ในความคิดเห็นของผมนะครับ
ผมว่าเนื้อหาสำคัญมากครับ บางครั้งเราเน้นการขายของมากเกินไปครับ คนก็เลยไม่ค่อยให้ความสนใจครับ
เอาง่ายๆ เลยครับ หากมีใครเข้ามาในเพจที่มีแต่สินค้าหรือโปรโมรชั่นสินค้าเต็มไปหมด ถ้าไม่ได้ตั้งใจอยากจะเข้ามาซื้อสินค้า หรือตั้งใจจะหาดูสินค้าโดยตรง คนนั้นก็อาจจะไม่ค่อยสนใจครับ
หรือถ้าเห็นรูปสินค้าต่างๆ ขึ้นมากบนไทม์ไลน์ของตัวเอง ไม่ว่าจะมาจากเพจใด หรือกลุ่มใดๆ ก็ตาม ถ้าตอนนั้นไม่นึกอยากซื้อหรืออยากได้จริงๆ เขาก็อาจจะไม่ค่อยสนใจเช่นกันครับ
แต่สิ่งที่ผมคิดว่าคนทั่วไปมักจะสนใจมากกว่า น่าจะเป็นสาระดีๆ ต่างๆ ครับ คืออาจจะเป็นเรื่องอื่นๆ ทั่วไปที่มีประโยชน์กับคนอ่าน หรืออาจจะเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเพจของเราหรือเกี่ยวข้องกับสินค้าของเราครับ ผมคิดว่า ถ้าแบบนี้คนจะสนใจมากกว่าตัวสินค้าครับ ซึ่งหากเป็นสาระที่เกี่ยวกับตัวสินค้าของเราเองด้วยแล้ว ยิ่งดีใหญ่ครับ
เอาง่ายๆ นะครับ หากเราขายของเกี่ยวกับเด็กทารก เราก็อาจจะนำสาระดีๆ เกี่ยวกับการเลี้ยงเด็ก หรือการดูแลเด็ก หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวกับเด็กทารก ครับ นำมาลงในเพจบ้างครับ เพื่อให้คนอ่านเขาสนใจครับ เพราะยังไงคนที่สนใจเรื่องพวกนี้ โดยส่วนมากแล้วก็ต้องเป็นคนที่มีลูกน้อย หรือไม่ก็คนที่เลี้ยงเด็กอยู่แล้วครับ กลุ่มเป้าหมายของเราต้องการสิ่งนี้ครับ
หรืออีกตัวอย่างหนึ่ง เอาที่เห็นกันแบบเกลื่อนกลาดเลยนะครับ ถ้าเราขายเครื่องสำอาง เราก็อาจจะเอาสาระดีๆ น่าสนใจ หรือเรื่องแปลกๆ เกี่ยวกับการดูแลผิวหรือการแต่งหน้าหรือการเลือกซื้อเครื่องสำอาง เอามาลงเพจบ้างครับ แทนที่จะเอาแต่สินค้ามาลงอย่างเดียว ครับ เพราะคนที่สนใจเรื่องแบบนี้ต้องเป็นกลุ่มเป้าหมายเราอยู่แล้วครับ
เมื่อเนื้อหาในเพจน่าสนใจ มีประโยชน์ คนก็ชอบ ก็สนใจ ก็อาจจะมีการไลค์ การแชร์
ยิ่งถ้ามีการแชร์ ก็จะเป็นการโปรโมทเพจของเราไปในตัวด้วยครับ โดยที่คนที่สนใจเป็นคนโปรโมทให้เอง
เพราะการใช้ประโยชน์จากการเพจนั้น เราจะขายของอย่างเดียวคงไม่ได้ครับ
เราต้องให้สิ่งดีๆ น่าสนใจด้วย เพื่อให้เพจของเราน่าสนใจ ไม่เป็นเพจร้างครับ
เพราะถ้าเราขายของอย่างเดียว ถึงจะมีลูกค้ามาซื้อของเราแล้ว ซื้อแล้วก็แล้วไปครับ ไม่มีอะไรที่ทำให้เกิดความน่าสนใจมากกว่านี้ครับ
แต่ถ้าเพจเรามีสิ่งอื่นที่เป็นสาระ มีประโยชน์ล่ะก็ นอกจากลูกค้ามาซื้อของแล้ว เขาได้ความรู้ดีๆ กลับไป เขาก็จะแชร์สิ่งดีๆ เพื่อให้คนอื่นๆ ได้รับดูด้วย คนอื่นๆ เห็นแล้วสนใจ ก็จะแชร์ต่อไปอีก ไปเรื่อยๆ แบบนี้ทำให้เพจเราเป็นที่รู้จักมากขึ้นเป็นเท่าตัวเลยครับ และคนที่ได้รับสิ่งดีๆ เหล่านี้ก็เป็นไปได้สูงมากที่เขาจะกลายมาเป็นลูกค้าของเราในอนาคต ครับ
แต่ถ้าหากเพจมีแต่สินค้า ถึงแม้ว่าลูกค้าเราเขาจะแชร์ข้อมูลสินค้าเราไปเพราะสนใจสินค้านั้นๆ แต่คนอื่นๆ อาจจะไม่ได้สนใจสินค้านี้ก็ได้ ก็อาจจะทำให้เราไม่มีลูกค้าใหม่ๆ ลูกค้าเดิมๆ ก็อาจจะหนีหายได้
เพราะสินค้าต่างๆ ก็มีการแข่งขันทำให้ของตัวเองเหนือกว่าคู่แข่งอยู่แล้วครับ
ดังนั้นสิ่งที่เราควรทำก็คือ การให้สิ่งที่ดีๆ มีประโยชน์ ไม่ใช่เป็นการขายของเพียงอย่างเดียว ครับ
เพราะบางครั้งคนเข้ามาไม่ได้ตั้งใจจะซื้อของ แต่เมื่อเขาเห็นสิ่งดีๆ ในเพจ เขาก็อาจจะมาซื้อของเราได้ในภายหลัง
ฝากไว้เท่านี้ครับ
ความรู้ทั่วไป
