ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปE-commerce[ถามคนค้าขายครับ] แก้ปัญหาลูกค้าจำเบอร์ติดต่อเราไม่ได้ อย่างไรกันครับ
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: [ถามคนค้าขายครับ] แก้ปัญหาลูกค้าจำเบอร์ติดต่อเราไม่ได้ อย่างไรกันครับ  (อ่าน 1449 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
อ่านไม่ออก
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 92
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,936



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 07 ตุลาคม 2010, 02:00:34 »

ปกติืผมแทบจะไม่โทรไปหาลูกค้าเลย(เกรงใจลูกค้า กลัวเขาจะรำคาญ) มีแต่ลูกค้าโทรมาสอบถามแล้วก็วางสาย มีประมาณ 2/10 ที่จะโทรกลับมารอบ 2 เพื่อสั่งสินค้าหรีือสอบถามเพิ่มเติม

มีลูกค้ารายหนึ่งผมได้ทดลองโทรกลับไปหา เพื่อสอบถาม ว่ายังสนใจสินค้าของเราอยู่ไหม

ผม : สวัสดีครับพี่ ผม... ที่ขาย... นะครับ
ลูกค้า :  อ๋อ  เออผมก็จะสั่งของอยู่นะ แต่หาเ้บอร์คุณไม่เจอ จำเบอร์ไม่ได้ ก็เลยไม่รู้จะสั่งยังใง

สุดท้ายเขาก็ออเดอร์สินค้ามา ได้กำไรพอสมควร

ก็เลยอยากถามพ่อค้าแม่ค้าท่านอื่นๆน่ะครับ ว่ามีวิธีจัดการกับเรื่องนี้อย่างไรบ้างครับ จะให้โทรกลับไปหาลูกค้าบ่อยๆ ก็คงจะไม่เหมาะเท่าใร
หาซิมเบอร์สวย จำง่ายๆมาใช้งาน เช่น 08-1000-1000  08-1119-9999 08-9999-5678  จะแก้ปัญหานี้ได้ไหมครับ
บันทึกการเข้า

blackfridaydeals
คนรักเสียว
*

พลังน้ำใจ: 23
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 187



ดูรายละเอียด
« ตอบ #1 เมื่อ: 07 ตุลาคม 2010, 02:05:15 »

ผมคิดแบบพื้นๆแหะ

แนบนามบัตร โบรชัวร์ ไปกับสินค้า
ไม่ก็ส่ง sms ขอบคุณอะไรก็ว่าไป
บันทึกการเข้า
สเร็น
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 97
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,612



ดูรายละเอียด
« ตอบ #2 เมื่อ: 07 ตุลาคม 2010, 02:08:23 »

ผมก็ใช้เบอร์สวยนะ ลูกค้าจำง่าย เพราะเวลาเค้าเห็นเ้ค้าก็ สะดุดก่อนเลย อ่ะ ! เบอร์มันสวยโว๊ย แล้วเวลาเราโทรไปเค้าก็จำได้เลยว่าจากที่ไหน
บันทึกการเข้า
อ่านไม่ออก
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 92
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,936



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 07 ตุลาคม 2010, 02:15:12 »

ผมคิดแบบพื้นๆแหะ

แนบนามบัตร โบรชัวร์ ไปกับสินค้า
ไม่ก็ส่ง sms ขอบคุณอะไรก็ว่าไป

ยังไม่ถึงขั้นตอนการซื้อขายน่ะครับ

สินค้าของผมมีราคาค่อนข้างสูง ส่วนใหญ่จะสั่งกัน 10,000 บาทขึ้นไป ดังนั้น 98% จะโทรมาสอบถามก่อน ( อีก 2% ส่ง email มาถาม )
บันทึกการเข้า

อ่านไม่ออก
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 92
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,936



ดูรายละเอียด
« ตอบ #4 เมื่อ: 07 ตุลาคม 2010, 02:21:18 »

ผมก็ใช้เบอร์สวยนะ ลูกค้าจำง่าย เพราะเวลาเค้าเห็นเ้ค้าก็ สะดุดก่อนเลย อ่ะ ! เบอร์มันสวยโว๊ย แล้วเวลาเราโทรไปเค้าก็จำได้เลยว่าจากที่ไหน

เดี๋ยวนี้ขายกันแพงมั๊กมากกกกกกกก  แค่เบอร์โฟร์ท้าย ขายกันหลักแสนบาท  wanwan009 wanwan009 wanwan009

ถ้ามีงบซื้อเบอร์เป็นแสน ซื้อเบอร์ 081-0000009  ดีกว่า เห็นเวปหนึ่งเขาขาย แสนแปดหมื่นบาท
 wanwan013 wanwan013
บันทึกการเข้า

bugnin
Verified Seller
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 76
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 922



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #5 เมื่อ: 07 ตุลาคม 2010, 07:02:21 »

มันไม่ได้เป็นปัญหาที่เบอร์หรอกครับ

1. เปิดเว็บสิ
2. มันเป็นสินค้าทีต้องซื้อซ้ำเหรอ ถ้าซื้อซ้ำก็ต้องโทรไปตาม
ก็แค่นั่นแหละ ไม่มีอะไรมากนี่น่า

สรุปก็คือ ถ้าคุณอยากได้เงินเขา คุณต้องไปตามเขากลับมาครับ
ผมไม่รู้นะว่าลูกค้าคุณคือใคร คืนคนที่เอาไปขายต่อ หรือว่าเป็นคนตามบ้านธรรมดา
สินค้าของคุณ ผมก็ไม่รู้ด้วยว่า ต้องมีการซื้อซ้ำหรือเปล่า

วิธีก็คงให้ได้เท่านี้แหละครับ

อย่าเกรงใจแค่โทรถามเฉย ๆ
คำตอบก็มีแค่ 2 คำตอบ
1. ได้
2. ไม่ได้

แค่นั่นแหละครับ
บันทึกการเข้า

ระบบค้นหา keyword จากรูปภาพด้วย AI
https://shutterkeyword.com/
Dr.Get
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 44
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 787



ดูรายละเอียด
« ตอบ #6 เมื่อ: 07 ตุลาคม 2010, 09:37:44 »

ถ้าเน้นการโทรสอบถาม  ผมว่าจัด layout website ให้ด้านขวาบนโชว์เบอร์เด่นๆเลยครับ  ลูกค้าจะได้รู้ว่าต้องติดต่อใครครับ

ตัวอย่างแบบเว็ยนี้นะครับ   www.huckicecream.com

แต่อาจจะตกแต่งให้สวยงามหรือโดเด่นกว่านะครับ   wanwan011
บันทึกการเข้า
nuugib
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 207
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,061



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #7 เมื่อ: 07 ตุลาคม 2010, 11:24:04 »

พอลูกค้าโทรมาสอบถามเสร็จ

ก้อ SMS ไปขอบคุณ แนบ  URL web, เบอร์ ไปด้วย


ซื้อแพคเกจ sms ถูกๆเยอะแยะ
บันทึกการเข้า
diylovers
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 1
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 61



ดูรายละเอียด
« ตอบ #8 เมื่อ: 07 ตุลาคม 2010, 13:57:25 »

  ของผมเน้นเบอร์จำง่ายครับ  หาซื้อเลยเบอร์จำง่ายๆ เ้ช่น 08-5000-xxxx

 อีกวิธี ส่ง SMS ไปหาลูกค้าสักครั้ง ถ้าเค้าไม่ลบทิ้ง คราวหน้าเค้าก็จะหาจาก SMS เอง
บันทึกการเข้า

What's CNC? | เปลี่ยนจิตนาการให้เป็นจริงด้วย CNC
มาขาย  CNC กันมั๊ย | ได้ 10-30% เชียวนะ!
ต้องการผู้ร่วมทุนผลิต Mini CNC ด่วน!
หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์