ครบรอบ 1 ปีร้านค้าอีเบย์

[April07]

ของผมครบ 10 ปีเดือนนี้พอดีเหมือนกัน เอาไว้ว่าง ๆ เดี๋ยวมาแชร์ประสบการณ์ กว่าที่จะได้ลิมิต 9 ล้าน นี้มา



ผมว่า เดี่ยวนี้ คนจะเข้ามาขาย เหมือนซื้อหวย กะว่าทำปุ๊ป ถูก แล้วก็รวยเลย
แต่ที่ผมทำมา ปีแรก แค่ลองตลาด งมหาสินค้า กว่าจะตั้งหลัก และเห็นเป็นรูปร่าง ก็ร่วม ๆ ปีที่ 3 โน่น
ผมไม่ได้เปิดคอร์ส สอนที่ไหน แต่ใครอยากทำก็สอนให้ฟรี ๆ
แต่คงรวยไม่ทันใจเขามั๊ง เห็นเลิกทำกันก่อนทุกที

เพราะคนส่วนมากที่อยากทำ มองเห็นตอนที่มันสำเร็จแล้ว เลยอยากทำมั่ง
แต่ไม่ได้ดู ไม่ได้ศึกษา ว่ากว่าที่มันจะสำเร็จ ต้องทำมาขนาดไหน


ปล. ใช่ครับ ผมเป็นคนเดียวกันกับที่โพสกระทู้สอน เปิดร้านอเมซอนนั้นแหละ เพราะตอนนั้นจะลองขยายตลาดดู แต่สินค้าของผมคนเหมาะกับอีเบย์มากกว่า
ร้านอเมซอน ก็พอขายได้ แต่ไม่ได้มากอย่างที่ตั้งใจ ก็เลยหยุดดีกว่า แต่ account ยังเก็บไว้ (เพราะ verify ขายหมวด Jewelry ได้) ปีหน้าจะเพิ่มสินค้าไลน์ใหม่ คงได้เข้าไปลุยป่าอีกรอบ

ลิมิต 5 ล้าน ยังไม่ตกใจเท่ากับลิสต์ไปแล้ว 5 แสนกว่ารายการ 3.8 ล้านเหรียญ ทำมาแล้วสิบปี อุแม่เจ้า
คุณ Dejkoet อยู่กลุ่มเชียงใหม่อีคอมหรือเปล่าคะ

Amazon.com อาจจะไม่เหมาะกับสินค้าชิ้นเล็กๆ ดูท่าว่าจะไม่คุ้มกับการให้บริการ ไม่รู้ว่าเป็นเพราะการทำ affiliate program หรือว่า policy ที่ทำให้ลูกค้าซื้อของโดยไม่ได้ตัดสินใจให้ดีก่อน การขอคืนของเพราะสั่งผิด หรือขอคืนเพราะไม่ต้องการของค่อนข้างสูง ถ้าทำกำไรต่อชิ้นต่ำดูแล้วจะไม่คุ้มกับการให้บริการ

ตอนนี้ตลาดนอกอเมริกาน่าสนใจนะคะ อย่างแถบยุโรป แคนนาดา หรือประเทศที่มี minimum threshold for VAT exemption ต่ำแต่ Duty+VAT rates สูง สินค้าที่เราขายใน Amazon.com กับ Ebay.com ได้กำไรชิ้นละ $15-$16 แต่ขายใน Amazon UK ได้กำไร $40 ว่าจะลองขายในอีเบย์ของยุโรปดูบ้าง ราคาน่าจะดีเหมือนกัน

[trudy]

ยินดีด้วยครับ   ของผมวันที่ 15 นี้จะครบ2ปีละ ที่บอกebayตัดสินให้ชนะนี่เป็นเคสแนวไหนหรอครับ ผมของขนาดหลักฐานครบบางเคสยังแพ้เลย 

เคสที่อีเบย์ตัดสินให้ชนะเป็นเคสเกี่ยวกับ item not as described. อีเบย์จะดูการซื้อขายที่ผ่านมาประกอบการตัดสิน ส่วนใหญ่ลูกค้าที่เปิดเคสพวกนี้คือต้องการได้เงินคืนบางส่วนโดยไม่ต้องการคืนของ เวลาเจอเคสพวกนี้เราก็จะยืนยันว่าสินค้าตรงตามที่โพสต์ และให้ return instructions ไป ต้องคืนของมาก่อน จึงจะได้เงินคืน สินค้าที่เราขายอยู่ ราคาถือว่าถูกมากเมื่อเทียบกับสินค้าแนวๆเดียวกันจากผู้ขายรายอื่น ถ้าลูกค้าต้องซื้อจากเจ้าอื่น ลูกค้าอาจต้องจ่ายร้อยกว่าเหรียญ แต่กับเราเค้าจ่ายแค่ 70-80 เหรียญเอง โดยส่วนใหญ่ลูกค้าจะไม่ยอมคืนของ พอไม่มีการคืนของ อีเบย์ก็จะตัดสินให้เราชนะ

เคสที่เหลือก็จะมี item not received ถึงแม้ tracking information จะบอกว่านำส่งแล้ว มีคนเซ็นรับ แต่ลูกค้ายืนยันว่าไม่ได้รับ กรณีนี้บริษัทชิปปิ้งเค้ามีบริการ driver follow-up ถ้าลูกค้ายังยืนยันว่าไม่ได้รับของอีก คนส่งของจะพาตำรวจไปคุย  ตำรวจเมืองนอกเค้าดูแลประชาชนจริงๆ เคสเล็กๆน้อยๆ ตำรวจไปดูแลหมด ยิ่งถ้าเรียกผ่าน 911 ไปยกชุดภายใน 5 นาที ไม่ต้องรอ 24 ชม. (ยังโมโหกรณีแจ้งความเด็กหายของเมืองไทยไม่หาย)

item not as described ของผมก็เป็นกรณีแบบนี้ครับ แต่เวลาลูกค้าไม่คืนของให้เรา ด้วยความโมโหที่เราไม่ยอมทำตามใจเค้า เค้ามักจะจัดnegative feedbackให้ผมด้วยน่ะสิครับ ผมเคยยื่นขอreviseกับ Ebayแล้วแต่ebayไม่ยอม 

น้องไม่แม่นเรื่อง Policy จะให้ ebay ลบให้ ต้องอ้างถึง policy ที่เรามีคุณสมบัติให้โดนลบ เช่น ลูกค้าไม่อยากจ่ายภาษี ของตีกลับ ให้ negative feedback คนขาย บอกว่า

ของแพง ไม่เคยติดต่อคนขายเลย ไปหาอ่านใน Help ดูนะะ หรือ โทรไปหา เบอร์ ebay ที่มีคนไทยรับสาย

เมื่อวานก็ให้ ebay remove negative feedback เหมือนกัน

กรณีกลโกงแบบใหม่

ลูกค้าซื้อของแล้ว จ่ายเงินแล้ว พอส่งของเสร็จปุ้บ ขอยกเลิกรายการสั่งซื้อ เจ๊โหดตอบกลับไป ว่า เราส่งของไปแล้วค่ะ นโยบายของ ebay ให้ส่งของภายใน 24 ชม
พอจะบอกเหตุผลได้หรือไม่คะ ว่าทำไมถึงอยากจะยกเลิกรายการสั่งซื้อ เขาไม่ตอบมา

ส่งของไปวันที่ 11 กย ได้รับของวันที่ 27 กย บอกว่าลูกค้าเขียน Feedback ว่า เจ๊โหดเป็นคนโกหก เขาอยากจะเปลี่ยนสินค้าแต่ไม่ยอมให้เปลี่ยน ใน email เขาไม่ตอบมาไม่มีการบอกเรื่อง เปลี่ยนสินค้า
คิดว่าเขาจงใจที่จะตุกติก คิดว่าคนขายไม่ได้ลงทะเบียน คงอยากจะได้ของฟรี และอยากได้เงิน ก็เลยให้ ebay เช็คประวัตืการซื้อของ ในรอบ 6 เดือนที่ผ่านมาของเขาว่า เคยมีกรณีที่เขาซื้อสินค้าไปแล้วจ่ายเงินแล้วและขอยกเลิกการสั่งซือกี่รายการ ปรากฎว่า มี 8 รายการที่เขาทำแบบนี้ CS ของ ebay บอกว่าเจ๊โหด รอบตอบมาก แต่ก่อนที่จะลบ Negative Feedback ให้ ebay จะต้องไปเช็ค trace_no ว่า คนขายส่งของ 1 วันหลังจากลูกค้าจ่ายเงินเป็นความจริง หรือไม่ ไปรษณีย์ ไทย update trace ตอนส่งสินค้า แต่ไม่ได้ update สถานะว่าลูกค้าได้รับสินค้า
ดังนั้นเจ๊โหด  ต้องบอก การเช็คสภานะของสินค้า บน website ไปรษณีย์ แคนาดา
ลูกค้าเป็นคนจีนที่อยู่แคนาดาค่ะ ไม่แน่ใจว่าเป็นคนจีนหรือเวียตนาม แต่ดูจากนามสกุลน่าจะเป็นคนเวียตนาม ถ้าใครส่งของไม่ลงทะเบียน มีหวังเสร็จคนพวกนี้

การทำ ebay แบบคุณ April ดีแล้วค่ะ ทำแบบค่อยเป็นค่อยไป เจ๊โหด เห็นน้องใหม่บางคนทำ ชอบเป็นเด็กขาลุย ไม่ได้ดูเรื่อง limit การขาย จำนวนชิ้นที่จะลง
เปิดร้านใหม่ทีกะจะขายตัดราคากับคนขายเก่า ราคาครึ่งต่อครึ่ง ลงไป ebay ขึ้น message ว่า accountของคุณมีปัญหาเรื่อง sale limit ebay ต้องการ save trade environment
ดังนั้นคุณลงขายได้รายการละ 5 ชิ้น

Accountของผม CSไทยเป็น account manager ให้เองเลยครับ ประวัติaccountผมไม่มีปัญหาครับ ขายมา2ปี เป็น gold power seller , เวลาผมปรึกษากับmanagerเรื่องของการลบfeedback  managerไม่เคยลบให้ผมซักครั้งเลย ไม่รู้ว่าcsไม่เก่ง หรือผมไม่แม่นpolicyเอง ผมเพิ่งโดน Negative มา ปัญหาอยู่ที่ว่าส่งของให้ลูกค้า 20 วันลูกค้าไม่ได้รับของแล้วให้ Negativeมา ซึ่งใน policy ผมเขียนชัดเจนว่าสินค้าจะถึงประมาณ 30-40 days ผมปรึกษาทาง Manager เค้าก็ไม่สามารถลบให้ผมได้ ตรงนี้ทุกท่านคิดว่าสามารถขอลบได้ไหมครับ? แล้วขอลบได้ทางไหน?

ขอบคุณครับ

วันจันทร์ 9 โมงเช้าเมืองไทย โทรไป สายรอนานมาก
001-800-441-8105
001-800-441-7948
ตนไทยรับ โทรฟรี  เจ้าหน้าที่ตรงส่วนนี้มีสิทธิลบ Negative feedback และลบ DSR 

[April07]

Accountของผม CSไทยเป็น account manager ให้เองเลยครับ ประวัติaccountผมไม่มีปัญหาครับ ขายมา2ปี เป็น gold power seller , เวลาผมปรึกษากับmanagerเรื่องของการลบfeedback  managerไม่เคยลบให้ผมซักครั้งเลย ไม่รู้ว่าcsไม่เก่ง หรือผมไม่แม่นpolicyเอง ผมเพิ่งโดน Negative มา ปัญหาอยู่ที่ว่าส่งของให้ลูกค้า 20 วันลูกค้าไม่ได้รับของแล้วให้ Negativeมา ซึ่งใน policy ผมเขียนชัดเจนว่าสินค้าจะถึงประมาณ 30-40 days ผมปรึกษาทาง Manager เค้าก็ไม่สามารถลบให้ผมได้ ตรงนี้ทุกท่านคิดว่าสามารถขอลบได้ไหมครับ? แล้วขอลบได้ทางไหน?

ขอบคุณครับ

วันจันทร์ 9 โมงเช้าเมืองไทย โทรไป สายรอนานมาก
001-800-441-8105
001-800-441-7948
ตนไทยรับ โทรฟรี  เจ้าหน้าที่ตรงส่วนนี้มีสิทธิลบ Negative feedback และลบ DSR 

ทำไมเจ้โหดรู้ไปซะทุกอย่างเลยคะ สงสัยจริงๆนะเนี่ย

กรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้รับของ แล้วให้ negative feedback ทำไม่ได้เหรอคะ

เราอ่าน policy แบบผ่านๆตลอด ไม่เคยวิเคราะห์เจาะลึกอย่างเจ้โหด คงต้องหาเวลาอ่านอย่างละเอียดซักวัน

[Dejkoet]

ของผมครบ 10 ปีเดือนนี้พอดีเหมือนกัน เอาไว้ว่าง ๆ เดี๋ยวมาแชร์ประสบการณ์ กว่าที่จะได้ลิมิต 9 ล้าน นี้มา



ผมว่า เดี่ยวนี้ คนจะเข้ามาขาย เหมือนซื้อหวย กะว่าทำปุ๊ป ถูก แล้วก็รวยเลย
แต่ที่ผมทำมา ปีแรก แค่ลองตลาด งมหาสินค้า กว่าจะตั้งหลัก และเห็นเป็นรูปร่าง ก็ร่วม ๆ ปีที่ 3 โน่น
ผมไม่ได้เปิดคอร์ส สอนที่ไหน แต่ใครอยากทำก็สอนให้ฟรี ๆ
แต่คงรวยไม่ทันใจเขามั๊ง เห็นเลิกทำกันก่อนทุกที

เพราะคนส่วนมากที่อยากทำ มองเห็นตอนที่มันสำเร็จแล้ว เลยอยากทำมั่ง
แต่ไม่ได้ดู ไม่ได้ศึกษา ว่ากว่าที่มันจะสำเร็จ ต้องทำมาขนาดไหน


ปล. ใช่ครับ ผมเป็นคนเดียวกันกับที่โพสกระทู้สอน เปิดร้านอเมซอนนั้นแหละ เพราะตอนนั้นจะลองขยายตลาดดู แต่สินค้าของผมคนเหมาะกับอีเบย์มากกว่า
ร้านอเมซอน ก็พอขายได้ แต่ไม่ได้มากอย่างที่ตั้งใจ ก็เลยหยุดดีกว่า แต่ account ยังเก็บไว้ (เพราะ verify ขายหมวด Jewelry ได้) ปีหน้าจะเพิ่มสินค้าไลน์ใหม่ คงได้เข้าไปลุยป่าอีกรอบ

ลิมิต 5 ล้าน ยังไม่ตกใจเท่ากับลิสต์ไปแล้ว 5 แสนกว่ารายการ 3.8 ล้านเหรียญ ทำมาแล้วสิบปี อุแม่เจ้า
คุณ Dejkoet อยู่กลุ่มเชียงใหม่อีคอมหรือเปล่าคะ

Amazon.com อาจจะไม่เหมาะกับสินค้าชิ้นเล็กๆ ดูท่าว่าจะไม่คุ้มกับการให้บริการ ไม่รู้ว่าเป็นเพราะการทำ affiliate program หรือว่า policy ที่ทำให้ลูกค้าซื้อของโดยไม่ได้ตัดสินใจให้ดีก่อน การขอคืนของเพราะสั่งผิด หรือขอคืนเพราะไม่ต้องการของค่อนข้างสูง ถ้าทำกำไรต่อชิ้นต่ำดูแล้วจะไม่คุ้มกับการให้บริการ

ตอนนี้ตลาดนอกอเมริกาน่าสนใจนะคะ อย่างแถบยุโรป แคนนาดา หรือประเทศที่มี minimum threshold for VAT exemption ต่ำแต่ Duty+VAT rates สูง สินค้าที่เราขายใน Amazon.com กับ Ebay.com ได้กำไรชิ้นละ $15-$16 แต่ขายใน Amazon UK ได้กำไร $40 ว่าจะลองขายในอีเบย์ของยุโรปดูบ้าง ราคาน่าจะดีเหมือนกัน

ใช่แล้วครับ ผมก็อยุ่ในกลุ่ม อีคอมเมิรส เชียงใหม่ แต่ยังไม่ค่อยมีใครถามเรื่องอีเบย์ ทั้ง ๆ ที่สินค้าในเชียงใหม่ น่าขายเพียบ

สินค้าผมมีตั้งแต่รายการละ $1.00 ไปยังรายการละ $600 กว่า ชิ้นละ $1.00 มีสินค้าอยู่หลายชิ้น คูณกันก็เลยมีเป็นแสน แต่มีไม่กี่พันรายการ แต่สร้างภาพให้ดูเป็นร้านใหญ่ เพราะวัตถุประสงค์ทางการตลาดครับ

สินค้าผม มุ่งตลาดใหญ่ที่อเมริการอยู่แล้ว ที่อื่นยังไม่ค่อยเท่าไหร่

[April07]

ใช่แล้วครับ ผมก็อยุ่ในกลุ่ม อีคอมเมิรส เชียงใหม่ แต่ยังไม่ค่อยมีใครถามเรื่องอีเบย์ ทั้ง ๆ ที่สินค้าในเชียงใหม่ น่าขายเพียบ

สินค้าผมมีตั้งแต่รายการละ $1.00 ไปยังรายการละ $600 กว่า ชิ้นละ $1.00 มีสินค้าอยู่หลายชิ้น คูณกันก็เลยมีเป็นแสน แต่มีไม่กี่พันรายการ แต่สร้างภาพให้ดูเป็นร้านใหญ่ เพราะวัตถุประสงค์ทางการตลาดครับ

สินค้าผม มุ่งตลาดใหญ่ที่อเมริการอยู่แล้ว ที่อื่นยังไม่ค่อยเท่าไหร่

เราก็เป็นสมาชิกกลุ่มนี้ทางเฟซค่ะ แต่ไม่เคยไปสัมมนา ตลาดยุโรปเป็นตลาดปลอดมลพิษ ขาใหญ่ในอเมริกาเยอะไปหน่อย หั่นราคากันน่าดู เมื่อก่อนเราขายไปอเมริกาเกือบ 100% แต่ตอนนี้เหลือแค่ 30-40% ที่เหลือก็จะเป็นยุโรปเป็นส่วนใหญ่

[Dejkoet]

ใช่แล้วครับ ผมก็อยุ่ในกลุ่ม อีคอมเมิรส เชียงใหม่ แต่ยังไม่ค่อยมีใครถามเรื่องอีเบย์ ทั้ง ๆ ที่สินค้าในเชียงใหม่ น่าขายเพียบ

สินค้าผมมีตั้งแต่รายการละ $1.00 ไปยังรายการละ $600 กว่า ชิ้นละ $1.00 มีสินค้าอยู่หลายชิ้น คูณกันก็เลยมีเป็นแสน แต่มีไม่กี่พันรายการ แต่สร้างภาพให้ดูเป็นร้านใหญ่ เพราะวัตถุประสงค์ทางการตลาดครับ

สินค้าผม มุ่งตลาดใหญ่ที่อเมริการอยู่แล้ว ที่อื่นยังไม่ค่อยเท่าไหร่

เราก็เป็นสมาชิกกลุ่มนี้ทางเฟซค่ะ แต่ไม่เคยไปสัมมนา ตลาดยุโรปเป็นตลาดปลอดมลพิษ ขาใหญ่ในอเมริกาเยอะไปหน่อย หั่นราคากันน่าดู เมื่อก่อนเราขายไปอเมริกาเกือบ 100% แต่ตอนนี้เหลือแค่ 30-40% ที่เหลือก็จะเป็นยุโรปเป็นส่วนใหญ่

อยู่เชียงใหม่หรือเปล่าครับ เวลานัดกันนี่ไม่ได้ สัมมนาอะไรหรอก เป็นการไปนั่งคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์ และแนะนำให้แรงบันดาลใจ สำหรับคนที่สนใจจะขายของทางเนตมากกว่า เพราะมีหลายคนที่ขายของผ่านเนตในไทยได้ประสบความสำเร็จหลายคน

[trudy]

ของผมครบ 10 ปีเดือนนี้พอดีเหมือนกัน เอาไว้ว่าง ๆ เดี๋ยวมาแชร์ประสบการณ์ กว่าที่จะได้ลิมิต 9 ล้าน นี้มา



ผมว่า เดี่ยวนี้ คนจะเข้ามาขาย เหมือนซื้อหวย กะว่าทำปุ๊ป ถูก แล้วก็รวยเลย
แต่ที่ผมทำมา ปีแรก แค่ลองตลาด งมหาสินค้า กว่าจะตั้งหลัก และเห็นเป็นรูปร่าง ก็ร่วม ๆ ปีที่ 3 โน่น
ผมไม่ได้เปิดคอร์ส สอนที่ไหน แต่ใครอยากทำก็สอนให้ฟรี ๆ
แต่คงรวยไม่ทันใจเขามั๊ง เห็นเลิกทำกันก่อนทุกที

เพราะคนส่วนมากที่อยากทำ มองเห็นตอนที่มันสำเร็จแล้ว เลยอยากทำมั่ง
แต่ไม่ได้ดู ไม่ได้ศึกษา ว่ากว่าที่มันจะสำเร็จ ต้องทำมาขนาดไหน


ปล. ใช่ครับ ผมเป็นคนเดียวกันกับที่โพสกระทู้สอน เปิดร้านอเมซอนนั้นแหละ เพราะตอนนั้นจะลองขยายตลาดดู แต่สินค้าของผมคนเหมาะกับอีเบย์มากกว่า
ร้านอเมซอน ก็พอขายได้ แต่ไม่ได้มากอย่างที่ตั้งใจ ก็เลยหยุดดีกว่า แต่ account ยังเก็บไว้ (เพราะ verify ขายหมวด Jewelry ได้) ปีหน้าจะเพิ่มสินค้าไลน์ใหม่ คงได้เข้าไปลุยป่าอีกรอบ

ขอบคุณ คุณ Dejkoet มากนะคะ เราก็อาศัยกระทู้ของคุณในการบุกป่า หลังจาก ebay เริ่มนิ่ง จ้างน้องมาดูแล account
บุกป่า ก็ขาย jewelry เหมือนกัน แต่ ค่าคอมที่ amazon สูงมาก ก็เลยหาวิธีที่เอาลูกค้าจาก amazon มาช่วยขายของ จะได้ไม่ถูกโดนเกาะ หรือ โดน Copy สินค้าทั้งร้าน

ขอแสดงความเห็นแล้วกัน
ผมว่า เดี่ยวนี้ คนจะเข้ามาขาย เหมือนซื้อหวย กะว่าทำปุ๊ป ถูก แล้วก็รวยเลย
แต่ที่ผมทำมา ปีแรก แค่ลองตลาด งมหาสินค้า กว่าจะตั้งหลัก และเห็นเป็นรูปร่าง ก็ร่วม ๆ ปีที่ 3 โน่น
ผมไม่ได้เปิดคอร์ส สอนที่ไหน แต่ใครอยากทำก็สอนให้ฟรี ๆ
แต่คงรวยไม่ทันใจเขามั๊ง เห็นเลิกทำกันก่อนทุกที

เพราะคนส่วนมากที่อยากทำ มองเห็นตอนที่มันสำเร็จแล้ว เลยอยากทำมั่ง
แต่ไม่ได้ดู ไม่ได้ศึกษา ว่ากว่าที่มันจะสำเร็จ ต้องทำมาขนาดไหน

ตอบ คงเป็นเพราะการโมษณาด้วยนะคะ สมัยนี้คนอยากรวยเร็วใช้เวลาน้อย
อันไหนที่ได้ทำแล้วได้เงินดี หรือที่ไหนที่ยอดขายสูงๆ ก็ไปเรียนกัน เรามี tools ที่จะช่วยให้คุณหาสินค้าเงินล้าน
บางที่ก็ตัดแต่งยอดขาย คนที่ทำ หากทำไม่ถูกวิธี ถ้าไม่แม่นเรื่อง Policy จะมาเร็วไปเร็ว
การทำ ebay และ amazon ของเรา ค่อยเป้นค่อยไป

การเลือกหาสินค้าไปขาย ต้องเข้าไป shopping  มีสมุดเล่มเล็กเขาให้ส่วนลดเท่าไหร่ ร้านอยู่ซอยไหน
สมุดใส่นามบัตรร้านคนขาย เครื่องคิดเลข อยากจะขายสินค้าอะไร
เราก็ที่แหล่งหาสินค้าเผือจะได้ ไอเดีย ส่วนใหญ่จะไปที่สวนจตุจักร  กับพันธ์ทิพย์งามวงศ์วาน
ตอนนี้การหาสินค้ามาขาย เราไม่ได้เน้นที่ตลาดในประเทศ เราหาที่ตลาดต่างประเทศด้วย

อย่างคุณขายมา 10 ปี เราขายมา 5 ปี ตอนเป็นมือใหม่ เราก็สนใจสินค้าทางเหนือเหมือนกัน
ปัญหาของเราคือ จะแทรกส่วนแบ่งการตลาดของสินค้าแต่ละตัวยังไง
ในเมื่อเขามีเจ้าประจำขาย อย่างร้าน ล้านนาไทย เขาก็ขายสินค้าที่เป็นกระเป๋า เครื่องประดับจาก กระเหรี่ยง ขายทั้ง ebay amazon etsy

เรารู้ว่าฝรั่งชอบงาน Handmade แต้ต้องไม่ใช่สินค้าที่ฝรั่งทำเองได้

ขอแชร์ประสบการณ์ให้มือใหม่แล้วกัน


1)อย่างแรกคือเราวิเคราะห็คู่แข่ง
Competitor Sheet เราจะทำต้นทุนได้ถูกกว่าเขาหรือไม่ เลือกคู่แข่งและสินค้าตัวอย่าง เช่น ที่ขายกระเป๋านกฮูก มา 5 ร้าน
วันเวลาที่เขาลงขาย ราคา promotion url ต่างๆ

สุดท้าย เราก็ไม่ได้ขาย เพราะคนขายเยอะมาก ต้นทุนสูงกว่า

2) ขายสินค้าที่เรามีความรู้เรื่องนั้นเป็นอย่างดี

ไปขายสิ่งที่เราถนัดดีกว่าเป็นของสะสม และงาน jewelry ที่ออกแบบเอง
สินค้าเรามีหลายราคา เป็นสร้อยที่ออกแบบเอง มีวัสดุหลัก ร้อยกับลูกปัดเงิน 925
เราก็เช็คว่าแบบไหนขายดี ถ้าแบบไหนขายไม่ดี เราก็จะเปลี่ยนแบบ โดยใช้ลูกปัดเงินจากเส้นที่ขายไม่ดี ทุนของเราเลยไม่จม

3 หาตลาดใหม่ จะได้ไม่ชนกับจ้าวใหญ่ๆ

ลูกค้าหลักของเรา จะเป้นคนจีนค่ะ ไม่ใช่ใน อเมริกา

ถ้าสามารถหาสินค้าขาย ด้วย ตัวเองได้ การหาสินค้าต่อไป ก็จะง่ายขึ้น  

[trudy]

Accountของผม CSไทยเป็น account manager ให้เองเลยครับ ประวัติaccountผมไม่มีปัญหาครับ ขายมา2ปี เป็น gold power seller , เวลาผมปรึกษากับmanagerเรื่องของการลบfeedback  managerไม่เคยลบให้ผมซักครั้งเลย ไม่รู้ว่าcsไม่เก่ง หรือผมไม่แม่นpolicyเอง ผมเพิ่งโดน Negative มา ปัญหาอยู่ที่ว่าส่งของให้ลูกค้า 20 วันลูกค้าไม่ได้รับของแล้วให้ Negativeมา ซึ่งใน policy ผมเขียนชัดเจนว่าสินค้าจะถึงประมาณ 30-40 days ผมปรึกษาทาง Manager เค้าก็ไม่สามารถลบให้ผมได้ ตรงนี้ทุกท่านคิดว่าสามารถขอลบได้ไหมครับ? แล้วขอลบได้ทางไหน?

ขอบคุณครับ

วันจันทร์ 9 โมงเช้าเมืองไทย โทรไป สายรอนานมาก
001-800-441-8105
001-800-441-7948
ตนไทยรับ โทรฟรี  เจ้าหน้าที่ตรงส่วนนี้มีสิทธิลบ Negative feedback และลบ DSR 

ทำไมเจ้โหดรู้ไปซะทุกอย่างเลยคะ สงสัยจริงๆนะเนี่ย

กรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้รับของ แล้วให้ negative feedback ทำไม่ได้เหรอคะ

เราอ่าน policy แบบผ่านๆตลอด ไม่เคยวิเคราะห์เจาะลึกอย่างเจ้โหด คงต้องหาเวลาอ่านอย่างละเอียดซักวัน

ทำไมเจ้โหดรู้ไปซะทุกอย่างเลยคะ สงสัยจริงๆนะเนี่ย

ตอบ มันจำเป็นต้องรู้ค่ะเพื่อความอยู่รอด   :)การทำ ebay ให้ประสบความสำเร็จ ไม่ใช่มีแค่ ดึง traffic มาเข้าร้านเราให้ขายได้เยอะๆ หรือ
เราสามารถทำ listing ให้สินค้าอยู่หน้าแรก แต่ performance ของเราต้องสูงกว่ามาตรฐาน[/color]

เพราะถ้าต่ำกว่ามาตรฐาน เคราะห์ จะซ้ำกรรมจะซัด
ไม่ได้ promotion จาก ebay ลงสินค้า free , listing ไม่อยู่หน้าแรก, โดนลดจำนวนสินค้าที่ขายได้ประจำเดือน โดยทั่วไปจะคิดเป็น 50% ถ้าเคยลงขายได้ 1000 ชิ้นต่อเดือน  ก็จะถูกลด เหลือ 500 ชิ้น , เงินจะโดน Hold 21 วัน
จะเป็นเป้านิ่งของลูกค้าที่ขี้โกง ถ้า performance ของคุณ น้อยกว่า 98%

Ebay ออก Policy มา เพื่อประโยชน์ของ eBay พูดกันตรงๆ   

หน้าที่ของคนขายตัวเล็กอย่างเราคือ ปรับตัวให้เข้ากับ policy 

พนักงานของ ebay เขาจะมี job description และจะมีอำนาจในการตัดสินใจ ไม่เท่ากัน เจ๊โหดมีอะไรสงสัยก็ถาม
ถามไปตรงๆเลยว่า ไม่ต้องการคนรับฟังปัญหา แต่ต้องการคนแก้ปัญหาให้เราได้ ใน job description ของคุณ ebay ให้สิทธิในการ remove negative feedback และคะแนน dsr ต่ำจากลูกค้าได้หรือเปล่าค่ะ
พนักงานของ ebay เป็นคนไทยชื่อคุณนา ค่ะ 001-800-441-8105
สงสารเธอเหมือนกัน ebay มีสายให้โทรอยู่ 2 สาย แต่ถ้าคนโทรไปเยอะๆ จะใช้ได้หมายเลขข้างบน หมายเลขเดียว
เราจะได้ ยินเสียงโทรศัพท์ ว่า ขณะนี้ ebay ไม่สามารถให้บริการได้ กรุณาโทรมาใหม่ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลาเมืองไทย 9.00 -17.00

กรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้รับของ แล้วให้ negative feedback ทำไม่ได้เหรอคะ

ตอบ ต้องดู description ที่คนขายเขียนด้วยค่ะ ว่าเขาจัดส่งโดยใช้ บริการของอะไร
ถ้าของอยู่ที่ custom คนขายพิสูจน์ได้ ebay ก็ลบ FB- ให้ค่ะ

[Dejkoet]

Accountของผม CSไทยเป็น account manager ให้เองเลยครับ ประวัติaccountผมไม่มีปัญหาครับ ขายมา2ปี เป็น gold power seller , เวลาผมปรึกษากับmanagerเรื่องของการลบfeedback  managerไม่เคยลบให้ผมซักครั้งเลย ไม่รู้ว่าcsไม่เก่ง หรือผมไม่แม่นpolicyเอง ผมเพิ่งโดน Negative มา ปัญหาอยู่ที่ว่าส่งของให้ลูกค้า 20 วันลูกค้าไม่ได้รับของแล้วให้ Negativeมา ซึ่งใน policy ผมเขียนชัดเจนว่าสินค้าจะถึงประมาณ 30-40 days ผมปรึกษาทาง Manager เค้าก็ไม่สามารถลบให้ผมได้ ตรงนี้ทุกท่านคิดว่าสามารถขอลบได้ไหมครับ? แล้วขอลบได้ทางไหน?

ขอบคุณครับ

วันจันทร์ 9 โมงเช้าเมืองไทย โทรไป สายรอนานมาก
001-800-441-8105
001-800-441-7948
ตนไทยรับ โทรฟรี  เจ้าหน้าที่ตรงส่วนนี้มีสิทธิลบ Negative feedback และลบ DSR 

ทำไมเจ้โหดรู้ไปซะทุกอย่างเลยคะ สงสัยจริงๆนะเนี่ย

กรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้รับของ แล้วให้ negative feedback ทำไม่ได้เหรอคะ

เราอ่าน policy แบบผ่านๆตลอด ไม่เคยวิเคราะห์เจาะลึกอย่างเจ้โหด คงต้องหาเวลาอ่านอย่างละเอียดซักวัน

ทำไมเจ้โหดรู้ไปซะทุกอย่างเลยคะ สงสัยจริงๆนะเนี่ย

ตอบ มันจำเป็นต้องรู้ค่ะเพื่อความอยู่รอด   :)การทำ ebay ให้ประสบความสำเร็จ ไม่ใช่มีแค่ ดึง traffic มาเข้าร้านเราให้ขายได้เยอะๆ หรือ
เราสามารถทำ listing ให้สินค้าอยู่หน้าแรก แต่ performance ของเราต้องสูงกว่ามาตรฐาน[/color]

เพราะถ้าต่ำกว่ามาตรฐาน เคราะห์ จะซ้ำกรรมจะซัด
ไม่ได้ promotion จาก ebay ลงสินค้า free , listing ไม่อยู่หน้าแรก, โดนลดจำนวนสินค้าที่ขายได้ประจำเดือน โดยทั่วไปจะคิดเป็น 50% ถ้าเคยลงขายได้ 1000 ชิ้นต่อเดือน  ก็จะถูกลด เหลือ 500 ชิ้น , เงินจะโดน Hold 21 วัน
จะเป็นเป้านิ่งของลูกค้าที่ขี้โกง ถ้า performance ของคุณ น้อยกว่า 98%

Ebay ออก Policy มา เพื่อประโยชน์ของ eBay พูดกันตรงๆ   

หน้าที่ของคนขายตัวเล็กอย่างเราคือ ปรับตัวให้เข้ากับ policy 

พนักงานของ ebay เขาจะมี job description และจะมีอำนาจในการตัดสินใจ ไม่เท่ากัน เจ๊โหดมีอะไรสงสัยก็ถาม
ถามไปตรงๆเลยว่า ไม่ต้องการคนรับฟังปัญหา แต่ต้องการคนแก้ปัญหาให้เราได้ ใน job description ของคุณ ebay ให้สิทธิในการ remove negative feedback และคะแนน dsr ต่ำจากลูกค้าได้หรือเปล่าค่ะ
พนักงานของ ebay เป็นคนไทยชื่อคุณนา ค่ะ 001-800-441-8105
สงสารเธอเหมือนกัน ebay มีสายให้โทรอยู่ 2 สาย แต่ถ้าคนโทรไปเยอะๆ จะใช้ได้หมายเลขข้างบน หมายเลขเดียว
เราจะได้ ยินเสียงโทรศัพท์ ว่า ขณะนี้ ebay ไม่สามารถให้บริการได้ กรุณาโทรมาใหม่ในวันจันทร์ – ศุกร์ เวลาเมืองไทย 9.00 -17.00

กรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้รับของ แล้วให้ negative feedback ทำไม่ได้เหรอคะ

ตอบ ต้องดู description ที่คนขายเขียนด้วยค่ะ ว่าเขาจัดส่งโดยใช้ บริการของอะไร
ถ้าของอยู่ที่ custom คนขายพิสูจน์ได้ ebay ก็ลบ FB- ให้ค่ะ

ใช่แล้วครับ eBay ออก Policy ต่าง ๆ มาก็เพื่อ eBay เอง
ถ้าดูจาก Policy ก็เดาได้แล้ว ว่า eBay ต้องการอะไร
ให้ลิสต์สินค้าฟรี 50 ชิ้นต่อเดือน (บางหมวดได้ 100 ชิ้น) ก็บอกแล้ว ว่าอีเบย์ไม่ได้ต้องการ ค่าธรรมเนียมจากการลิสต์ แต่ต้องการจาก Final Value fee ต่ะหาก
แล้วที่ต้อง Limit จำนวนการขาย Seller ใหม่ ๆ ก็เพราะต้องการตรวจสอบก่อน ว่าสินค้าคุณขายได้และเข้าใจระบบ กฏ ระเบียบต่าง ๆ ของอีเบย์ และไม่ฝ่าฝืนมัน
การที่จู่ ๆ จะให้ขายได้อย่างอิสระ แล้วสร้างปัญหาให้กับคนซื้อ คนซื้อ ที่เป็นคนจ่ายเงินจริง ๆ ให้กับอีเบย์ (คนซื้อจ่ายเงินให้เรา เราก็เอาไปจ่ายอีเบย์) ก็หนีหมด
เลยต้องป้องกันไว้ก่อน
ถ้าคุณทำให้อีเบย์ไว้ใจได้ ไอ้พวกกฏ ข้อบังคับ หรือลิมิต ต่าง ๆ นี่ แทบจะประเคนให้
เพราะถ้าเทียบกันแล้ว ให้อีเบย์ หาคนขายหน้าใหม่ ๆ มาขายสินค้าเพิ่ม กับให้คนขายที่มีประวัติการขาย ดีอยู่แล้ว เป็นผม ผมก็ให้คนขายเก่าดีกว่า อย่างน้อยก็รู้ประวัติการขายมา

ผมบอกได้ ว่าอีเบย์ เอาใจผู้ขายเก่ามากกว่า เพราะอย่างผมเอง อีเบย์ มันจะโทรมาถามเสมอว่า มีแผนจะขยายหรือขายสินค้าเพิ่มเติมในหมวดไหนบ้างหรือเปล่า
ถ้ามี เขาจะให้อีกทีม ที่เป็นทีมการตลาด โทรมา เพื่อซัพพอร์ทข้อมูลคุณอย่างเต็มที่ และถ้าจะเป็นร้านใหม่เพิ่ม ก็ให้ผมบอกเลย ว่าอยากได้ลิมิตเท่าไหร่

อย่างที่คุณ Trudy บอก ต้องเรียนรู้และเข้าใจกฏของอีเบย์ ส่วนเรื่องลูกค้าที่จ้องจะโกง ก็ให้เขียน Policy ของร้านไว้ให้รัดกุม ถึงแม้จะทำให้ขายได้ยากไปบ้าง แต่ลูกค้าที่ตั้งใจจะมาซื้อของเราจริง ๆ ก็คงไม่กังวลหรอก

[April07]

อีเบย์จะมี account manager ดูแลผู้ขายที่อีเบย์มองว่าเป็นผู้ขายที่จริงจัง จะมีทีมงานช่วยเหลือ ทั้งเรื่องลิมิต แก้เคส ลบฟีดแบค และมีเบอร์ตรง 02 ให้โทรติดต่อ คงไม่แค่ดูแลแค่ผู้ขายเก่า แต่น่าจะดูแลทั้งหมด เพราะอีเบย์ขยายลิมิตให้เราเป็น $60,000 ตั้งแต่เปิดร้านอาทิตย์แรก พอลงขายมากขึ้น ลิมิตก็ขยับเพิ่มขึ้น จนถึงตอนนี้่เรามีลิมิตที่ $300,000 แค่ดู seller performance อีเบย์ก็รู้แล้วว่าใครเป็นผู้ขายที่ตั้งใจจริง ในกรณีของเรา อีเบย์ขยายลิมิตให้เร็วน่าจะเป็นเพราะอีเบย์มองออกว่าเราจริงจังกับธุรกิจนี้ ส่งของภายใน 1 วัน tracking# ที่อัพเดทบนเวบมีทั้ง DHL Fedex UPS express ถ้าเราไม่ใส่ใจที่จะรักษา transit time ให้ได้ 2-3 วันสำหรับทุกออร์เดอร์ เราก็ไม่จำเป็นต้องดีลชิปปิ้งหลายเจ้า

[trudy]

ขอบคุณนะคะ คุณ april และคุณ dejkoet นะคะ ที่แชร์ความรู้ ประสบการณ์และข้อคิด

ส่วนเจ๊โหด ก็อยากแชร์เหมือนกัน เลยขอให้น้องที่ดูแล account ebay ช่วย post กระทู้ข้างล่างให้
ebay 101:ฉบับพื้นฐานคนอยากรวย หลักสูตร ปรับพื้นฐาน โดยเจ๊โหด
http://www.thaiseoboard.com/index.php/topic,357976.0.html
เจ๊โหด ก็อยากให้พวกน้องดูตัวอย่างคุณ April กับคุณ Dejkote ไว้นะคะ วิธีการคิด วิธีการทำงาน วิธีการขยายธุรกิจ

คนที่ขายของบน  e Commerce ที่ขายของเป็นรายได้ประจำมี แต่พวกเขาไม่ได้ทำสำเร็จภายในวันเดียวนะคะ

ดังนั้นท่องคาถาไว้ อุ อา กะ สะ 
อุ อา กะ สะ
อุ อา กะ สะ
อุ อา กะ สะ

[cloudsphere]

กระทู้นี้รวมเทพๆทั้งนั้น ผมเองก็ต้องพยายามไปถึงจุดนั้นให้ได้

[trudy]

กระทู้นี้รวมเทพๆทั้งนั้น ผมเองก็ต้องพยายามไปถึงจุดนั้นให้ได้

การมีธุรกิจเป็นของตนเอง และมีร้านค้าบน ebay หรือ amazon ไม่ยากหรอกคุณน้อง พี่คิดว่า ตัวพี่ คุณ dejkote และคุณ April ไม่คิดว่าตัวเองเป็นเทพ เป็นคนธรรมดาอย่างพวกเรานี่แหละ มีโมโหบ้างที่โดน ตัด ราคาหรือ โดน Copy สินค้า

การที่จะทำธุรกิจบน ebay หรือ amazon ให้อยู่ได้ในระยะยาว อย่างแรก น้องต้องเข้าใจตัวเองก่อนว่า ธุรกิจแบบไหนจะเหมาะกับความสามารถ และความหลงไหลของน้อง ทำอะไรน้องมีความสุข ขายของ หรือ ทำ Aff หรือ เขียน e Book
สำหรับตัวพี่การออกแบบสินค้าสวยๆงามชิ้นเดียวในโลก มันทำให้พี่มีความสุขค่ะ

ถ้าน้องไม่รู้เรื่องขายของสะสม อย่างเช่น นาฟิกาข้อมือ อายุมากกว่า20 ปี แต่อยากขายเพราะเงินดี น้องจะไม่ประสบความสำเร็จ สินค้าพวกนั้นบางที เขาอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ข้างใน เพื่อให้มันทำงาน แต่น้องไม่ทราบ น้องก็จะได้ Negative Feedback แต่ถ้าน้องทราบว่ามีการเปลี่ยน ดูตั้งแต่หน้าจอ สายนาฟิกา น้องบอกสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยน
แล้วคงขายใน Category Vintage Repairing  น้องจะไม่โดน Negative Feedback

สรุป คือ
เข้าใจตัวเองว่าต้องการอะไร เหมาะกับอะไร และเข้าใจการทำธุรกิจ ก็จะไปได้ยาวๆ

[prikthai]

กระทู้นี้รวมเทพๆทั้งนั้น ผมเองก็ต้องพยายามไปถึงจุดนั้นให้ได้

การมีธุรกิจเป็นของตนเอง และมีร้านค้าบน ebay หรือ amazon ไม่ยากหรอกคุณน้อง พี่คิดว่า ตัวพี่ คุณ dejkote และคุณ April ไม่คิดว่าตัวเองเป็นเทพ เป็นคนธรรมดาอย่างพวกเรานี่แหละ มีโมโหบ้างที่โดน ตัด ราคาหรือ โดน Copy สินค้า

การที่จะทำธุรกิจบน ebay หรือ amazon ให้อยู่ได้ในระยะยาว อย่างแรก น้องต้องเข้าใจตัวเองก่อนว่า ธุรกิจแบบไหนจะเหมาะกับความสามารถ และความหลงไหลของน้อง ทำอะไรน้องมีความสุข ขายของ หรือ ทำ Aff หรือ เขียน e Book
สำหรับตัวพี่การออกแบบสินค้าสวยๆงามชิ้นเดียวในโลก มันทำให้พี่มีความสุขค่ะ

ถ้าน้องไม่รู้เรื่องขายของสะสม อย่างเช่น นาฟิกาข้อมือ อายุมากกว่า20 ปี แต่อยากขายเพราะเงินดี น้องจะไม่ประสบความสำเร็จ สินค้าพวกนั้นบางที เขาอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ข้างใน เพื่อให้มันทำงาน แต่น้องไม่ทราบ น้องก็จะได้ Negative Fe

edback แต่ถ้าน้องทราบว่ามีการเปลี่ยน ดูตั้งแต่หน้าจอ สายนาฟิกา น้องบอกสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยน
แล้วคงขายใน Category Vintage Repairing  น้องจะไม่โดน Negative Feedback

สรุป คือ
เข้าใจตัวเองว่าต้องการอะไร เหมาะกับอะไร และเข้าใจการทำธุรกิจ ก็จะไปได้ยาวๆ

ทำให้เห็นแนวทางว่าการขายแนวไหนเหมาะกับเรา                                                   

[Wallaz]

ขอบคุณสำหรับความรู้ครับ 

[trudy]

กระทู้นี้รวมเทพๆทั้งนั้น ผมเองก็ต้องพยายามไปถึงจุดนั้นให้ได้

การมีธุรกิจเป็นของตนเอง และมีร้านค้าบน ebay หรือ amazon ไม่ยากหรอกคุณน้อง พี่คิดว่า ตัวพี่ คุณ dejkote และคุณ April ไม่คิดว่าตัวเองเป็นเทพ เป็นคนธรรมดาอย่างพวกเรานี่แหละ มีโมโหบ้างที่โดน ตัด ราคาหรือ โดน Copy สินค้า

การที่จะทำธุรกิจบน ebay หรือ amazon ให้อยู่ได้ในระยะยาว อย่างแรก น้องต้องเข้าใจตัวเองก่อนว่า ธุรกิจแบบไหนจะเหมาะกับความสามารถ และความหลงไหลของน้อง ทำอะไรน้องมีความสุข ขายของ หรือ ทำ Aff หรือ เขียน e Book
สำหรับตัวพี่การออกแบบสินค้าสวยๆงามชิ้นเดียวในโลก มันทำให้พี่มีความสุขค่ะ

ถ้าน้องไม่รู้เรื่องขายของสะสม อย่างเช่น นาฟิกาข้อมือ อายุมากกว่า20 ปี แต่อยากขายเพราะเงินดี น้องจะไม่ประสบความสำเร็จ สินค้าพวกนั้นบางที เขาอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนอุปกรณ์ข้างใน เพื่อให้มันทำงาน แต่น้องไม่ทราบ น้องก็จะได้ Negative Fe

edback แต่ถ้าน้องทราบว่ามีการเปลี่ยน ดูตั้งแต่หน้าจอ สายนาฟิกา น้องบอกสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยน
แล้วคงขายใน Category Vintage Repairing  น้องจะไม่โดน Negative Feedback

สรุป คือ
เข้าใจตัวเองว่าต้องการอะไร เหมาะกับอะไร และเข้าใจการทำธุรกิจ ก็จะไปได้ยาวๆ

ทำให้เห็นแนวทางว่าการขายแนวไหนเหมาะกับเรา                                                   

เมื่อเข้าใจตัวเองแล้วว่า เหมาะกับอะไร ต่อมาต้องทำความเข้าใจถึงวิธีการทำธุรกิจที่ถูกต้องบน ebay

การหาสินค้ามาขาย

1 แยกความแตกต่างระหว่างสินค้าที่จำเป็น (need) กับ สินค้าที่คนต้องการ (want)


1.1   สินค้าที่จำเป็น (need) เป็นสินค้าที่ต้องมี ไม่มีไม่ได้ เช่น ปัจจัยสี่ ลูกค้าบางคนคิดว่า ต้องมีชุดออกกำลังกาย หรือ ครีมทาฝ้า

1.2   สินค้าที่ต้องการ (want) เช่น ของแต่งบ้าน อุปกรณ์ IT ต่างๆ

1.3 จากนั้นก็นำสินค้าที่จำเป็น (need) กับ สินค้าที่คนต้องการ (want)มาคิดรวมกับเศรษฐกิจทั่วโลกแยกตามทวีป

หากเศรษฐกิจโลกดี หรือ ไม่ดี สินค้าที่จำเป็น (need) จะขายได้เรื่อยๆ
หากเศรษฐกิจโลกไม่ดี สินค้าที่จำเป็น (need) จะขายได้แต่สินค้า ที่ต้องการ (want) ยอดจะตก

ถ้าเศรษฐกิจโลกไม่ดี สินค้าไทยอะไรหล่ะ ที่ขายได้ ทำบันทึกไปเรื่อยๆ

คำตอบ ไกลสุดขอบฟ้า ใกล้อยู่แค่ตา ห้อยอยู่ที่คอ พระไทยหรือ เครื่องราง ของขลังที่มีความเขื่อว่าทำให้รวยๆๆ แต่ต้องเป็นของแท้นะคะ

สรุป

หากน้องสามารถบอกชื่อสินค้าที่จำเป็น (need) กับ สินค้าที่คนต้องการ (want) แล้วเอามาคิดรวมกับเศรษฐกิจทั่วโลกแยกตามทวีปว่า ณเวลานี้ ควรจะขายสินค้าตัวนี้ ถึงจะได้กำไร
น้องจะมีรายได้ค่อนข้างมั่นคงในการทำ ebAy หรือ Amazon
อย่าลืมว่าต้องประมาณการให้ได้ด้วยนะคะ ว่าจะได้ยอดขายจากสินค้าตัวนี้ กี่ $ ใน 1 เดือน เพราะจะเกี่ยวพันกับเงินลงทุน Inventory จะพูดต่อถ้ามีโอกาสคราวหน้า