http://www.youtube.com/watch?v=tMWEl6XTQL0
จากกรณีมีค่าใช้จ่าย และมีการตัดเงินทุกวัน วันละ 2 ครั้ง ซึ่งตัวเองมั่นใจว่าไม่เคยสมัคร ไม่มีข้อความแจ้งบอก
เผอิญว่าเข้าไปดูโปรใน eService เลยลองเช็คข้อมูลการใช้งาน และพบว่ามีการหักเงินทุกวัน ช่วงเวลาคล้าย ๆ กัน เลยงงมาก และสงสัยว่ามันคือค่าบริการอะไร ซึ่งได้ส่งข้อความไปถามใน eService ว่ามันคืออะไร ?
ซึ่ง AIS ชี้แจงว่า อาจจะไปกดแบนเนอร์โฆษณาเวลาใช้งานเว็บ เลยทำให้มีการสมัครบริการ และมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น (เคลียร์หรือไม่ลองฟังจากคลิปนะครับ)
ระวังกันหน่อยนะครับ AIS บอกลูกค้าอาจจะไปกดโดนแบนเนอร์เลยทำให้มีการสมัครบริการ
กดแบนเนอร์แล้วถือว่าสมัครเลย หักเงินเลย โอ้โห.. คุณพระ...!
กระทู้พันทิป
http://pantip.com/topic/35677280
:'(
(http://f.ptcdn.info/383/046/000/oee42y1qbY3B3MCB59C-o.png)
:wanwan009: :wanwan009: :wanwan009:
น่ากลัวจริงๆครับ :wanwan035:
อ่ะ มีแบบนี้ด้วย :'(
ผมก็เคยโดนเหมือนกันแต่เป็นสมัคร wifi 99บาทต่อเดือน พอสอบถามพนักงานก็บอกว่าลูกค้าสมัครเองผ่านมือถือทั้งๆที่ผมไม่ได้สมัครเลยแต่เรื่องมันมีอยู่ว่า แพคเกตที่ผมใช้อยู่มัน wifi ฟรีด้วยแล้วผมจะสมัครทำไมวะเล่นเอาซะงง
เดือนแรกจบยกเลิกไปละ เดือนใหม่มาอีกอ้าวงง..?? ยกเลิกไปแล้วมาได้ไงอีกทั้งๆที่ยกเลิกไปหมดละและไม่ได้สมัคร ดังนั้นก่อนจะจ่ายเงินให้เช็คดูก่อนครับว่ามันมีค่าอะไรเพิ่มขึ้นมาบ้าง
น่ากลัวครับ
ท่านได้ไปกดรับของรางวัลหรือเปล่าครับ เช่นได้รับค่าโทรฟรี 1000 บาท กด *191 ดูดวง อะไรประมาณนี้
:wanwan016:
แต่ AIS ควรจะแก้ไข ปัญหาจุดนี้ ถ้าแก้เป็นรายคน แสดงว่าจงใจ จะหลอกแดกผู้ใช้บริการ ถ้าเป็นเช่นนั้น เราควรจะเลิกใช้ AIS ไปเลย
ปล.ผมใช้ AIS มา 5 ปียังไม่เคยโดนหักอะไรเลยครับ :wanwan022:
ขอบคุณครับ :wanwan017:
ขอบคุณที่แชร์ :wanwan017:
น่ากลัวจังค่ะ
ออ ผมใช้ Dtac ก็เป็นครับ
แต่มันก็เกิดจากการเล่นเน็ตผ่านมือถือของผมเองครับ
แล้วดันไปคลิกโฆษาตอนไหนไม่รู้ครับ(โดนตอนดูบอลผ่าน web )
ของผมยกเลิกแล้วมันก็สมัครใหม่อัตโนมัตครับ เสียไปเงินไป 2รอบ :wanwan010:
วิธีแก้หาโปรแกรมตรวจจับโทรจันมาสแกนครับ
ต้องรีบไปเช็คบ้างหละ ขอบคุณครับ :wanwan044:
น่ากลัวมากค่ะ เคยเจอโทรมายังไม่กดสมัครอะไรเลย แค่กดรับแล้ววางสายก็โดน
พวกนี้หากินแบบนี้ ทางผู้ให้บริการก็ช่วยอะไรไม่ได้ นอกจากเราต้องโทรไปยกเลิกเอง
แล้วเบอร์เราจะไปอยู่กับพวกนี้ได้ ก็เพราะมีคนเอาเบอร์เราไปขาย :wanwan010:
น่ากลัวมาก
กดแบนเนอร์แล้วถือว่าสมัครเป็นอะไรที่น่ากลัวมากครับ
น่ากลัวกว่าแบบที่โทรมาถาม ชวนให้ฟังนั่นฟังนี่แล้วรอเราตอบ ครับ/ค่ะ ถือว่าสมัครอีก :P
น่ากลัว ไม่บอกที่มาที่ไปแบบละเอียด ผมก็หวังอยากใด้พ้อยเพียงอย่างเดียวลุยไปทั่ว
หะ มีงี้ด้วย กดแบนเนอร์แล้วถือว่าสมัคร เหอะๆ อย่าไปใช้มันเลยครับ แฉๆๆๆๆ
อ้างถึงจาก: domemall ใน 23 พฤษภาคม 2017, 14:20:58
ออ ผมใช้ Dtac ก็เป็นครับ
แต่มันก็เกิดจากการเล่นเน็ตผ่านมือถือของผมเองครับ
แล้วดันไปคลิกโฆษาตอนไหนไม่รู้ครับ(โดนตอนดูบอลผ่าน web )
ของผมยกเลิกแล้วมันก็สมัครใหม่อัตโนมัตครับ เสียไปเงินไป 2รอบ :wanwan010:
วิธีแก้หาโปรแกรมตรวจจับโทรจันมาสแกนครับ
โดน popads สิไม่ว่า
ผมก็โดนตอนเติมเงินสามจีเทสเว็บตัวเอง
popads sms เสียตังค์มันเยอะ ad block บางตัว มันก็เอาไม่อยู่
ยิ่งมือถือ ทะลุง่ายกว่าคอมเยอะ
ผมใช้มา 7 ปีไม่เคยมีปัญหาอะไรเลย
ถือว่าโชคดี.... :-[ :-[
ผมเดาเอาว่าคุณโวยผิดที่ กรณีนี้รู้สึกเห็นใจพนักงาน Call Center เลยครับ
ผมว่ามันเกินอำนาจหน้าที่ เกินชอบเขตความรับผิดชอบเขาแล้วนะครับ
หน้าที่เขาน่าจะแค่รับเรื่อง หรืออธิบายการแก้ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ แค่เบื้องต้น
ถ้าจะเอาเรื่องจริง ๆ ผมว่าคุณน่าจะถามเขาว่าจะติดต่อร้องเรียนอะไรยังไงได้บ้าง จะได้ไปโวยให้ถูกคน
น่าเห็นใจพนักงานมากครับ โดนกระทำอยู่ฝ่ายเดียว :wanwan024: ตอบโต้อะไรไม่ได้เลย ก็งานบริการนี่เนาะ รองรับอารมณ์ :'(
แบบนี้ก็ได้หรอแค่กดอะนะ :wanwan010:
ต้องเช็คมั่งละครับ
ของผมโดนจากเบอร์อินเตอร์เน็ท มีบริการเสริมมาเพิ่มเดือนละ100 อยู่2เดือน
พอโทรไปแจ้งเค้าก็บอกระบบผิดพลาด แล้วจะตัดเงินให้รอบหน้า
ยังคิดว่าถ้าไม่เจอหรือไม่อ่านบิลให้ละเอียดนี้ คงเสียป่าวไปอีกเยอะแน่ๆ :wanwan044:
คงไม่ได้เป็นแต่ ais ครับ ผม dt-- ก็โดน sms เก็บเงินมาเรื่อยๆ ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ต้องคอยโทรเข้าศูนย์ไปยกเลิกไม่รู้ว่าค่ายมือถือมันตีเนียนหรือมันทำอะไรไม่ได้จริงๆ แต่มันมีธุรกิจแบบนี้้จริงๆ หน้าที่หลักก็ กสทช. ครับ แต่ก็เนอะ ไม่ใช่เงินมัน มันไม่ค่อยใส่ใจจะทำ รู้ทั้งรู้ :wanwan010:
บางทีไม่ได้สมัครแต่มาไงไม่รู้ ผมกดยกเลิกข้อความหมดเลย แต่ ais โปนแพงย้าย ทรูดีกว่า
ผมเชื่อครับ จู่ๆโดน
ของผมก็โดน แต่คนละค่ายนะครับ
ลองเช็คบิลดูมีค่าบริการเสริม แปลกๆมาเป็นระยะๆตลอดเลยต้องคอยดูให้ดีๆเลย :P
กด *137 เลยครับ
ใช้ได้ัทุกเครือข่าย ยกเลิกการรับsmsขยะทุกตัวครับ
ผู้ใช้บริการหลักล้านคน ได้เจ้าละ10บาท/เดือน
ได้ฟรีกินเปล่าไม่น้อยเลย :-X