ตั้งBuy it nowไว้ ลูกค้าจะซื้อสินค้าทั้งหมด และให้ลดค่าขนส่ง ต้องทำยังไงครับ?

ปรกติ ผมก็จะมีลูกค้ามาซื้อทีละชิ้นหรือสองชิ้นหรือสามชิ้น ก็ไม่มีปัญหาลูกค้าจ่ายเงินทำตามระบบของอีเบย์ แต่ครั้งนี้ลูกค้ามาขอซื้อทั้งหมดเลย

ผมลงขายสินค้าแบบ Buy it now และตั้ง immediately payments ไว้ให้จ่ายเงินทันทีที่คลิ๊กซื้อไว้ ผมลงประกาศขายสินค้าไว้จำนวนหนึ่ง ซึ่งตอนนี้เหลือ 6 ชิ้น ชิ้นละ $30 เหรียญ และค่าขนส่งชิ้นละ $6 เหรียญ และค่าขนส่งชิ้นต่อไปชิ้นละ $3 เหรียญหากซื้อชิ้นต่อๆไป
ซึ่งครั้งนี้ลูกค้าส่งข้อความมาว่า..ต้องการซื้อสินค้าทั้งหมดเลยจะได้หรือไม่? และจะต้องให้เขาทำอย่างไร? โดยลูกค้าส่งข้อความ message จากในอีเบย์ และในข้อความที่ส่งมาก็มีเนื้อหาจากลูกค้า....และด้านล่างของข้อความก็มีปุ่ม reply และ reply with offer

คือผมต้องการขายสินค้าชุดนี้ทั้งหมดให้กับลูกค้ารายนี้ จะลดค่าขนส่งให้ด้วยครับ ($180 + $11 = $191)
ขอสอบถามพร้อมคำแนะนำ และความช่วยเหลือที่จะให้ขายได้อย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎของอีเบย์ด้วยครับ คำถามดังนี้ครับ
1. ปุ่ม reply คือปุ่มที่ให้ตอบกลับข้อความอย่างเดียว
ปุ่ม reply with offer คือปุ่มที่ให้ตอบกลับข้อความ และสามารถใส่ราคาสินค้าและค่าขนส่งลงไปด้วยเลยใช่หรือไม่? ผมเข้าใจถูกหรือป่าวครับ?
และเคสนี้ลูกค้าต้องการซื้อทั้งหมด 6 ชิ้นรวมค่าขนส่งด้วย ผมสามารถตอบกลับโดยใช้ reply with offer ได้เลยหรือป่าวครับ?
2. ถ้าผมจะแนะนำให้ลูกค้าคลิกซื้อ Buy it now ตามปรกติและให้ใส่จำนวนสินค้าที่จะซื้อทั้งหมด 6 ชิ้นเป็นเงิน$180 เหรียญ ส่วนค่าขนส่งผมจะให้ลูกค้าจ่ายแค่ $11 เหรียญ
ไม่แน่ใจว่าระบบจะยินยอมให้ลูกค้าสามารถแก้ไขและใส่จำนวนเงินค่าขนส่งเองได้หรือไม่ หรือระบบของอีเบย์จะล็อคจำนวนเงินค่าสินค้ากับค่าขนส่งไว้โดยแปรผันตามจำนวนที่ซื้อ
ไม่สามารถแก้ไขได้ (ผมขายอย่างเดียวไม่เคยซื้อจากในอีเบย์เลย จึงไม่เข้าใจระบบการซื้อครับ)
3. มีวิธีการไหนหรือผมจะต้องทำขั้นตอนไหนของอีเบย์ หรือยังไงบอกผมด้วยครับ ผมจะได้แนะนำให้ลูกค้าทำตามได้อย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎของอีเบย์ครับ

ขอบคุณล่วงหน้า สำหรับความช่วยเหลือครับ
ขอให้สมาชิกทุกคนขายสินค้ารวยๆกันทุกคนครับ