สอบถาม...คือว่าซื้อเครื่องสำอางมา แล้วมันใช้ไม่ได้ สามารถเปลี่ยนคืนได้มั้ยครับ

วันอาทิตย์ที่ผ่านมา ครับ คือ ผมเป็นคนซื้อเครื่องสำอางไม่เป็น เครื่องสำอางนี้คือ ครีมรองพื้นครับผม ซึ่งก่อนไปซื้อ ผมได้เอาขวดเก่าที่ผมเคยใช้ใกล้หมดละ เอาไปด้วย แล้วไปที่ร้านวัตสัน เมเจอร์รังสิตอ่าครับ ก็ยื่นให้พนักงานขายที่ดูแลตรงนั้น ว่าเอาแบบนี้ สีนี้ แล้วเค้าก็เทียบๆๆ สีไป แล้วก็หยิบมาให้ผม

ผมก็เดินไปที่เค้าเตอร์จ่ายเงิน แล้วก็กลับครับ พอมาอีกวัน จำเป็นต้องใช้รองพื้นนี้ เปิดกล่องออกมา แล้วกดใช้มานิดนึง ปรากฏว่า เฮ้ย มันคนละสีกันเลย ใช้ไม่ได้อ่าครับ รู้สึกเสียดายมาก ไอ้เราอุตส่าห์เอาขวดเก่าไปให้พนักกงานขายเลือกมาให้แล้ว ยังพลาดอีกหรอ

เลยอยากจะถามว่า ผ่านมาจะครบอาทิตย์แล้ว สามารถไปเปลี่ยนที่ร้านได้มั้ยครับ ถามว่าทำไมไม่ยอมไปเปลียนแต่วันแรกๆ เพราะผมเรียนโรงเรียนประจำ เลยออกมาไม่ได้ ต้องรอวันเสาร์อาทิตย์ถึงได้ปล่อยพักบ้านครับ

แล้วถ้าเค้าไม่ให้เปลี่ยน เราสามารถมีสิทธิ์ฟ้องได้มั้ยครับ เพราะไม่ใช่ความผิดเราในการซื้อเลย หรือมีความคิดเห็นอย่างไรครับ