ต่อไป »

[yaya_34]

ยังคิดวิธีแก้ปัญหาไม่ได้เลยใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างค่ะ  อยู่ๆร้านค้าที่เราสั่งของเว็บก็เข้าไม่ได้ มา 2 วันแล้ว

และวันนี้ก็เป็นวันที่เราต้องสั่งของให้ลูกค้าแล้วด้วย  เฉพาะสินค้าที่จะสั่งกับร้านนี้ยอดก็เป็นหมื่นแล้ว  ติดต่อทางชิ้ปปิ้ง

ที่ใช้บริการได้รับคำตอบมาแบบนี้  "รออีกสองวันค่ะ ได้ไม่ได้ อาจโดนปิดร้านค่ะ มีลูกค้าว่าเค้าเยอะหรือร้านเค้าอัพเดท ไม่แน่ใจค่ะ "

 :wanwan031:จะทำไงดี   รออีก 2 วัน    หรือแจ้งลูกค้าที่สั่งของกับร้านนี้ไปตรงๆ  คิดว่าวิธีไหนดีที่สุดค่ะ อยากรู้ใครมีประสบการช่วยแนะนำด้วยค่ะ

 

[aunkanbin]

ใจเย็นครับลองไปเข้าเน็ตที่อื่นดู หรือไม่ก็ลอง ping ดูครับ
ถ้าไม่ได้จริงๆส่งเว็บมาครับเดี๋ยวจะเช็คให้ 

[yaya_34]

ใจเย็นครับลองไปเข้าเน็ตที่อื่นดู หรือไม่ก็ลอง ping ดูครับ
ถ้าไม่ได้จริงๆส่งเว็บมาครับเดี๋ยวจะเช็คให้ 

ให้หลายๆคนลองเช็คแล้วก็เข้าไม่ได้  เดี๋ยว PM ชื่อเว็บไปให้นะคะ 
ขอบคุณค่ะ   

[aunkanbin]

pm ไปละครับช่วยเต็มที่แล้วครับ   

[yaya_34]

pm ไปละครับช่วยเต็มที่แล้วครับ   

ขอบคุณมากนะคะ  ตอนนี้ได้คำตอบจากชิ้ปปิ้งมาแบบนี้ค่ะ

"กรณีนี้ร้านค้าถูกปิดไปแล้วนะค่ะ อาจจะเป็นเพราะเค้าไม่มีของหรือเลิกกิจการหรือมีปัญหาอะไรสักอย่าง ลูกค้าหาร้านใหม่สั่งสินค้าดีกว่าค่ะ"

 

[Csshop]

ผมว่าการแจ้งปัญหาไปตรงๆมันจะได้ใจลูกค้ากว่านะครับ เหนบางร้านอธิบายโอ้มโลกพยายามให้ลูกค้ารู้สึกดี (ลูกค้าคิดเลยอ้าง) พูดไปตรงๆใจๆกันไปเลยครับ เว็บไซต์ไม่มีอะไรแน่นอนครับ จะปิดวันไหนก็ไม่เหนแปลก

[flashstep]

แนะนำอย่างนี้ครับผม ไม่ควรจะสั่งของจากที่เดียว ควรจะมีร้านหรือแหล่งวัตถุดิบสำรองเอาไว้ด้วย

จากที่ฟังมาแบบนี้ ทางโน้นน่าจะเลิกกิจการไปแล้ว เตรียมหาร้านใหม่ดีกว่าครับผม + บอกลูกค้าไปตรงๆ ว่าเกิดอะไรขึ้น และแจ้งวิธ๊แก้ปัญหา ใครจะเอาเงินคืนก็โอนคืน ใครจะรอก็หาของให้เขาอย่างเต็มที่ครับ

[patcharapong]

ถ้าสั่งร้านเดียวทีละเยอะๆจากจีน มีความเสี่ยงค่อนข้างมากครับ 

[tooknakaa]

หาไว้หลายๆร้านหน่อยค่ะ แชร์ความเสี่ยง

[pupae99]

คิดในแง่ดีนะคะ ยังไม่ได้โอนเงิน  ถ้าโอนแล้วปิดนี่ยุ่งเลย

[wear428]

เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า ควรจะหาแหล่งไว้หลายๆ ที่

[beg]

 ปัญหาใหญ่เลยนะเนี่ย 

[thaidreamhost]

หาร้านใหม่ครับ แจ้งลูกค้าว่าเค้ารับได้หรือเปล่า ไม่ได้ก็คืนเงินลูกค้าไปครับ

[fullwave]

หาร้านใหม่ครับ

[holidaytours]

เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า ควรจะหาแหล่งไว้หลายๆ ที่

จริงนะครับ
 

[SoldOut]

ติดต่อเจ้าใหม่ได้มั้ยครับ

[naizeezaa]

รู้สึกบางร้าน เช่น ในเถาเป่าเค้าเปลี่ยนชื่อ username url เวลาคลิกเข้าไปดูกลายเป็นร้านหาายไป
แต่ค้นดูปรากฎว่าเปลี่ยนเปนอีกชื่อนึงงงก็มีนะคับ

[yaya_34]

รู้สึกบางร้าน เช่น ในเถาเป่าเค้าเปลี่ยนชื่อ username url เวลาคลิกเข้าไปดูกลายเป็นร้านหาายไป
แต่ค้นดูปรากฎว่าเปลี่ยนเปนอีกชื่อนึงงงก็มีนะคับ

แล้วเราจะดูตรงไหนค่ะ  ว่าเป็นร้านเก่าที่เปลี่ยน username url   

[Freeze]

ผมเจอประจำครับ บางสินค้าขายดี ๆ รับออเดอร์มาแล้วพอถึงวันสั่งร้านหาย - -*

ต้องมานั่งหาร้านใหม่ แต่ก็ยังดีกว่าคืนเงินนะครับ

สู้ ๆ ครับ

[Godonz]

รู้สึกบางร้าน เช่น ในเถาเป่าเค้าเปลี่ยนชื่อ username url เวลาคลิกเข้าไปดูกลายเป็นร้านหาายไป
แต่ค้นดูปรากฎว่าเปลี่ยนเปนอีกชื่อนึงงงก็มีนะคับ

เคยเจอเหมือนกัน ไม่รู้หนีคดีรึเปล่า อิอิ