ใช่ ค่ะ ทาง เรา ทำ แค่ แจ้ง เตือน ครบกำหนด การชำระ เพราะ จาก การ ทดลอง ทำจริง การแจ้ง เตือน จะ มี ผลต่อ ลูกค้าที่ต้องการ สินค้า จริงๆ แต่ ลืม ซื้อ ก็ ได้ ผล นะคะ สำหรับ บางคน ถ้า แจ้ง กำหนดเกิน ครั้งนึง แล้ว ลูกค้า ไม่ได้ โอนเข้า มา หรือ เงียบไป เรา ก็ ปล่อย ค่ะ เข้าใจ เลย คำว่า ลูกค้า คือ พระ เจ้า 55 จริงๆ การ เสนอ โปรโมชั่น เพื่อให้ เค้า กลับมา ทำการ สั่งซื้อ อีก ก็ เป็น ช่อง ทาง ที่ดี เลย ค่ะ เพราะ ถ้า ลูกค้า เคย สั่ง แล้ว แปลว่า มีความสนใจ สินค้า ของเราอยู่ โอกาส ที่ จะขาย ได้ ก็ มี อยู่ นะคะ สู้ๆ และ อเดป กัน ไป จ้าาาา
อ้างถึงจาก: JeffyPluS ใน 19 พฤษภาคม 2016, 16:39:22อ้างถึงจาก: nightqueenjo ใน 19 พฤษภาคม 2016, 16:04:12
เห็น ด้วย กับ ท่านนี้ ค่ะ เพราะ มี สิทธิ การ ตัดสินใจ ซื้อ ไม่ ซื้อ เป็น ของ ลูกค้า โอกาส ที่ จะ ยกเลิก ได้ ตลอด ค่ะ ลองสร้าง ข้อความแจ้ง เตือน การ ครบกำหนด โอน ดู ค่ะ อย่าง เช่น เรียน ลูกค้า .....ออเดอร์ ของท่านได้ เกินกำหนดชำระ แล้ว กรุณา โอนชำระ ภายใน....วัน หากโอน แล้ว ขออภัย ต้องสร้าง ข้อความเตือน อะ ค่ะ เป็น การติดตาม แต่ หาก ลูกค้า ไม่ชำระอีก ก็ เก็บ ข้อมูล ไว้ ในการสั่งซื้อ ครั้ง ถัด ไป ก็ คง ต้อง ติด แบล็กลิสไว้ ที่เราทำนะอ้างถึงจาก: JeffyPluS ใน 19 พฤษภาคม 2016, 11:48:04
เคยเป็นกันไหมครับ
- เดินช้อปปิ้งหยิบของลงตระกร้าแล้ว เดินวน ๆ แล้วเอากลับไปวางที่เดิม / แจ้งที่แคชเชียร์ ว่าชิ้นนี้ ไม่เอานะ
- เดินช้อปปิ้งหยิบของลงตระกร้าแล้ว เดินวน ๆ แล้วเอากลับไปวางที่เดิม เพราะเดี๋ยวไปดูอีร้านนึงเหมือนมีโปรโมชั่น
- เดินช้อปปิ้งหยิบของลงตระกร้าแล้ว เดินวน ๆ แล้วเอากลับไปวางที่เดิม เพราะคุ้น ๆ ว่า ที่บ้านยังมีอยู่
- เดินช้อปปิ้งหยิบของลงตระกร้าแล้ว เดินวน ๆ แล้วเอากลับไปวางที่เดิม เพราะอีกหลาย ๆ เหตุผล
แต่ทำไม ร้านค้าเค้า ไม่เคย แบนเรา ไม่เคยเดินมาดุเรา ไม่เคยเดินมาต่อว่า (แม้พนักงาน อาจจะมีบ่นลับหลังบ้านก็เถอะที่ต้องจัดเรียงสินค้าใหม่)
เราก็ยังเข้าร้านค้าเค้าได้ปรกติ หรือระหว่างเดินมาที่รถ เอ๊ะ เปลี่ยนใจ กลับไปซื้อดีกว่า เค้าก็ ยัง ขายเรา
ลองคิดดู ครับ
แล้ว จขกท จะได้เข้าใจในธรรมชาติของคนซื้อ ปรับตัวกับการค้าขาย และทำงานนี้อย่างมีความสุขครับ
ของผม 7 วัน ลูกค้าไม่โอนเงินมา ก็ ยกเลิก invoice
ไม่สร้างความกดดันให้ลูกค้า
เราเป็นคนขาย ถ้าจะเสนอเป็นทางเลือก ว่า โอเค นะ ชำระเข้ามา ช่วงนี้ มีโปรโมชั่นอะไร ก็ ว่า บลา ๆ ๆ แบบนี้ ผม โอเค นะ
แต่ถ้า ถึงกับขู่ แบบนี้ ผม ถอย ก่อนละคนนึง
สนใจๆ อ่ะ อยากรู้เหมือน กัน ว่าเวิร์คมั้ย?
