ช่วยหน่อยครับ ปวดใจมากเข้า hotmail ไม่ได้เมล์หลักซะด้วย

[internalworldsite]

ก็ใช้งานอยู่ทุกวันแต่วันนี้เข้าไปแล้วมันขึ้น



ซึ่งผมไม่ได้ร้องขอ ก็เลยเลือก ไม่ ไม่ใช่ฉันไป มันก็เข้าไปที่หน้านี้



ปัญหาคือเมล์ที่มันแสดงผมไม่รู้จักแล้วมีอีเมล์เดียวให้เลือกในนั้น

คำตอบคือทำยังไงต่อครับอีเมล์นี้สมัครมานานแล้วเดิมทีใช้สมัครทั่วไปไม่ได้สำคัญอะไรแต่ตอนหลังมานี้ใช้สำหรับทำงาน จนมาเกิดเรื่องนี้ขึ้นผมก็เลยแจ้งเรื่องไปยัง hotmail แต่ปัญหาคือผมจำข้อมูลที่สมัครไปไม่ได้ รู้แค่ว่ามันมีอีเมล์ส่งมาจากไหนบ้าง อ๊เมล์รายจ่ายส่งมาจากไหนในแต่ละเดือนอะไรอย่างนี้อ่าครับ จะทำยังไงดีเกี่ยวกับการแก้ปัญหานี้ผม ร้องเรียนไป 2 รอบเค้าก็บอกให้ส่งข้อมูลมากกว่านี้ทำให้ผมทึบจริง ๆ ไม่รู้จะทำยังไงดี

[teemuk]

อันที่ขีดสีแดงไว้ คือเมลล์สำหรับรับรหัส  ส่วนช่องด้านล่างใส่เมลล์ที่จะกู้   **ถ้าผมจำไม่ผิดน่ะ    **แต่ถ้า เมล์ที่มันแสดงแล้วรู้จัก     อันนี้ต้องรอท่านอื่นๆ ตอบอีกที ครับ

[AkEz]

อันที่ขีดสีแดงไว้ คือเมลล์สำหรับรับรหัส  ส่วนช่องด้านล่างใส่เมลล์ที่จะกู้   **ถ้าผมจำไม่ผิดน่ะ    **แต่ถ้า เมล์ที่มันแสดงแล้วรู้จัก     อันนี้ต้องรอท่านอื่นๆ ตอบอีกที ครับ

ผิดคิดว่าตรงที่ท่านคาดแดงไว้คือ xxxx****@hotmail.com

ส่วนช่องด้านล่างก็เอาเมล์ในขีดแดงมากรอกแต่ต้องให้สมบูรณ์

เช่น [email protected]

แล้วระบบจะทำการกู้รหัสให้ครับ

แต่ติดปัญหาตรงที่เจ้าของกระทู้ไม่รู้จักเมล์ในขีดสีแดงนี้ซิครับ มีให้เลือกเป็นรับการกู้รหัสผ่านทางโทรศัพท์มั้ยครับ

[sornlux]

ทำใจเลยครับ ผมโดนมาแล้วครับ แต่ที่แปลกๆ และไม่กล้าทำต่อ มันให้ใส่ช้อมูลบัตรเครดิตด้วย (ขั้นตอนสุดท้าย) ซึ่ง.... มันให้ใส่ทำไม ?? อะไร อย่างไร หรือ กรรไกรกันแน่
ผมไม่กล้าใส่ เพราะเมล์ฟรี แต่ต้องการข้อมูลบัตรเครดิตมันดูแปลกไปหน่อย

ไงขอให้ท่านโชดดีครับ

[tawitnantapan]

ผมเคยกู้บ่อยครับ ทำไปครับ ทำไปเรื่อยๆ เดี๋ยวก็ใด้ ผมเป็นบ่อยเลยหันไปซบอกค่ายอากู๋แล้วครับ hotmail ก็ยังคงเอาไว้ล็อคอินเวลาสมัครสมาชิกเว็บอื่นๆ 

[iwarrior]

ปกติ free web mail คล้ายใหญ่ๆ จะผูกเบอร์โทรศัพท์และอีเมลล์อื่นๆ เมื่อเกิดความผิดพลาดในการเข้าถึงอีเมลล์หรือโดนแฮก จะต้องใช้สองอันนี้กู้คืนที่ง่ายและเร็วสุด ถ้าไม่ผูกไว้วิธีกู้คืนจะยากและวุ่นวายมาก จะต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องแล้วส่งตามหน้าแบบฟอร์มเขาไป ถ้าไม่ถูกต้องหรือจำไม่ได้ก็ต้องส่งข้อมูลที่จำได้เท่าที่ทำได้มากสุดและจะมี staff ของเมลล์มาตรวจสอบอีกที  ซึ่งถ้าไม่มีอะไรยืนยันตัวตนได้ตามที่เขาต้องการก็คงไม่สามารถกู้คืนได้

[ชาละวันหรรษา]

-สามารถรับรหัสด้วยวิธีอื่นได้หรือเปล่าครับ
-ลองตอบว่าใช่ดูซิครับ ยังไงก็เข้าไม่ได้อยู่แล้ว เผื่อถ้าเข้าได้ ก็ให้รีบไปเปลี่ยนรหัสครับ
-ลองเข้าเรื่อยๆครับ ถ้าเราไม่ได้ไปเปลี่ยนแปลงอะไร เดี๋ยวมันก็เข้าได้เองแหละครับ ^^"

[DARWIN27]

ให้ส่งรหัสทางเบอร์ครับส่งทางเมลผมรอเท่าไหร่มันก็ไม่มา

[godzillaser]

ผมก็โดนครับ hotmail บอกว่าต้องรอ update ข้อมูล 30 วัน ก่อนถึงจะเข้าใช้งานได้ จะร้องครับ
ผมให้เค้าส่งรหัสยืนยันมาทางเบอร์ครับ

[internalworldsite]

ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบและความคิดเห็นครับ ปัญหาคือเมล์ที่ผูกไว้ เมล์ใครก็ไม่รู้ T T

[Takahara]

บางที hotmail ก็ชอบมีปัญหาเสียเอง ไม่ได้มีใครมา ฮง มา แฮค อะไรเลย ไปช่วยป้องกันผู้ใช้ไม่ให้เข้าใช้ซะงั้น
(เหมือนไล่ลูกค้า)

หลายๆ คน เลยเปลี่ยนมาใช้ G-mail กันแทนครับ

ของ hotmail บางทีใส่เบอร์ไป มันก็ไม่ค่อยจะส่งข้อความมาครับ (พอๆ กับ facebook ที่ใส่เบอร์ไปแล้ว ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ต้องสมัครเปิดค่านั้นนี้ให้วุ่นวาย)

แต่ของ G-mail ตอนสมัครใส่เบอร์ไปปุ๊บมันส่งมาให้ปั๊บ ทันใจดีครับผม

[thananit]

ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบและความคิดเห็นครับ ปัญหาคือเมล์ที่ผูกไว้ เมล์ใครก็ไม่รู้ T T

เราสามารถเลือกเปลี่ยนอีเมลล์ที่รับรหัสปลอดภัยใหม่ได้ค่ะ กรอกลงในช่องที่บอกว่าขอรับรหัส
ไม่ต้องใส่ใจอีเมลล์ที่ผูกไว้เดิม บัญชีคุณอาจจะมีคนพยายามแฮกค์ก็ได้
แต่ถ้าคุณเปลี่ยนอีเมลล์สำรอง สำหรับรหัสแล้ว hotmail จะส่งไปตามเมลล์ที่แจ้งใหม่ รอซักพักนึงก็จะได้รับข้อความที่อีเมลล์ใหม่เพื่อยืนยันการทำรายการ
หลังจากทำรายการแล้ว ก็ไป Log In เข้า Hotmail หลัก น่าจะใช้ได้ตามปกตินะคะ
ลองดูค่ะ

[nokeag100]

  โดนบ่อยเหมือนกันคะ  แจ้งเรื่องไปที่ฝ่าย support เลยค่ะ
  เค้าจะส่งวิธีการมาให้เราแก้ค่ะ

[yourcartoon]

เคยโดนเหมือนกันหลายครั้ง จนในที่สุดเลิกเลย เปลี่ยนมา gmail แทน