Rebranding ทำทำไม่ ไม่ทำจะเจ๊งมั้ย?

[สมปอง สองใจ]

Rebranding คืออะไร

Rebranding คือ กลยุทธ์การตลาดแบบหนึ่ง หมายถึงการปรับเปลี่ยนอัตลักษณ์และตัวตนของแบรนด์ ให้สอดคล้องกับยุคสมัยและความต้องการของผู้บริโภค เพื่อทำให้แบรนด์โดดเด่น ดูทันสมัย จดจำได้ง่าย หรือแตกต่างจากคู่แข่งในตลาดเดียวกัน

โดยการรีแบรนด์ ไม่ใช่เพียงการเปลี่ยนชื่อหรือโลโก้ของแบรนด์ แต่ยังหมายรวมถึงปรับเปลี่ยนองค์ประกอบอื่น ๆ ของแบรนด์ด้วย เช่น

• จุดยืนหรือวิสัยทัศน์ของแบรนด์
• วัฒนธรรมองค์กร
• ธีมสี
• สโลแกน
• น้ำเสียงหรือความรู้สึกที่แบรนด์ใช้ในการสื่อสาร
• เปลี่ยนรูปแบบของโฆษณาทางสื่อต่าง ๆ
• หน้าตาของบรรจุภัณฑ์

เมื่อไรควรรีแบรนด์

การรีแบรนด์ เป็นกระบวนการที่ช่วยให้ธุรกิจไปต่อได้ ซึ่งแม้แต่แบรนด์ใหญ่ ๆ เองก็เคยทำ เมื่อเห็นว่าสถานการณ์ไม่สู้ดี หรือสิ่งที่ทำอยู่มันไม่ตอบโจทย์ผู้บริโภคแล้ว

ถ้าถามว่า แบรนด์ควรรีแบรนด์เมื่อไร เรามีความเห็นว่า แบรนด์ควรรีแบรนด์ในสถานการณ์ต่อไปนี้

• แบรนด์ไม่ทันสมัยแล้ว
• กลุ่มเป้าหมายไม่ชัดเจน
• จุดขายของแบรนด์ไม่ชัดเจน
• แบรนด์ไม่แตกต่างจากคู่แข่ง
• ภาพลักษณ์ของแบรนด์ติดลบ
• แบรนด์ใหญ่ขึ้น เติบโตจนไม่เหมือนเดิม
• แบรนด์โกอินเตอร์ หรือขยายตัวไปยังต่างประเทศ
• แบรนด์ต้องการดูหรูขึ้น เพื่อให้ขายสินค้าได้ในราคาที่แพงขึ้น
• โมเดลธุรกิจหรือกลยุทธ์ทางธุรกิจไม่เหมือนเดิม

--------------------------------------------------------------------------------------------------

ตัวอย่างการรีแบรนด์ ของแบรนด์ดัง

หลายคนคงสังเกตเห็นว่า Dunkin' ไม่ได้ต่อท้ายด้วย Donut มาหลายปีแล้ว

การรีแบรนด์ครั้งนี้เริ่มต้นตั้งแต่ปี 2019 ด้วยเหตุผลว่า Dunkin' อยากมีศักยภาพในการแข่งขันกับ Starbucks จึงมองว่าการเป็นร้านโดนัทเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ จึงตัดคำว่า Donut ออก เพื่อบอกว่าแบรนด์ไม่ได้ขายหรือโฟกัสแค่ผลิตภัณฑ์กลุ่มโดนัท แต่ยังให้ความสำคัญกับของกินอื่น ๆ อย่างพวกแซนวิช ขนมอบ รวมถึงเครื่องดื่มด้วย

โดย Rebranding ของ Dunkin' เป็นไปในทิศทางเดียวกับ Starbucks ในปี 2011 ซึ่งต้องการสื่อแบรนด์ขายมากกว่ากาแฟ จึงตัดคำว่า Coffee ออกจากชื่อแบรนด์ และปรับดีไซน์ของแบรนด์ด้วยการเอากรอบที่เขียนว่า "Starbucks Coffee" ออก

ส่วนถ้าเป็นแบรนด์ไทย ศรีจันทร์ น่าจะเป็นตัวอย่างของการรีแบรนด์ที่ชัดเจนที่สุด

ในปี 2557 ศรีจันทร์ได้ Rebranding ครั้งใหญ่ โดยปรับองค์ประกอบต่าง ๆ ของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นโลโก้หรือบรรจุภัณฑ์ของสินค้า เพื่อให้แบรนด์ดูทันสมัย เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ โดยเฉพาะสุภาพสตรีได้มากขึ้น

นอกจากนี้ ศรีจันทร์ ยังเปลี่ยนสโลแกนใหม่เป็น "สวย มั่นใจ ในทุกมุม" เพื่อสื่อถึงคุณค่าของแบรนด์ ที่ต้องการช่วยให้ผู้หญิงทุกคนสวยและมั่นใจในตัวเอง

โดย การรีแบรนด์ ของศรีจันทร์ประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก ทำให้ในปี 2558 แบรนด์มีรายได้แตะ 300 ล้านบาท จากที่ก่อนหน้ามีรายได้ต่อปีประมาณ 200 ล้านบาทเท่านั้น

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์: https://thetepco.com/?s=brand

[ivar]

เป็นประโยชน์ค่ะ

[Stomizeza]

ขอบคุณค่ะ