ถ้าส่งแบบนี้จะมีเรื่องสินค้ามีปัญหาป่ะครับ เคยมีเคสแบบนี้หรือยัง ?
เคยมีค่ะ
อันนี้วิธีที่นีทำกับ เวปนีค่ะ สำหรับนีนะคะ
นีมีเงื่อนไขสหรับพรีออเดอร์ค่ะ ตามข้างล่างค่ะ คือ
แต่สิ่งที่ป้องกันให้เกิดปัญหาน้อยที่สุด คือเลือกร้านที่มีคุณภาพค่ะ ในtaobaoมีวิธีวิเคราะห์เลือกร้านค่ะ
ราคาก็ไม่ควรถูกเวอร์ แต่ไม่ได้แพงค่ะ คือเราต้องดูตลาดในเน็ตคู่แข่งด้วยค่ะ เค้าขายราคาเท่าใหร่ สินค้าเป็นยังไงค่ะ จากนั้นไปหาสินค้าเราค่ะ
ยึดหลักไว้ว่า คือต้องดีกว่าคู่แข่งอื่นๆค่ะ เพราะความเชื่อถือเรายังสู้เค้าไม่ได้ ดังนั้นสิ่งที่ทำได้คือตัวสินค้า กับราคาค่ะ
บางครั้งถ้าสินค้ามามีตำหนินิดหน่อย นีก็จะขายเท่าทุนให้ลูกค้าไปเลย เพื่อรักษาลูกค้าไว้ ซึ่งปกติเราไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบตามเงื่อนไขที่นีตั้งไว้ แต่เพื่อรักษาลูกค้าไว้ค่ะ บางครั้งของไม่ดีก็ถือว่า ไม่ต้องเอากำไรไปค่ะ ซึ่งนานๆนีจะเจอสักชิ้นค่ะ ไม่ใช่บ่อยค่ะ 100ชิ้น อาจจะมีสักชิ้นค่ะ
บางครั้งถ้าสินค้ามามีตำหนิมาก ตัดใจรับผิดชอบเองไม่ส่งให้ลูกค้าค่ะ อยากรักษาลูกค้าไว้ค่ะ ซึ่ง นานนนน... จะเจอสักครั้งค่ะ
ความสำคัญหลักที่ ถ้าเราขายได้กำไรอยู่แล้ว บางครั้งเงินเล็กน้อยสำหรับปัญหาเหล่านี้ เราอาจต้องยอมเสียไปเพื่อรักษาลูกค้าที่มีค่ะ
ความรู้ทั่วไป
