ช่วยดันค่า อยากรู้เหมือนกัน เจอแต่ของaff 

อ้างถึงจาก: trudy ใน 20 พฤษภาคม 2015, 21:28:56

อ้างถึงจาก: miiw25 ใน 20 พฤษภาคม 2015, 20:16:23
Amazon ส่งข้อความมาแล้วค่ะ ดูน่าจะเป็นข้อความที่เป็นแพทเทิร์นเอาไว้ตอบผู้ขายที่ร้องเรียน 

Hello from Amazon.com.

We certainly understand your concerns about this Guarantee claim. Please know that we appreciate your reimbursement of the buyer, as it demonstrates your commitment to customer service.

While you will see claims you have reimbursed on your own displayed as "Claims you are responsible for" in your Seller account, they should not be held against you during a performance review unless the number of claims filed represents a significant portion of your sales. "Responsibility" implies that you are financially responsible for the reimbursement of the claim, which would explain why those claims you have refunded are listed in that category. We would still encourage you to issue reimbursements for claims as you see fit.

Unfortunately, we are unable to alter a seller's performance details. Because a seller's performance history is important to a fair selling venue, our records include all claims filed, regardless of how they are resolved.

We hope this information is helpful to you. Thank you for doing business with Amazon.com.

---
ELVIS
Account Specialist
A-to-z Guarantee Program


ทำไงดีคะเนี่ย ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ

amazon ไม่อะลุ้มอะหล่วยเหมือน ebay มีอีก account หรือไม่คะ ครั้งหน้าทำ ตามแบบที่น้อง lamhs คุณพลาดที่ไปปล่อยสถานะA-to-z Guarantee claims พลาดที่ไม่ยอมส่งเรื่องให้อเมซอนตัดสิน มันมีหลายเรื่องที่ต้องเรียนรู้ เช่นการเขียนจดหมาย ถ้า น้องอ้างเรื่อง fair trade ขอให้ตรวจสอบลูกค้า เพื่อประโยชน์ ของ amazon เอง ระหว่างที่ให้ amazon ตัดสิน amazon จะทำให้ ส่วนใหญ่เขาไม่เปิดเผยข้อมูลลูกค้าอยู่แล้ว แต่เขาจะจัดการเป็นการภายใน ขอให้มีกำลังใจเข้มแข็งนะคะ อาจารย์น่าจะมีคอร์ส online สอน ลองเมลไปถามดู

ขอบคุณมากค่ะๆ จะลองติดต่อดู สงสัยต้องสร้างaccountใหม่

Amazon ส่งข้อความมาแล้วค่ะ ดูน่าจะเป็นข้อความที่เป็นแพทเทิร์นเอาไว้ตอบผู้ขายที่ร้องเรียน 

Hello from Amazon.com.

We certainly understand your concerns about this Guarantee claim. Please know that we appreciate your reimbursement of the buyer, as it demonstrates your commitment to customer service.

While you will see claims you have reimbursed on your own displayed as "Claims you are responsible for" in your Seller account, they should not be held against you during a performance review unless the number of claims filed represents a significant portion of your sales. "Responsibility" implies that you are financially responsible for the reimbursement of the claim, which would explain why those claims you have refunded are listed in that category. We would still encourage you to issue reimbursements for claims as you see fit.

Unfortunately, we are unable to alter a seller's performance details. Because a seller's performance history is important to a fair selling venue, our records include all claims filed, regardless of how they are resolved.

We hope this information is helpful to you. Thank you for doing business with Amazon.com.

---
ELVIS
Account Specialist
A-to-z Guarantee Program


ทำไงดีคะเนี่ย ใครเคยเจอแบบนี้บ้างคะ

อ้างถึงจาก: trudy ใน 20 พฤษภาคม 2015, 19:02:11

อ้างถึงจาก: miiw25 ใน 20 พฤษภาคม 2015, 13:00:36
สอบถามเพิ่มเติม ค่ะ มีใครทำรับเว็บโดยใช้wordpressมั่งคะ เราจดโดเมนกับHostatom ไว้แล้ว แต่ตอนนี้ทำได้แค่ครึ่งๆกลางๆไม่เสร็จสักทีเพราะเราไม่เข้าใจวิธีการทำ เราต้องโทรไปถามตลอดและเราอยู่ต่างประเทศเวลาไม่ตรงและเราไม่ค่อยว่างเลยไม่ได้ตามเรื่องมา2-3เดือน  (เขาบอกจะช่วยทำให้เพราะเราทำไม่รู้เรื่องเลย แต่คงลืม เพราะโทรไปตามตลอด แต่เขาบอกว่าอันนี้นอกเหนือหน้าที่ เราเลยเกรงใจด้วย จ้างเอาน่าจะสบายใจกว่า)

เราแค่ต้องการเว็บหน้าตาธรรมดาๆ ที่สามารถกดสั่งซื้อได้ มีลด% มีแจ้งtracking no. ลิงค์กับPaypal ประมาณนี้ ตอนนี้เราใส่รูปกับรายละเอียดลงไปแล้ว มีรายการสินค้า แต่เราจะทำให้มันเลือกไซส์เลือกจำนวนได้ด้วย

ใครรับทำส่งข้อความมาค่ะ ลองเสนอราคามาดู

ลองส่งเมลไปตามที่บอกข้างบน เขาทำเว็ป สำเร็จรูป จ่ายให้้เขาปีละ 2500 บาท link กับ paypal เรียบร้อยแล้ว แต่เลือกไซด์ น่าจะต้องลงทีละรายการนะ คนที่เรียน amazon ที่นี่ก็ใช้บริการจดโดเมนกับอาจารย์ แล้วก็ขออนุมัติกับ amazon ผ่านเป็นหลายร้อยคนแล้ว ลองขอดูตัวอย่างร้านที่เขาให้อเมซอนอนุมัติ เห็นมีพวกเสื้อยืดอยู่

ขอบคุณมากค่ะ 

สอบถามเพิ่มเติม ค่ะ มีใครทำรับเว็บโดยใช้wordpressมั่งคะ เราจดโดเมนกับHostatom ไว้แล้ว แต่ตอนนี้ทำได้แค่ครึ่งๆกลางๆไม่เสร็จสักทีเพราะเราไม่เข้าใจวิธีการทำ เราต้องโทรไปถามตลอดและเราอยู่ต่างประเทศเวลาไม่ตรงและเราไม่ค่อยว่างเลยไม่ได้ตามเรื่องมา2-3เดือน  (เขาบอกจะช่วยทำให้เพราะเราทำไม่รู้เรื่องเลย แต่คงลืม เพราะโทรไปตามตลอด แต่เขาบอกว่าอันนี้นอกเหนือหน้าที่ เราเลยเกรงใจด้วย จ้างเอาน่าจะสบายใจกว่า)

เราแค่ต้องการเว็บหน้าตาธรรมดาๆ ที่สามารถกดสั่งซื้อได้ มีลด% มีแจ้งtracking no. ลิงค์กับPaypal ประมาณนี้ ตอนนี้เราใส่รูปกับรายละเอียดลงไปแล้ว มีรายการสินค้า แต่เราจะทำให้มันเลือกไซส์เลือกจำนวนได้ด้วย

ใครรับทำส่งข้อความมาค่ะ ลองเสนอราคามาดู

อ้างถึงจาก: trudy ใน 19 พฤษภาคม 2015, 10:52:47
น้องต้องไปอบรม amazon แล้ว เสีย 3500 บาท สามีภรรยาราคาเดียว ถ้าเคยไปอบรมที่อื่นแล้วรวมกับเพื่อนได้ เขาลดให้ ไปซ้ำได้เรื่อยๆเชาไม่คิดตังเพิ่ม
Line ID : Thaionline101
โทร : 083-8849555ื่
เว็บไซต์ : www.อีเบย์.com

ต้องติดต่อ amazon เท่านั้นในการลบ defect rate ให้ไปอบรม เขาจะให้ซื้อ Barcode จาก ebay น้องจะได้ลงขายไม่ผิดหมวดหมูอีก amazon มันไม่ใช้ paypal ในการคืนเงิน น้องลองสอบถามเรื่อง dropship จาก US กับ FBA ด้วย ในหนังสือ amazon ในท้องตลาดมีที่ผิดอยู่ค่ะ
เจ๊โหดให้ญาติกับคนดูแล account ไปเรียนแล้ว OK ค่ะ การเปิดร้านที่ amazon UK Policy ใหม่

จะขายหมวด beauty น้องต้องขออนุญาติ ก่อน ถ้ามีร้านค้าบน ebay ก็เอาไปโชวฺ์ ชื่อร้านบน ebay กับ amazon เหมือนกัน รูปพื้นขาว ไม่เห็นต้องจ้างทำเว็บเลย เปิดร้านค้าบนเทพช็อป เขียน title เป็นภาษาอังกฤษ ก็ได้ ขายหมวด beauty ถ้าอยากขายก็ต้องทำเอกสารส่งให้ amazon

ขอบคุณค่ะ น่าสนใจมากๆแต่ตอนนี้อยู่ต่างประเทศไปเรียนไม่ได้

เรามีบาร์โคดอยู่แล้วแต่ไม่มีหมวดที่ตรงเราต้องไปลงหมวดอื่นเอาเพื่อให้กดเลือกจำนวนกับไซส์ได้ แต่มันชอบมีปัญหาว่าamazonจะชอบจับมารวมกับlistที่เรามี หรือเคยสร้างไว้ตลอด เลยทำได้แค่บางอัน อันที่ลงไม่ได้สักทีก็จะเอามาลงที่Everything Else แทน

ตอนนี้ติดต่อไปแล้วค่ะ แนบรูปที่เป็นหลักฐานไปด้วย ที่เหลือก็รอ  (ต้องมาเสียเวลาและเสียโอกาสกับลูกค้าแบบนี้ แถมส่งข้อความไปทำเงียบ)

เราจ้างทำเว็บเพราะเคยหาข้อมูลมาว่าเดี๋ยวนี้เว็บไซส์สำเร็จรูปไม่ค่อยผ่านแล้วค่ะ  เรามีร้านบนอีเบย์เพิ่งตั้งได้ไม่นานและโดนจำกัดให้ขายได้แค่10ชิ้นต่อเดือน

เราทำเรื่องขอไปแล้วเขาขอเอกสารเพิ่มเราไม่มีอะค่ะ มีที่ไหนรับทำแนวนี้บ้างคะ

อ้างถึงจาก: lahms ใน 18 พฤษภาคม 2015, 09:59:38
คุณพลาดที่ไปปล่อยสถานะA-to-z Guarantee claims พลาดที่ไม่ยอมส่งเรื่องให้อเมซอนตัดสิน เคสนี้คุณมีแนวโนมที่จะชนะ เพราะว่าสามารถเช้คสถานะได้อีกทั้งยังไม่ถึงกำหนด ลูกค้าเปิดเคลมเร็วเกินไป แบบนี้คงต้องรอให้ Account Health กลับมาปกติอีกครั้ง และก็ภาวนาไม่ให้ลูกค้าคนอื่นเปิดเคลมอีก มิเช่นนั้นอาจโดนปิดแอคเค้าได้ ลูกค้าใน amazon คือ พ่อ ของพระเจ้าครับ

พลาดจริงค่ะ เป็นบทเรียนเลย  

เรามีปัญหาที่ว่าเราลงขายในหมวด Everything Elseอยู่และโดนเตือนไปครั้งนึงแล้ว (จริงๆของที่เราขายมันจะอยู่หมวดนี้ก็ได้แต่หมวดBeautyจะตรงกว่า Amazonคงไม่ยอม เราจ้างทำเว็บ และทำเรื่องขอไปแล้วแต่ทางAmazonขอเอกสารอย่างอื่นซึ่งเราไม่มีเพราะผลิตขายเอง) นี่เป็นอีกสาเหตุนึงที่เราไม่อยากจะไปขัดใจลูกค้า เพราะโดนอาจปิดบัญชีได้  เราพยายามไม่ให้เรื่องถึงAmazon แต่ตอนนี้ไม่รู้จะทำไง

รอไปเรื่อยๆ Account Health จะกลับมาเป็นปกติเองหรอคะ

อ้างถึงจาก: trudy ใน 18 พฤษภาคม 2015, 09:57:36

ใน product description ของพี่ จะบอกชื่อ เว็บไซด์ให้ ไปเช็ค trace_no
ขายของต้องสื่อสารกับลูกค้า ตลอด ขายได้มี thank you message ไปบอกลูกค้า ฉันได้ส่งของให้คุณแล้ว พร้อมกับ gift น่ารักๆ คุณจะได้ของประมาณวันที่ xxxxx หากได้รับสินค้าแล้วไม่พอใจ ขอโอกาสให้ฉันได้แก้ปัญหาของคุณก่่อน

อาทิตย์ที่ 2 ส่งเมล์ไปหา ตอนนี้สินค้าของคุณอยูในขั้นตอนการตรวจสอบของศุลการกร new york อยู่

เขียน refund policy ให้ชัดเจน จะคืนเงินให้บางส่วน  หาก พบว่าที่อยู้ของลูกค้าไม่สมบูรณ์ ของตีกลับ ไม่ไปเอาของ

ทำ amazon อย่าไปซี้ซั้ว ยกเลิก รายการสินค้า คืนเงินโดยไม่เช็ค status account จะมีปัญหา
เขาทำเรื่องขอคืนเงิน เราก็บอกไปว่า เราส่ง estimate delivery time ไปให้แล้ว tracking no เรียบร้อย แล้ว ตอนนี้ check trace_no มันขึ้นว่าอยู่ใน process sourcing ขอลูกค้าให้อดทนรอ เพราะมันเป็นการส่งจากประเทศไทย ไป US
ป้องกัน account ตัวเองไม่ให้ตกอยู่ในความเสี่ยง  ลูกค้ามาโวยวายขอคืนเงิน เราก็คืนๆไปขี้เกียจวุ่นวาย ทีหลังอย่าทำแบบนี้อีก แล้วลงทะเบียนทุกครั้ง ::น้องยังขาดเรื่อง Protection ธุรกิจตัวเองอยู่


ไปติดต่อ amazon ซะ ให้ลบ defect rate ให้ เพราะลูกค้าได้ของแล้ว

ปัญหาลูกค้า 37 ข้อที่เขียนไว้บนกระทู้แนะนำลองไปแก้ดู  

ขอบคุณมากๆเลยค่ะ  เห็นมาช่วยตอบหลายครั้งแล้วอยากให้พลังน้ำใจแต่ไม่รู้กดตรงไหนค่ะ

เราตอบลูกค้าตลอดค่ะ  ถึงแม้จะเป็นข้อความที่ไม่ต้องตอบ เราก็ขอบคุณไป ให้ตรงข้อความเป็น0

เราก็เขียนไว้ค่ะว่าไม่รับเปลี่ยนหรือคืนเงิน แต่พอเอาจริงๆสุดท้ายก้ต้องคืน เพราะไม่อยากให้accountมีปัญหา  เวลาลูกค้าไม่ได้รับของหรือของถึงช้าเราจะพยายามอธิบายทุกครั้งค่ะ ติดตามสถานะให้ คอยส่งข้อความไปบอก  บางทีก็ขอส่งไปให้ใหม่ แต่บางทีเจอเคสงี่เง่าสุดๆ ลูกค้าบางคนส่งข้อความมาด่าเลย ว่าถ้าส่งแล้วให้รออีกเป็นเดือนไม่ต้องส่งมา(แต่ตัวเองไม่ไปรับของ แล้วบอกว่าไม่ได้รับใบเตือนอะไรทั้งนั้น) เราเลยตัดปัญหาโดยคืนเงินไป เพราะของที่เราขายได้กำไรดี เลยคิดว่ายังคุ้มอยู่ ไม่อยากเสียเวลากับลูกค้าแบบนี้นานนัก เราไม่รู้ว่าการคืนเงินมีผลกับ status account ด้วย    ไม่ทราบต้องติดต่อกับ Amazon อย่างไรคะ

แต่เรามีปัญหาที่ว่าเราลงขายในหมวด Everything Elseอยู่และโดนเตือนไปครั้งนึงแล้ว (จริงๆของที่เราขายมันจะอยู่หมวดนี้ก็ได้แต่หมวดBeautyจะตรงกว่า Amazonคงไม่ยอม เราจ้างทำเว็บ และทำเรื่องขอไปแล้วแต่ทางAmazonขอเอกสารอย่างอื่นซึ่งเราไม่มีเพราะผลิตขายเอง) นี่เป็นอีกสาเหตุนึงที่เราไม่อยากจะไปขัดใจลูกค้า เพราะโดนอาจปิดบัญชีได้ 

เคสนี้เราติดตามอยู่ค่ะ ลูกค้าไม่ไปรับของเลย

หากเราไม่ติดต่อกับAmazon โดยตรง พอจะมีทางไหนกู้สถานะคืนมาได้บ้างคะ  (ตอนนี้เริ่มมีออเดอร์แล้วแต่ก็เงียบกว่าก่อนหน้านี้แบบชัดเจนเลย)

เราขายของในAmazonมาได้สักพักแล้วค่ะ เจอเคสมีปัญหาบ้าง ลูกค้าบางคนไม่ได้รับของจริงๆ  บางคนuspsไปส่งแล้วไม่มีผู้รับเกิน15วันของถูกตีกลับ ลูกค้ามาโวยวายขอคืนเงิน เราก็คืนๆไปขี้เกียจวุ่นวาย 

แต่ตอนนี้เราเจอเคสที่ทำให้เดือดร้อนและหงุดหงิดสุดๆกับความงี่เง่าของลูกค้า  คือเราตั้งไว้แล้วว่าส่งจากไทย Amazon ก็จะขึ้นกำหนด Estimated Delivery ไว้ แบบนี้ค่ะ เราส่งวันที่ Apr 28

Order Date:                   April 27, 2015 6:42:20 PM PDT
Expected Ship Date:   Apr 28, 2015 to Apr 29, 2015
Estimated Delivery:           May 21, 2015 to Jun 5, 2015

ในช่วงระยะเวลาประมาณไม่ถึง2อาทิตย์ ลูกค้าส่งข้อความประมาณ2-3ครั้ง ว่า Where is my stuff?  เราก็ตอบไปว่ามันใช้เวลาประมาณเท่านี้นะ  ของจะถึงประมาณช่วงไหน แคปหน้าจอกำหนดวันไปให้เขาดูด้วย 

สุดท้ายประมาณวันที่12เขาทำเรื่องขอคืนเงินเราเฉย บอกว่าไม่ได้รับของ ซึ่งเราลองเอาtracking number ไปเช็คมันยังค้างอยู่ที่เดิมตั้งแต่วันที่4  แต่เราคิดว่ามันยังไม่ได้เลยกำหนด เลยบอกไปอีกรอบว่าของของคุณจะถึงประมาณช่วงนี้นะ คือบอกหลายรอบมาก และเราก็ปล่อยสถานะA-to-z Guarantee claims   ไป เพราะคิดว่าไม่มีอะไร ไม่เคยเจอแบบนี้

สุดท้าย Account Health เราจากGood เป็นFair เพราะเราไม่Refundเงินเขา เราก็ตกใจ เลยตัดสินใจคืนๆเงินไปจะได้จบๆ และAmazonจะได้แก้สถานะให้ แต่เปล่า ผ่านไปอีก1วันหนักกว่าเดิม คือ Seller Rating โดนลดเยอะมาก เหลือแค่ 86.44 เข้าไปดูปรากฏว่าเราโดนลดแต้มไป500ค่ะ เพราะเป็น severe problem  (แถมมีวงเล็บว่าต้องเป็นความผิดของผู้ขายเท่านั้น ซึ่งเราไม่ได้ผิดเลย)

วันที่15เราเอาtracking numberไปเช็คอีกรอบมันขึ้นว่า ของถึงแล้วตั้งแต่วันที่14 แต่ไม่มีผู้รับและของจะถูกตีกลับหากไม่มีการติดต่อภายใน15วัน (ถึงก่อนวันที่กำหนดด้วยซ้ำ)

เราส่งข้อความไปหาผู้ซื้อบอกว่าเราได้คืนเงินไปแล้ว และของไปถึงแล้วแต่ไม่มีผู้รับให้ไปติดต่อด้วย (เราอุส่าห์ใจดี คืนเงินให้แล้ว แล้วยังบอกอีกว่าให้ไปเอาของด้วย)  และในเคสของคุณทำให้ Account Health และ Seller Rating เราลดต่ำมาก โดยที่ไม่ใช่ความผิดของเราด้วย (เงินก็ไม่ได้ ของก็ส่ง ค่าส่งก็เสีย คือเป็นเคสที่เลวสุดๆ) เขาก็เงียบไปเลยไม่ตอบ ทั้งๆที่ปกติทวงตลอด ตอบอย่างเร็ว

แล้วปัญหาเราตอนนี้เราขายไม่ได้เลยค่ะ ซึ่งผิดปกติ เราคาดว่าจะมาจากสาเหตุนี้ เพราะปกติอย่างน้อยๆ เราต้องขายได้วันละ1ออเดอร์เป็นอย่างน้อย นี่จะ2วันเต็มๆเรายังขายไม่ได้เลยค่ะ

เจอแบบนี้ควรทำยังไงดีคะ รบกวนขอคำแนะนำด้วยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ

อ้างถึงจาก: ridnarak ใน 02 กุมภาพันธ์ 2015, 03:34:59
joomla + vm   ก็ครบอยู่นะครับ  ถ้าไม่มีใครรับทำ  คุณติดตต่อผมได้นะ  เดี๋ยวผมทำให้   แค่นี้สบาย   โทรมาได้ครับ 0817126224  www.isaiah.biz

ขอบคุณค่ะ คิดราคาอย่างไร จ่ายทีเดียวหรือ เป็นรายเดือน รายปี คะ  แล้วได้ชื่อเว็บเป็นของเราเองเลยไหมคะ

อ้างถึงจาก: ridnarak ใน 01 กุมภาพันธ์ 2015, 07:04:49
มีงบเท่าไหร่อ่ะครับ

ประมาณ 5000 นี่พอได้ไหมคะ เราไม่ทราบจริงๆ หลักๆที่ต้องการคือ paypal  ถ้าหลักหมื่นขึ้นไปคงพักไว้ขายใน amazon ไปก่อนอะค่ะ   หรือมีเว็บไซต์ประมาณ lnwshop แต่เป็นของต่างชาติ ที่มีคุณบัติแบบที่ต้องการไหมคะ ต้องเสียเงินรึเปล่า ถ้าฟรีได้ก็ดีเลยค่ะ รูปแบบแบบธรรมดาๆเลย แค่กดซื้อของ จ่ายเงินได้ รบกวนแนะนำด้วยค่ะ

รบกวนสอบถามเกี่ยวราคาจ้างทำเว็บไซต์สำหรับขายของให้ชาวต่างชาติ คุณสมบัติประมาณนี้ค่ะ   
- มีหน้าเว็บเดียว เรียบๆ ไม่เน้นสีสันสวยงาม มีรูปหน้าปก 1รูป (มีรูปแล้ว) ข้างล่างเป็นรายการสินค้า 3รายการ
- สินค้ามี 1 ชนิด แต่จะตั้งเป็น 3 รายการ (ราคาต่อ 1-3 ชุด)

สิ่งที่ต้องการ
- รองรับระบบ Paypal
- ตั้งเป็นค่าเงินของ US
- มีระบบตะกร้าสินค้า และให้ลูกค้ากรอกที่อยู่เมื่อกดสั่งซื้อ
- เหมาะสำหรับชาวต่างชาติเวลาคลิ๊กเข้ามาแล้วไม่ช้า
- กดเลือกไซส์ได้มากกว่า 1 เช่น เลือก 2ชุด sกับm
- ลงรูปใน 1รายการได้มากกว่า 1รูป
- ตั้งค่า Free Shipping
- แจ้ง Tracking Number ให้ลูกค้า

มีใครรับทำบ้างไหมคะ เราไม่ทราบราคาที่เหมาะสมเลยอยากถามก่อนว่าจะคุ้มไหม

มีเว็บไซต์ หรือโปรแกรมอะไรที่เราสามารถทำเองได้ไหม ลองพยายามหาข้อมูลแล้วเจอประมาณ Joomla wordpress  opencart  แต่ไม่เข้าใจว่าเป็นยังไงค่ะ ลองสมัคร Jimdo ก็งงๆ ยังลงขายไม่ได้เลย ทำแล้วเราจะได้ชื่อเว็บเป็นของตัวเองเลยหรือว่ามีชื่อเวบที่สมัครต่อท้าย:wanwan012:  ทำแบบนี้เสียเงินไหม กับจ้างคนมาทำเว็บให้เราเลยอันไหนคุ้มกว่ากันคะ

ตอนนี้ขายใน Amazon อยู่ และต้องการเว็บไซต์เป็นของตัวเองเพื่อนำไปขอลงหมวดให้ถูกต้องค่ะ  และเสียดายค่าธรรมเนียมตั้ง 15% เลยอยากดึงลูกค้ามาที่เว็บเราเสียแค่ค่าธรรมเนียม Paypal ก็ยังถูกกว่า

ขอบคุณค่ะ

อ้างถึงจาก: trudy ใน 29 ธันวาคม 2014, 19:08:51
amazon น่าจะดูจาก website ที่มีตระกร้า มากกว่านะคะ อย่าง lnwshop etsy หรือ ebay ก็ได้ การใช้ link บน facebook เราไม่แน่ใจว่า amazon จะยอมให้ผ่านหรือเปล่าและชื่อร้านของเราสมมติ บน เทพ shop ก็ควรเหมือน amazon เพื่อให้ตรวจสอบได้ง่าย อนุมัติผ่านง่าย

ขอบคุณค่า   จะลองดูนะคะ

อ้างถึงจาก: trudy ใน 29 ธันวาคม 2014, 08:33:21

อ้างถึงจาก: miiw25 ใน 03 ธันวาคม 2014, 03:11:01
ทำได้แล้วค่ะ เรากดผิดที่เอง

แต่เจอปัญหาใหม่คือเวลาพิมชื่อสินค้าไปแล้ว  cetegories ที่ขึ้นมาอัตโนมัติ ไม่ตรงหมวดที่เราจะเลือกสักอันเลยค่ะ  ถ้าเราเลือกมั่วๆ จะมีผลเสียอะไรไหม

สินค้าเราอยู่หมวด beauty  แต่มีให้เลือกแค่  เกี่ยวกับการอาบน้ำ กับน้ำหอมแค่นี้เอง  ขนาดใส่ว่า  beauty product เลย ก็ขึ้นแค่นี้อยู่ดี  ทำไงดีคะ

เลือกมั่วๆ account ก็โดน suspended account สินค้าที่อยู่ในหมวด beauty เป็นของเหลวเป็น ครีม หรือ เปล่า ถ้าเป็น ไม่สามารถส่งโดยใช้ไปรษณีย์ไทย ได้ ของไม่ถึงมือลูกค้า

การทำ amazon อย่างแรก คือไปดูว่าหมวดไหน ไม่ต้องขออนุญาต ก็ค่อยเริ่มหา สินค้ามาขาย มาเก็บ feedback

เป็น beauty น่าจะขออนุญาติ ไปเปิดเว็บแล้วหรือยัง ถ้ายังไม่เปิด ไปเปิดร้าน ใน lnwshop ก็ได้แล้วค่อยยื่นหลักฐาน
จากนั้นก็ไปซื้อ UPC บน wwww.ebay.com มาแปะบนตัวสินค้า

หนังสือ amazon ที่เขียนโดยคุณ B ขายได้ยอดเป็นล้าน ยังมีที่ผิดอยู่ให้ลงในหมวด every thing else ไปอ่าน help menu ก่อนลง

เห็นมีคนไทยชอบเกาะและตัดราคา 3M Scotch-Brite เป็นที่พวกเราใช้ล้างจ่าน แต่ ที่ขายดีมันเป็นสีน้ำเงิน บ้านเรามันมีแต่ scotch brite สีเขียว แล้วมันจะหาที่ไหนไปส่ง

เฮ้อ !!!!!!    ตรูไปปวดหัวแทนมันทำไม่นี่ 

ขอบคุณมากค่ะ

ของเราไม่ใช่ของเหลวค่ะ  สามารถส่งได้  ตอนนี้เราลงได้แค่หมวด everything else  และได้ส่งคำขอในหมวด beauty ไปแล้วค่ะ แต่ว่าที่ทางamazonตอบกลับมาเป็นระบบตอบอัตโนมัติ และมีลิงค์มาให้  กดเข้าไปก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่มีให้บอกว่าต้องทำอะไรบ้าง ผ่านไปสัก2วันก็ปิดเคสเรา เป็นอย่างนี้2รอบแล้วค่ะ  ไม่ค่อยเข้าใจ(เราใช้ลิงค์เพจในเฟสบุคลง)  จริงๆลงใน everything else ก็พอขายได้บ้าง แต่คิดว่าถ้าลงถูกหมวดน่าจะขายดีกว่านี้ เพราะลองเสิชหาของตัวเองแล้วขึ้นไม่ครบ และต้องการให้มีเลือกไซส์ได้ด้วยอะค่ะ ตอนนี้เราต้องลง1list/1ไซส์  จัดเป็นset 2-3 ชุด คละไซส์ได้ ซึ่งเราต้องตั้งlistขึ้นมาใหม่ทุกอันมันจะดูรกๆ และไซส์ขึ้นไม่ครบเวลาลองเสิชดูหนะค่ะ

ลบ

ทำได้แล้วค่ะ เรากดผิดที่เอง

แต่เจอปัญหาใหม่คือเวลาพิมชื่อสินค้าไปแล้ว  cetegories ที่ขึ้นมาอัตโนมัติ ไม่ตรงหมวดที่เราจะเลือกสักอันเลยค่ะ  ถ้าเราเลือกมั่วๆ จะมีผลเสียอะไรไหม

สินค้าเราอยู่หมวด beauty  แต่มีให้เลือกแค่  เกี่ยวกับการอาบน้ำ กับน้ำหอมแค่นี้เอง  ขนาดใส่ว่า  beauty product เลย ก็ขึ้นแค่นี้อยู่ดี  ทำไงดีคะ

อ้างถึงจาก: ngnable ใน 02 ธันวาคม 2014, 19:24:50
เคยใช้อีเมล์นี้สมัครแล้วรึป่าวครับ

เราเองก็ยังงๆอยู่เหมือนกันค่ะ  คือเราใช้อีเมลนี้ในการสมัครเริ่มแรก พอจะกดขายแล้วเราติดเรื่องกรอกรายละเอียดบางอย่าง(เกี่ยวกับให้กรอกภาษี)  บวกกับเราหาข้อมูลมาว่าต้องมีบัญชีของธนาคารกรุงเทพก่อนเลยทำค้างไว้   แล้ววันนี้เราก้ได้ไปเปิดบัญชีมาแล้วกะจะลงขายวันนี้มันก็ขึ้นแบบนี้ค่ะ 

เราลงขายของในamazon เลือกแบบรายเดือน ฟรีเดือนแรก มันขึ้นข้อความแบบนี้ค่ะ เมื่อกด use existing account มันก็กลายเป็นหน้าว่างๆไม่โหลดอะไร  แล้วก้กลับมาเป็นแบบเดิม ลงไม่ได้สักทีเลยค่ะ  ลงในอีเบย์ก็มีปัญหาลงไม่ได้เลยเลือกมาขายใน amazon ก็ลงไม่ได้อีก ขึ้นแบบนี้หมายถึงอะไรคะ ช่วยทีนะคะ  ตอนนี้งงและปวดหัวมาก T_T  ขอบคุณค่ะ


Errors
You cannot sign up for this account because of your existing accounts in the following marketplaces. Please register using a different email address.
Amazon.ca


ข้างล่างจะขึ้นว่า


You can continue using account [email protected], or you can Use existing account / Create new account

พอดีลงรูปไม่เป็นเลยก็อปข้อความมาลงแทนค่ะ

เราลงขายของในamazon เลือกแบบรายเดือน ฟรีเดือนแรก มันขึ้นข้อความแบบนี้ค่ะ เมื่อกด use existing account มันก็กลายเป็นหน้าว่างๆไม่โหลดอะไร  แล้วก้กลับมาเป็นแบบเดิม ลงไม่ได้สักทีเลยค่ะ  ลงในอีเบย์ก็มีปัญหาลงไม่ได้เลยเลือกมาขายใน amazon ก็ลงไม่ได้อีก ขึ้นแบบนี้หมายถึงอะไรคะ ช่วยทีนะคะ  ตอนนี้งงและปวดหัวมาก T_T  ขอบคุณค่ะ


Errors
You cannot sign up for this account because of your existing accounts in the following marketplaces. Please register using a different email address.
Amazon.ca


ข้างล่างจะขึ้นว่า


You can continue using account [email protected], or you can Use existing account / Create new account

พอดีลงรูปไม่เป็นเลยก็อปข้อความมาลงแทนค่ะ

เราต้องการลงขายในสินค้าใน ebay ค่ะ ทำตามทุกขั้นตอนแล้วแต่มาสะดุดตรง "เลือกวิธีการส่ง"   สินค้าเราชิ้นเล็กมากและน้ำหนักเบาค่ะ ไม่ถึง20กรัม (ใส่ซองขนาดA6) มีข้อสงสัยดังนี้ค่ะ

ก่อนหน้านี้เราได้ศึกษามาแล้วว่าต้องส่งแบบ "พัสดุย่อยทางอากาศ" และเราจะลงทะเบียนเพื่อตรวจสอบสถานะได้ด้วย

1. ในตัวเลือกที่เป็นภาษาอังกฤษต้องเลือกแบบไหนคะ  เราพยายามเสิชหาแล้วแต่ไม่ค่อยเข้าใจค่ะ ถ้าส่งแบบนี้จะใช้ระยะเวลาอย่างนานที่สุดประมาณกี่วันคะ

(การส่งแบบนี้ไม่สามารถปิดเทปกาว แม็กได้อย่างเดียว จะทำให้ลูกค้ามองว่าเราไม่ค่อยลงทุนป่าวคะ  ควรแจ้งก่อนไหมว่าเราจะส่งแบบนี้)

2. ตัวเลือก  standard กับ economy มีความแตกต่างกันอย่างไรบ้างคะ  เราเห็นมีบางเจ้ามีค่าส่งออกด้วยค่ะ  เราต้องบวกเพิ่มไหมคะ   

3. ถ้าเราไม่อยากให้ลูกค้าของเราต้องเสียภาษีเพิ่มต้องทำอย่างไร  จะโดนหรือไม่ขึ้นอยู่กับอะไรบ้างคะ

4. สินค้าที่เราลงขายมี 1 ชนิด แต่มี 3 ไซส์ และเราจะตั้งราคาแบบ สมมติ ชิ้นละ100  ซื้อ2ชิ้นคิด 150  คละไซส์ได้และให้ลูกค้ากดเลือกไซส์เองเลย  แต่เราจะลงขายโดยใช้แค่1โพส มีขั้นตอนยังไงบ้างคะ


ขอบคุณค่ะ