ต่อไป »

[yyongg]

เรื่องมีอยู่ว่า เิดิมที่สมัครใช้แบบเดือนเดียวตอนเดือน 10 โดนผ่าน code คุณโซวก็ได้รับส่วนลดตามปรกติ พอใกล้จะหมดเดือนก็เปลี่ยนเป้นแบบ 3 ่เดือนก็จ่ายเงินไปแบบ 3 เดือน เมื่อวันที่ 17/11 แล้วพอมาเดือนนี้วันที่ 12/12 ก็มี invoice เรียกเก็บเงินมาอีก ค่ะ  แล้ววันที่ 16/12 เค้าส่งเมลมาบอกว่าถ้าไม่จ่ายเค้าจะระงับภายใน 3 วัน และวันที่ 17/12 ก็ได้เปิด ticket ไปถามว่าเป็นค่าอะไร ทำไมเก็บบ่อยจัง ทาง host ก็ตอบมาว่าจะไปเช็คให้ แล้ววันที่ 19/12 ก็มีเมลมาอีกเป็นการส่ง invoice ของวันที่ 12/12 มาให้อีกรอบ ส่วนที่ ticket ทีเปิดไปก็ไม่มีการติดต่อกับจากทาง host จนถึงวันที่ 20/12 ก็ไม่มีคำตอบ และก็โดนระงับเวปเข้าไม่ได้ ตอนบ่ายวันที่ 20/12 ค่ะ

รบกวนคำแนะนำจากทุกท่านด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ
 yyongg

[iamnewbies]

ยังเข้า my account ในเว็บได้ ลองแปะ ไปให้ biling ทราบแล้ว โวยเลยครับ

[yyongg]

ขอบคุณค่ะ

[theittus]

จ่ายทางไหนครับ
scan หรือ capture ภาพ
เอาให้มันดูเลยครับ
ถ้าเข้าแอคเค้าได้นะ

ถ้าไม่ได้
เป็นผมก็ ticket ไปถาม
ถ้า ticket ไม่ได้
ให้สมัครอีกแอคเค้า
แล้วเข้าไปโชว์หลักฐาน
ของแอคเค้าที่โดนปิด

ถ้าทำทุกวิธีทางแล้วยังไม่ได้คืน
ให้คุณโซว เป็นคำตอบสุดท้ายครับ

[yyongg]

เปิด ticket ไปแล้วค่ะ (รอบที่สองค่ะ) ตอบกลับมาเหมือนเดิมเลยค่ะ ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยค่ะ

12-20-2006 04:42 - USER
Urgent! Urgent! Urgent!



2006-11-16 11:21 - SUPPORT DEPT


Hi,

We have escalated your issue to thw concern department, they will look into this and get back to you soon.

Thanks,
Konard.

2006-11-16 14:24 - SUPPORT DEPT - Ticket Closed

Ok just login and pay the open invoice. I have adjusted you to quarterly. Let me know if you have any questions.

Thanks,
-Todd

12-17-2006 22:40 - USER RE-OPEN
Dear sir,

I have changed plan to quarterly since November 18 ,2006 and already payment for total $ 168.96 from your advise in support system in this mail.But there are some problem that I have received a new invoice to charge me again in this amount. From my payment that would be due until January.Also in your invoice had said that you will hang my host out with in 3 days, that sound too bad for me.

Please re-check very urgently that I have already paid for quarterly plan with promotion .

Looking forwards to hear from you as soon as possible.

best regards,
Piboon

2006-12-17 23:45 - SUPPORT DEPT

Hello,

We have escalated this to the concerned department, they will check and get back to you soon.

Thanks,
Sunny.


2006-12-20 05:10 - SUPPORT DEPT

Hello Piboon,

We have escalated this to the concerned department, they will check and get back to you soon.

Thanks,
Sunny.

[theittus]

ถ้ารออีกสักวันไม่คืบหน้า เข้าแผนรองอ่ะครับ
เป็นผมรุกต่อครับ อย่าเขียนไปถามเฉยๆครับ
ใส่ลิ้งภาพหลักฐานของเราเข้าไปด้วย
หรือไม่ก็ทำเว็บโชว์หลักฐานให้มันดูไปเลย
ไม่ว่าจะเป็นอีเมลล์ สลิปบัตร เพย์พาว
มันต้องเข้าเน็ตได้อยู่แล้วล่ะครับ

บอกไปให้มันเช็คเฉยๆมันคงงงอ่ะครับ
ว่าจะไปเริ่มต้นที่ไหนอ่ะ

ท่านอื่นคิดเห็นยังงัย ก็มาช่วยๆกันครับ

[moneyjr]

ผมตอบกลับ เมลล์ ที่มันทวงเงินมาเลย อ่ะ ครับ
อีกวัน มันก้อเมลล์ กลับมาเองเลย ตา todd อ่ะครับ
ลองแบบผมดูก้อได้ครับ

[yyongg]

ค่ะ

[yyongg]

ตอนนี้เวปสามารถใช้ได้ปกติแล้วค่่ะ แต่ยังไม่มีการชี้แจงเรื่องการจ่ายเงินให้ทราบ ยังคงมียอดเรียกเก็บเหมือนเดิมค่ะ

ขอบคุณทุกท่านที่ให้คำแนะนำมาค่ะ
yyongg

[theittus]

ผมว่าระบบมันเอ๋ออ่ะ
เพราะตอนแรกชื้อนึ่งเดือน
แต่เราจ่ายสามเดือน
บิลนึงเดือนก็ตามมาหลอกหลอน
คนตามทวงนี้ก็ไม่ได้ดูเลย
เห็นมีใบมันก็จัดการอ่ะ
เพราะเห็นว่าเรายังไม่ได้จ่ายนึ่งเดือน
ทั้งๆที่เราจ่ายไปแล้วล่วงหน้าสามเดือน
ใครจะชื้อก็คิดหน้าคิดหลังให้ดีอ่ะครับ
จะเอานึงเดือนหรือจะเอาสามเดือน
หรือจะแพ็คเกตอื่น
ผมชื้อนึงเดือนราคาก็เท่ากับสามเดือน
หกเดือนหรือปีนึงอ่ะครับ
เพราะมันเก็บค่า setup ครั้งแรกครั้งเดียว
ถ้าสามเดือนหกเดือนไม่มีส่วนลดเพิ่มอีกอ่ะนะ
ระวังเปลื่ยนแล้วจะมีปัญหาอ่ะ
ถ้าเป็นเว็บที่สร้างรายได้ให้เรา
กลายเป็นว่าเราเสียรายได้ไปเลย

[yyongg]

ผมตอบกลับ เมลล์ ที่มันทวงเงินมาเลย อ่ะ ครับ
อีกวัน มันก้อเมลล์ กลับมาเองเลย ตา todd อ่ะครับ
ลองแบบผมดูก้อได้ครับ

วิธีนี้ได้ผลค่ะ ถ้าท่านใดมีปัญหาเกี่ยวกับเรื่องการเงินของ webhostforseo ให้ใช้วิธีนี้เลยน่ะค่ะ แก้ปัญหาได้ทันทีค่ะ เร็วกว่าการเปิด ticket ค่ะ ทุกอย่างเคลียร์หมดแล้ว ยกเลิกการระงับ host และยกเลิกการเรียกเก็บ แล้วค่ะ ตอนนี้ host ใช้ได้เป็นปกติแล้วค่ะ

ขอบคุณทุกท่านที่ให้การช่วยเหลือค่ะ
yyongg

[yyongg]

ผมว่าระบบมันเอ๋ออ่ะ
เพราะตอนแรกชื้อนึ่งเดือน
แต่เราจ่ายสามเดือน
บิลนึงเดือนก็ตามมาหลอกหลอน
คนตามทวงนี้ก็ไม่ได้ดูเลย
เห็นมีใบมันก็จัดการอ่ะ
เพราะเห็นว่าเรายังไม่ได้จ่ายนึ่งเดือน
ทั้งๆที่เราจ่ายไปแล้วล่วงหน้าสามเดือน
ใครจะชื้อก็คิดหน้าคิดหลังให้ดีอ่ะครับ
จะเอานึงเดือนหรือจะเอาสามเดือน
หรือจะแพ็คเกตอื่น
ผมชื้อนึงเดือนราคาก็เท่ากับสามเดือน
หกเดือนหรือปีนึงอ่ะครับ
เพราะมันเก็บค่า setup ครั้งแรกครั้งเดียว
ถ้าสามเดือนหกเดือนไม่มีส่วนลดเพิ่มอีกอ่ะนะ
ระวังเปลื่ยนแล้วจะมีปัญหาอ่ะ
ถ้าเป็นเว็บที่สร้างรายได้ให้เรา
กลายเป็นว่าเราเสียรายได้ไปเลย

เห็นด้วยค่ะ ต้องคิดดีๆ ไม่งั้นมีปัญหาตามมาแบบนี้ล่ะค่ะ