ต่อไป »

[iPokz]

สวัสดี,


ก่อนอื่นต้องกล่าวขออภัยท่านลูกค้าที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด 12 ท่านไว้ ณ ที่นี้ด้วย

ต้องขอบอกว่าเป็นความชะล่าใจส่วนนึง ด้วยเพราะเห็นว่าระบบนิ่งมานาน แล้วเลยแอบไปเที่ยวมา

ทำให้การติดต่อสื่อสารถึงผมขาดหายไปในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา ...

อันนี้ผมขอน้อมรับในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นทุกประการ



iPokz


ปล:
คนที่ไม่เกี่ยวข้องแล้วมาโมเมด่าหรือเพื่อดิสเครดิสผม ทั้งที่ไม่ได้ใช้งานหรือเกี่ยวข้องอะไรกัน
รบกวนข้ามไปนะครับ ผมไม่อยากเสียเวลามาอ่านที่คุณพล่ามเพราะผมมีปัญหาที่ต้องแก้ไข

[iPokz]

สำหรับท่านที่มีปัญหาใน SEO-Hosting (USA) ที่มีปัญหา

จากการตรวจสอบเมื่อเช้านี้ในมี 6IPs ที่พบปัญหา จากทั้งหมดที่มีบริการ 15IPs สำหรับ (US)

และมีลูกค้าเท่าที่นับเมื่อเช้าประมาณ 9 ท่านที่ใช้งานในไอพีที่มีปัญหา

ซึงเพื่อความรวดเร็วผมมีข้อเสนอดังนี้ครับ

1. เปิด Account ใหม่ให้ใน IP ที่ท่านยังไม่มีแทนไอพีเดิม ซึ่งเลือกได้ทั้งของไทยและนอก
   ดูรายการไอพี : http://www.suksonhost.com/seo-hosting/ )
2. ยกเลิกบริการและขอคืนเงินตามจำนวนใช้งานคงเหลือในไอพีที่มีปัญหา
   หากต้องการรบกวนตอบกลับอีเมลล์ที่ผมส่งไปเมื่อช่วงเช้า พร้อมแจ้งข้อมูลตามรายละเอียดที่แจ้งในอีเมลล์มาด้วยนะครับ



สำหรับท่านที่มีปัญหาใน US VPS (Budget) ที่มีปัญหา

ที่สำรวจมาจะเป็นลูกค้าที่ใช้ Plan Budget ที่ผมยังไม่ได้ย้ายไปที่ PhotonVPS มีอยู่ 3-4 ท่าน
ซึ่งผมก็ขอเสนอรายละเอียดทางเลือกเพื่อแก้ไขปัญหาตามนี้

1. เปิด Account ของท่านใหม่ตามที่ท่านสั่งซื้อ (Budget) ไปเป็น (Premium)
   ซึ่งค่าบริการส่วนต่างที่ของบริการท่านไม่ต้องชำระ

2. คืนค่าบริการเต็มจำนวนในเดือนใช้งานปัจจุบัน หากต้องการรบกวนตอบกลับอีเมลล์ที่ผมส่งไปเมื่อช่วงเช้า
   พร้อมแจ้งข้อมูลตามรายละเอียดที่แจ้งในอีเมลล์มาด้วยนะครับ


ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ โอกาสนี้

iPokz

[Horakung]

ขอติดตามเรื่องนะครับ

[iPokz]

เรื่องนี้สบายมากฮะ ...

แต่แปลกเวลาที่มีปัญหาของผม คือเวลาที่ผมไปเที่ยวนี่แหละฮะ T.T

[thaitanium]

122.155.5.x ( CAT-IDC )
122.155.9.x ( CAT-IDC )
122.155.12.x ( CAT-IDC )
122.155.16.x ( CAT-IDC )
210.1.31.x ( CSLoxinfo )
210.1.61.x ( CSLoxinfo )

ขอย้ายครับ ข้อมูลเหมือนเดิม หรือ เริ่มใหม่หมดครับ 

[ManKung]

ปัญหามักจะมาตอนที่เราไม่รู้ตัว..  

[berry]

ผมเข้า เมลล์ของ yahoo ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อคืนนะคับ

ยังไง ถ้าวันนี้ เข้าเชคเมลล์ได้ จะตอบเมลล์ของคุณ iPokz  นะคับ

[perfectxp]

เรื่องนี้สบายมากฮะ ...

แต่แปลกเวลาที่มีปัญหาของผม คือเวลาที่ผมไปเที่ยวนี่แหละฮะ T.T

สู้ๆครับเสี่ย อย่าลืมไปแก้ชงด้วย
ปีที่แล้วผมชงซวยหัวปียันท้ายปีT_T
 

[iPokz]

122.155.5.x ( CAT-IDC )
122.155.9.x ( CAT-IDC )
122.155.12.x ( CAT-IDC )
122.155.16.x ( CAT-IDC )
210.1.31.x ( CSLoxinfo )
210.1.61.x ( CSLoxinfo )

ขอย้ายครับ ข้อมูลเหมือนเดิม หรือ เริ่มใหม่หมดครับ 

ข้อมูลคงต้องเริ่มใหม่ครับ

ส่วน IP: 210.1.61.x อันนี้เต็มจริงๆ ครับเบียดกว่านี้ไม่ได้ล่ะครับ เพราะมีลูกค้าองค์กรอยู่หลายองค์กร
เบียดไปกว่านี้เดี๋ยวมีงานงอกกันอีก เหอๆ

สรุปไอพีแล้วรบกวนแจ้งอีเมลล์มาที่ Support[at]SuksonHost.com หน่อยครับ

[thaitanium]

  เริ่มใหม่ขอรอดีกว่า seo host นอก อีกนานไหมครับ กว่าจะใช้ได้

[iPokz]

เริ่มใหม่ขอรอดีกว่า seo host นอก อีกนานไหมครับ กว่าจะใช้ได้

อ่ะเคครับ น่าจะในอาทิตย์นี้อ่ะครับ ส่วนวันที่ใช้งานไม่ได้ผมจะชดเชยให้ตามส่วนครับ
ม่ะต้องกังวล ^^"

ของนอกผมไป Manage เองไม่ได้ เลยไม่สามารถระบุวันเวลาที่แน่นอนได้
ถ้าในไทยผม Manage ได้เอง เลยทำอะไรได้สะดวกและง่ายกว่า

เพราะงี้เรื่องเวลาผมไม่ชัวนะครับ แต่พยายามเร่งให้มันใช้ได้ไวที่สุดครับ : )

[ex14]

สำหรับท่านที่มีปัญหาใน SEO-Hosting (USA) ที่มีปัญหา

จากการตรวจสอบเมื่อเช้านี้ในมี 6IPs ที่พบปัญหา จากทั้งหมดที่มีบริการ 15IPs สำหรับ (US)

และมีลูกค้าเท่าที่นับเมื่อเช้าประมาณ 9 ท่านที่ใช้งานในไอพีที่มีปัญหา

ซึงเพื่อความรวดเร็วผมมีข้อเสนอดังนี้ครับ

1. เปิด Account ใหม่ให้ใน IP ที่ท่านยังไม่มีแทนไอพีเดิม ซึ่งเลือกได้ทั้งของไทยและนอก
   ดูรายการไอพี : http://www.suksonhost.com/seo-hosting/ )
2. ยกเลิกบริการและขอคืนเงินตามจำนวนใช้งานคงเหลือในไอพีที่มีปัญหา
   หากต้องการรบกวนตอบกลับอีเมลล์ที่ผมส่งไปเมื่อช่วงเช้า พร้อมแจ้งข้อมูลตามรายละเอียดที่แจ้งในอีเมลล์มาด้วยนะครับ



สำหรับท่านที่มีปัญหาใน US VPS (Budget) ที่มีปัญหา

ที่สำรวจมาจะเป็นลูกค้าที่ใช้ Plan Budget ที่ผมยังไม่ได้ย้ายไปที่ PhotonVPS มีอยู่ 3-4 ท่าน
ซึ่งผมก็ขอเสนอรายละเอียดทางเลือกเพื่อแก้ไขปัญหาตามนี้

1. เปิด Account ของท่านใหม่ตามที่ท่านสั่งซื้อ (Budget) ไปเป็น (Premium)
   ซึ่งค่าบริการส่วนต่างที่ของบริการท่านไม่ต้องชำระ

2. คืนค่าบริการเต็มจำนวนในเดือนใช้งานปัจจุบัน หากต้องการรบกวนตอบกลับอีเมลล์ที่ผมส่งไปเมื่อช่วงเช้า
   พร้อมแจ้งข้อมูลตามรายละเอียดที่แจ้งในอีเมลล์มาด้วยนะครับ


ขออภัยในความไม่สะดวก มา ณ โอกาสนี้

iPokz

ผมยังไม่ได้รับเมลเลยคับ ตอนนี้ขอแค่ไห้โฮสผมใช้งานได้ตามปรกติก่อนคับ
เรื่อง อื่นผมจะค่อยแก้ไขทีล่ะขั้นตอนคับ

[Horakung]

เรื่องของผม ตาม PM ล่าสุดนะครับ

ถ้ามีอะไรเพิ่มเติม ผม MSN ตลอดทั้งวันครับ

[ex14]

ติดตามผลงาน ผมยังรออยู่ ขอบคุณคับ

[BoRaN]

มาดูเฉยๆครับ 

[Nataro]

ตอนแรก...
ผมเพิ่งจะได้ใช้โอสเมื่อเสาร์ขอาทิตย์ที่ผ่านมา แล้วใช้ไม่ได้
โทรไปก็ไม่รับ ประมาณ3รอบได้ จนสุดท้ายโทรไม่ติดอีกเลย(ไม่แน่ใจว่าได้ปิดเครื่องหรือเปล่า?)
ตอนแรกจะมาม่าแล้ว แต่ไม่อยากให้เรื่องมันลุกลามใหญ่โตมาก 

เอาเป็นว่าออกมาชี้แจงก็ดีแล้วครับ ไม่เป็นไร เดี๋ยวส่วนนี้ผมไว้ทำโปรเจคหน้าก็ได้
ปล.เพิ่มจำนวนวันให้ด้วยหรือเปล่าครับ เพราะผมยังไม่ทันได้ใช้อะไรไปเลย...

[nobitalk]

ถึงว่าโทรไปไม่มีคนรับเลย ไปเที่ยวนี่เอง  ถ้าออน msn ทักผมด้วยนะครับ จะสานต่อเรื่องที่คุยกันไว้  

[jiw]

173.0.48.236

ใช้ไม่ได้ด้วยหรือเปล่าครับ ผมเพิ่งตรวจสอบที่ผมเช่ากับทางคุณ (จาก 4 ip ที่ใช้งาน) มีปัญหา ip นี้ ครับ

[jiw]

ของผมมีปัญหา ip 173.0.48.236 นี้ครับ

ถ้าจะต้องรอใช้เวลานานเท่าไหร่เอ๊ย

[iPokz]

ดีคับ.....

ตอนนี้ ได้ยังคับ รออย่อ่ะคับ

รอตั้งแต่เช้า - เย็น คับ  :D:D:

นี่กะเย็นล่ะน่ะ!!!!   ส่งข้อมูลมาด้วยน่ะครับ

ถ้าไม่รอก็ขอเงินคืนได้ครับ ตามที่แจ้งตั้งแต่เมื่อวันศุกร์อ่ะคับ
ยังไงรบกวน EMail แจ้งเลขบัญชีมาล่ะกันนะครับ
เพราะผมยังอยู่ที่ฝึกงานเลยไม่มีข้อมูลที่จะส่งให้

เอาเป็นว่าเคสท่านผมขอคืนเงินล่ะกันครับ จะได้ไม่ต้องรอกันอีก : )

ขอบคุณครับ




@ SEO-Hosting บางไอพี Restore ข้อมูลเสร็จแล้วสามารถใช้งานได้ตามปกติครับ
บางส่วนกำลังกู้คืนข้อมูลเพื่อทำการ Restore นะครับ ^o^