ThaiSEOBoard.com

ความรู้ทั่วไป => E-commerce => ข้อความที่เริ่มโดย: Pajero ที่ 20 มิถุนายน 2015, 17:54:27



หัวข้อ: ปวดหัวครับบบบบบ
เริ่มหัวข้อโดย: Pajero ที่ 20 มิถุนายน 2015, 17:54:27
ผมเป็นตัวแทนขายสินค้ากับบริษัท ลูกค้าส่งสินค้ามาเคลม เป็นสินค้าใหม่ ครั้งแรกบริษัทส่งตัวใหม่มาให้แต่ก้ยังเป็นอาการเดิม
ลูกค้าจึงส่งของกลับมาเคลมอีก คราวนี้บริษัทซ่อมแล้วส่งของเก่ากลับไปให้ บอกว่าสินค้าไม่ได้ซ่อมอะไรมากเลยแค่น๊อตหลวม

แต่ลูกค้าก็ไม่พอใจหาว่าเอาของไม่ดีมาขาย

ผมจะทำยังไงดีครับ จะรับซื้อไว้เองก็จะไม่ไหว 


หัวข้อ: Re: ปวดหัวครับบบบบบ
เริ่มหัวข้อโดย: atzcret ที่ 22 มิถุนายน 2015, 13:49:08
แล้วตอนนี้ ลูกค้าใช้สินค้าได้หรือยังคะ

ค่อยๆอธิบายไปคร๊าา

สู้ สู้


หัวข้อ: Re: ปวดหัวครับบบบบบ
เริ่มหัวข้อโดย: zidit ที่ 22 มิถุนายน 2015, 16:04:21
อธิบายลูกค้าตามเหตุตามผลครับ อาจจะมีส่งส่วนลดอะไรเพิ่มเติมก็ได้นะครับ


หัวข้อ: Re: ปวดหัวครับบบบบบ
เริ่มหัวข้อโดย: wasantec ที่ 22 มิถุนายน 2015, 19:14:15
ลูกค้าบางคนก็แบบนี้ละครับ ค่อยๆคุยกัน  :wanwan019:


หัวข้อ: Re: ปวดหัวครับบบบบบ
เริ่มหัวข้อโดย: 1ZAA ที่ 22 มิถุนายน 2015, 21:23:46
ปัญหาอยู่ที่บริษัทด้วยครับ ที่ไม่เปลี่ยนของใหม่ให้ลูกค้า และเจ้าปัญหามันอยู่ที่ตัวสินค้าด้วยครับ
ลูกค้าก็บ่นเป็นธรรมดาอยู่แล้ว เพราะเค้าก็อยากได้ของที่มีคุณภาพดี


หัวข้อ: Re: ปวดหัวครับบบบบบ
เริ่มหัวข้อโดย: Pajero ที่ 23 มิถุนายน 2015, 07:43:46
ปัญหาอยู่ที่บริษัทด้วยครับ ที่ไม่เปลี่ยนของใหม่ให้ลูกค้า และเจ้าปัญหามันอยู่ที่ตัวสินค้าด้วยครับ
ลูกค้าก็บ่นเป็นธรรมดาอยู่แล้ว เพราะเค้าก็อยากได้ของที่มีคุณภาพดี


ใช่ครับตอนนี้ทำใจเลยครับ บริษัทเค้าไม่ยอม บอกเป็นอาการปกติของสินค้ารุ่นนี้ ลูกค้านำไปประจานเลยครับตอนนี้ ผมหล่ะปวดหัว ไม่รู้จะทำยังไง ก็เลยต้องปล่อย


หัวข้อ: Re: ปวดหัวครับบบบบบ
เริ่มหัวข้อโดย: qawe89 ที่ 23 มิถุนายน 2015, 07:49:17
เจอแบบนี้ เพลียแทนเลยครับ  :-X


หัวข้อ: Re: ปวดหัวครับบบบบบ
เริ่มหัวข้อโดย: Kalin ที่ 23 มิถุนายน 2015, 09:55:16
เหนื่อยใจแทนครับ ปัญหาอยู่ที่บริษัทครับ :wanwan044:


หัวข้อ: Re: ปวดหัวครับบบบบบ
เริ่มหัวข้อโดย: SoldOut ที่ 23 มิถุนายน 2015, 10:04:11
เจอแบบนี้บอกได้เลยงานเข้าเราเต็มๆ แต่ในฐานะคนขายเราก็ต้องเอาลูกค้าไว้ก่อนทำยังไงก็ได้ให้ลูกค้าพอใจ (ในกรณีที่ของเรามีปัญหาจริงๆนะ)