ตื่นเช้ามาตกใจ ตังหายไปเป็นพันเลยเข้ามาเช็คในเว็ป เจอว่า Google หักเงินไป เช็คกับธนาคารก็บอกว่าโดนหักจาก google
เท้าความก่อนนะครับ เมื่อ 2 ปีก่อน ผมเคยแอดบัตรเครดิตเข้าไปใน google เพื่อใช้ Adwords หลังจากนั้นผมได้มีการเปลี่ยนบัตรเครดิต โดยเลขบัตรเดิมที่เคยใส่ใน google นั้นถูกยกเลิกแต่เนื่องจากผมมีค่าโฆษณา Adwords ค้าง google อยู่ 3 พันกว่าบาท google ไม่สามารถหักผ่านบัตรได้ และผมก็ไม่ได้แอดเลขบัตรใหม่เข้าไป ตั้งแต่นั้นจบก่อนหน้านี้ google ไม่เคยหักเงินผมเลยมีแต่เมลล์แจ้งเตือนว่ายังมียอดค้างชำระอยู่ ผมก็ไม่ได้คิดอะไร กะว่าเด๋วมีตังค์ก็จะจ่ายไปเพราะต้องใช้ทำโฆษณาเว็ปอยู่แล้ว แต่ปัญหามาเกิดขึ้นเมื่อเช้า ธนาคารส่ง sms แจ้งยอดเงินคงเหลือในบัญชีผมเข้ามา เหลือไม่กี่ร้อยบาท ตกใจมาก เช็คในเว็ปธนาคารดูความเคลื่อนไหว สรุปตามภาพครับ google เอาไป แล้วผมก็เข้าไปเช็คในยอดค้างจ่ายของ google ก็ไม่ได้ถูกหักลงไปเลยสักบาท แต่หักเงินผมไปเป็นพัน
มีข้อสงสัยคือ เห็นบรรทัดแรกในภาพมั้ยครับ จ่าย Facebook ไป 521.26 บาท เป็นการจ่ายค่าโฆษณาบนเฟสบุ๊ค ซึ่งเป็นกรณีเดียวกันกับ google คือเปลี่ืยนเลขบัตร แต่ของ Facebook ผมอัพเดทเลขบัตรเข้าไปเพื่อจ่ายเงินส่วนที่ค้าง หลังจากอัพเดทเลขบัตรให้ Facebook แล้ว google ก็จัดผมดั่งภาพ รัวๆ
ข้อสงสัย
1. จะเป็นไปได้มั้ยครับว่า google อัพเดทเลขบัตรผมอัตโนมัติโดยนำข้อมูลจาก Facebook ไปอัพเดท
2. ทำไมหักเงินไปแต่ google ไม่มีบิลส่งมาให้รับทราบ ว่าหักค่าอะไรอย่างไร
3. ใครพอทราบเบอร์ติดต่อ google ในไทยบ้างครับ หรือ สามารถติดต่อสอบถาม google ทางไหนได้บ้าง
ความรู้ทั่วไป
