ขอไอเดียเวลาโพสเอกสารการส่งไปรษณีย์ทางไหนให้ลูกค้าดูครับ

[ongpa11]

คือส่งสินค้าแล้วลูกค้าจะขอดูเอกสารการส่ง ปกติจะโพสที่เฟสบุค แต่แอบเสียวๆ เพื่อนๆ มีช่องทางใดจะแนะนำได้บ้างที่เปิดให้ดูได้เฉพาะผู้ที่มี Link เช่น goolge doc หรือ dropbox ฯลฯ

[atzcret]

เราแจ้งทางไลน์
ไม่ก็ mail คะ

ไม่เคย post หน้าเฟส

[steelheros]

อยากรู้เหมือนกันจ้า ไม่เคยแจ้งเลย

[patcharapong]

ส่ง line จ้า 

[kamengsaren]

ผมแจ้งทางช่องทางที่เขาติดต่อแจ้งโอนเงินให้เราครับ เช่น

  - แจ้งโอนเงินผ่านไลน์ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านไลน์
  - แจ้งโอนเงินผ่านเมล เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเมล
  - แจ้งโอนเงินผ่านเฟส เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเฟส
  - แจ้งโอนเงินผ่านข้อความ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านข้อความ


  ผมจะตอบกลับให้ทุกคนครับ คิดว่ามันไม่เหลือบ่ากว่าแรงเท่าไหร่หรอกครับ เมื่อเทียบกับเงินที่ลูกค้าเขาให้เรามา ถ้าไม่อยากเหนื่อยก็ไม่ต้องขาย นอนเล่นเฉยๆดีกว่า จริงไหมครับ

[meownosaurus]

ผมแจ้งทางช่องทางที่เขาติดต่อแจ้งโอนเงินให้เราครับ เช่น

  - แจ้งโอนเงินผ่านไลน์ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านไลน์
  - แจ้งโอนเงินผ่านเมล เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเมล
  - แจ้งโอนเงินผ่านเฟส เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเฟส
  - แจ้งโอนเงินผ่านข้อความ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านข้อความ


  ผมจะตอบกลับให้ทุกคนครับ คิดว่ามันไม่เหลือบ่ากว่าแรงเท่าไหร่หรอกครับ เมื่อเทียบกับเงินที่ลูกค้าเขาให้เรามา ถ้าไม่อยากเหนื่อยก็ไม่ต้องขาย นอนเล่นเฉยๆดีกว่า จริงไหมครับ

แนะนำตามนี้เลยครับ

[kidsza]

ผมแจ้งทางช่องทางที่เขาติดต่อแจ้งโอนเงินให้เราครับ เช่น

  - แจ้งโอนเงินผ่านไลน์ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านไลน์
  - แจ้งโอนเงินผ่านเมล เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเมล
  - แจ้งโอนเงินผ่านเฟส เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเฟส
  - แจ้งโอนเงินผ่านข้อความ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านข้อความ


  ผมจะตอบกลับให้ทุกคนครับ คิดว่ามันไม่เหลือบ่ากว่าแรงเท่าไหร่หรอกครับ เมื่อเทียบกับเงินที่ลูกค้าเขาให้เรามา ถ้าไม่อยากเหนื่อยก็ไม่ต้องขาย นอนเล่นเฉยๆดีกว่า จริงไหมครับ

ของที่ร้านKidsza ทำแบบนี้เช่นกันค่ะ  มีเพิ่มเติม
  - แจ้งโอนเงินผ่านไลน์ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านไลน์
  - แจ้งโอนเงินผ่านเมล/หน้าเวป เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเมล
  - แจ้งโอนเงินผ่านเฟส เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเฟส
  - แจ้งโอนเงินผ่านข้อความ/โทรมา เราก็ตอบกลับรหัสผ่านข้อความ
ลองดูค่ะ ถ้าทำบ่อยๆ จัดการดีๆ ใช้เวลาไม่ถึง 15 นาทีค่ะ
อีกทั้งลูกค้าประทับใจ รวดเร็ว
รวมถึง ทางร้านKidsza ยังมีระบบจัดการด้วยการ แจ้งเลขพร้อมกับเวลาที่เจ้าที่ปณยิงเข้าระบบค่ะ เราใช้วิธีการติดบาร์โค้ดเลขพัสดุก่อนไปที่ปณค่ะ (เก็บเล่มบาร์โค้ทไว้ที่เราทุกเล่มเลย) แล้วใช้ระบบไม่ต่อคิวปณค่ะ สะดวกสุดๆ เร็ว เอาเวลาที่เสียไปมาทำหน้าที่ตัวเองค่ะ
และมีการเก็บข้อมูลทั้งหมด ทั้งบิลปณ และข้อมูลลงไฟล์แล้วback up ไว้ เมื่อมีคนเรียกดูในกรณีมีปัญหาก็สามารถเรียกดูได้ทั้งข้อมูลในคอมและข้อมูลกระดาษค่ะ

ส่วนตัวมองว่า เราเอาตามที่เราถนัดและเหมาะกับเราที่สุดดีกว่านะคะ บางทีแนวนี้เหมาะกับร้านนึงแต่ไม่เหมาะกับร้านเราค่ะ

โช

[kamengsaren]

ผมแจ้งทางช่องทางที่เขาติดต่อแจ้งโอนเงินให้เราครับ เช่น

  - แจ้งโอนเงินผ่านไลน์ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านไลน์
  - แจ้งโอนเงินผ่านเมล เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเมล
  - แจ้งโอนเงินผ่านเฟส เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเฟส
  - แจ้งโอนเงินผ่านข้อความ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านข้อความ


  ผมจะตอบกลับให้ทุกคนครับ คิดว่ามันไม่เหลือบ่ากว่าแรงเท่าไหร่หรอกครับ เมื่อเทียบกับเงินที่ลูกค้าเขาให้เรามา ถ้าไม่อยากเหนื่อยก็ไม่ต้องขาย นอนเล่นเฉยๆดีกว่า จริงไหมครับ

ของที่ร้านKidsza ทำแบบนี้เช่นกันค่ะ  มีเพิ่มเติม
  - แจ้งโอนเงินผ่านไลน์ เราก็ตอบกลับรหัสผ่านไลน์
  - แจ้งโอนเงินผ่านเมล/หน้าเวป เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเมล
  - แจ้งโอนเงินผ่านเฟส เราก็ตอบกลับรหัสผ่านเฟส
  - แจ้งโอนเงินผ่านข้อความ/โทรมา เราก็ตอบกลับรหัสผ่านข้อความ
ลองดูค่ะ ถ้าทำบ่อยๆ จัดการดีๆ ใช้เวลาไม่ถึง 15 นาทีค่ะ
อีกทั้งลูกค้าประทับใจ รวดเร็ว
รวมถึง ทางร้านKidsza ยังมีระบบจัดการด้วยการ แจ้งเลขพร้อมกับเวลาที่เจ้าที่ปณยิงเข้าระบบค่ะ เราใช้วิธีการติดบาร์โค้ดเลขพัสดุก่อนไปที่ปณค่ะ (เก็บเล่มบาร์โค้ทไว้ที่เราทุกเล่มเลย) แล้วใช้ระบบไม่ต่อคิวปณค่ะ สะดวกสุดๆ เร็ว เอาเวลาที่เสียไปมาทำหน้าที่ตัวเองค่ะ
และมีการเก็บข้อมูลทั้งหมด ทั้งบิลปณ และข้อมูลลงไฟล์แล้วback up ไว้ เมื่อมีคนเรียกดูในกรณีมีปัญหาก็สามารถเรียกดูได้ทั้งข้อมูลในคอมและข้อมูลกระดาษค่ะ

ส่วนตัวมองว่า เราเอาตามที่เราถนัดและเหมาะกับเราที่สุดดีกว่านะคะ บางทีแนวนี้เหมาะกับร้านนึงแต่ไม่เหมาะกับร้านเราค่ะ

โช

แจ๋วครับ

   ผมคิดการแจ้งรหัสลูกค้าทราบทุกครั้งเป็นสิ่งที่ดีครับ แสดงความเป็นมืออาชีพของร้านค้า
ร้านค้าน่าเชื่อถือ น่าประทับใจ ป้องกันการวุ่นวายจากลูกค้าบางคนขี้วีนตามจิกเช็คของอีกต่างหากครับ
เพราะเขาสามารถเช็คสถานะ และติดตามของได้เอง

   เสียสละเวลาแค่นิดเเดียวเองครับ แต่ได้ความสบายใจกลับมาอีกเยอะ 

       

[athum]

ร้านเราแจ้งตามช่องทางที่ลูกค้าติดต่อมา