ระวังภัยเกี่ยวกับช่างซ่อมคอมพ์ - ลูกค้าเรียกเงิน 50K บอกว่าทำข้อมูลเขาหาย

ในฐานะที่เป็นช่างเหมือนกัน ลูกค้าต้องบอกรายละเอียดของงานที่สำคัญๆ ให้กับช่างด้วย หรือไม่ต้องเป็นคน backup ไว้เอง (เพราะมันสำคัญมาก) ส่วนช่างจากประสบการณ์ของผม ผมจะถามลูกค้าก่อนเสมอว่ามีอะไรสำคัญมั้ย ที่ Drive : C และจะตรวจสอบดูอีกครั้งก่อนจะทำงานลบ และลงวินโดว์ (งานตรงนี้ต้องละเอียดครับ เพราะบางทีลูกค้าก็นึกไม่ออกตอนเอาเครื่องมาให้ซ่อม แบบรีบๆ เก็บงานให้ด้วย แล้วก็ไป อะไรประมาณนั้น) กรณีแบบนี้ลูกค้าผิดด้วยที่ไม่ยอมบอกว่ามีงานสำคัญอยู่ แต่ช่างก็ต้องละเอียดด้วยครับ เพราะถ้ามี folder หน้า desktop ถ้าเป็นชื่อแปลกๆ ถึงแม้จะเป็นแค่ลิ้งก็ควรเข้าไปดูก่อน ผมว่าช่างน่าจะทำตามขั้นตอนทั่วๆ ไป คือ backup ข้อมูลหน้า desktop,my document อย่างเดียว แล้วทำการ ghost ลงวินโดว์เลย เพื่อความรวดเร็ว

ความเห็นส่วนตัวนะครับ ผิดทั้ง 2 ฝ่าย แต่ถ้ามีการฟ้องร้องกันเกิดขึ้น ผมว่าไม่มีหลักฐานมายืนยันเอาผิด แต่ช่างอาจจะต้องชดใช้ค่าเสียหาย เสียเวลาจำนวนนึง