แหวกนิดนึงครับ อยากให้เขียนเรื่องเชิงการทำการตลาด (แบบลึก) นิดนึง โดยเฉพาะเรื่อง e-Mail management
เหตุผลคือ ปัจจุบัน ร้านค้าออนไลน์แทบจะทั้งหมด นิยมใช้ร้านค้าสำเร็จรูปกับเจ้าใดเจ้าหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็น Welove, Tarad, Readyplan... แต่กลับไม่มีเจ้าใดมี tools ในการบริหารเรื่องอีเมล์กับทางลูกค้า (Opt-in, Double opt-in) ซึ่งแทบจะเป็น tools สำคัญอันดับต้นๆ (โดยเฉพาะการทำพวก CRM ... โดยส่วนตัวผมเชื่อว่า ในระยะยาวถ้าไม่มีการใช้เครื่องมือพวกนี้ โอกาสประสบความสำเร็จในการทำ e-commerce ระยะยาวคงค่อนข้างยาก เนื่องจากไม่สามารถสร้างฐานลูกค้าได้อย่างเป็นรูปธรรม) ผลักให้ร้านค้าต้องพยายามดิ้นรนไปใช้พวก spam mail ซึ่งสร้างความรำคาญแก่ผู้อื่น และผิดกม.
อาจจะกำหนดหัวข้อเป็น
- หลักการ และความสำคัญ / รู้จัก Opt-in
- เครื่องมือที่ใช้ (โปรแกรมที่แนะนำ)
- รูปแบบ Mail Template ต่างๆ / แนะนำโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง
- ข้อกม.ที่เกี่ยวข้อง
ฯลฯ
ฝากพิจารณาด้วยครับ ขอบคุณครับ
ป.ล.เหตุผล convince เจ้าของกระทู้เพิ่มเติมอีกนิด คือ การเรียนรู้หัวข้อต่างๆ ในโพล (ซึ่งส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการสร้างร้านค้า) เข้าถึงกลุ่มผู้สนใจเปิดร้าน
เฉพาะบางกลุ่มที่มีศักยภาพ (มีเวลาศึกษาด้วยตัวเอง มีความรู้พื้นฐาน) แต่ หัวข้อที่แนะนำข้างต้น
จำเป็นที่ผู้สนใจเปิดร้านค้าทุกคนจำเป็นต้องรู้ เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการบริหารธุรกิจ หรือการบริหารการขายครับ)
ชักจูงกันสุดฤทธิ์
เห็นด้วยค่ะ กรณี การทำ template อีเมล์ แบบส่วย ๆ ค่ะ
ความรู้ทั่วไป
โพลล์
