ThaiSEOBoard.com

โดนลูกค้าด่าในเฟส หาว่าไม่บอกราคา ทั้งๆทีราคาอยู่ในเว็บ 

เฟสแค่ช่องทางโฆษณา ไม่ใช่ขายผ่านเฟส

สินค้าก็มีหลายตัวเลือก บอกราคาไม่ไหว ทำลิิ้งค์ให้กดให้คลิกแถมบอกชื่อเว็บแล้ว

ทำเอาอารมณ์เสีย 

ที่ไม่ค่อยอยากทำโฆษณาในเฟสเพราะแบบนี้แหละ มักจะเจอแต่คนคุณภาพแย่ๆ   :wanwan019:

ขายของต้องทำใจครับ คนมากหน้าหลายตา แฟนผมวันนึงๆตอบลูกค้าเป็นร้อย ผมต้องคอยเตือนตลอด ว่าอย่าไปถือสาถ้าอยากได้เงิน  :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004:

ก็บอกในเฟสเลยซิครับ ใส่ที่รูปภาพ หรือใน Descriptions อ่ะครับ ลูกค้าจะตัดสินใจได้ตรงนั้นเลยครับ  :wanwan003:

ต้องทำใจครับ ลูกค้ามีหลายแบบหลายสไตส์ครับ

อย่างผมซื้อของยังเจอแม่ค้าโกหกบ่อยเลยครับ ก่อนโอนเงิน ถามว่ามีของไหมบอกมี พอโอนปุ๊บแจ้งโอนเงินไป บอกของหมด ให้เปลี่ยนเป็นตัวอื่น แม่มเจอประจำเลย
เดือนนี้ เจอ 4 ร้านแหละ แบบนี้อะ 5555555555555+

 :o ถึงขั้นด่ากันเลยเหรอครับ โหดจุง

ปล่อยคนโง่ เขาโง่ต่อไปเหอะครับ อย่าสนใจเลย  :wanwan004:

ของผม ราคา อยู่ในโพส ยังเม้นถามกันเป็นสิบ ว่า ราคาเท่าไหร  :P :P :P

 :P :-X

ลูกค้าบางคนเค้ารำคาญครับ คือจะบอกก็บอกเลยในเฟสนี่ละหลายคนไม่ได้อยากจะกดเข้าไปดูในเวบ

ตามนั้นครับ หลายคนเขาเล่นเฟสอย่างเดียว เขาไม่อยากเข้าเว็บ ผมก็เหมือนกัน คนหลายๆคนเข้าใช้แอพ FB เวลาเข้าเว็บต้องเปิดโคลมอีกซึ่งลำบากและกินค่าเน็ต  :-[

คนไทยอ่านหนังสือน้อยครับ
คนที่โทรมาที่ร้านผมส่วนใหญ่ชื่อสินค้ายังเรียกไม่ถูกเลยนึกจะเรียกอะไรก็เรียกต้องมาซักกันนานกว่าจะรู้ว่าต้องการตัวไหน
ทั้งๆที่ใสเว็บก็ลงไว้หมดแล้ว

ปกติครับ พวกลูกค้า ราคาบางทีกำลังหา html ที่ใหญ่กว่า H1

ทำไมไม่บอกราคาล่ะครับ ผมใช้โปรเล่นเฟส เล่นไลน์ไม่อั้น เข้าเว็บไม่ได้ครับ

555+ ผมแซ่วเล่นนะครับ
 :wanwan004:


คงต้องใช้ไฟล์ภาพล่ะครับ  :P

ผมว่า ที่เขาไม่ค่อยเข้าเว็บกันเลยเป็นเพราะว่า เปิดเฟสแปป .... อื้ม
  :P
สแปม เว็บกาก ข่าว โฆษณา น่ารำคาณเต็มไปหมดละครับ ละก็พวกกลุ่ม ที่พวกดึงคนเข้ากลุ่มทำกัน มันก็สแปมกันมันส์สุด ๆ ไปเลย

ผมก็เจอบ่อยๆ  ทั้งที่ในเว็บทำราคาตัวโต ๆ  ก็แล้ว  ในไลน์ทำภาพราคาติดบนตัวสินค้าด้วยซ้ำ แต่ก็ยังถามาอีก  ก็ทนเอาครับ ...


แต่ถ้าถึงขึ้นด่า  ผมด่ากลับครับ  ถือว่าลูกค้าไม่เคารพเรา..

เคยโดนมนุษย์ลุงว่าเว็บคุณไม่มีข้อมูลอะไรเลย วิธีการสั่งซื้อก็ไม่มี รายละเอียดสินค้าก็ไม่บอก

ทั้งๆ เว็บผมนี่ชัดเจนที่สุดละสำหรับข้อมูล แต่มานึกดูอีกทีสงสัยคุณลุงแกคงหมายถึงเพจของร้านมากกว่า ผมก็เลยไม่ได้ว่าอะไร นิดๆ หน่อยๆ ก็ยอมๆ ลูกค้าไป  :wanwan011:

ทำใจครับ ค้าๆขายๆ

ต้องทำใจครับ :wanwan017:

ต้องปรับตัวหาลูกค้าครับ อาจจะใช้ข้อความล่อให้ไปเปิดที่เว็บเราอีกที เช่น มันใหญ่มาก ที่นี่

แย่เลยครับ เจอแบบนี้  :P

เรื่องธรรมดาครับ ทำใจ

มนุษย์ทุกคนล้วนแตกต่าง ใจเย็นๆค่อยอธิบายให้เขาเข้าใจครับ ลูกค้ามีมากมายหลายประเภท
วันนี้เขาอาจไม่ชอบใจคุณมาก แต่วันหน้าเขาอาจเป็นลูกค้าประจำ ที่คิดถึงคุณคนแรกเวลาเขาต้องการซื้อสินค้าก็ได้ครับ

บอกหรือไม่บอก ยังงัยก็หาเรื่องอื่นมาด่าจนได้นั่นแหละ

ค่าเล่นเน็จ ยังไม่มีจ่าย แล้วจะมีตังค์จ่ายค่าสินค้าหรือค่ะ
เราเจอมาเยอะ ประเภทนี้ ส่วนมาก 90% ไม่ซื้อ

กับ อีกประเภทที่ยิงมาแล้วให้โทรกลับ
พอโทรกลับไปถามมากถามมาย
ใจเย็น ค่อยๆอธิบายไป ร้อยทั้งร้อย ซื้อตัวเดียวหรือไม่ก็ไม่ซื้อ
หลังๆใครยิงมา ไม่โทรกลับเลย

 :(

ต้องถามแบบแอบให้รู้ว่าเราใหญ่ ประมาณว่าผู้หลักผู้ใหญ่สนใจฝากเราซื้อ

ใส่ข้อมูลเยอะไปก็ไม่อ่าน ใส่น้อยเอาที่สำคัญๆก็บอกข้อมูลไม่พอ
ลูกค้ามีหลายคนหลายความคิด อันนี้ต้องทำใจครับ เป็นเรื่องปกติที่คุณต้องเจอ อย่าไปโกรธไปว่าเค้าเลยครับ
ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณพอใจแบบไหน ยอมให้ลูกค้าบ่น หรือนั่งบ่นลูกค้า
 :wanwan044: :wanwan044:

ผมก็โดนครับ ของผมราคาอยู่ในโพสนั้นแหละครับ แค่ข้อมูลสินค้าเยอะนิดนึงถ้ากด "อ่านต่อ" ก็จะเจอราคาครับ
โดนลูกค้าเม้นว่าขายของไม่ลงราคาครับ  :P

เจออีกอย่างครับ หาว่าไม่ตอบ คือลูกค้าไปทักทางภาพเก่าๆ ที่เคยโพส มันก็ไม่เด้งเตือน แล้วก็ไม่ข้อความมาด้วยนะ

สำลักเลย 5555  :wanwan004:

เพิ่งได้ของมาจาก LAZADA สินค้ากับรูปคนละยี่ห้อกันเลย เฟสถาม supplier มันบอกว่่าคนสินค้ามาคนละลอตกัน เยี่ยมครับแบบนี้ ซื้อแคมรี่แต่ป้ายบอกฮอนด้าซิตี้ แค่จะสรุปว่ามันเป็นโตโยต้าหรือฮอนด้ายังไม่ได้เลย ค้าขายแบบนี้ก็แย่เหมือนกันครับ

เคยอ่านหนังสือแปลมาจากญี่ปุ่น  เขาบอกเราไม่จำเป็นที่จะต้องบริการลูกค้าทุกคน สำหรับลูกค้าที่ซื้อของที่ดูมูลค่าแล้วน้อยแต่มีปัญหามากมาย ให้หาวิธีผลักไปให้ไกลๆ เอาเวลาไปหาลูกค้าดีดี ปัญหาน้อยแต่จ่ายหนักดีกว่า  :wanwan024:  ผมก็ว่าก็เข้าทีดีเหมือนกัน  :wanwan019:   ในกรณีนี้ ก็คุยดีดีไป พยายามปิดการขายให้ไวที่สุด ดูซิจะได้ไหม  ถ้าได้แต่มูลค่าสินค้าน้อย และมีปัญหาต่างๆ ตามมามากมาย ก็หาวิธีผลักไปไกลๆ เลยย  :wanwan004:   :wanwan009:

ก็แค่ใส่ราคาลงไปในเฟสด้วย ก็น่าจะลงได้ด้วยดีนะครับ ผู้ซื้อบางคนเล่นเฟส เจอโฆษณาในเฟส ก็ไม่ได้อยากเข้าไปดูในเว็บ

ผมก็เป็น บอกราคาอยู่ แต่ก็ยังถามตลอด ว่าเท่าไหร่ๆ

อย่างที่น้าท่านนี้บอก คนเราม้ากหน้าหลายตา อดทนครับ

ถ้าลูกค้าท่านนั้นอาจจะ ต้องการจะทดสอบบริการล่ะครับ พอผลักไปให้พ้นได้ ก็โดนรีวิวในด้านเสียๆเผลอๆไปดราม่าต่อในพันทิปอีก #แต่ก็ดีช่วยโปรโมทให้ร้านเราฟรีๆ  :wanwan001:

ปล. เวลาซื้อของผมจะนั่งอ่านรีวิวก่อนอันดับแรกก่อนตัดสินใจ

ปล. ผลักโดยวิธีการละม่อมนะครับ  คือเราผลัก  แต่ฝั่งลูกค้าจะรู้สึกเหมือนเราไม่ได้มีความสามารถในการบริการเขา อะไรทำนองนี้  :wanwan013:     ไม่ใช่ไปด่า หรือทำให้ลูกค้ารู้สึกเสียหายนะครับ :wanwan001:
เช่น "ทางร้านเราต้องขออภัยคุณลูกค้าด้วยนะครับ ที่ไม่สามารถดำเนินการตามที่คุณลูกค้าต้องการได้  ทางเราอาจจะไม่เหมาะในการบริการคุณลูกค้า กราบสวัสดี"  :wanwan001:

ลูกค้า จะดีจะชั่ว ก็เอาเงินมาให้ครับ เราคงทำได้แต่ปรับตัว และบริการให้ดีที่สุดครับ

ลงราคาก็ดีครับ เป็นกำลังใจให้ครับ สู้ๆ :wanwan003:

อันนี้ผมเห็นละขำตลอดเลยครับ แม่งวัดคุณภาพประชากรได้เลยนะครับน่ะ - -*

ถ้าลูกค้ามันงี่เง่ามากนัก แบนไปก็ดีนะ 555

ปัญหานี้เกิดขึ้นกันบ่อยเลยครับ  :P :P

ของผมทั้งบอกราคา ทั้งบอกค่าส่ง ลูกค้ายังถามเลยครับเท่าไหร่ ส่งแบบไหน ก็ตอบไปตามหน้าที่ครับ

ทำใจครับ ฮ่าๆ  :o

ทำใจเบยครับ ทำไรมากกว่านี้ไม่ได้ หรือไม่ก็แสดงราคาให้ใหญ่ขึ้นหรือชัดเจนขึ้น ลูกค้าผมบางเจ้าก็ไม่อ่านไรเลยครับ มาถึงใส่ใหญ่

555 ลูกค้าไม่อ่านจริงๆครับ ผมก็เจอ line มาถามราคา? ถามเบอร์โทร? ทั้งที่ก็เขียนไวhหมดแล้วแต่กลับแอดไอดีไลน์เข้ามาได้แปลกใจจริงๆ

 :wanwan019: