ต่อไป »

[Pajero]

ผมเป็นตัวแทนขายสินค้ากับบริษัท ลูกค้าส่งสินค้ามาเคลม เป็นสินค้าใหม่ ครั้งแรกบริษัทส่งตัวใหม่มาให้แต่ก้ยังเป็นอาการเดิม
ลูกค้าจึงส่งของกลับมาเคลมอีก คราวนี้บริษัทซ่อมแล้วส่งของเก่ากลับไปให้ บอกว่าสินค้าไม่ได้ซ่อมอะไรมากเลยแค่น๊อตหลวม

แต่ลูกค้าก็ไม่พอใจหาว่าเอาของไม่ดีมาขาย

ผมจะทำยังไงดีครับ จะรับซื้อไว้เองก็จะไม่ไหว 

[atzcret]

แล้วตอนนี้ ลูกค้าใช้สินค้าได้หรือยังคะ

ค่อยๆอธิบายไปคร๊าา

สู้ สู้

[zidit]

อธิบายลูกค้าตามเหตุตามผลครับ อาจจะมีส่งส่วนลดอะไรเพิ่มเติมก็ได้นะครับ

[wasantec]

ลูกค้าบางคนก็แบบนี้ละครับ ค่อยๆคุยกัน 

[1ZAA]

ปัญหาอยู่ที่บริษัทด้วยครับ ที่ไม่เปลี่ยนของใหม่ให้ลูกค้า และเจ้าปัญหามันอยู่ที่ตัวสินค้าด้วยครับ
ลูกค้าก็บ่นเป็นธรรมดาอยู่แล้ว เพราะเค้าก็อยากได้ของที่มีคุณภาพดี

[Pajero]

ปัญหาอยู่ที่บริษัทด้วยครับ ที่ไม่เปลี่ยนของใหม่ให้ลูกค้า และเจ้าปัญหามันอยู่ที่ตัวสินค้าด้วยครับ
ลูกค้าก็บ่นเป็นธรรมดาอยู่แล้ว เพราะเค้าก็อยากได้ของที่มีคุณภาพดี

ใช่ครับตอนนี้ทำใจเลยครับ บริษัทเค้าไม่ยอม บอกเป็นอาการปกติของสินค้ารุ่นนี้ ลูกค้านำไปประจานเลยครับตอนนี้ ผมหล่ะปวดหัว ไม่รู้จะทำยังไง ก็เลยต้องปล่อย

[qawe89]

เจอแบบนี้ เพลียแทนเลยครับ 

[Kalin]

เหนื่อยใจแทนครับ ปัญหาอยู่ที่บริษัทครับ

[SoldOut]

เจอแบบนี้บอกได้เลยงานเข้าเราเต็มๆ แต่ในฐานะคนขายเราก็ต้องเอาลูกค้าไว้ก่อนทำยังไงก็ได้ให้ลูกค้าพอใจ (ในกรณีที่ของเรามีปัญหาจริงๆนะ)