สิ่งที่ Freelance คนไทยไม่มี - ถ้าอยากเป็น Professional อ่านเลย

[thananit]

จากประสบการณ์ที่เคยจ้างงานทั้งคนไทย และต่างชาติ ทำให้เห็นข้อเปรียบเทียบวิธีทำงานอย่างเห็นได้ชัด เลยอยากจะแชร์ให้พี่น้อง Freelance ไทย ที่คิดว่า อยากจะเป็น Professional ได้ทราบกันน่ะค่ะ

สิ่งที่เกิดขึ้น
1.คนไทย มักไม่ให้ความสำคัญกับ Brief Form บางครั้งก็ไม่มี Brief กันเป็นลายลักอักษร พูดกันด้วยวาจาบ้าง พิมพ์อีเมลล์สั้นๆบ้าง
สรุปแล้ว ทั้งลูกค้า กับ Freelance ที่รับงาน เข้าใจไปคนละทาง มาเถียงกันทีหลังอีก
2.บางทีลูกค้ามีโจทย์ หรือ Brief ส่งให้ Freelance ก็ไม่ค่อยอ่านให้ละเอียด ด้วยเหตุผลใดก็ตาม จึงทำให้ทำงานผิดโจทย์บ่อยๆ
คนต่างชาติจะอ่านในสิ่งที่เป็นโจทย์ของลูกค้าอย่างละเอียด แล้วจะมีคำถามกลับมาทุกครั้ง ก่อนเริ่มงาน
3.คนไทย มักคิดแบบง่ายๆ กลัวไม่ได้เงิน รับๆไว้ก่อน ไม่รู้ว่าตัวเองมีศักยภาพทำได้จริงหรือไม่ สุดท้ายพอทำไม่ได้ ก็เกิดอาการเบี้ยวงาน ทิ้งงานลูกค้า
4.คนไทยไม่ให้ความสำคัญ กับคำว่า Timeline
ไม่ว่าจะเป็นการตรงเวลาในการส่งมอบงาน คิดแต่ว่ายังไงลูกค้าต้องยอม หยวนๆ คนต่างชาติส่งงานตรงเป๊ะ เพราะถ้าส่งช้า โดยตามปกติคนต่างชาติจะมีค่าปรับ และให้จ่ายจริงๆ
หรือ การกำหนด Timeline ให้ลูกค้า กรณีต้องการข้อมูลจากลูกค้า ควรกำหนดชัดเจนว่า ถ้าต้องการงานเสร็จภายในวัน.....ต้องส่งข้อมูลมาภายในวัน.............

ถ้าเราต้องการเป็น Professional แล้วหากินได้นานๆ
1.จัดทำแบบฟอร์ม Brief เพื่อให้ลูกค้ากรอก ว่าสิ่งที่ต้องการคืออะไรบ้าง ระบุ Timeline แต่ละขั้นตอนชัดเจน
2.อ่าน Brief ให้ละเอียด สงสัย ถาม ก่อนเริ่มงาน จุดใดทำไม่ได้ แจ้งลูกค้าทันที หรือ เสนอแนะลูกค้าว่าควรปรับเป็นอย่างไร
3.กำหนดการส่งมอบงานให้ชัดเจน แต่อยู่บนพื้นฐานความเป็นไปได้
4.มีสัญญาว่าจ้างชัดเจน เพื่อปกป้องผลประโยชน์ทั้งฝั่งผู้จ้างและผู้รับจ้าง กรณีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งผิดเงื่อนไข

สู้ๆต่อไป Freelance พี่น้องชาวไทย

[yourcartoon]

โดนใจ ใช่เลย 

[thananit]

เวลาเจอคนที่ไม่รู้ ไม่แน่ใจ  แล้วไม่ถามก็เพลียใจ ทำไปงานไปแบบที่ตัวเองคิดว่าถูกต้อง สุดท้ายไม่ใช่ เหอะๆ
การถาม ไม่แปลว่าเราโง่ เพราะถ้าเราอยากฉลาด เราต้องยอมรับก่อนว่าเราไม่รู้อะไร แล้วถามคนที่รู้มากกว่า ถึงจะฉลาด....เปิดรับฟังความคิดเห้นของคนอื่น ซึ่งเป้นสิ่งที่สำคัญในการพัฒนาตนเองไปสู่ Professional

[bestsuccessful]

จริงๆด้วย ได้ความรู้เพิ่มเลยค่ะ