ขอรายละเอียดด้วยนะคะ 

เราขายของออนไลน์แบบซื้อมาขายไป ไม่ได้เป็นผู้ผลิต ยื่นตามนี้ค่ะ

ภงด.94 คิดรายได้จากเดือน ม.ค. - มิ.ย.
ช่วงที่ต้องยื่นแบบประมาณเดือน ก.ย.

ภงด. 90 คิดรายได้ตลอดทั้งปี ม.ค. - ธ.ค.
ช่วงที่ต้องยื่นแบบประมาณ มี.ค.

ส่วนช่องที่ให้กรอกรายได้ ก็เป็นรายรับที่เข้าบัญชีทั้งหมดแบบยังไม่หักต้นทุน
หลังจากนั้นระบบก็จะคำนวนหักต้นทุน 80 % และภาษีที่ต้องเสียในปีนั้นให้เองค่ะ

เสร็จแล้วก็บันทึกแบบ ปริ๊นใบจ่ายเงิน ไปชำระเงินโลดดดด

ขอบคุณทุกท่านมากๆเลยค่ะ 

สวัสดีค่ะ ขอถามเป็นความรู้นะคะ

พอดีไปเจอคอมเมนต์นึงใน Pantip โดนอายัติบัญชีเนื่องจากจ่ายภาษีน้อยกว่าปีที่แล้ว
(โดยไม่ได้อิงจากยอดขาย คือต้องเสียเพิ่มจากเดิมทุกๆปี)
อยากจะถามว่ามีใครเคยโดนแบบนี้บ้างมั้ยคะ

เพราะตั้งแต่ขายของมา 4 ปี เราจ่ายภาษีมากกว่าปีก่อนทุกครั้งเพราะยอดขายเพิ่มขึ้นก็ไม่มีปัญหาอะไร
แต่ปีนี้ยอดขายสู้ปีที่แล้วไม่ได้เลย ตอนยื่นภาษีปลายปี ยอดขายลดลง ก็คงต้องจ่ายภาษีน้อยลงตาม

เลยกลัวว่าจะโดนแบบนี้ จะได้หาทางแก้ไขค่ะ

ขอตอบบ้าง


1. สินค้าที่เราส่งจากร้านค้าไปให้ลูกค้า ผ่านไปรษณีย์ไทย หน้าที่รับผิดชอบจะสิ้นสุดที่ไหนคะ

- หลังจากลูกค้าได้รับสินค้า (เรารับผิดชอบ ติดตามสินค้าจนกว่าลูกค้าจะได้รับถึงมือครบถ้วน หากล่าช้า/ชำรุด/สูญหาย ร้านค้าจะต้องรับผิดชอบ)



2. การรับผิดชอบที่สินค้านั้นๆล่าช้า (เมื่อไม่ได้ส่งสินค้าแบบอีเอมเอส ก็ย่อมมีการล่าช้า เช่น ลงทะเบียน / พัสดุธรรมดา หากลูกค้ายังไม่ได้รับของ/ผิดสังเกต)

- สินค้าที่ล่าช้า ร้านเรากำหนดวันเวลาตามนี้ค่ะ
Ems ถ้า 5 วันทำการไม่ได้รับของ :: ทางร้านจะส่งตัวใหม่ไปให้ หรือ คินเงินให้เต็มจำนวนหากลูกค้าไม่ต้องการสินค้าแล้ว
ลงทะเบียน ถ้า 14 วันทำการไม่ได้รับของ :: ทางร้านจะส่งตัวใหม่ไปให้ หรือ คินเงินให้เต็มจำนวนหากลูกค้าไม่ต้องการสินค้าแล้ว

ส่วนแบบพัสดุธรรมดาทางร้านเราไม่ได้จัดส่ง แต่หากลูกค้าท่านใดดึงดันที่จะส่งแบบธรรมดา
ถ้าสินค้าสูญหาย เราให้รอตรวจสอบตามระยะเวลาของปณ. ซึ่งจริงๆแล้ว ปณ.ใช้เวลาดำเนินการตรวจสอบค่อนข้างจะนานมาก



3. เมื่อสินค้าสูญหาย ระหว่างการขนส่งกับไปรษณีย์

- ร้านค้ารับผิดชอบส่งสินค้าตัวใหม่ไปทันที ที่ลูกค้าแจ้งว่าของไม่ได้รับ (ผิดปกติจากระยะเวลาเดิมๆ ยังไม่ได้ทำเรื่องสอบสวนกับทางปณแต่อย่างใด)



4. การบริการหลังการขาย ร้านค้าจำเป็นต้องติดติดต่อสถานะลูกค้าทุกคนไหมว่าได้รับของเรียบร้อย รวมถึงสำรวจความพึงพอใจ

- เราไม่ได้ติดตามทุกคนค่ะ เฉพาะบางเคสที่ลูกค้าดูกังวลว่ากลัวจะถูกโกง หรือรีบใช้ของ



5. ข้อมูลการโอนเงิน ผ่านธุรกรรมการเงินต่างๆ มันอาจจะมีค่าธรรมเนียมการโอนเงิน การรับผิดชอบในส่วนนี้ต้องเป็นของใคร

- ของลูกค้า  เพราะลูกค้าไม่เลือกโอนผ่านธนาคารที่ร้านค้ามี หรืออยู่ต่างจังหวัด



6. การรับผิดชอบในการส่งสินค้าตัวใหม่ ในกรณีลูกค้าได้สินค้าชำรุด

- ลูกค้าส่งสินค้ากลับ รอของถึงมือ + ทางร้านส่งสินค้าให้ใหม่พร้อมรับผิดชอบค่าจัดส่งให้
- ลูกค้าไม่ต้องส่งสินค้าคืน + ทางร้านส่งสินค้าให้ใหม่
- บางท่านขอเป็นเงินคืน เราก็ให้ส่งสินค้ากลับ พร้อมโอนเงินคืนเต็มจำนวนค่ะ

บางข้อตอบนอกคำถามไปบ้าง ไม่รู้จะเลือกข้อไหนดี 

มีหลายชิ้นมากเลยค่ะ

บางครั้งเห็นแก่ของถูก แต่ของมาไม่โอเค ตัดใจเก็บบริจาคเลย

เป็นเหมือนกันเลยค่ะ สคริปเขียนเอง

โดนฝังสคริปส่งอีเมลออก / โดนวาง iframe / ล่าสุดโดนรีเซ็ตรหัสผ่าน

โดนเกือบทุกโดเมนในโฮสเลยค่ะ

ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้ว ฮือ ๆ  T^T   

// ใช้สแกนไวรัสของ Kaspersky อยู่ค่ะ

3BB อืดเหมือนกันค่ะ  ต้องทำงานซะด้วยสิ 

แต่เมื่อวานโทรไปแจ้งพนง.บอกว่าปกติ เลยขอรอดูอีกวัน

เงียบสนิทเลยค่ะ 

อ้างถึงจาก: dekbannok14 ใน 04 ธันวาคม 2014, 10:01:32
ที่ลูกค้าเลือกโอนวันทำการถัดไปเพราะลูกค้าจะได้ไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมต่างธนาคารอ่าครับ 25 บาท ปกติถ้าแม่ค้ามีบัญชีที่ลงทะเบียนอินเตอร์เน็ตไว้ มันจะเช็คได้ว่าโอนมาด้วยวิธีไหน ตู้ฝาก อินเตอร์เน็ต ไรงี้ เวลาเท่าไหร่ จากหมายเลขบัญชีอะไร ยอดเงินเท่าไหร่ ชื่ออะไร มันก็บอกละเอียดอยู่นะครับ  แต่ถ้าไปอัพเดตสมุด ผมไม่แน่ใจ แฮ่ๆ

ปกติเราก็เช็คตามนี้เลยจ้า แต่พอดีครั้งนี้มันขึ้นว่า COMPANY NOT FOUND ไม่มีข้อมูลอะไรเลย
เราเลยไม่ค่อยแน่ใจเท่าไหร่ แต่ตอนนี้เคลียร์เรียบร้อยแล้วจ้า

ขอบคุณมากๆนะคะ +ให้แล้วจ้า

อ้างถึงจาก: nopchanok23 ใน 04 ธันวาคม 2014, 10:47:04
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโอนแน่ๆก่อนถึงจะคอนเฟิร์มว่าได้รับเงินแล้วค่ะ
เดี๋ยวนี้มันมีกลโกงกันหลายแบบ ต้องระวังมากขึ้นค่ะ

ใช่ค่ะ เราก็โดนโกงมาเยอะ สารพัดรูปแบบ ทั้งปลอมสลิป แจ้งโอนเท็จ บลาๆ
เลยกลัวนิดๆ ตอนนี้เคลียร์ได้เรียบร้อยละจ้า ขอบคุณมากค่ะ
+ให้แล้วนะคะ

อ้างถึงจาก: Udonthanitimes ใน 04 ธันวาคม 2014, 10:49:42

ถ้าลูกค้ายืนยัน วันที่และจำนวนเงิน ถูกต้อง

และมีออร์เดอร์รอโอนเงินตามยอดนั้น

สำหรับผมถือว่า OK แล้วครับ  ...   

ขอบคุณมากๆค่า + ให้แล้วนะคะ

อ้างถึงจาก: tooknakaa ใน 04 ธันวาคม 2014, 09:40:18
บวกลบนิดหน่อยก็หยวนๆค่ะ ถ้ายอดซ้ำและเวลาใกล้กันมาก ก็ให้ส่งสลิปมาค่ะ เดี๋ยวนี้ง่ายแค่ถ่ายรูปแล้วไลน์มา ส่วนมากเดี๋ยวนี้ลูกค้าส่งสลิปมาแจ้งโอนเกือบทุกคนแล้วค่ะ 

จ้า พอดีลูกค้าแจ้งเวลาผิดไป 4 ชั่วโมง แล้วเราก็เคยโดนปลอมสลิปเลยแอบระแวงนิดๆจ้า
ตอนนี้เคลียร์ได้เรียบร้อยแล้วจ้า ขอบคุณมากๆน้า
+ให้แล้วจ้า

อ้างถึงจาก: mylookhin ใน 04 ธันวาคม 2014, 00:49:24
ปกติแล้ว จะให้ลูกค้าโอนเป็นเศษสตางค์อย่างที่ท่านอื่นว่าแหละครับ ถ้าโอนเป็นยอดเดียวมาเลย ก็จะให้ลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงินมา

ส่วนอีกวิธีสำหรับออเดอร์ไม่มาก แต่ยอดเท่ากันคือ คอนเฟริมก่อนโอนและหลังโอนครับ

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำจ้า + ให้แล้วนะคะ

อ้างถึงจาก: fangbif ใน 04 ธันวาคม 2014, 11:56:34
ถ้าหลังจากตรวจสอบแล้วเห็นว่าใช่ของเขาจริงๆ ก็ไม่ควรจะยักยอกเอาของเขานี่คะ อันนี้ไม่เกี่ยวกับอนุโลมอะไรเลย ใจเขาใจเราล้วนๆ ค่ะ ยกเว้นการผิดสัญญา แบบจ่ายมัดจำ แล้วทางนู้นยกเลิกเอง แต่ขอมัดจำคืน อันนี้เราไม่ให้ค่ะ

ขอโทษนะคะ ไม่ได้ยักยอกค่ะ แค่อยากรอตรวจสอบให้แน่ใจ
เนื่องจากลูกค้าแจ้งเวลามาผิด ห่างกันประมาณ 4 ชั่วโมง ตามที่พิมพ์ไว้ในเนื้อหาด้านบนค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ +1 ให้ทุกคนท่านนะคะ 

พอดีมีลูกค้าโอนเงินจาก Tmb โดยโอนผ่านอินเตอร์เน็ต แบบตั้งโอนล่วงหน้า 1 วันน่ะค่ะ

โอนไว้เมื่อวาน แล้วเงินเข้าบัญชีวันนี้ แต่ลูกค้าไม่ทราบเวลาที่เงินเข้าแน่นอน แจ้งมาว่าเงินเข้าประมาณ 17.30
(ลูกค้าโทรไปถามธนาคาร จนท.แจ้งมาแค่วาตัดยอดก่อน 17.30 ค่ะ)

ซึ่งจริงๆมันมียอดเงินตามนี้เข้าบัญชีเรา แต่เข้ามาตอนช่วงบ่าย 1 ซึ่งเวลามันก็ห่างกันพอสมควร
แล้วใน Scb Eazy Net ของเราก็ไม่ได้แจ้งว่ามาจากไหน ขึ้นแค่ว่า COMPANY NOT FOUND

หลักฐานที่ลูกค้าส่งมาก็เป็นหน้าทำรายการ กับ Sms ที่แจ้งว่ารอดำเนินการน่ะค่ะ

จริงๆอยากจะอนุโลมให้

แต่ว่าปกติเราจะมียอดเงินเท่าๆนี้โอนเข้าประมาณวันละ 3-4 ยอดน่ะค่ะ กลัวจะเป็นยอดของลูกค้าท่านอื่นที่ยังไม่ได้แจ้งชำระเงิน

ควรจะอนุโลมให้ดีมั๊ยคะ ขอบคุณค่ะ

สวยจังเลยค่ะ ดูสบายตา โดยรวมแล้วน่าใช้งานมากค่ะ ^__^

เงียบได้อาทิตย์นึงแล้วค่ะ 

อ้างถึงจาก: laksrii ใน 24 มีนาคม 2014, 09:40:48
http://www.taobaocargo.com/ ผมเคยไปหาบริษัทมันตามแผนที่ ซอยโรงน้ำแข็ง 7 ไปแล้วไม่เจอ ทั้งชื่อบริษัท และที่ตั้ง

เหมือนกันเลยค่ะ ของมาช้ามาก เลยต้องไปรับเอง หาบริษัทไม่เจอ ขับวนทั้งซอย ซอยโรงน้ำแข็งนี่แหละ
นั่งแท็กซี่ไป ให้คุยกับคนขับก็แล้ว พูดเลี่ยงไปเลี่ยงมา บอกให้รออยู่ที่สนามกอล์ฟ
ไม่ยอมบอกพิกัดชัดเจน พี่แท็กซี่ยังแซวเลย มารับของผิดกฎหมายรึเปล่า ฮ่า ๆ

อ้างถึงจาก: Hanma ใน 21 กุมภาพันธ์ 2014, 19:23:20

อ้างถึงจาก: x-script ใน 16 กุมภาพันธ์ 2014, 20:12:37
http://www.taobaocargo.com/ 

ที่นี่ผมเคยติดต่อของส่งช้า ติดตามให้ลำบาก โทรไปหลายครั้ง ปัญหาเรื่อง customer service ตอบไม่เหมือนกันซักคน

เคยใช้เหมือนกันค่ะ
บริการแย่มาก ไม่ตอบอีเมล รับเรื่องแล้วหาย โทรไปตามก็โยนกันไปโยนกันมา
ของมาถึงแล้วก็ไม่ส่งออก พอถามมากก็ตะคอกใส่ ตัดสายทิ้ง โอ๊ยปวดหัว
ตอนนี้ลาขาด ทนใช้มาปีกว่า

เย้ ดีใจจัง เหลือแค่ 16 สาขาแล้ว 

บางคนคุยกันเป็นอาทิต์ก็ไม่จบ

พอคุยเสร็จ บอกว่าเดี๋ยววันเกิดจะมาซื้อนะคะ อีก 3 เดือน แป๋ว - -"

จะถามเพื่ออะไรเนื่ย 

โอว ขอบคุณมากเลยค่ะ + 1 ให้นะคะ

กำลังหาอยู่พอดีเลย มีประโยชน์มาก