ThaiSEOBoard.com

ความรู้ทั่วไป => E-commerce => หัวข้อเริ่มโดย: Pangpond009 ใน 11 ธันวาคม 2016, 20:11:58

ชื่อเรื่อง: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: Pangpond009 ใน 11 ธันวาคม 2016, 20:11:58

พอดีลืมไปว่าพรุ่งนี้วันหยุดชดเชย วันรัฐธรรมนูญ จะเข้ามาตอบลูกค้าเลื่อนส่งของเป็นวันอังคาร เจอดังภาพ ก็เลยงง ครับ
หาข้อมูลในเน็ตมาประมาณว่าลูกค้าโดน Facebook บล็อก ก็เลยเป็นกังวล ว่าจะติดต่อลูกค้ายังไงดี ยังไม่ได้เก็บข้อมูลลูกค้าเลย
ไม่คิดว่าจะมีเหตุการณ์ แบบนี้เกิดขึ้น ครั้งแรกเลย สามารถ ทำยังไงได้บ้างครับ กังวลมาก กลัวลูกค้าว่าเราโกงเขา ไม่ยอมส่งของ
:-X

(https://www.mx7.com/i/bc1/fwXPhs.jpg) (https://www.mx7.com/view2/zxzc8hfXTFDGiXP9)
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: Hybrid ใน 11 ธันวาคม 2016, 20:38:01
อย่าไปซีเรียส ครับรอติดต่อกลับ ลูกค้ารู้อยู่แล้วว่า โดนบล็อกเดี๋ยวสมัครใหม่มาติดต่อ คนโดนบล็อกนี่ไม่ธรรมดา


แคปหน้าจอไว้ แล้วรอลูกค้าติดต่อกลับ ผมบอกเลย อย่าเสี่ยง

ประเภทให้คนนึงโอนเงิน ให้คนนึง แล้วให้อีกคนนึงส่งสินค้า โดนหลอกประจำ

เช่น นาย b ทำเป็นขายของให้นาย a (จะซื้อของราคาเท่าเราเลย)โอนเงินให้เรา พอโอนมานาย b มาแจ้งเราว่าโอนแล้ว เราส่งขอให้นาย b แต่นาย a โอนนาย  b หลอก


รอดูสถานการณ์ก่อนครับ
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: wingblue ใน 11 ธันวาคม 2016, 21:12:44
อ้างถึงจาก: Pangpond009 ใน 11 ธันวาคม 2016, 20:11:58

พอดีลืมไปว่าพรุ่งนี้วันหยุดชดเชย วันรัฐธรรมนูญ จะเข้ามาตอบลูกค้าเลื่อนส่งของเป็นวันอังคาร เจอดังภาพ ก็เลยงง ครับ
หาข้อมูลในเน็ตมาประมาณว่าลูกค้าโดน Facebook บล็อก ก็เลยเป็นกังวล ว่าจะติดต่อลูกค้ายังไงดี ยังไม่ได้เก็บข้อมูลลูกค้าเลย
ไม่คิดว่าจะมีเหตุการณ์ แบบนี้เกิดขึ้น ครั้งแรกเลย สามารถ ทำยังไงได้บ้างครับ กังวลมาก กลัวลูกค้าว่าเราโกงเขา ไม่ยอมส่งของ
:-X

(https://www.mx7.com/i/bc1/fwXPhs.jpg) (https://www.mx7.com/view2/zxzc8hfXTFDGiXP9)


ถ้าจำไม่ผิด อันนี้ผมไม่แน่ใจนะครับ เพราะมันนานแล้ว ลูกค้าไปเปลี่ยนชื่อ Facebook เลยเป็นแบบนี้ครับ ที่ผมเคยเจอนะครับ

ถ้าจำชื่อเค้าได้ ประกาศหน้าเพจเลยครับ
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: E63AMG ใน 11 ธันวาคม 2016, 21:35:01
เฟสบินแน่ๆ อีแบบนี้
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: friendolo797 ใน 11 ธันวาคม 2016, 22:28:00
เขาปิดเฟสรึป่าวครับ  :P แบบว่าปิดเฟสด้วยสาเหตุไรสักอย่างแต่ลืมว่าติดต่อกับร้านค้าไว้อะไรประมาณนี้ครับ  :P
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: P.M. ใน 11 ธันวาคม 2016, 22:33:47
ที่ผมเคยๆทำน่ะ
ก็ไปธนาคารแล้วขอเบอร์เจ้าของบัญชีครับ
แล้วก็ติดต่อได้เลย จะรอลูกค้าติดต่อก็ได้แต่มันดูไม่ง้อสักเท่าไร
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: wattasin ใน 11 ธันวาคม 2016, 23:35:35
เฟซบินหรือเปล่า ฮ่าๆ
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: helloweentz ใน 11 ธันวาคม 2016, 23:53:02
ปกติแล้ว ยังไงเดี๋ยวลูกค้าเค้าก็ติดต่อกลับมาครับ
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: Pangpond009 ใน 12 ธันวาคม 2016, 07:22:32
เดี๋ยวจะลองทำตามที่แนะนำมาครับ ขอบคุณครับ  :P
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: LoveRomyui88io ใน 12 ธันวาคม 2016, 07:52:17
ปกติแล้ว ยังไงเดี๋ยวลูกค้าเค้าก็ติดต่อกลับมาครับ
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: art_aspire ใน 12 ธันวาคม 2016, 08:14:25
ใจเย็นๆครับ ผมก็เคยเจอแบบนี้ เดี๋ยวลูกค้าก็สมัครใหม่ไม่ก็ยืมเฟสคนอื่นมาติดต่อเราจนได้แหละครับ  :wanwan013:
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: xcell ใน 12 ธันวาคม 2016, 08:55:31
capture ภาพไว้ก่อนเลยครับ
ถ้าไม่ติดอะไรลูกค้าน่าจะโทรมา
ชื่อเรื่อง: Re: Facebook ลูกค้าเป็นไรไม่รู้ ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทำไงดีครับ
โพสต์โดย: thaiserver ใน 13 ธันวาคม 2016, 11:24:01
ลองรอดูการติดต่อกลับจากลูกค้าครับ
ทีนี้ที่เราทำได้ ประกาศหน้าเฟส และแคปหน้าจอไว้ เพื่อไว้ยืนยันว่าเราไม่ได้มีเจตนาไม่ดีครับ