ผมว่าแล้วแต่ประเภทของสินค้าและความน่าเชื่อถือของร้านค้า
ผมเปิดร้านค้าออนไลน์ขายสินค้าทั้งเพจเฟสบุ๊กและเว็บไซด์พร้อมๆกัน
หลังจากที่ลองโฆษณาทั้ง Facebook ads และ Adwords มาอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาร่วมปี ผลที่ได้รับผมว่าดีทั้งคู่ แต่ดีคนละแบบ
ช่วงแรกๆ ขายได้แต่ทางเฟส อาจจะเป็นเพราะเว็บไซด์เพิ่งเปิดเลยดูยังไม่น่าเชื่อถือ ส่วนทางเฟสพอมีสินค้ามากพอและยอดคนไลค์ถึงหลักพันก็เริ่มขายได้แล้ว
ถึงตอนนี้สินค้าของผมก็ยังขายทางเฟสได้มากกว่าคลิ๊กสั่งซื้อผ่านเว็บ (ประมาณ 70:30 ไม่รู้ทำไมคนไทยถึงไม่ชอบซื้อผ่านการคลิ๊กลงตระกร้า คนที่หาสินค้าผ่านอากู๋ด้วย keyword พอคลิ๊กเข้าเว็บแล้วส่วนใหญ่ก็จะมองหาว่ามีเฟส มี line ID มั้ย เหมือนกับอยากเข้ามาคุยก่อน)
แต่ถึงอย่างไรทางเว็บก็ขายได้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ หลายๆ keyword เริ่มขึ้นหน้าแรก อาจจะเป็นผลพลอยได้จาก Traffic ของ Adwords หรือ SEO ที่พยายามทำและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
พอติดหน้าแรก traffic ก็เพิ่มขึ้น ของก็ขายได้มากขึ้นความน่าเชื่อถือก็มากขึ้น ดีในระยะยาวแน่นอนครับ
ถ้าให้เทียบ ROI ของทั้งสองตัว ผมก็ยังสรุปไม่ได้ ขอเก็บข้อมูลต่อไปก่อน
แต่ละคนขายสินค้าไม่เหมือนกัน มีโมเดลทางธุรกิจไม่เหมือนกัน มีต้นทุนไม่เหมือนกัน
อ่านเพื่อเป็นข้อมูลหรือแนวทางได้ แต่สุดท้ายก็ไม่สู้ลองดูเองครับ