ThaiSEOBoard.com

Dropship สรุปให้สั้นและเข้าใจง่ายๆ ก็คือ การขายสินค้าที่คุณไม่จำเป็นต้องสต๊อคสินค้า และไม่ต้องจัดส่งเอง หน้าที่เดียวของเราคือ marketing หรือไปหาลูกค้ามาซื้อนั่นเอง โดยมี Dropship partner ช่วยเหลือในเรื่องของข้อมูลสินค้า (รูปภาพ และคำอธิบาย) รวมถึงการจัดส่ง

(http://donottellmyboss.com/wp-content/uploads/2014/08/dropship-cycle.png)

ลองมาดูกันครับว่า Dropshiper ที่ดี "ต้อง" มีอะไรบ้าง

ระบบที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ผู้ขาย – ข้อมูลสินค้าแบบครบถ้วน, รูปภาพที่คุณภาพ คือพื้นฐานที่เราสามารถใช้เป็นเกณฑ์ในการให้คะแนนกับ Dropship partner ได้ บางครั้งการตัดสินใจทำธุรกิจกับผู้ให้บริการด้วยราคาต้นทุนที่ถูกที่สุดเพียงอย่างเดียว ก็เป็นอันตรายกับทุกธุรกิจของคุณนะครับ

อัพเดตข้อมูลและจำนวนสินค้าที่พร้อมขายอย่างสม่ำเสมอ – ปัญหาหนึ่งที่คนทำ Dropship เจอก็คือ ได้ออเดอร์แต่ไม่มีของส่ง (backordering) ถ้าคุณเป็นผู้ขายสินค้าบน amazon เคสนี้นับว่ารุนแรงในระดับเดียวกับ Negative Feedback เลยทีเดียว

ระบบการจัดส่งสินค้าที่ชัดเจน และติดตามได้ (tracking no.) – หลายๆ คนมองข้ามเรื่องของการจัดส่งไป ผมอยากจะบอกว่าคุณภาพและความรวดเร็วในการจัดส่งสินค้า สามารถเป็นตัวชี้วัดความพอใจของลูกค้าและเพิ่มอัตราการกลับมาซื้อซ้ำได้มากที่สุดเลยทีเดียว

นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้าที่่ชัดเจน (Return and Refund policy) – สินค้าหลายๆ ประเภท เช่น จิวเวอรี่, เครื่องประดับ และเครื่องใช้ไฟฟ้า gadget ต่างๆ จำเป็นต้องมีการทดสอบก่อนจัดส่งว่าใช้งานได้จริง แถมนโยบายของบางเว็บก็ยังให้สิทธิกับลูกค้าในการส่งคืนหรือยกเลิกสินค้าในกรณีที่ไม่พอใจได้อีกด้วย (guarantee policy) เช่น การขายของใน amazon

ความซื่อสัตย์ – ถ้าคุณไม่อยากเสียลูกค้าของคุณให้กับผู้ผลิตหรือ Dropship partner ข้อนี้สำคัญมากๆ ครับ ผมเคยได้พูดคุยกับเพื่อนท่านหนึ่งที่ใช้บริการ dropship ไทย ที่ช่วยให้เขาขายสินค้าได้อย่างที่ใจต้องการ เรียกว่าโกยเลยก็ได้ครับ แต่แล้ววันดีคืนร้าย สินค้าดังกล่าวก็หายไปจากระบบ @_@
สสารไม่มีทางหายไปครับ แต่มันอาจจะแค่เปลี่ยนรูปและเปลี่ยนที่อยู่เท่านั้น

จากบทความ เส้นทางสินค้า Dropship ไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ (http://donottellmyboss.com/dropship-not-easy/)

#dntmb

น่าสนใจครับ

อัพเดตข้อมูลและจำนวนสินค้าที่พร้อมขายอย่างสม่ำเสมอ – ปัญหาหนึ่งที่คนทำ Dropship เจอก็คือ ได้ออเดอร์แต่ไม่มีของส่ง (backordering)

ขอบพระคุณมากครับ ผมเจอปัญหาอยู่ข้อเดียวตอนนี้ครับ เพราะบางรายเซฟรูปที่เคยเอาลงขายไปหลายปีแล้วเอาไปขายต่อลูกค้าของเค้าใหม่  :-X :-X

ขอบคุณมากครับ  :wanwan017:

ขอบคุณครับ

เคส backorder ทำเอาดวงรุ่งกลายเป็นดวงร่วงหลายลายเลยครับ
มีสินค้าในร้านแบบว่า macro อาย แต่พอสั่งจริงหาไม่ได้ งานงอก

     พวกจับเสือมือเปล่า ต้องเสี่ยงกับการไม่มีของครับ เพราะคงไม่มีใครกล้ากักของไว้ให้รอออเดอร์แน่ๆ

ยังขาดอีกข้อความ ความฉับไวในการสื่อสาร

ปัญหาต่างๆ มักเกิดจากการสื่อสารที่เชื่องช้าครับ ใครอยากเป็น Dropshipper ก็ต้องทำตัวเองเป็น call center ที่ดีด้วย

ใครอยากค้าขายกับ Dropshipper ก็คุยกันบ้างก็ดี

ขอบคุณ จขกท ที่  update ความรู้ดีๆ

อย่าฝากอนาคตธุรกิจของเรากัยคนอื่น

 ขอบคุณครับสำหรับแนวทาง ผมเองก็พึ่งทำ dropship เหมือนกัน ใครสนใจผลิตภัณฑ์ผมบอกได้เลยนะครับ www.sunmateshop.com (http://www.sunmateshop.com) เป็นผลิตภัณฑ์ปลอกแขนครับ ฝากด้วยนะครับ ขอบคุณครับ :wanwan020: :wanwan020:

ขอบคุณครับผม  :wanwan017:

 :wanwan003: :wanwan003:

ส่งสินค้าในนามร้านเราจริงๆๆๆๆ ค่ะ จะดีมากๆๆ :wanwan005:

ก็เคยทำdropship จากผู้ผลิตตอนเริ่มทำร้านใหม่ๆ
ลองซื้อมาใช้เอง ปรากฎว่าชื่อผู้ส่งเป็นร้านผู้ผลิต...  :-X :-X
เราก็ทักไปก็เหมือนจะโอเคแล้ว ทำมาตั้งนาน ก็มารุ้อีกว่าไม่ได้เปลี่ยน... :(

เราเป็น dropship supplier ค่ะ
เราถือว่าตัวแทนจำหน่ายเรา เป็น partner ที่สำคัญ พยายามบริการที่ดี แจ้งรายละเอียดสินค้า และ ส่งรูปภาพสินค้าใหม่ให้ดาวโหลดได้อย่างสะดวก
ไม่เคยแอบอ้าง ส่งสินค้าในนามร้านตัวเอง  ขนาดเคยเจอบางเคส ที่ต้องโทรคุยกับลูกค้าที่ซื้อสินค้าไปจริง ๆ เรายังต้องบอกว่าโทรมาจากร้านตัวแทนเราเลยค่ะ

ต้องการทำงานด้านนนี้ครับ ผู้ที่มีสินค้าติดต่อผมทีครับผม  :wanwan017:

กำลังสนใจด้านนี้พอดีครับ ขอบคุณครับ  :wanwan017:

ขอบคุณครับ...สำหรับข้อมูลดีๆ  :wanwan017:

เป็นกระทู้ที่ทำให้เรานึกถึงตอนเริ่มขายออนไลน์ใหม่ๆ คุณสมบัติที่สำคัญของ dropshipper สำหรับเรา

1.มีคนใช้บริการน้อย
2.สินค้าคุณภาพดี แพคกิ้งดี จัดส่งภายในสองวันทำการ มี tracking number

เมื่อประมาณสิบปีที่แล้ว เราเคยทำดรอบชิป เราเริ่มด้วยการทดลองสั่งสินค้าเวบดรอบชิปหลายๆแห่งมาดูก่อน สิ่งที่เราพบคือส่วนใหญ่เป็นสินค้าจีน คุณภาพไม่ค่อยดี สินค้าจำพวกเครื่องประดับก็ไม่สวยเหมือนในรูป ซึ่งถ้าเราดรอบชิบสินค้าจากดรอบชิปเปอร์เหล่านี้ เราคาดว่าจะมีปัญหาแน่นอน ซึ่งสุดท้ายจะทำให้ seller performance ตกต่ำและมีปัญหากับเวบ แต่ในที่สุดเราก็หาจนเจอดรอบชิปเปอร์ที่ดี เราได้ดรอบชิปเปอร์รายเล็กๆรายหนึ่งในคาลิฟอร์เนีย ขายสินค้าจำพวกกล้องดิจิตอลขนาดเล็ก และเครื่องดนตรีแนว portable piano, keyboards และเครื่องเล่นดีวีดี ดรอบชิปเปอร์รายนี้ไม่มีอะไรที่เรียกว่าอำนวยความสะดวกให้ลูกค้า สั่งสินค้าก็ต้องส่งแฟกซ์ ไม่มีการรับคืนสินค้า ไม่มีระบบ customer service  แต่หลังจากที่ทดลองสั่งของแล้ว เราพอใจในคุณภาพสินค้า ระยะเวลาการจัดส่งและแพคกิ้ง รวมถึง tracking number  เราทำดรอบชิปกับที่นี่อยู่ประมาณ 3 ปี แทบไม่มีปัญหาเลย นอกจากรายนี้แล้วเรายังเจออีกรายที่ดีมากๆ เป็นดรอบชิปเปอร์ที่อยู่นอกอเมริกา เราเลือกที่จะสั่งจากเจ้านี้เพราะเค้าส่งด้วย UPS express  หน้าเวบไม่อัพเดทสินค้า แต่หลังจากที่เราคุยกัน เค้าก็มีเจ้าหน้าที่คอยส่งไฟล excel รายการสินค้ามาให้เรื่อยๆ แล้วเราก็ส่งออร์เดอร์กลับด้วยไฟล์ excel เหมือนกัน เวบนี้ทำรายได้ให้เราค่อนข้างมากที่เดียว ช่วง high season เราเคยสั่งวันละ 4-500 ชิ้น ตอนนั้นไม่กล้าลงขายไปมากกว่านั้น เพราะกลัวว่าสต๊อกสินค้าจะไม่พอ เวบนี้ไม่รับคืนสินค้า และเวลาสินค้าไม่มีในสต๊อกก็ไม่คืนงินให้เราด้วย เราต้องคอยเช็กว่าเงินเหลือที่เค้าเท่าไหร่ พอส่งออร์เดอร์ใหม่ก็ต้องหักลบเอา  แค่สินค้าไปถึงลูกค้าแล้วส่วนใหญ่ลูกค้าพอใจ ก็ถือว่าใช้ได้แล้วค่ะ

สุดยอดมาก  :'(

รับสมัครตัวแทนจำหน่าย Dropship ด้วยคนค่า

ขายรองเท้าผ้าใบ รองเท้าแฟชั่น กระเป๋าแฟชั่น สินค้าพร้อมส่งค่ะ

มีระบบสต๊อคออนไลน์เช็คเองได้ 24 ชม.
ส่งของทุกวันทำการไปรษณีย์ค่ะ สนใจดูที่ลายเซ็นได้เลยนะคะ

ของผมเจอ case ของไม่มีส่ง 2 รอบแล้วครับ Case แรก คืนเงินลูกค้าไป ก็รออยู่ว่าจะมี Feedback อะไรรึเปล่า Case 2 ส่งสินค้าตัวใกล้เคียงไปแทน ลุ้น ๆ อยู่ว่า Feedback จะเป็นยังไง คงพอแล้วกับ Dropship รายนี้ครับ กำลังหา Dropship ที่ดี ๆ รายอื่นอยู่
สรุปปัญหาที่ผมเจอ คือ ระบบเขาไม่ update ครับ หน้าเว็บบอกมีสินค้า แต่พอ order ไป แล้วแจ้งว่าไม่มี ถ้าจะทำต่อ ก็คงต้อง mail confirm ก่อน list ทุกครั้งสินะ แต่พอล่ะ หาที่ที่เชื่อถือได้ดีกว่า

กำลังเข้าสู่วงการครับ ด้วยเว็บนี้ http://ayodia.co.th/

 :wanwan008: :wanwan008:

ขอบคุณมากครับ  :wanwan017: