ThaiSEOBoard.com

ความรู้ทั่วไป => E-commerce => ข้อความที่เริ่มโดย: fozzilkung ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 13:55:27



หัวข้อ: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: fozzilkung ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 13:55:27
พอดีผมเพิ่งเพิ่มช่องทางติดต่อทางไลน์  ปกติให้ติดต่อทางเมล์ โทร แฟนเพจ
ผมรู้สึกว่าลูกค้าที่แอดไลน์มา ส่วนใหญ่ 90% แค่ถามๆ แล้วก็ไม่เอา ทั้งๆที่ผมตอบเร็ว ให้ข้อมูลทุกอย่างที่ถาม
บางคนแอดมา ไม่ดูข้อมูลที่เว็บก่อนเลย บางทียังถาม ว่าเรารับทำนั่นนี่ใช่มั้ย - -"

จนตอนนี้ พอมีคนถามทางไลน์ ผมไม่ค่อยอยากจะตอบเลย
ลูกค้าที่โทรมา เมล์มา inbox มา ส่วนใหญ่เอาจริง 80% มันแปลกมากเลย

ไม่รู้ว่าเพื่อนๆมีใครเป็นแบบผมมั้ย หรือผมควรจะปิดช่องทางติดต่อนี้ดี  :'(


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: helicoptre ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 14:09:48
เขาคงต้องการ แต่อาจจะยังไม่ต้องการตอนนี้ครับ
ตอบๆ ไปก่อน เขาพร้อมเมื่อไหร่ก็กลับมาครับ
ผมก็เป็นแบบนี้ครับ   :P


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: xxxfas ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 14:10:10
กลับกัน ผมว่าทางไลน์นี่สะดวกสุดๆแล้วครับ เอาไม่เอารู้เรื่องเลย  :wanwan011:


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: aodblog.com ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 14:15:20
ช่วงนี้เจอแต่คู่แข่ง กับเด็กใหม่ที่จะเข้าวงการ มาหลอกถามข้อมูล  :wanwan010:


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: iC1assicTh ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 14:56:28
ของผม ถ้าไลน์มาถาม ส่วนใหญ่จะเอาจริงครับ โทรมาแทบไม่มียกเว้นแจ้งโอน


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: kaokame ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 15:00:33
ของเราเปอร์เซ็นต์เท่า ๆ กันนะ แต่ line ส่วนมากลูกค้าจะหลุด เพราะเราดันไม่ค่อยออน ลูกค้าไลน์มาเพราะเค้าต้องการความรวดเร็ว ติดต่อง่าย หรือบางทีก็อาจจะอยากสอบถามก่อน ถือเป็นช่องทางนึงที่ทำให้ลูกค้าเข้าถึงตัวเราได้ง่ายขึ้น มันก็มีประโยชน์ของมันนะ


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: vanavat ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 15:50:00
แปลกนะ ของผมถ้าเป็น Line จะปิดการขายได้ง่ายกว่าหน้าเว็บปกติ แล้วก็โอนเร็วที่สุด


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: fangbif ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 15:53:24
ลูกค้าเราส่วนมากก็ทางไลน์หมดเลยค่ะ


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: wear428 ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 17:30:51
บางที ถามทางไลน์ แจ้งสั่งซื้อทางเมล์ ก็ได้ครับ


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: DeGea ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 19:56:54
ไลน์ทำให้เข้าถึงเราได้เร็ว ผมซื้อผ่านไลน์ประจำ สะดวกสุดๆ


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: deebedding ที่ 03 พฤษภาคม 2014, 20:19:10
ตอบตามความต้องการของลูกค้าไปดีแล้วค่ะ


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: conviction ที่ 04 พฤษภาคม 2014, 01:13:45
ของผมนี่ 95% มาจาก Line เลยนะลูกค้าชอบสะดวกดี


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: dekmv ที่ 04 พฤษภาคม 2014, 12:20:24
เพราะคุยง่ายสุดมั้งครับ  :P


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: tazanna ที่ 04 พฤษภาคม 2014, 17:57:21
ผม 50/50 แต่มีดีกว่าไม่มี


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: jaaxy ที่ 04 พฤษภาคม 2014, 18:06:21
ต่างกรรมต่างวาระครับ ของผมถาลูกค้าคุยไลน์มานี่ ปิดการขายได้มากว่า 90% เลยครับ แถมมีการซื้อซ้ำอีกด้วย


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: mabids.com ที่ 05 พฤษภาคม 2014, 01:55:02
 :wanwan003: แต่ละท่านลูกค้าเยอะจริงๆๆ


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: sirikarn ที่ 05 พฤษภาคม 2014, 07:51:13
เฮ้อ...ถ้าเปิดกลางคืนคงแย่ :wanwan009: :wanwan009: :wanwan009:


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: cloudsphere ที่ 05 พฤษภาคม 2014, 08:52:08
เป็นเหมือนกันครับ เพราะว่าถ้าเค้าโทรมาหรือเจอกับตัวเราจะมีโอกาสโน้มน้าวได้มากกว่าแล้วเค้าจะมีความรู้สึกเกรงใจนิดๆ แต่พอเป็นการแช็ตกัน ก็จะไม่มีเรื่องที่ว่าละ  :wanwan003: :wanwan003:


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: Yakuzaa ที่ 06 พฤษภาคม 2014, 01:33:54
ผมว่าแล้วแต่ละสินค้าด้วยละมั่งครับ


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: sys2528 ที่ 06 พฤษภาคม 2014, 09:50:13
ผมว่าแค่งานบางประเภทเท่านั้นมั่งครับ ไม่รู้เกี่ยวหรือปล่าวนะครับ  แต่ผมรับ line ทีไร ได้งานมาทุกทีเลยครับ 95% ที่ได้ครับ  :P


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: ootgamo ที่ 06 พฤษภาคม 2014, 11:29:36
แล้วแต่ลูกค้าบางคนด้วยนะครับ สำหรับผมก็ 60/40 โอกาสขายมีมากกว่าไม่ได้ขายครับ


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: Cloudsource_TH ที่ 06 พฤษภาคม 2014, 11:35:25
มองในแง่ดี มีคนถามมาเรื่อยๆ ดีกว่าเงียบเชียบไม่มีใครถามนะคะ สู้ๆค่ะ  :wanwan003:


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: thueksuban ที่ 06 พฤษภาคม 2014, 12:46:09
แฟนผมฝากบอกมา เท่าที่ใช้งานมาเธอปิดการขายได้ประมาณ 80% ขึ้นครับ อาจจะแล้วแต่สินค้าด้วยมั๊ง :-[


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: flukgameth ที่ 06 พฤษภาคม 2014, 12:50:44
ผมก็เป็นลูกค้าที่ชอบติดต่อทาง LINE คนนึง เพราะว่าผมต้องการต่อยังไม่ใช่ตอนนี้หรือรอตังก่อน (และมันฟรี เวลาโทรคุยผมจะคิดคำพูดไม่ค่อยทัน)

ลูกค้าคนอื่นๆอาจจะเป็นแบบนี้นะครับ ตอบๆไปก่อนครับ 5555


หัวข้อ: Re: รู้สึกว่าลูกค้าที่ติดต่อทางไลน์ ไม่ค่อยเอาจริง
เริ่มหัวข้อโดย: patcharapong ที่ 06 พฤษภาคม 2014, 14:15:17
ส่วนมากจะเข้ามาถามเอาใว้ก่อนครับ  :P :P :P