภาพสูง บอกว่าไม่เคยล่ม

แต่เหตุการณ์ เว็บผมเข้าไม่ได้ เนื่องจากเซิฟเวอร์คุณล่ม เป็นเวลา 5 วัน เนี้ยมันไม่ธรรมดาแล้วนะ  คุณทำลายความน่าเชื่อถือแบรนด์คุณไปมากเลยนะ
(พบว่าล่มตั้งแต่ 24/3/13  จนกระทั้ง  28/3/13 แบบที่ต้องโทรไปโวยวายถึงจะสามารถใช้ได้)


ต่อไปผมจะช่วยส่งต่อสารนี้ไปอีกหลายๆคน มีเพื่อนบอกเพื่อน มีญาติบอกญาติ มีคนทำเว็บที่รู้จัก ผมก็จะบอกต่อให้หมด ว่าบริการโฮสติ้งคุณมันเข้าขั้นห่วยมาก 
ค่าบริการก็แพงกว่าชาวบ้าน แล้วยังล่มต่อเนื่อง 5 วัน

ถ้า คห คุณเป็นจริง

ล่มอ่ะ ถ้าเป็นที่ hardware ถ้าแก้ตรงจุด เต็มที่ ก็ 1-2 วัน

แต่ถ้าโทรไปคุย 6 นาที แก้แล้วหายเลย เพียงเพราะเพิ่งจะรีเครื่องให้
ผมว่า เขาไม่ได้แก้ตั้งแต่แรก เพียงแต่รับเรื่องไว้

อ้างถึงจาก: boardseo ใน 21 มีนาคม 2013, 08:14:25
ผมก็ได้ยินข่าวทางช่อง 7 เขาบอกว่า คดีนี้ทำให้บริษัทผู้ผลิตสูญรายได้ไปหลายล้านเหรียญ<< อันนี้ผมฝังมาชัดมาก

แต่ผมก็ไม่เข้าใจว่าบริษัทผู้ผลิตจะสูญรายได้ไปยังไง 

หมายความว่าเราสามารถซื้อ text book international edition ราคาถูกแล้วไปขายยัง อเมริกาเป็นหนังสือมือสองแต่ใหม่เอี่ยมได้ไงครับ ทำให้ผู้ผลิตเสียรายได้ เค้าเปิดช่องให้เราทำมาหากินแล้วนะครับ ใครอยากรวยก็รีบไปจอง text book ที่ศูนย์หนังสือจุฬาแล้วนำไปขาย เพื่อนผมทำอยู่ได้ปีเป็นล้านนะครับ แต่ตอนนั้นผมไม่ทำเพราะกลัวผิดกฏหมายครับ พอผลตัดสินมาอย่างงี้ โอ้ว ชี้ช่องรวยแท้ๆ

ทำใจและศูนย์เงินครับ

ใช้ทรัพยากรเกินกว่าที่เค้ากำหนดครับ แนะนำให้หันไปใช้ vps

อ้างถึงจาก: icez ใน 20 มกราคม 2013, 19:13:21
ถ้าเป็น cloud hosting แบบ PaaS เข้าใจว่ายังไม่มีเลยซักที่เดียวนะครับ

แต่ส่วน cloud hosting ที่ backend เป็น cloud นี่มีอยู่สองสามที่อยู่ละ

แล้ว Iaas หล่ะครับ