ผมสมควรทวงสคริปมั้ยครับ

[teeyaishop]

คือ ผมซื้อสคริป กับ คนที่เคยขายที่นี่นะครับ ซื้อเยอะมาก มีน่าจะเกือบสิบสคริป บางทีก็ซื้อไว้ ช่วงลดราคาโปรโมชั่น ก็เก็บๆไว้

บางอันก็เป็นปี ซื้อทิ้งไว้ไม่มีเวลาทำ ตอนนี้เริ่มมีเวลา ก็จะเอากลับมาทำ แต่เข้าไป ไฟล์ลอค ไม่สามารถโหลดได้

ซึ่ง ไม่เคยเอามาใช้เลย คนขายจะรู้ว่าผม อัพโหลดไม่เป็นตอนนั้น จะให้คนขายทำให้ตลอด

.....
ผมส่งเมล์ไปถามละ ก็ยังไม่ตอบกลับบ  และเว็บที่เขาโปรโมทขาย ก็เหมือนปล่อยทิ้งไปละ
....
ผมเอาใช้ไปประมาณห้าหกสคริปครับ แต่ไม่ได้อัพก็หลายอัน...
ผมจะโทรไปทวงดีมั้ยครับ....

[doodosang]

เคยเป็นเหมือนกันน่ะแบบนี้ แต่ถ้านานเกินไป เป็นผมปล่อยเฉยๆ ไม่ทวง เพราะถ้าทวงก็คงรู้ว่าจะได้คำตอบแบบไหน ฟังแล้วเสียอารมณ์แน่นอน 

[Okay168]

ก็ต้องติดต่อทวงครับ 

[somsak1]

น่าจะตรงจสอบสคริปตั้งแต่ซื้อนะครับ ถ้าเลยไปนานแล้วนี่ขึ้นอยู่กับคนขายแล้วล่ะครับ ว่าจะช่วยมากน้อยแค่ไหน แต่ลองติดต่อไปดีกว่าครับ ดีกว่าเสียเปล่า

[kondam]

ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรครับ 

[buakaew]

ทวงเลยครับ จริงๆควรได้ตั้งแต่วันโอนเงิน

[teeyaishop]

ขอบคุณครับ เดี๋ยวว่าจะลองโทรถาม

คือ เขาส่งมาให้ทางเมล์เรียบร้อยแล้วครับ บางอันก็ปีกว่า บางอันก็ครึ่งปี ไม่มีเวลาทำ แต่ซื้อไว้จ่ายเงินหมดแล้ว

แต่ว่าจะไปเอามาใช้งาน ไฟล์มันลอคเฉยๆครับ

[ริคาร์โด้กาก้า]

ไม่ต้องทวงหรืออะไรหรอกครับ  ก็หาทางติดต่อเค้าให้ได้ เพราะมันนานเค้าคงไปทำอย่างอื่นแล้ว  จะให้ support ตลอดชีพก็ยังไงๆอยู่  ผมว่าถ้าติดต่อเค้าได้  เค้าก็ส่งให้เองแหละครับ

[thaigopher]

คนเดียวกับผมแน่นอนครับ ผมโทรไปเค้าไม่รับสายเลยครับ
ของผมก็ติดในอีเมลแล้วดาวโหลดไม่ได้เช่นกันครับ

[tomboy69]

ได้คุยกันก็น่าจะดีกว่าครับ อาจเข้าใจกัน 

[thaigopher]

ได้คุยกันก็น่าจะดีกว่าครับ อาจเข้าใจกัน 

ปัญหาคือโทรไปไม่รับน่ะสิครับ ก็เลยไม่รู้จะคุยยังไง

[chaynuwong]

ทวงได้น่ะครับ แต่ถ้าเขาพัฒนาไป มากกว่าที่เคยขายให้ไปแล้ว ผมเดาว่าเขาคงไม่ได้เก็บเวอร์ชั่นที่ขายให้ไว้แล้ว

อันนี้ก็ต้องคุยกันว่าจะต้องเสียส่วนต่างไหมยังไง และ ก็อีกอย่าง ไม่รู้ว่าคนทำ เขาหันไปทำอาชีพอื่นแล้วหรือยังครับ

ข่าวดังเยอะไป สุดเจ๋งโปรแกรมเมอร์ ผันตัวมาเลี้ยงไก่ไข่ ขาย รายได้งามเดือนละแสน  

[tongboss]

จากที่อ่าน จขกท ซื้อไว้นานแต่ไม่ได้โหลดเก็บไว้ ไม่ใช่คนขายไม่ให้ไฟล์

สคริปปกติจะมีอายุการดาวโหลด อย่าง codecanyon ก็มีจำกัด
ถ้าเขายกเลิกการให้โหลด การซัพพอร์ตต่างๆ ก็จะโหลดไม่ได้ก็มี

ส่วนตอนขายเขาน่าจะบอกไว้ว่าโหลดหรือซัพพอร์ตกี่วันกี่ปี

หากส่ง email ไปแล้วก็ให้รอการตอบกลับดูก่อน เขาอาจเลิกกิจการไปแล้ว แต่ถ้ายังหากเพียงโหลดเขาอาจให้

[goragod]

ตอบตามความคิดเห็นส่วนตัว และในฐานะคนเขียนสคริปต์เหมือนกัน

ประเด็นแรก คนขายส่งไฟล์ให้แล้ว ไม่ว่าทางไหนก็ถือว่าเขาได้ทำหน้าที่ของเขาแล้ว
ประเด็นที่สอง คนซื้อ ไม่ได้ดาวน์โหลด อันนี้เป็นเรื่องส่วนตัวของผู้ซื้อนะครับ ตองยอมรับว่าตัวเองไมได้ดาวน์โหลดเอง เป็นความผิดของตัวเองเต็มๆ
ประเด็นที่สาม เวลาผ่านไป .... ไปดาวน์โหลดใหม่ แล้วดาวน์โหลดไมได้ .... ข้อนี้ส่วนตัว ก็สมควรอยู่นะครับ ปกติ ผมจะอัปไฟล์ให้ลูกค้าแล้วเก็บไว้ไม่เกิน 24 ชม. ป้องกันคนแอบเจอไฟล์โดยบังเอิญ และทุกครั้งผมแจ้งให้ลูกค้าทราบ
ประเด็นที่สี่ เจ้าของต้องเก็บรักษาไฟล์ต้นฉบับไว้เอง ... คนเขียนไม่สามารถเก็บไฟล์ที่เคยส่งให้ลูกค้าไว้ได้ทั้งหมดหรอกครับ เพราะสำหรับบางคนอาจมีไฟล์เยอะมาก หรืออาจมีหลายเวอร์ชั่น จนไม่รู้ว่าอันไหนเคยส่งให้ใคร (แต่ละเวอร์ชั่นจะมีความสามารถและราคาแตกต่างกันได้) ดังนั้นเมื่อเวลาผ่านไปแล้วมาถามหาไฟล์อีกครั้ง อาจไม่สามารถหาให้ได้

กรณีนี้ไม่เกี่ยวกับการรับประกันนะครับ มันคนละเรื่องกัน ถ้าถามผมในกรณีนี้ ผู้ซื้อประมาทเองที่ไม่รักษาทรัพย์สินของตัวเองให้ดี

อย่าเพิ่งหมดหวัง ให้ลองสอบถามคนขายอีกครั้งครับ (อย่าลืมว่ามันไม่ใช่ความผิดของเขา) ถ้าโชคดีอาจมีไฟล์เก็บอยู่ที่ไหนสักแห่งในเครื่องของเขา หรือถ้าไม่มีจริงๆ ก็ให้ยอมรับมันซะ แล้วหาโปแกรมอื่นมาใช้แทน และ ที่สำคัญ อย่าลืมรักษาทรัพย์สินของตัวเองให้ดี อย่าให้มันเกิดเขึ้นอีกครั้ง

[ktautotire]

ไฟล์หมดอายุแน่ๆ เลย ขอเค้าใหม่ครับ เผื่อเค้าใจดี

[tenzamak]

ถ้าจากประสบการ์ณที่ซื้อ script theme ไม่ว่าจะที่ไหนในโลก

ผมเจอหมดเวลาซัพพอร์ตก็ดาวน์โหลดไม่ได้ แทบจะเหมือนๆกันหมดครับ

แต่ยังไงก็ลองหาทางคุยให้ได้ดูครับ