ระวังภัยเกี่ยวกับช่างซ่อมคอมพ์ - ลูกค้าเรียกเงิน 50K บอกว่าทำข้อมูลเขาหาย

[Kalin]

หนังหายจ่ายมา 

[wasantec]

ไม่มีหลักฐานยากครับ ลูกค้าเค้ารู้ๆอยู่ว่ามีงานในนั้น ทำไมไม่เซฟไว้ทั้งๆที่เป็นงานสำคัญ อยากหาเรื่องมากกว่า

[sodaice]

อ่านแล้วดีใจที่เลิกอาชีพนี้ไปก่อน

เครียดอ่ะ

[jaaxy]

ผมว่าถ้ามีการฟ้องร้องเป็นคดีความกันจริง ๆ แล้วทางช่างแพ้ อีกหน่อยร้านซ่อมคอมพ์คงต้องให้เซ็นต์เอกสารยินยอมเหมือนที่หมอให้เซ็นต์ก่อนเข้าผ่าตัดแน่ ๆ 

[assosis]

ถ้าเป็นช่างก้อต้องถามลูกค้าก่อนว่าจะเอาข้อมูลไว้ไหม ถ้าเอาไว้ไม่ได้ต้องโทรแจ้ง ถ้านอกเหนือจากกรณีนี้ ช่างผิด

[sai555]

ตามเว็บ bit ผมเห็นคลิปที่บอกว่า คลิปหลุดของลูกค้าที่เอาคอมมาซ่อม 

[pollpolball]

เอาเลยครับ ผมเชียร์ช่างคอม เขาพูดอยู่แล้วว่าข้อมูล อยู่ desktop คุณไม่ผิด

[myhost]

เจอแบบนี้  เศร้ากันเลยทีเดียว

[dingdong8002]

งานนี้อาจจะแก้ง่ายๆ คือก่อน format ghost เก็บไว้ทั้ง Drive ไปเลย
เมื่อฟอเมตแล้ว ก็เอา img ghost ส่งไปพร้อมพวกค่าแรง



ง่ายไปไหมอ่ะ ?

ตามนี้น่าจะชัวร์ ง่าย และไวสุด บอกเลยว่าแบคอัพทุกอย่างในรูแบบเป็นก้อนๆ พร้อมบอกค่าแรง ถ้าจะให้ดีจัดคอมเปคเทพไว้ ถอดฮาร์ดดิสก์ลูกค้ามาใส่ จะได้แบ็คอัพได้ไวไม่เสียเวลา กรณีเครื่องลูกค้าไม่แรง 


จะฟ้องช่าง ผมมองไม่เห็นทางชนะเลย มีกฏหมายฉบับไหนละ ที่บอกว่าช่างคอมเวลาซ่อมเครื่องต้องแบ็คอัพไว้ทั้งหมด ไม่ใช่ว่า กดปุ๊ปแล้วมันเสร็จปั๊ปเลยนิ  ยิ่งข้อมูลเยอะก็ยิ่งใช้เวลานานนนนนนน 
อีกอย่างไม่มีหลักฐานอะไรเล้ยยย

ปล. ผมเดานะ 

[richman889]

ในฐานะที่เป็นช่างเหมือนกัน  ลูกค้าต้องบอกรายละเอียดของงานที่สำคัญๆ ให้กับช่างด้วย หรือไม่ต้องเป็นคน backup ไว้เอง (เพราะมันสำคัญมาก)  ส่วนช่างจากประสบการณ์ของผม ผมจะถามลูกค้าก่อนเสมอว่ามีอะไรสำคัญมั้ย ที่ Drive : C และจะตรวจสอบดูอีกครั้งก่อนจะทำงานลบ และลงวินโดว์  (งานตรงนี้ต้องละเอียดครับ เพราะบางทีลูกค้าก็นึกไม่ออกตอนเอาเครื่องมาให้ซ่อม แบบรีบๆ เก็บงานให้ด้วย แล้วก็ไป อะไรประมาณนั้น) กรณีแบบนี้ลูกค้าผิดด้วยที่ไม่ยอมบอกว่ามีงานสำคัญอยู่ แต่ช่างก็ต้องละเอียดด้วยครับ เพราะถ้ามี folder หน้า  desktop ถ้าเป็นชื่อแปลกๆ ถึงแม้จะเป็นแค่ลิ้งก็ควรเข้าไปดูก่อน ผมว่าช่างน่าจะทำตามขั้นตอนทั่วๆ ไป คือ backup ข้อมูลหน้า desktop,my document อย่างเดียว แล้วทำการ ghost ลงวินโดว์เลย เพื่อความรวดเร็ว

ความเห็นส่วนตัวนะครับ ผิดทั้ง 2 ฝ่าย แต่ถ้ามีการฟ้องร้องกันเกิดขึ้น ผมว่าไม่มีหลักฐานมายืนยันเอาผิด แต่ช่างอาจจะต้องชดใช้ค่าเสียหาย เสียเวลาจำนวนนึง

[teemuk]

ผมจะบอกก่อนเสมอครับ ว่ามีงานในไดว์ C ไหม ถ้ามี ให้ก็อปออกมาไว้ไดว์ D,E ให้หมด ครับ เพราะ งานที่อยู่ในไดว์C จะหายเพราะ เราต้อง ฟอแม็ต ลงวินโดว์ใหม่  ถ้างานในไดว์ C หายเราไม่รับผิดชอบครับ ***

[anatasia]

User Error 
เคสนี้สุดวิสัย

ถ้าใครมาลงกับผม ผมบอกก่อนเลย ไอว์ C กับ Desktop Document หายหมดนะครับ (ขู่ก่อน)

ทุกคนต้องรีบ Backup ไป ไดว์อื่นก่อนทันที
แต่ผมก็ BackUp User กันเหนียวอีกที

[methapun]

ผมเคยเจอแบบนี้เหมือนกันครับ แต่ผมก็อธิบายไปว่าทางคุณไม่ได้แจ้งก่อนนี้ครับว่าจะเก็บข้อมูล C:\ ไว้ด้วย อะไรบ้างนี่ครับ เขาก็ทำหน้าโกรธ ๆครับ  แต่ต้องยอม เพราะเขาไม่ได้บอกครับ แต่ครั้งหลัง ๆผมจะถามกันเสมอว่ามีงานสำคัญ C:\ ที่จะเอาไหมประมาณนี้ครับ จะได้ไม่ต้องทะเลาะกันและหาว่าใครผิดอีก

[kauw5164]

หนังโป๊ผมเก็บมาตั้งแต่เกิดมันอยู่ใน C:/windows (หนังโป๊ต้องเก็บแบบซับซ้อน)เขาเลยเรียกมา 50K น่าจะเป็นแบบนี้นะ