ยินดีต้อนรับคุณ, บุคคลทั่วไป กรุณา เข้าสู่ระบบ หรือ ลงทะเบียน

เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และระยะเวลาในเซสชั่น

ThaiSEOBoard.comความรู้ทั่วไปEbay | PayPalลูกค้า bid แต่ไม่มีของให้ ทำไงดีคะ
หน้า: [1]   ลงล่าง
พิมพ์
ผู้เขียน หัวข้อ: ลูกค้า bid แต่ไม่มีของให้ ทำไงดีคะ  (อ่าน 1180 ครั้ง)
0 สมาชิก และ 1 บุคคลทั่วไป กำลังดูหัวข้อนี้
tiger2508
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 30



ดูรายละเอียด
« เมื่อ: 06 กันยายน 2011, 11:56:05 »

สินค้าเป็น handmade ค่ะ
ตอนซื้อๆ มาหลายชิ้นต่างแบบ ต่างสีกัน ถ่ายรูปไว้พักใหญ่แล้ว เพิ่งจะเอามาลง
ปรากฎว่าลูกค้าประมูลปิดไปแล้ว ไม่มีของส่งให้เค้า เพราะน้องสาวเจอว่าของมีตำหนิหลังจากที่ถ่ายรูปไว้
แล้วเจตนาดีเอาไปเปลี่ยนให้ ของชิ้นนั้นเลยไม่มีแล้ว

ส่ง mail ไปบอกลูกค้าตรงๆ ให้เค้าเลือกของใหม่ตามที่เรามี เพื่อส่งไปแทนให้
หรือไม่งั้นจะคืนเงินให้เค้า

นี่รอมา 3-4 วันแล้ว ลูกค้าไม่ตอบ mail เลย
ของก็ยังไม่ได้ส่ง เงินก็ยังไม่ได้คืนให้

นี่ถ้ารอแล้วลูกค้าไม่ตอบกลับ ควรทำยังไงดีคะ
แนะนำด้วยค่ะ
บันทึกการเข้า
kurulinn
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 23
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 294



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #1 เมื่อ: 06 กันยายน 2011, 12:07:30 »

เมล์ไปอีกค่ะ ถ่ายรูปสินค้าที่เราจะทดแทนให้เขาด้วย
2-3 วัน เมล์ที ส่งทั้งทางอีเมล์ใน paypal และ message ใน ebay  ส่งทุกทางที่มีเลยค่ะ
บอกไปว่า เราร้อนใจ เพราะเพิ่งพบตำหนิที่สินค้าก่อนส่ง จะส่งสินค้ามาทดแทน (อย่าลืมแนบรูปนะคะ)
แล้วก็ อาจจะมีของแถมเล็กๆ น้อยๆ ไปให้

เอาใจช่วยนะคะ
บันทึกการเข้า

tiger2508
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 30



ดูรายละเอียด
« ตอบ #2 เมื่อ: 06 กันยายน 2011, 13:15:38 »

เมล์ไปอีกค่ะ ถ่ายรูปสินค้าที่เราจะทดแทนให้เขาด้วย
2-3 วัน เมล์ที ส่งทั้งทางอีเมล์ใน paypal และ message ใน ebay  ส่งทุกทางที่มีเลยค่ะ
บอกไปว่า เราร้อนใจ เพราะเพิ่งพบตำหนิที่สินค้าก่อนส่ง จะส่งสินค้ามาทดแทน (อย่าลืมแนบรูปนะคะ)
แล้วก็ อาจจะมีของแถมเล็กๆ น้อยๆ ไปให้

เอาใจช่วยนะคะ
ขอบคุณมากค่ะ เดี๋ยวจะลองส่งไปอีกที
วันที่ส่ง mail  ไป ส่งไปทั้ง 2 ทาง ที้งทาง ebay + email paypal พร้อมแนบรูปไปด้วย
ลูกค้าน่าจะไม่ได้เข้ามาดูเลย
แต่เดี๋ยวจะทำตามแนะนำค่ะ ลองส่งไปใหม่ เค้าคงไม่ว่าเราเซ้าซีนะ กลัวโดน neg. ค่ะ
ยิ่งหน้าใหม่ ขายได้ยังไม่เท่าไหร่เลยค่ะ
บันทึกการเข้า
annaccord
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 175
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 973



ดูรายละเอียด
« ตอบ #3 เมื่อ: 06 กันยายน 2011, 20:40:58 »

เมล์ไปอีกค่ะ ถ่ายรูปสินค้าที่เราจะทดแทนให้เขาด้วย
2-3 วัน เมล์ที ส่งทั้งทางอีเมล์ใน paypal และ message ใน ebay  ส่งทุกทางที่มีเลยค่ะ
บอกไปว่า เราร้อนใจ เพราะเพิ่งพบตำหนิที่สินค้าก่อนส่ง จะส่งสินค้ามาทดแทน (อย่าลืมแนบรูปนะคะ)
แล้วก็ อาจจะมีของแถมเล็กๆ น้อยๆ ไปให้

เอาใจช่วยนะคะ

+1 น่ารักค่ะ
บันทึกการเข้า

tiger2508
Newbie
*

พลังน้ำใจ: 2
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 30



ดูรายละเอียด
« ตอบ #4 เมื่อ: 08 กันยายน 2011, 16:57:17 »

เมล์ไปอีกค่ะ ถ่ายรูปสินค้าที่เราจะทดแทนให้เขาด้วย
2-3 วัน เมล์ที ส่งทั้งทางอีเมล์ใน paypal และ message ใน ebay  ส่งทุกทางที่มีเลยค่ะ
บอกไปว่า เราร้อนใจ เพราะเพิ่งพบตำหนิที่สินค้าก่อนส่ง จะส่งสินค้ามาทดแทน (อย่าลืมแนบรูปนะคะ)
แล้วก็ อาจจะมีของแถมเล็กๆ น้อยๆ ไปให้

เอาใจช่วยนะคะ

ส่งไป 3 รอบแล้ว ยังเงียบอยู่เลย
แต่เข้าไปดูก็เห็นเค้าซื้อของ + จ่ายเงินอีกหลายเจ้าในช่่วงที่เราส่ง message ไป
เค้าก็น่าจะเห็นนะ แต่ทำไมไม่ตอบก็ไม่รู้

จะตัดสินใจคืนเงินเลย ก็กลัวเค้าไม่พอใจ
จะส่งของแทนไปให้ก็กลัวไม่ถูกใจเค้า เพราะไม่เหมือนกันซะทีเดียว
เดี่๋ยวให้ neg. มาละแย่เลย

ใครมีไอเดียดีๆ แนะนำด้วยค่ะ
บันทึกการเข้า
namoputtaya
สมุนแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 63
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 912



ดูรายละเอียด
« ตอบ #5 เมื่อ: 08 กันยายน 2011, 17:07:18 »

พ่วงของแถมไปด้วยเลย ดูสิจะเห็นไหม
บันทึกการเข้า
boyaaboy
ก๊วนเสียว
*

พลังน้ำใจ: 5
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 247



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #6 เมื่อ: 09 กันยายน 2011, 15:48:17 »

ขอบคุณครับ
บันทึกการเข้า

ganginwpop
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 115
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 1,448



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #7 เมื่อ: 09 กันยายน 2011, 22:08:34 »

แวะมาดู ^^ wanwan017
บันทึกการเข้า

รับโม ปรับแต่ง ติดตั้ง แก้ไข บอร์ด SMF ผลงาน คลิกที่นี่

อ่านการ์ตูนออนไลน์ ที่ MangaOnlines.com
Auto Pic Post to SMF from Mthai DEMO : MangaOnlines.com

รับทำเว็บไซต์เชียงใหม่ | รับทำเว็บไซต์
darksammer
Verified Seller
หัวหน้าแก๊งเสียว
*

พลังน้ำใจ: 145
ออฟไลน์ ออฟไลน์

กระทู้: 2,759



ดูรายละเอียด เว็บไซต์
« ตอบ #8 เมื่อ: 09 กันยายน 2011, 22:12:26 »

มีงี้ด้วยเนอะ สั่งของเพียบแต่ไม่อ่านเมลล์แจ้ง Tongue
บันทึกการเข้า

หน้า: [1]   ขึ้นบน
พิมพ์