ไปเจอมาในพันทิปครับ
http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B11158337/B11158337.html
ไม่ใช่อะไร พอดีวันนี้เสี่ยไปเจอเคส ของเจ้าของร้านออนไลน์แห่งนึงมา ด้วยความบังเอิญ
กรณีลูกค้า ทำการส่ง order เข้าไปทางระบบแล้ว แต่ไม่ได้โอนเงิน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามแต่ อาจจะ...
- เจอร้านอื่นถูกกว่า
- ไม่มีเงินซื้อแล้ว
- ซื้อจากร้านข้างนอกไปแล้ว
- ลองส่ง order เล่นๆ
ฯลฯ
พ่อค้าก็ถึงกับ เอาชื่อ ที่อยู่ และเบอร์โทรศัพท์ ลูกค้า มาประจานในเว็บบอร์ด ของร้านตัวเอง
เสี่ยอยากฝากเตือน เพื่อนๆ ที่ทำร้านค้าออนไลน์ว่า ร้านออนไลน์มันก็เหมือนร้านค้าทั่วไป ลองนึกภาพว่า วันนึง เราเฝ้าร้านอยู่ มีลูกค้าเข้ามาเดินดูของในร้าน
หยิบๆ ลองๆ แต่ไม่ซื้อ เดินออกจากร้านไป พอดีร้านเรามีกล้องวงจรปิด(ที่ไม่ใช่กล้องเปล่า) เราก็เลยเอาภาพลูกค้าคนนั้น มาติดประจานหน้าร้าน ว่าเนี่ยเข้ามาลอง แล้วไม่ซื้อ
เป็นคุณ ถ้าคุณเป็นลูกค้าคนนั้น คุณจะกลับเข้าไปร้านนั้น เพื่อซื้อสินค้าอีกหรือไม่ ทั้งๆที่ ความจริงการที่คุณเดินออกจากร้านนั้น ก็เพื่อไปกด ATM มาซื้อแท้ๆ
จำไว้นะครับ Today Say No Tomorrow Say Yes
(http://www.pantip.com/cafe/silom/topic/B11158337/B11158337-0.gif)
:P :P :P :P :P :P :P :P :P :P :P :P :P :P :P :P :P
ความคิดเห็นของผมนะ
ก็เข้าใจว่าคนขายบางครั้งก็เบื่อแล้วก็รำคาญกับลูกค้าประเภทนี้ ที่มาสั่งของแล้วไม่จ่ายเงิน :(
แต่คุณก็เกินไปหน่อยไหม เล่นเอาชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรเขามาประจารกันหน้าบอร์ดเลย :P
คือ ถ้าไม่พอใจก็น่าจะพูดกันหน้าบอร์ดให้ดีกว่านี้หน่อยนะครับ เพราะเขาอาจจะไม่ซื้อในวันนี้
แต่ในอนาคต เขาอาจจะตัดสินใจกลับมาซื้ออีกก็ได้ ฝากพ่อค้าแม่ค้าในนี้ไว้ด้วยนะครับ :wanwan017: :wanwan017: :wanwan017:
มันน่าเกลียดมากครับ กับการเอามาประจาน พวกต่ำๆเท่านั้นที่ทำได้
ส่วนพวก mod บางบอร์ดก็ทำครับ จนบอร์ดนั้นคนเริ่มหาย
:wanwan031: พูดยากเหมือนกันแฮะ
เล่นแรง
แรง !!!
แรงอ่ะ :wanwan006:
ฆ่าตัวเองทางอ้อม
มันสิทธิลูกค้านะครับ เช่น ผมหยิบของไปแล้ว กำลังจะจ่ายเงิน ปรากฎว่าไม่มีเงิน ก็บอกแค่ว่า ขอคืนครับ แค่นี้ก็ได้ไม่ใช่หรือ มันสิทธิของผม นะครับ คนขายมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธหรือครับ ว่าไม่รับคืน ยังไม่ได้จ่ายเงินเลย ผมไม่จ่ายเงินซะอย่าง เอามาประจานกัน มันก็เกินไปครับ ถึงจะประจานก็เรื่องของคุณ เวปก็คงไม่มีคนซื้อต่อไป ลูกค้าคือพระเจ้า
บอกตามตรงว่า แรง :wanwan007:
คือ ผมขอพูดอะไรหน่อยนะ ก็เข้าใจทั้งสองฝ่ายนะ แต่การกระทำแบบนี้ก็เกินไป ถ้าคุณเจอลูกค้าแบบนี้คุณยังทำแบบนี้ลองมาดูงานที่ผมทำ ผมคิดว่า คิดแทบอยากเอาปืนไปยิงก็ได้
ผมทำร้านปริ้นร้านถ่าย ร้านเน็ตร้านคอม แล้วทีนี้ผมก็รับออเดอร์แบบออนไลน์ด้วย ลูกค้าที่ต้องการปริ้นงาน ก็ส่งงานมาให้ผมปริ้น ทั้งอัพโหลด ทั้งส่งเมล์ ทุกคนจะยังไม่ปริ้น จะให้ผมตีราคางานให้ก่อน บางคนก็บอกว่าปริ้นแน่ นอน บางคนก็อยากดูราคาก่อน ทั้ง ๆ ที่ผมก็บอกราคาติดหน้าเว็บไปแล้วว่า หน้าละ เท่านั้น เท่านี้ ค่าส่งคิดตามนั้น ตามนี้ (ซึ่งในเว็บผมปริ้นงานถูกกว่าลูกค้าที่เดินมาปริ้นที่ร้าน)
แต่ก็อย่างว่า นิสัยของคนไทยเราไม่ค่อยอ่านให้จบ หรือ เอาแต่จะหาเบอร์โทร โทรมาอย่างเดียว หรือไม่ก็มองหาแต่อีเมล์ เพ่ือจะติดต่อมา
มาดูกัน คุณเชื่อไหม ผมต้องโหลดงาน เพื่อมาเช็คจำนวนงาน บางคนงานน้อย ๆ ก็โหลดเร็ว คิดเร็ว บางคนงานเยอะ กว่าจะโหลดได้ กว่าจะเช็คได้ ไหนจะลูกค้าที่ร้านอีก ไหนจะงานสารพัด
สุดท้ายพอโหลดงาน คิดงานเสร็จ แจ้งราคากลับไป หลายคนจะตอบกลับมาว่า ยังไม่ปริ้นนะ (วันหนึ่งก็หลายเจ้า)
นี่แหละ คุณคิดดูละกันนะครับ ว่าต้องอดกลั้นขนาดไหน แต่ผมก็ได้แต่ตอบกลับไปว่า ไว้โอกาสหน้าค่อยปริ้นก็ได้ครับ แต่ในใจนี่ แทบจะระเบิด
ก็แค่เอามาเล่าเพียงบางตอน ทำงานด้านบริการ อยากได้เงินเขา เราต้องอดทน อดกลั้น ไม่ได้สิ่งใดที่ได้มาง่าย ๆ หรอกครับ :wanwan003:
เจ้าของร้านใจแคบมากๆครับ
ไม่ถูกต้องเลย
ข้อมูลลูกค้าทุกท่านถือเป็นความลับที่ไม่ควรเอามาเผยแพร่ค่ะ
ไม่ไหวๆ
อืม เคยเจออยู่บ่อยๆ
ว่าจะเอามาพูดเตือนกันที่นี่เหมือนกัน
ดีแล้วคะที่ จขกท. นำมาบอกกล่าว
ขายของไม่เป็น อีกหน่อยคงไม่มีคนซื้อ ฆ่าตัวเองชัด ๆ :wanwan023:
เห็นบางร้าน เอาชื่อลูกค้าแปะไว้หน้าโฮมเพจเลยอะ
เป็นอะไัรที่... แล้วลูกค้าใหม่ที่ไหนจะกล้าซื้อของร้านคุณละคะ ^ ^!
เขาจะไปเลือกซื้อร้านอื่นที่ให้เกียตรลูกค้ามากกว่านี้คะ ^_^
ไม่รู้ จะอธิบายยังไง :wanwan044:
เว็บชื่ออะไร
ทำไมไม่เอาเว็บเขามาประจานบ้าง
เท่น้ำมันลง บนไฟ
http://shirtsoccershop.com/TD13532-73-%E0%B8%AB%E0%B8%B1%E0%B8%A7%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%AD-%E0%B8%AA%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%87%E0%B8%82%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B9%89%E0%B8%A7%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%B2_%E0%B8%84%E0%B8%9A%E0%B9%81%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B8%99%E0%B8%B5%E0%B9%89%E0%B8%84%E0%B8%9A%E0%B9%84%E0%B8%A1%E0%B9%88%E0%B9%84%E0%B8%94%E0%B9%89_%E0%B9%80%E0%B8%A5%E0%B8%A2%E0%B8%95%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%A1%E0%B8%B2%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%99.html
USER
http://www.thaiseoboard.com/index.php?action=profile;u=58083
เว็บ
http://www.shirtsoccershop.com/
:wanwan015: :wanwan015: :wanwan015:
จะทำอะไรก็ต้องนึกถึง ภาพลักษณ์ และผลกระทบของธุรกิจ ตนเองด้วยนะครับ
เรื่องราวดี ๆ มีมากมายในสไตล์ผม ^^_^^
แร๊วงงงงง :o
พี่ BlackSEO จะทำให้เป็นกระทู้มาม่าเลยหรอคะ
^_^!
ผู้ซือเขาก็เปลี่ยนใจได้อยู่แล้ว ถ้าเขายังไม่ไดจ่ายตังแปลว่าเขายังไม่ซื้อ
กิจการแบบนีก็รูอยู่แล้วว่าเหตุการณ์แบบนีัมันเกิดขึ้นประจำ
แทนที่จะบอกว่าถึงคุณจะสั่งจองแต่ถ้าไม่จ่ายตังสินค้าตัวนันจะเป็นของคนที่จ่ายตังก่อน
ถ้าเจ้าของกิจการทนไม่ได้ก็เลิกไปเลย จะให้ลูกค้ามาเอาใจผู้ค้ามันไม่ใช่
อย่ามาทำให้ e-commerce ต้องเสียประวัติ เพราะคนไม่เคยบริหารธุรกิจ ไม่รู้ว่าปัญหาแบบนี้จะแก้ยังไง
สุดท้าย e-commerce ก็จะหมดความน่าเชื่อถือ
ผมก็เคยโดนแบบนี้ ผมก็เข้าใจคนขายนะครับ บางทีก็น่าโมโหจริงๆครับ ลูกค้าบางคนถึงขนาดโกหกว่าโอนเงินแล้ว แต่จริงๆไม่ได้โอนก็มี หรือบางคนโทรไปถามกี่ทีๆก็บอกว่าเอาแน่นอนให้เก็บของไว้ให้ พอสุดท้ายก็ไม่จ่ายเงิน กลายเป็นว่าคนที่เค้าอยากได้ก็ไม่ได้ของเพราะมัวแต่กั๊กของให้กับลูกค้าแบบนี้ หนักกว่านี้ผมก็เคยเจอ โทรไปถามก็บอกว่า "อยากจะซื้อเล่นๆมีอะไรหรือเปล่าค่ะ" ผมงี้งงตึ๊บเลย :wanwan010: บางทีมีบทเรียนแบบนี้มันก็อาจจะทำให้ลูกค้าแบบนั้นได้คิดบ้างครับ :wanwan003:
อ้างถึงจาก: BlackSEO ใน 05 ตุลาคม 2011, 19:25:54
USER
[url]http://www.thaiseoboard.com/index.php?action=profile;u=58083[/url]
โพส ไม่ถึงร้อย มีลายเซ็นต์ด้วย :wanwan012:
:o เกินไปหน่อยป่าว แต่เห็นเจ้าของร้านบางคนบนเฟสบุ๊คประจำเลย ชอบบ่นลูกค้าว่า ถ้าไม่ซื้อจิง อย่ามาสั่งจองไรงี้ เราอ่านยังรู้สึกกว่าไม่อยากเข้าร้านนี้เลย นี่เล่นเอาชื่อเบอร์มาประจานเลยง่า :wanwan015:
อ้างถึงจาก: PimonratC ใน 05 ตุลาคม 2011, 19:30:43
พี่ BlackSEO จะทำให้เป็นกระทู้มาม่าเลยหรอคะ
^_^!
ลูกค้า ต้อง ทำตาม ร้านค้านะ
คิดก่อนซื้อ ! ว่าจะซื้อสินค้าหรือป่าวไม่ใช้เข้ามาสั่งซื้อแล้วก็ไม่เอา อนาถ นี้ หรือ e-commerce ของคนไทย :wanwan010: :wanwan010:
http://www.facebook.com/media/set/?set=a.102925509790949.6231.100002205001838&type=1
แบบร้านนี้ก็โหดครับ มีแท็กชื่อในเฟสให้อับอายเพื่อนด้วย
แกล้งไปสั่งให้มันด่าเล่นดีมั้ยเนี่ย
ใจเข้าใจเรา เคยมีด่ากันเป็นเรื่องเป็นราวเหมือนกัน น่ากลัวจิงๆ :o
อ้างถึงจาก: nakhsing ใน 05 ตุลาคม 2011, 20:00:18
แกล้งไปสั่งให้มันด่าเล่นดีมั้ยเนี่ย
ซัก 100 ออเดอร์ ผม ว่ามัน แต๋วแตกแน่
เห็นใจด้วยกันทั้งสองฝ่ายครับ ซึ่งผมก็ค้าขายอยู่เหมือนกัน ก็พอจะเดาสถานะการได้ว่า ลูกค้าอาจเหยียบเรือสองแคม มีการส่งคำขอใบเสนอราคา จาก 2 แหล่ง และจำเป็นที่จะต้องไปสั่งซื้ออีกเจ้าหนึ่งที่เสนอราคาถูกกว่า เพราะบางทีถ้าซื้อ ในราคาที่แพงกว่าในบางรุ่น หรือบางยี่ห้อ อาจถูกเพื่อนร่วมงานต่อว่าได้ โดยไม่คำนึงถึงผู้ขาย ที่อุตส่าห์ สละเวลาค้นหาสินค้า และราคา และอื่น ๆ มาเตรียมพร้อมให้แล้ว
:wanwan010:
ไม่มืออาชีพเลย
อ้างถึงจาก: inn ใน 05 ตุลาคม 2011, 20:06:47
ไม่มืออาชีพเลย
ผมว่า เคา้คงคิด ว่าเล่นขายของอยู่ :wanwan010: เห็นแล้วรับไม่ได้จริงๆ
ลูกค้าสั่งแล้วจะเอาหรือไม่เอามันก็เรื่องของลูกค้า ผมเองก็เคยทำ e-commerce มาก่อนก็เคยเจอ
ไม่ว่าจะคลิกเล่น ลองเล่นๆ สั่งเล่นๆ สั่งแล้วเปลี่ยนใจ ยังไงมันก็สิทธิของเขา พวกคุณพ่อค้าแม่ค้ามีสิทธิอะไรไปทำอย่างนี้ครับ?
ผิดกฏหมายด้วยนะครับจะบอกให้รู้ ต้องให้เจอลูกค้าแรงๆสักทีจะได้รู้ว่าจะโดนเอาผิดอะไรบ้าง.
การขายของพวกนี้ก็ต้องจัดการการขายให้ดี สั่งซื้อแล้วยังไม่จ่ายเงิน ใครจ่ายก่อนก็ให้คนนั้นไป มาจ่ายทีหลังถ้าของหมดก็อด ก็คืนเงินไป
การแก้ปัญหามันง่ายนิดเดียว เรื่องแค่นี้ไม่มีปัญญาคิดก็อย่าขายเลย ทำตัวอย่างกับพ่อค้ามาเฟียบางรายแถวสะพานพุธ
ค้าขายต้องใจกว้างค่ะ มีออเดอร์เข้ามาก็อย่าพึ่งดีใจตีโพยตีพายไปค่ะ เพราะลูกค้ายังไม่ได้ชำระเงิน ถ้ามีการชำระเงินเข้ามานั่นหมายความว่าลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านค้าของคุณเรียบร้อยแล้วค่ะ :wanwan019:
เกินไปป่าว :P
เห็นด้วยกับที่ว่า
อ้างถึงแต่ก็อย่างว่า นิสัยของคนไทยเราไม่ค่อยอ่านให้จบ หรือ เอาแต่จะหาเบอร์โทร โทรมาอย่างเดียว หรือไม่ก็มองหาแต่อีเมล์ เพ่ือจะติดต่อมา
ทั้ง ๆที่เขียนไว้ในบอร์ดในเว็บชัดเจน ว่าอะไรเป็นอะไร แต่ไม่อ่านกัน ความไว้อย่างไร ควรจะเป็นอย่างนั้น ยางคนก็ยังถามราคาอยู่นั่น ในเมื่อมันชัดเจนอยู่แล้ว (ถ้าอยู่ในหน้าที่มองหาไม่เจอว่าไปอย่าง)
กรณีที่เจ้าของกระทู้ยกนำมาให้ดู
จริง ๆแล้ว ถ้าร้านนั้น ๆ เขียนไว้ัดเจนว่าอย่าคลิกสั่งเล่น ถ้าไม่มีความต้องการอยากจะซื้อจริง ๆ ลูกค้าก็ควรให้ความสำคัญกับข้อความนั้น และควรให้ความสำคัญกับการกระทำของตนเอง อย่าดุถุกการกระทำตนเอง เมื่อคลิกสั่งซื้อแล้ว คุณได้ตกลงแล้ว คนเราอาจจะเปลี่ยนใจได้ แต่ไม่ควรทำให้เกิดขึ้นบ่อย ๆ จนเกิดความเคยชินกับตัวคุณ ในเรืองนี้
สำหรับผมลูกค้าไม่ใช่พระเจ้า แต่ความจริงใจ สัจจะ ความซื้อสัตย์ ซื่อตรงที่มีต่อกันทั้งสองฝ่าย ควรจะเป็นพระเจ้ามากกว่า
กรณีที่เจ้าของเว็บออกมาทำอย่างนี้ ไมขอออกความคิดเห็น ยังไม่ได้เห็นเว็บไซต์นั้น ๆ ไม่ได้เห็นว่าเจ้าของเว็บเขียนว่าอย่างไร อะไรบ้าง
ยินดีด้วยครับ... ธุรกิจคุณรับรอง มีแต่ เจ้ง กับ เจ้ง แน่นอน.. :wanwan003: :wanwan004:
1.ลูกค้าอาจสั่งจริงๆไม่ได้สั่งเล่น แต่เกิดเปลี่ยนใจภายหลัง เช่นเจอของถูกกว่า ,มีปัญหาเรื่องเงินภายหลัง , หรือเปลี่ยนใจไม่เอาดีกว่า เหมือนเข้าห้าง หยิบของมาแล้วกำลังจะจ่ายเงินดันเอาเงินมาไม่พอ วางไว้ก่อนดีกว่า
2.พวกสั่งเล่นจริงๆ แต่เอา ชื่อที่อยู่คนอื่นมใาใส่เล่น แบบนี้เจ้าของเว็บจะรู้ได้ไง
เห็นแล้วเครียด :P
โดนซะน่วมเลย
เข้าข่าย หมิ่นประมาทหรือเปล่า?
ไม่มีหัวใจเป็นพ่อค้าแม่ค้า คนที่เค้ามีหัวใจพ่อค้าแม่ค้าแม้ลูกค้ามาเลือกของสมมติเป็นร้านจริง ถ้ามีใจไม่ด่าลูกค้าลับหลังเวลาเค้าไม่ซื้อ น่าจะเจริญกว่านะ
อ้างถึงจาก: lammas ใน 05 ตุลาคม 2011, 19:05:25
คือ ผมขอพูดอะไรหน่อยนะ ก็เข้าใจทั้งสองฝ่ายนะ แต่การกระทำแบบนี้ก็เกินไป ถ้าคุณเจอลูกค้าแบบนี้คุณยังทำแบบนี้ลองมาดูงานที่ผมทำ ผมคิดว่า คิดแทบอยากเอาปืนไปยิงก็ได้
ผมทำร้านปริ้นร้านถ่าย ร้านเน็ตร้านคอม แล้วทีนี้ผมก็รับออเดอร์แบบออนไลน์ด้วย ลูกค้าที่ต้องการปริ้นงาน ก็ส่งงานมาให้ผมปริ้น ทั้งอัพโหลด ทั้งส่งเมล์ ทุกคนจะยังไม่ปริ้น จะให้ผมตีราคางานให้ก่อน บางคนก็บอกว่าปริ้นแน่ นอน บางคนก็อยากดูราคาก่อน ทั้ง ๆ ที่ผมก็บอกราคาติดหน้าเว็บไปแล้วว่า หน้าละ เท่านั้น เท่านี้ ค่าส่งคิดตามนั้น ตามนี้ (ซึ่งในเว็บผมปริ้นงานถูกกว่าลูกค้าที่เดินมาปริ้นที่ร้าน)
แต่ก็อย่างว่า นิสัยของคนไทยเราไม่ค่อยอ่านให้จบ หรือ เอาแต่จะหาเบอร์โทร โทรมาอย่างเดียว หรือไม่ก็มองหาแต่อีเมล์ เพ่ือจะติดต่อมา
มาดูกัน คุณเชื่อไหม ผมต้องโหลดงาน เพื่อมาเช็คจำนวนงาน บางคนงานน้อย ๆ ก็โหลดเร็ว คิดเร็ว บางคนงานเยอะ กว่าจะโหลดได้ กว่าจะเช็คได้ ไหนจะลูกค้าที่ร้านอีก ไหนจะงานสารพัด
สุดท้ายพอโหลดงาน คิดงานเสร็จ แจ้งราคากลับไป หลายคนจะตอบกลับมาว่า ยังไม่ปริ้นนะ (วันหนึ่งก็หลายเจ้า)
พ่อค้าตัวจริง :'(
นี่แหละ คุณคิดดูละกันนะครับ ว่าต้องอดกลั้นขนาดไหน แต่ผมก็ได้แต่ตอบกลับไปว่า ไว้โอกาสหน้าค่อยปริ้นก็ได้ครับ แต่ในใจนี่ แทบจะระเบิด
ก็แค่เอามาเล่าเพียงบางตอน ทำงานด้านบริการ อยากได้เงินเขา เราต้องอดทน อดกลั้น ไม่ได้สิ่งใดที่ได้มาง่าย ๆ หรอกครับ :wanwan003:
ผมขออณุญาติตอบกระทู้นะครับ ผมอยากจะสื่อให้ทุกท่านทราบเพิ่มเติม
ขอออกตัวว่าไม่ได้เข้าข้างฝ่ายใดเป็นพิเศษแน่นอน แต่ก็อยากให้เข้าใจกันบ้าง
เนื่องจากธุรกิจบางอย่าง จำเป็นต้องเอาใจบริการลูกค้าเป็นอันมาก มีการปล่อยเครดิตให้ลูกค้าเป็นระยะเวลา 1 เดือน ลูกค้าจึงจะพอใจและมีการสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น
คร่าว ๆ นะครับ โดยส่วนใหญ่ของบางอย่างตัวผู้ค้าเองจำเป็นต้องซื้อสินค้านั้น ๆ โดยใช้เงินสด แต่การจำหน่ายกลับต้องให้เครดิตกับลูกค้าเป็นระยะเวลา 7 วันหรือ 1 เดือน สืบเนื่องมาจากการแข่งขันทางธุรกิจมีสูง สินค้าบางอย่างมีในสต๊อกอยู่แล้วก็แล้วกันไป
ปัญหามันมีอยู่ว่า สมมุติถ้าลูกค้าสั่งสินค้าแล้วโดยขอเครดิตจากผู้ค้าเป็นระยะเวลา 7 วัน โดยตกลงเป็นมั่นเป็นเหมาะเลย ในวันนี้
ซึ่งฝ่ายผู้ค้าได้รับออเดอร์แล้ว ก็จัดแจงเตรียมหาสินค้า สินค้าบางอย่างมีอยู่ในสต๊อก สินค้าบางอย่างไม่มี และหายาก ต้องหาซื้อด้วยเงินสดจากซัพพลายเออร์อื่น เป็นจำนวนเงิน สมมุติ 10,000 บาท
ออกใบกำกับภาษี ใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว ยอดเงินรวมทั้งสิ้น 30,000 บาท(จำนวนเงินสมมุติ)เตรียมจัดส่ง ปรากฏว่าวันรุ่งขึ้น ลูกค้าโทรมาแจ้งว่าอย่าเพิ่งส่งนะ คือพูดทำนองว่าไม่ซื้อแล้ว
ทุกท่านว่าถ้าเรื่องเป็นอย่างนี้จะให้ผู้ค้ารายนี้รู้สึกยังไง
อาจมีคำถามในใจนะครับ ว่าไม่เห็นจะยาก ก็เก็บไว้ขายต่อมีอะไรน่าโมโห
โปรดทราบว่าของหรือสินค้าบางอย่างตกรุ่นไปแล้วครับ กว่าจะขายได้อาจใช้เวลาเป็นปี หรืออาจจะเกินปี ซึ่งหมายถึงวันหมดอายุของผลิตภัณฑ์นั้น ๆ ก็จะตามมาด้วย
ลำพังผมสมมุติขึ้นมาอาจไม่ชัดเจนอยากให้ทุกท่านเข้าไปดูที่นี่ครับ printer2care.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=538776042 เป็นตัวอย่างเล็กน้อยที่ผมค้นหา มาให้ดูกันเป็นตัวอย่าง
##########
ในเว็บไซต์ที่ว่ามานี้ ก็ไม่ทราบว่าขายเกี่ยวกับอะไร มีข้อตกลงและเงื่อนไขอะไรบ้าง ถึงได้กระทำการออกไปอย่างนี้
ที่ผมว่ามาทั้งหมดนี้เป็นเพียงจินตนาการที่เกิดจากประสบการณ์โปรดให้อภัยถ้าหากมีอะไรผิดพลาดหรือล่วงเกินใคร
:wanwan010:
ดังเลยงานนี้
ผมเคยสั่ง ยาเพิ่มน้ำหนัก
คิดไปคิดมา ว่าจะไม่เอา พอดีไปอ่านเจอ ไม่โอนเงิน ภายใน3วันหลังสั่งซื้อ จะเอาข้อมูล ประจาร หน้าเว็ป ก็เลย รีบโอนเงินไป
55
จาก
ก็เข้าใจว่าคนขายบางครั้งก็เบื่อแล้วก็รำคาญกับลูกค้าประเภทนี้ ที่มาสั่งของแล้วไม่จ่ายเงิน
แต่คุณก็เกินไปหน่อยไหม เล่นเอาชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรเขามาประจารกันหน้าบอร์ดเลย
คือ ถ้าไม่พอใจก็น่าจะพูดกันหน้าบอร์ดให้ดีกว่านี้หน่อยนะครับ เพราะเขาอาจจะไม่ซื้อในวันนี้
แต่ในอนาคต เขาอาจจะตัดสินใจกลับมาซื้ออีกก็ได้ ฝากพ่อค้าแม่ค้าในนี้ไว้ด้วยนะครั
ผมคิดว่า เขาคงให้เวลา แล้วละมั่ง
บ้าไปแล้ววว เจอร้านค้าแบบนี้แย่เลย :wanwan044:
เว็บผมขายรองเท้าฟุตบอล ... มีลูกค้าสั่งจองแล้วไม่เอาวันนึงไม่รู้กี่คน
ผมก็ไม่คิดแค้นเคืองเค้า... เพราะวันหน้าเขาก็อาจจะมาซื้อใหม่อีกก็ได้
เราคิดว่าถ้าเราไปซื้อของ แล้วไม่เอา ...ก็ได้เหมือนกัน
เค้ามาสั่งเรา แล้วยกเลิกไม่เอา ของเราก็ไม่เน่าเสีย เก็บไว้ขายคนอื่นๆต่อได้
แต่ถ้าเป็นการ "สั่งทำ" อันนี้ต้องทำสัญญาจ้างครับ มีการวางมัดจำ
ถ้ายกเลิกสัญญาก็ต้องยึดเงินมัดจำ ...ก็เท่านั้นเอง
แต่การโพสประจาน....มันเกินไปนะครับท่าน
:wanwan007:
ฆ่าตัวตายชัดๆจบกันชีวิตพ่อค้า
เจ็บแค้นเคืองโกรธ โทษฉันใย ฉันทำ อะไร ให้เธอเคืองโกรธ..
เหอะๆ ออกจะเกินไปสักนิดนะครับ เค้าไม่จ่ายเงินก็แค่ไม่ต้องส่งของให้เค้าก็พอมั้ง
ผมไปอ่านหนังสือฟรีตามร้านหนังสือ อ่านซะนานเลยไปบ่อยด้วย ไม่เห็นเค้าว่าอะไรเลย
กลับทำให้ผมอยากซื้อหนังสือด้วยซ้ำ
:wanwan023:
เห็นใจคนขายของบนเนตครับ คิดว่าคงทนสุดๆแล้วเหมือนกัน ใจเขาใจเรา ครับ :wanwan017: :wanwan017:
ลูกค้าคือพระเจ้า จำไว้
กดใส่ตะกร้าแล้วไม่ซื้อ ปกติมากมาย :P
มองที่เราก่อนสิครับว่าเพราะอะไร เค้าถึงไม่ซื้อกับเรา
อ้างถึงจาก: fahsaihome ใน 05 ตุลาคม 2011, 19:09:48
ไม่ถูกต้องเลย
ข้อมูลลูกค้าทุกท่านถือเป็นความลับที่ไม่ควรเอามาเผยแพร่ค่ะ
ตามนี้เลย
ได้ฟังมุมมองทั้งสองด้าน ได้ประโยชน์มากเลยครับ
ชอบประโยคนี้นะครับ
"Today Say No Tomorrow Say Yes"
เท่ห์ได้ใจ
ไม่น่าเข้ามาเลย ยิ่งชอบมาม่า อยู่ด้วย :'(