เสริมนิดนึงครับ Email Marketing
อันนี้มันแค่โปรแกรมยิงอีเมล์ ไม่ใช่การทำ Email marketing ครับ
ส่วน Email marketing ในความหมายจริง ๆแล้วคือ
Email จะต้องถูก opt in ,opt out ได้ตามใจของลูกค้า
ส่วนเราในฐานะเจ้าของเว็บก็มีหน้าที่บริหารจัดการตารางการส่งอีเมล์
Open rate, Click through rate แล้วก็ CVR ที่จะเกิดขึ้น
ว่าจะทำให้ user เจ้าของอีเมล์เหล่านั้น สนใจสร้าง CVR ให้เรามากน้อยได้อย่างไรบ้างครับ
คือที่ยิงไปผมเคยได้เมล์คุยกับ hotmail ที่ singapore (เพราะหน้าที่การงาน)
สรุปว่า ถ้า host ไหนยิงไปเยอะๆ เขา block ทั้งก้อนไปเลย ง่ายสำหรับเขาดี
ส่วนถ้าจะอยากยิงหา hotmail เยอะๆ เขาบอกว่า ซื้อ EDM เขาสิ
(EDM = Electronics Direct Mail)
คือจะบอกว่า ที่หลุดเข้ามาใน spam หรือ inbox นี่เป็นส่วนที่หาช่องจาก email provider แล้วน่ะครับ มัน spam เยอะมาก
กระทั่งผู้ให้บริการระบบ Email Marketing ยังต้องมี criteria สำหรับ email
ที่จะยิงออกจาก server ของเขา (ที่เราไปสมัครใช้บริการ) ซึ่งถ้าเมล์ของเราถูกวัดค่าเป็น spam mail มากจนเกินไป เขาก็จะ lock ให้เราแก้ไขก่อน
(อารมณ์เดียวกับ ebay 95% positive feedback)
ความรู้ทั่วไป
