ThaiSEOBoard.com

Host and Domain => Host & Domain (general) => หัวข้อเริ่มโดย: katyeba ใน 29 เมษายน 2014, 16:31:56

ชื่อเรื่อง: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: katyeba ใน 29 เมษายน 2014, 16:31:56
ขอระบายหน่อยแล้วกันครับพอดีเริ่มหมดความอดทนละ วันนี้เว็บที่ผมใช้งาน hosting ของที่นี่มีปัญหาล่มไป 2 รอบ ช่วง 11 โมงเช้ารอบนึง กับเมื่อตอน 4 โมง จึงได้แจ้งทาง support ไป

ผม : domain : xxx.คom เข้าเว็บไม่ได้อีกแล้วครับ คราวนี้ขึ้น อ๊ะ! Google Chrome ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ xxx.คom
ผม : ตอนนี้ขึ้นว่า การเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลผิดพลาด อีกแล้ววววว
Staff : สวัสดีครับ ทางเราเข้า ได้ ปกตินะครับ ขอบคุณครับ

มันก็จริงครับว่าตอนที่ทาง staff ตอบกลับมานั้นเว็บผมเข้าใช้งานได้แล้ว แต่ที่ผมเซ็งคือแล้วคุณจะไม่ตรวจสอบให้หน่อยเหรอว่าเมื่อช่วงเวลาที่ผมแจ้งไปนั้นอะ มันใช้งานไม่ได้ host มีปัญหาไรหรือเปล่า ลองตรวจสอบบ้างได้ไหมเพราะวันนี้ก็เป็นมา 2 ครั้งแล้ว แต่นี้อะไรตอบมาแบบ ใส่ใจลูกค้ามากกกกกกก!!!

ปล.ที่ผมหมดความอดทนไม่ใช่เพราะเรื่อง host ล่มหรอกครับ เพราะที่ผ่านมาก็มีปัญหาอยู่บ้าง แต่ที่รับไม่ได้จริงๆคือการตอบคำถามลูกค้าแบบขอไปทีแบบนี้ผมรับไม่ได้

ส่วนที่ผมทราบว่าเว็บเข้าไม่ได้เพราะ Jetpack Monitor มันส่งเมลมาแจ้งครับตามนี้

Jetpack Monitor is on the job, keeping tabs on httพ://www.xxx.คom During our last check on วันอังคาร, เมษายน 29, 11:16 am, we noticed that your site was down.

Jetpack Monitor is on the job, keeping tabs on httพ://www.xxx.คom During our last check on วันอังคาร, เมษายน 29, 3:51 pm, we noticed that your site was down.
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: onlyones ใน 29 เมษายน 2014, 16:35:32
ครับผม ให้ผมดูหน่อยได้ไหมครับเดี๋ยวผมจะลองหาสาเหตุให้ดู :wanwan019: :wanwan019:

เพราะว่าการที่เว็บเข้าไม่ได้นั้นมีหลายสาเหตุมากเลยครับ ตั้งแต่ Host ล้มไปจนกระทั้ง ISP มีปัญหา
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: fangbif ใน 29 เมษายน 2014, 16:36:21
 ??? นึกว่าโดนว่ามา
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: amulet ใน 29 เมษายน 2014, 16:41:03
นึกฝึกงานตอบป่ะครับ อิอิ

เจ้าของไม่ได้มาซับพอร์ตเอง ให้ทีมงานไม่ค่อยมีประสบการ์ณมาตอบ

ซับพอร์ตล่าสุด ตอบคำถามได้มั่วมาก
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: iczykung ใน 29 เมษายน 2014, 17:14:20
b/w inter เน่าหรือป่าวครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: lammas ใน 29 เมษายน 2014, 17:28:18
ส่วนใหญ่โฮสทุกโฮสก็แบบนี้ละครับ ก็ไม่ได้ว่าอะไรในเมื่อมันหาย ผมก็แล้ว ๆ ไป แต่ที่น่าเจ็บใจ โฮสติ้ง ชื่อห้างสรรพสินค้าห้างหนึ่ง เมื่อก่อนผมชอบมากแต่ตอนนั้นมีคนเข้าประมาณ 2-3 พัน /วัน พี่แกแจ้งว่า

เว็บผมกินทรัพยากร ขอปิดก่อนชั่วคราาว

ผมก็แก้เว็บแล้วลองให้เขาตรวจสอบใหม่ เขาก็บอกมาคำเดิม เว็บคุณกินทรัพยากร

สามครั้งก็แล้ว สี่ครั้งก็แล้ว

ครั้งสุดท้าย เขาบอกว่า  พอละครับ ผมไม่เช็คให้คุณแล้ว ให้คุณย้ายออก และขอหมายเลขบัญชีด้วยผมจะโอนเงินคืนให้

ผมเลยบอกว่า ไม่ต้องโอนหรอก ผมย้ายออกเองละกัน

ไอ้ที่เคืองนี่น่าจะบอกว่าน่าจะมีปัญหามาจากตั้วนั้น ตัวนี้ ก็น่าจะแก้ปัญหาช่วยเรา แต่นี่ ให้ย้ายออกท่าเดียว
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: jaaxy ใน 29 เมษายน 2014, 17:29:42
ผู้บริโภคก็ได้แต่ ทำใจครับ  :'(
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: iczykung ใน 29 เมษายน 2014, 17:37:28
อ้างถึงจาก: lammas ใน 29 เมษายน 2014, 17:28:18
ส่วนใหญ่โฮสทุกโฮสก็แบบนี้ละครับ ก็ไม่ได้ว่าอะไรในเมื่อมันหาย ผมก็แล้ว ๆ ไป แต่ที่น่าเจ็บใจ โฮสติ้ง ชื่อห้างสรรพสินค้าห้างหนึ่ง เมื่อก่อนผมชอบมากแต่ตอนนั้นมีคนเข้าประมาณ 2-3 พัน /วัน พี่แกแจ้งว่า

เว็บผมกินทรัพยากร ขอปิดก่อนชั่วคราาว

ผมก็แก้เว็บแล้วลองให้เขาตรวจสอบใหม่ เขาก็บอกมาคำเดิม เว็บคุณกินทรัพยากร

สามครั้งก็แล้ว สี่ครั้งก็แล้ว

ครั้งสุดท้าย เขาบอกว่า  พอละครับ ผมไม่เช็คให้คุณแล้ว ให้คุณย้ายออก และขอหมายเลขบัญชีด้วยผมจะโอนเงินคืนให้

ผมเลยบอกว่า ไม่ต้องโอนหรอก ผมย้ายออกเองละกัน

ไอ้ที่เคืองนี่น่าจะบอกว่าน่าจะมีปัญหามาจากตั้วนั้น ตัวนี้ ก็น่าจะแก้ปัญหาช่วยเรา แต่นี่ ให้ย้ายออกท่าเดียว

ตอนนี้ท่านเช่า vps ยังหละครับ จะได้รู้ว่าของเท่าบริโภคแรมเท่าไหร่
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: TorrZaa ใน 29 เมษายน 2014, 19:42:11
ผมเจอประจำ ตอบเหมือนแม่ถือไม้เรียวอยุ่ข้างหลัง + โฆษณาเวอร์เกินจริง
:P
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: oklovelove ใน 29 เมษายน 2014, 19:54:19
เจอประจำครับแบบนี้ หน้าเบิร์ดกระโหลก  (บริการหลังการ "ล่ม")  :wanwan014:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: MaMa.Killer ใน 29 เมษายน 2014, 19:55:42
พูดตรง ๆ ผมไม่เข้าใจที่เขาบอก หรือเขาไม่เข้าใจที่ผมบอก

ผมก็บอกอยู่ว่าใช้ไม่เป็น ให้ชื่อเว็บไปแล้ว แค่กดเข้าไปในเว็บ
ก็จะเห็น Error ยังจะมาให้เราแคปให้ดูอีก สรุปลบสคริปนั้นทิ้ง จบ

(http://image.ohozaa.com/i/289/9o6ian.png)

:P
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: esanza.com ใน 29 เมษายน 2014, 19:59:32
อารมณ์ล้วนๆเลย
ผมว่าคำถามคุณไม่เคลียร์ตั้งแต่แรกนะครับ
ผมว่าถามอีกรอบเค้าก็น่าจะตอบนะครับ
รอเจ้าของมาเคลียร์ละกันครับ

รู้สึกว่าจะมีกระทู้โจมตีผู้ให้บริการมาเรื่อยๆนะครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: Freedomlover ใน 29 เมษายน 2014, 20:05:44
อ้างถึงจาก: lammas ใน 29 เมษายน 2014, 17:28:18
ส่วนใหญ่โฮสทุกโฮสก็แบบนี้ละครับ ก็ไม่ได้ว่าอะไรในเมื่อมันหาย ผมก็แล้ว ๆ ไป แต่ที่น่าเจ็บใจ โฮสติ้ง ชื่อห้างสรรพสินค้าห้างหนึ่ง เมื่อก่อนผมชอบมากแต่ตอนนั้นมีคนเข้าประมาณ 2-3 พัน /วัน พี่แกแจ้งว่า

เว็บผมกินทรัพยากร ขอปิดก่อนชั่วคราาว

ผมก็แก้เว็บแล้วลองให้เขาตรวจสอบใหม่ เขาก็บอกมาคำเดิม เว็บคุณกินทรัพยากร

สามครั้งก็แล้ว สี่ครั้งก็แล้ว

ครั้งสุดท้าย เขาบอกว่า  พอละครับ ผมไม่เช็คให้คุณแล้ว ให้คุณย้ายออก และขอหมายเลขบัญชีด้วยผมจะโอนเงินคืนให้

ผมเลยบอกว่า ไม่ต้องโอนหรอก ผมย้ายออกเองละกัน

ไอ้ที่เคืองนี่น่าจะบอกว่าน่าจะมีปัญหามาจากตั้วนั้น ตัวนี้ ก็น่าจะแก้ปัญหาช่วยเรา แต่นี่ ให้ย้ายออกท่าเดียว

บางที ถ้าให้ผู้ให้บริการเช็คให้ก็ลำบากเหมือนกันนะครับ  ผมเองก็แจ้งแค่ว่า ใช้งาน service ไหนหนัก เช่น mysql , apache  ถ้าให้ผู้ให้บริการไล่ดู code ให้คงใช้เวลานานครับ

และบางเว็บ คนเข้าไม่กี่คนก็ทำงานหนักได้ครับ  อยู่ที่การออกแบบ และเขียนเว็บ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: deebedding ใน 29 เมษายน 2014, 20:36:14
ตอบแบบนี้เป็นเราๆก็เซ็งค่ะ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: tenzamak ใน 29 เมษายน 2014, 20:59:43
ส่วนตัวแล้วหลายๆครั้งผมก็ตอบลูกค้าแบบนี้นะครับ เหตุผลง่ายๆเลยคือ บางครั้งกลับมาเห็็นตอนที่ทุกอย่างอยู่ในภาวะสงบแล้ว ก็ไม่รู้จะไปตามยังไงแล้วล่ะครับ

load ก็ไม่ขึ้น server apache ก็ไม่เด้งอะไรมา  ส่วนใหญ่ผมมักจะถามลูกค้าว่า  มักเป็นตอนไหน จะได้นั่งเฝ้าดู  คือบางปัญหาถ้าไม่รอให้มันเกิดมันหาไม่เจอหรอกครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: nuvatchai ใน 29 เมษายน 2014, 21:07:17
อ้างถึงจาก: esanza.com ใน 29 เมษายน 2014, 19:59:32
อารมณ์ล้วนๆเลย
ผมว่าคำถามคุณไม่เคลียร์ตั้งแต่แรกนะครับ
ผมว่าถามอีกรอบเค้าก็น่าจะตอบนะครับ
รอเจ้าของมาเคลียร์ละกันครับ

รู้สึกว่าจะมีกระทู้โจมตีผู้ให้บริการมาเรื่อยๆนะครับ

เห็นด้วยครับ กระทู้เดียว มีผลยาวไปตลอดกาล....

ถึง User หลายๆ คน ถ้าไม่รู้เรื่องก็อย่าเพิ่งไปว่าผู้ให้บริการเลยครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: lammas ใน 29 เมษายน 2014, 21:38:23
อ้างถึงจาก: iczykung ใน 29 เมษายน 2014, 17:37:28
อ้างถึงจาก: lammas ใน 29 เมษายน 2014, 17:28:18
ส่วนใหญ่โฮสทุกโฮสก็แบบนี้ละครับ ก็ไม่ได้ว่าอะไรในเมื่อมันหาย ผมก็แล้ว ๆ ไป แต่ที่น่าเจ็บใจ โฮสติ้ง ชื่อห้างสรรพสินค้าห้างหนึ่ง เมื่อก่อนผมชอบมากแต่ตอนนั้นมีคนเข้าประมาณ 2-3 พัน /วัน พี่แกแจ้งว่า

เว็บผมกินทรัพยากร ขอปิดก่อนชั่วคราาว

ผมก็แก้เว็บแล้วลองให้เขาตรวจสอบใหม่ เขาก็บอกมาคำเดิม เว็บคุณกินทรัพยากร

สามครั้งก็แล้ว สี่ครั้งก็แล้ว

ครั้งสุดท้าย เขาบอกว่า  พอละครับ ผมไม่เช็คให้คุณแล้ว ให้คุณย้ายออก และขอหมายเลขบัญชีด้วยผมจะโอนเงินคืนให้

ผมเลยบอกว่า ไม่ต้องโอนหรอก ผมย้ายออกเองละกัน

ไอ้ที่เคืองนี่น่าจะบอกว่าน่าจะมีปัญหามาจากตั้วนั้น ตัวนี้ ก็น่าจะแก้ปัญหาช่วยเรา แต่นี่ ให้ย้ายออกท่าเดียว

ตอนนี้ท่านเช่า vps ยังหละครับ จะได้รู้ว่าของเท่าบริโภคแรมเท่าไหร่

ไม่ได้เช่าครับ ใช้ของ เนเวอร์ดาย  ครับ 700 บาท /ปี ไม่เคยมีปัญหาครับ ไหลลื่น ปื้ด ๆๆ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: pongpun ใน 29 เมษายน 2014, 21:41:57
ส่วนตัวใช้มาหลายที่ ผมว่า HOSTNEVERDIE นี่ ok มากครับ ใช้เองมานานถึงรู้
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: sai6205 ใน 29 เมษายน 2014, 21:44:08
มันใช้ได้ปกติแล้ว

ผมว่าคุณควรถามเพิ่มเองมากกว่า ว่า   ช่วยเช็คให้หน่อยได้ไหมครับ ว่าเกิดจากอะไร??? 

ถ้าเค้าไม่ตอบ ค่อยมาตั้งกระทู็ ครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: dekmv ใน 29 เมษายน 2014, 21:51:01
เจ้านี้ เค้าก็ดีนะครับ ผมใช้อยู่ 2 เว็บ  :P
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: zeeza009 ใน 29 เมษายน 2014, 21:54:49
HOSTNEVERDIE แย่คะ เว็บคนเข้า 2000 -3000 บอกให้เราเปลี่ยนเป็น vps ถ้าเราไม่เปลี่ยนก็ให้เราย้ายออกแล้วจะคืนเงินคะ เราบอกยังไม่พร้อม ก้จะระงับการใช้งาน บอกให้ ย้ายก่อนเที่ยงคืน แย่มากคะ
ว่าแล้วพรุ่่งนี้จะโทรไปทวงเงินคืน
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: sacc ใน 29 เมษายน 2014, 22:05:22
ผมเคยเจอเหมือนกันครับแต่ขี้เกียจจะบ่น ไม่นึกว่าจะมีคนเจอเหมือนกัน
ไหนๆขอบ่นหน่อยละกัน
ทางโฮสไม่มีวันตายส่งเมลมาแจ้งว่าโฮสจะหมดอายุ แจ้งราคามาว่าประมาณ777บาทนี่แหละ ผมก็โอนไปตามนั้น แต่ จนท. ส่งกลับมาว่าไม่สามารถต่อได้เพราะผมเคยเพิ่มแพคเกจเป็นราคา1100 บาทประมาณนี้ ใช้ได้ 2 โดเมน ให้โอนเงินเพิ่ม
ผมก็ตอบกลับไปว่าทำไมไม่แจ้งตั้งแต่แรก
แล้ว จนท. ตอบกลับมาว่า จะให้ลบโดเมนไหนออก
ผมยังไม่ได้บอกเลยว่าจะเอาแพจเกจโดเมนเดียว 777บาท แค่อยากจะบอกว่าผมไม่พอใจที่คุณส่งราคาต่ออายุโฮสมาผิดทำให้ผมต่องเสียเงินค่าโอน2รอบ กลับบอกว่าให่เลือกโดเมนที่จะเก็บไว้แล้วจะลบอีกโดเมน ซะงั้น
เจ้าของอยู่ในนี้หรอ เมลนันผมคิดว่ายังเหลืออยู่นะครับคาดว่ายังไม่ได้ลบ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: iczykung ใน 29 เมษายน 2014, 22:11:13
 :P :P อย่าให้ผมเจอเหตุการณ์แบบนี้เลย
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: katyeba ใน 29 เมษายน 2014, 22:17:54
อ้างถึงจาก: esanza.com ใน 29 เมษายน 2014, 19:59:32
อารมณ์ล้วนๆเลย
ผมว่าคำถามคุณไม่เคลียร์ตั้งแต่แรกนะครับ
ผมว่าถามอีกรอบเค้าก็น่าจะตอบนะครับ
รอเจ้าของมาเคลียร์ละกันครับ

รู้สึกว่าจะมีกระทู้โจมตีผู้ให้บริการมาเรื่อยๆนะครับ

ครับอารมณ์ล้วนๆเลย เพราะผมไม่ไหวกับการตอบคำถามแบบนี้จริงๆ
ส่วนเรื่องคำถาม ผมเองก็ว่าเคลียร์ในระดับหนึ่งนะครับ
ผมพึ่งจะรู้ว่าการถามคำถามกับผู้ให้บริการต้องถามซ้ำไป 2 รอบ ถึงจะได้คำตอบที่ดี

ในมุมองของผมนะครับ ถ้าเจ้าหน้าที่ท่านนั้นต้องการให้บริการจริงๆ ถึงแม้จะเห็นว่าเว็บมันเข้าได้แล้วก็ควรสอบถามลูกค้าหรือเปล่าครับ ว่าที่ใช้งานไม่ได้อะมันเวลาไหนเพราะตอนนี้ทางทีมงานเข้าได้ปกตินะ อะไรแบบนี้อะครับ หรือเรื่องแค่นี้เป็นเรื่องที่ลูกค้าอย่างผมนั้นเรียกร้องมากเกินไป

ผมไม่ได้จะตั้งกระทู้เพื่อมาโจมตีผู้ให้บริการหรอกนะครับ แค่อยากให้ปรับปรุงการให้บริการบ้างแค่นั้นเอง
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: rukrean ใน 29 เมษายน 2014, 22:22:21
ผมก็ใช้อยู่นะครับแต่เป็น vps เดือนละ 1,000 บาท เค้าก็ service ดีนะครับ (อาจเพราะเป็น vps)
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: warapong2531 ใน 29 เมษายน 2014, 22:26:57
ใช้ hostneverdie เช่นกัน

คุณภาพโอเคครับผม

:wanwan016:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: m16team47 ใน 29 เมษายน 2014, 23:14:36
เรื่อง ถาม - ตอบ อยู่ที่ผู้ถามครับ host ไม่มีปัญหาอะไรแสดงว่าเป็นที่ สคริ๊ป เหตุผลบางอย่างเจ้าของเว็บต้องประเมินสถานการณ์เองว่าได้ทำอะไรไปบ้าง เช่นผมใช้ wordpress อัปเดทแล้วมีปัญหา อันนี้ก็ไม่เกี่ยวกับ host เลยแต่ผมก็ถามว่าเว็บผมเป็นอะไรเกี่ยวกับ Servers ไหม เจ้าของก็ตอบมาแบบท่านนั่นและ

แต่ผมไม่หยุดแค่นั้น ผมก็มองมาที่สคริ๊ปตัวเอง ตกลงก็เป็นที่สคริ๊ปครับ
ท่านอย่าลืมว่า ผู้ให้เช่า host นั่นดูและแต่เรื่อง  host ก็ไม่ไหวแล้วครับ หากท่านใดต้องการบริการด้านนี้ก็ลองสอบถามไปดูว่ามีบริการดูแลเว็บหรือไม่ครับ

hostneverdie ผมใช้มาถือว่า OK กว่าที่อื่น ๆ ตรงที่มีระบบสำรองข้อมูลให้ลูกค้าแน่นอน ( ผมเคยให้กู้กลับมาแล้วก็ทำได้จริง ) แค่นี้ก็เยี่ยมแล้วครับ

ลองไปทบทวนคำถามของท่านดูครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: bellwork ใน 30 เมษายน 2014, 00:17:37
อ้างถึงจาก: zeeza009 ใน 29 เมษายน 2014, 21:54:49
HOSTNEVERDIE แย่คะ เว็บคนเข้า 2000 -3000 บอกให้เราเปลี่ยนเป็น vps ถ้าเราไม่เปลี่ยนก็ให้เราย้ายออกแล้วจะคืนเงินคะ เราบอกยังไม่พร้อม ก้จะระงับการใช้งาน บอกให้ ย้ายก่อนเที่ยงคืน แย่มากคะ
ว่าแล้วพรุ่่งนี้จะโทรไปทวงเงินคืน

ผมเจอเหมือนกัน ใช้แบบ Unlimit แจ้งมาให้อัพเกรด VPS  งงเลย ย้ายออกล่ะ 2 ACCOUNT แนะนำ Unlimit อย่ากำหนดมาดีกว่า
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: iczykung ใน 30 เมษายน 2014, 00:28:58
อ้างถึงจาก: bellwork ใน 30 เมษายน 2014, 00:17:37
อ้างถึงจาก: zeeza009 ใน 29 เมษายน 2014, 21:54:49
HOSTNEVERDIE แย่คะ เว็บคนเข้า 2000 -3000 บอกให้เราเปลี่ยนเป็น vps ถ้าเราไม่เปลี่ยนก็ให้เราย้ายออกแล้วจะคืนเงินคะ เราบอกยังไม่พร้อม ก้จะระงับการใช้งาน บอกให้ ย้ายก่อนเที่ยงคืน แย่มากคะ
ว่าแล้วพรุ่่งนี้จะโทรไปทวงเงินคืน

ผมเจอเหมือนกัน ใช้แบบ Unlimit แจ้งมาให้อัพเกรด VPS  งงเลย ย้ายออกล่ะ 2 ACCOUNT แนะนำ Unlimit อย่ากำหนดมาดีกว่า

ีunlimit data แต่ไม่ unlimited cpu ไงครับ ต้องอ่านข้อตกลงดีๆ ครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: laksrii ใน 30 เมษายน 2014, 00:40:45
 :wanwan011: :wanwan011:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: eworkshop ใน 30 เมษายน 2014, 00:43:05
 :wanwan017: :wanwan017:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: Synchronize ใน 30 เมษายน 2014, 01:25:57
อ้างถึงจาก: iczykung ใน 30 เมษายน 2014, 00:28:58
อ้างถึงจาก: bellwork ใน 30 เมษายน 2014, 00:17:37
อ้างถึงจาก: zeeza009 ใน 29 เมษายน 2014, 21:54:49
HOSTNEVERDIE แย่คะ เว็บคนเข้า 2000 -3000 บอกให้เราเปลี่ยนเป็น vps ถ้าเราไม่เปลี่ยนก็ให้เราย้ายออกแล้วจะคืนเงินคะ เราบอกยังไม่พร้อม ก้จะระงับการใช้งาน บอกให้ ย้ายก่อนเที่ยงคืน แย่มากคะ
ว่าแล้วพรุ่่งนี้จะโทรไปทวงเงินคืน

ผมเจอเหมือนกัน ใช้แบบ Unlimit แจ้งมาให้อัพเกรด VPS  งงเลย ย้ายออกล่ะ 2 ACCOUNT แนะนำ Unlimit อย่ากำหนดมาดีกว่า

ีunlimit data แต่ไม่ unlimited cpu ไงครับ ต้องอ่านข้อตกลงดีๆ ครับ

พอใช้ data unlimit จริงๆ เดี๋ยวก็จะมี เรื่องอื่น มาเชิญออกอยู่ดีครับ

ผมว่าจริงๆ คนทำโฮส ไม่น่าจะใช้คำพวกนี้เลย ก็รู้ๆ กันอยู่ว่า ของมันมีจำกัด ทั้งนั้น

:P
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: บุญบารมี ใน 30 เมษายน 2014, 01:41:23
ใจเย็นๆๆๆ :wanwan011:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: mini2014 ใน 30 เมษายน 2014, 04:37:48
ลองคุยกันดูครับ
ว่ามีปัญหาอะไรเว็บถึงเข้าไม่ได้
ให้ช่วยเช็คให้ด้วย

ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: iczykung ใน 30 เมษายน 2014, 08:20:37
อ้างถึงจาก: Synchronize ใน 30 เมษายน 2014, 01:25:57
อ้างถึงจาก: iczykung ใน 30 เมษายน 2014, 00:28:58
อ้างถึงจาก: bellwork ใน 30 เมษายน 2014, 00:17:37
อ้างถึงจาก: zeeza009 ใน 29 เมษายน 2014, 21:54:49
HOSTNEVERDIE แย่คะ เว็บคนเข้า 2000 -3000 บอกให้เราเปลี่ยนเป็น vps ถ้าเราไม่เปลี่ยนก็ให้เราย้ายออกแล้วจะคืนเงินคะ เราบอกยังไม่พร้อม ก้จะระงับการใช้งาน บอกให้ ย้ายก่อนเที่ยงคืน แย่มากคะ
ว่าแล้วพรุ่่งนี้จะโทรไปทวงเงินคืน

ผมเจอเหมือนกัน ใช้แบบ Unlimit แจ้งมาให้อัพเกรด VPS  งงเลย ย้ายออกล่ะ 2 ACCOUNT แนะนำ Unlimit อย่ากำหนดมาดีกว่า

ีunlimit data แต่ไม่ unlimited cpu ไงครับ ต้องอ่านข้อตกลงดีๆ ครับ

พอใช้ data unlimit จริงๆ เดี๋ยวก็จะมี เรื่องอื่น มาเชิญออกอยู่ดีครับ

ผมว่าจริงๆ คนทำโฮส ไม่น่าจะใช้คำพวกนี้เลย ก็รู้ๆ กันอยู่ว่า ของมันมีจำกัด ทั้งนั้น

:P

โฆษณาไงครับ เหมือน 3G Unlimited สุดท้ายก็ติด Fup  :P
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: TorrZaa ใน 30 เมษายน 2014, 08:31:54
ผมก็ใช้ที่นี่ เจ้าของน่าจะอบรม cs ให้ดีกว่านี้อ่ะ ^^'
เวลาคุยนี่ เหมือนคุยกับหุ่นยนต์
บางคนแทบต้องคลานเข่า ไม่งั้น ตอบปัดๆ ไป

ขี้เกียจมีปัญหา ใช้ๆ ไปก่อน ว่างๆ เด๋วค่อยย้าย
:P
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: Twenty-One ใน 30 เมษายน 2014, 09:52:28
ต้องขอบคุณที่ comment มานะครับ ทางเราจะได้ปรับปรุงบริการและ cs ให้ดีขึ้นกว่านี้

ว่าแต่ website มัน down นานหรือเปล่าครับ
ยังไงลองจดเวลาที่เว็บเข้าไม่ได้ด้วยตัวคุณเองอีกรอบ ที่ไม่ใช่ Jetpack Monitor นะครับ เพราะบางทีอาจจะเป็นที่ bw inter แน่นหรือช้า

ทางเราจะได้ช่วย monitor เวลานั้นให้เป็นพิเศษนะครับ ว่ามันเกิดจากอะไรเป็นทั้ง server หรือเฉพาะเว็บของตัวลูกค้า
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: katyeba ใน 30 เมษายน 2014, 10:07:03
อ้างถึงจาก: m16team47 ใน 29 เมษายน 2014, 23:14:36
เรื่อง ถาม - ตอบ อยู่ที่ผู้ถามครับ host ไม่มีปัญหาอะไรแสดงว่าเป็นที่ สคริ๊ป เหตุผลบางอย่างเจ้าของเว็บต้องประเมินสถานการณ์เองว่าได้ทำอะไรไปบ้าง เช่นผมใช้ wordpress อัปเดทแล้วมีปัญหา อันนี้ก็ไม่เกี่ยวกับ host เลยแต่ผมก็ถามว่าเว็บผมเป็นอะไรเกี่ยวกับ Servers ไหม เจ้าของก็ตอบมาแบบท่านนั่นและ

แต่ผมไม่หยุดแค่นั้น ผมก็มองมาที่สคริ๊ปตัวเอง ตกลงก็เป็นที่สคริ๊ปครับ
ท่านอย่าลืมว่า ผู้ให้เช่า host นั่นดูและแต่เรื่อง  host ก็ไม่ไหวแล้วครับ หากท่านใดต้องการบริการด้านนี้ก็ลองสอบถามไปดูว่ามีบริการดูแลเว็บหรือไม่ครับ

hostneverdie ผมใช้มาถือว่า OK กว่าที่อื่น ๆ ตรงที่มีระบบสำรองข้อมูลให้ลูกค้าแน่นอน ( ผมเคยให้กู้กลับมาแล้วก็ทำได้จริง ) แค่นี้ก็เยี่ยมแล้วครับ

ลองไปทบทวนคำถามของท่านดูครับ

เว็บผมไม่ได้อัพเดทสคริปหรืออะไรครับ อยู่ดีๆก็เข้าไม่ได้ จะให้ผมตรวจสอบในส่วนของผมอย่างไรละครับ

ส่วนเรื่องการใช้งานผมบอกเลยที่นี่ดีจริงๆครับตั้งแต่เคยใช้มาจากหลายๆที่ แต่อย่างที่ผมบอกไปว่าผมแค่ไม่พอใจการตอบคำถามลูกค้าแบบขาดความใส่ใจแบบนี้ก็เท่านั้นเองครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: TorrZaa ใน 30 เมษายน 2014, 10:16:39
อ้างถึงจาก: Twenty-One ใน 30 เมษายน 2014, 09:52:28
ต้องขอบคุณที่ comment มานะครับ ทางเราจะได้ปรับปรุงบริการและ cs ให้ดีขึ้นกว่านี้

ว่าแต่ website มัน down นานหรือเปล่าครับ
ยังไงลองจดเวลาที่เว็บเข้าไม่ได้ด้วยตัวคุณเองอีกรอบ ที่ไม่ใช่ Jetpack Monitor นะครับ เพราะบางทีอาจจะเป็นที่ bw inter แน่นหรือช้า

ทางเราจะได้ช่วย monitor เวลานั้นให้เป็นพิเศษนะครับ ว่ามันเกิดจากอะไรเป็นทั้ง server หรือเฉพาะเว็บของตัวลูกค้า

ตอบได้ดีมากครับ แบบนักธุรกิจมืออาชีพ
ยังดีที่เจ้าของ บริการเยี่ยมเหมือนเดิม
เอาใจช่วยให้ฝ่ายบริการพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ ครับ

ถ้าทำได้ก็รวยขึ้นอีกครับ

:wanwan003:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: katyeba ใน 30 เมษายน 2014, 10:21:47
อ้างถึงจาก: Twenty-One ใน 30 เมษายน 2014, 09:52:28
ต้องขอบคุณที่ comment มานะครับ ทางเราจะได้ปรับปรุงบริการและ cs ให้ดีขึ้นกว่านี้

ว่าแต่ website มัน down นานหรือเปล่าครับ
ยังไงลองจดเวลาที่เว็บเข้าไม่ได้ด้วยตัวคุณเองอีกรอบ ที่ไม่ใช่ Jetpack Monitor นะครับ เพราะบางทีอาจจะเป็นที่ bw inter แน่นหรือช้า

ทางเราจะได้ช่วย monitor เวลานั้นให้เป็นพิเศษนะครับ ว่ามันเกิดจากอะไรเป็นทั้ง server หรือเฉพาะเว็บของตัวลูกค้า

ขอบคุณนะครับ คือ ที่ผ่านมาก็เคยเป็นแบบนี้ครับแต่ได้คำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ดีๆ ก็เลยไม่มีปัญหาอะไร แต่อันนี้ไม่ไหวจริงๆ ผมเองก็แค่ต้องการทราบปัญหาว่าเป็นที่อะไร ไม่ได้คิดว่าจะเกิดจากทาง host อย่างเดียวหรอกครับ ถ้าเป็นจากการใช้งานของผม ผมจะได้หาทางแก้ไขได้ครับ แต่นี่มาตอบลอยๆแบบนี้แล้วผมจะทราบไหมละครับว่าต้องทำยังไง..

เว็บมันดาวน์ไปแต่ละช่วงประมาณ 10 นาที ก็ใช้งานได้แล้วครับ

ส่วนตัวผมใช้บริการกับที่นี่มาก็ 4 เว็บแล้วครับ ระบบดีครับไม่ค่อยมีปัญหาเมื่อเทียบกับที่อื่่นๆ แต่พอมีปัญหาแล้วเจอเจ้าหน้าที่ตอบคำถามแบบนี้บ่อยๆเข้าก็ไม่ไหวนะครับ..
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: esanza.com ใน 30 เมษายน 2014, 11:35:14
อ้างถึงจาก: katyeba ใน 30 เมษายน 2014, 10:21:47
อ้างถึงจาก: Twenty-One ใน 30 เมษายน 2014, 09:52:28
ต้องขอบคุณที่ comment มานะครับ ทางเราจะได้ปรับปรุงบริการและ cs ให้ดีขึ้นกว่านี้

ว่าแต่ website มัน down นานหรือเปล่าครับ
ยังไงลองจดเวลาที่เว็บเข้าไม่ได้ด้วยตัวคุณเองอีกรอบ ที่ไม่ใช่ Jetpack Monitor นะครับ เพราะบางทีอาจจะเป็นที่ bw inter แน่นหรือช้า

ทางเราจะได้ช่วย monitor เวลานั้นให้เป็นพิเศษนะครับ ว่ามันเกิดจากอะไรเป็นทั้ง server หรือเฉพาะเว็บของตัวลูกค้า

ขอบคุณนะครับ คือ ที่ผ่านมาก็เคยเป็นแบบนี้ครับแต่ได้คำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ดีๆ ก็เลยไม่มีปัญหาอะไร แต่อันนี้ไม่ไหวจริงๆ ผมเองก็แค่ต้องการทราบปัญหาว่าเป็นที่อะไร ไม่ได้คิดว่าจะเกิดจากทาง host อย่างเดียวหรอกครับ ถ้าเป็นจากการใช้งานของผม ผมจะได้หาทางแก้ไขได้ครับ แต่นี่มาตอบลอยๆแบบนี้แล้วผมจะทราบไหมละครับว่าต้องทำยังไง..

เว็บมันดาวน์ไปแต่ละช่วงประมาณ 10 นาที ก็ใช้งานได้แล้วครับ

ส่วนตัวผมใช้บริการกับที่นี่มาก็ 4 เว็บแล้วครับ ระบบดีครับไม่ค่อยมีปัญหาเมื่อเทียบกับที่อื่่นๆ แต่พอมีปัญหาแล้วเจอเจ้าหน้าที่ตอบคำถามแบบนี้บ่อยๆเข้าก็ไม่ไหวนะครับ..

แบบนี้เว็บผมก็เคยเป็นครับ
แต่เว็บผมไม่ได้เกิดความเสียหายเท่าไหร่
ผมก็เลยไม่ได้ถามทางผู้ให้บริการไป
ประมาณว่าพอถามไปเสร็จโฮสก็ใช้งานได้แล้ว
แต่สำหรับเว็บที่สำคัญๆก็เกิดความเสียหายแน่นอน
ขอให้เคลียร์กันให้จบไวๆนะครับ
เจ้าของโฮสนี้ตอบคำถามได้ดี เข้าใจง่ายและสุภาพดีครับ
ส่วนที่ท่าน จขกท. คุยด้วยน่าจะเป็น support เค้าค่อนข้างตอบแบบรวบรัดเกินไป
ใจเย็นๆนะครับ ปัญหาทุกอย่างมีทางออกเสมอ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเ
โพสต์โดย: ossytong ใน 30 เมษายน 2014, 11:39:27
เข้าใจ จขกท. นะ ถ้า Staff รับเรื่อง ตอบแบบที่เจ้าของตอบ ก็ไม่มีปัญหาหรอก

แต่ Staff เค้ามีปัญหาจริงๆ ผมก็เคยเจอ case อยู่ ไป เจอ Staff ไม่ค่อยมีประโยชน์เลย ยกเว้นจะผ่านเรื่องจาก Staff ไปได้ อันนี้จะเคียร์ปัญหาได้เสมอนะ

Staff รับเรื่อง ของ hostnerverdie มีปัญหาจริงๆ

เข้าใจว่าลูกค้าเยอะการดูแลก็ไม่ทั่วถึงเหมือนแต่ก่อนเท่าไหร่ แต่ hostneverdie ก็ยังเวิคอยู่นะ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: azprince ใน 30 เมษายน 2014, 11:42:12
เป็นธรรมดาครับ ล่มบ่อยมากจาก neverdie จะเป็น alwaydie ละ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: iC1assicTh ใน 30 เมษายน 2014, 12:01:37
ช่วงนี้ล่มบ่อยกว่าแต่ก่อนอย่างเห็นได้ชัดครับ แต่ล่มทีละไม่นานเท่าไหร่ก็กลับมา  :'(

มี5ดาว | ปี 55-56 ให้ 4.5ดาว | ปี 56-57 ให้ 3.5 ดาว  :wanwan017:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: azprince ใน 30 เมษายน 2014, 12:02:17
ผมเคยสอบามเขาบอกเป็นที่บริษัท cat อะครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: Pin ads ใน 30 เมษายน 2014, 12:31:04
อ้างถึงจาก: bellwork ใน 30 เมษายน 2014, 00:17:37
อ้างถึงจาก: zeeza009 ใน 29 เมษายน 2014, 21:54:49
HOSTNEVERDIE แย่คะ เว็บคนเข้า 2000 -3000 บอกให้เราเปลี่ยนเป็น vps ถ้าเราไม่เปลี่ยนก็ให้เราย้ายออกแล้วจะคืนเงินคะ เราบอกยังไม่พร้อม ก้จะระงับการใช้งาน บอกให้ ย้ายก่อนเที่ยงคืน แย่มากคะ
ว่าแล้วพรุ่่งนี้จะโทรไปทวงเงินคืน

ผมเจอเหมือนกัน ใช้แบบ Unlimit แจ้งมาให้อัพเกรด VPS  งงเลย ย้ายออกล่ะ 2 ACCOUNT แนะนำ Unlimit อย่ากำหนดมาดีกว่า
.  เจอเหมือนกัลเลย
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: Takashi3 ใน 30 เมษายน 2014, 12:50:32
ในฐานนะที่ผมเคยใช่บริการเจ้านี้และยังใช้อยู่นะครับ โดยรวมก็บริการดีนะครับ ตอบเร็วกว่าเจ้าอื่นๆ ด้วยครับ  ผมเคยใช้ hosting มาหลายเจ้าแล้ว ดังนั้นผมจึงพอสรุปในเรื่องบริการได้ดังนี้

1. เว็บล้มถ้าใช้ hosting เป็นทุกเจ้าแหละครับ เพราะเราไม่รู้ว่าเราต้องอยู่กับใครบ้าง จ่ายแพงก็ล้มและก็มีการแนะนำให้ไปในระดับที่สูงขึ้นเหมือนกันทุกเจ้าครับ
2. ในกรณีที่เว็บเรามีคนเข้าเยอะแต่ระบบเราไม่ดี หรือ ระบบเราดียังงัยก็ตามแนะนำให้เปลี่ยนจาก hosting เป็น vps ดีกว่าครับ ได้ไม่คุ้มเสียในระยะเวลา // อย่างเว็บผมถ้ามีคนเข้า 4 - 5 พัน ผมเปลี่ยนเป็น vps หมดครับ ลดปัญหาการดาวโดยไม่มีสาเหตุได้เยอะที่สุดและสามารถตรวจสอบข้อมูลสาเหตุการล้มของเว็บได้ดีอีกด้วย ทำให้เรารู้ว่าเว็บเรากินทรัพยากรตรงจุดไหนมากที่สุดครับ  ยิ่งถ้าเป็นเว็บขายสินค้าผมเปลี่ยนตั้งแต่ตอน 2000 - 3000 คนเลยครับ ความเร็วในการแสดงผล ความสามารถในการประมวลผลสคลิปต่างๆ มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าทั้งนั้นครับ
3. สุดท้ายในฐานะคนทำเว็บผมมุ่งเน้นมองหาผู้ให้บริการที่พร้อมตอบคำถามและพร้อมจะช่วยเหลือแก้ปัญหาให้เราในราคาค่าใช้จ่ายที่ผมรับได้ครับ (บางเจ้าแค่จะให้ตอบคำข้อสงสัยต้องจ่ายเงินค่าดูแลก็มีนะครับ ตรงจุดนี้ต้องทำใจครับ)


ไม่ได้เชียร์ host เจ้านี้นะครับ แต่ผมไปมาหลายที่แล้ว เจ้านี้สำหรับผมคุ้มกับเงินที่จ่ายไปที่สุดในใจผมตอนนี้ครับ  ทั้งการบริการและการช่วยเรื่องการย้ายข้อมูล การถามตอบปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่นี่ช่วยผมไว้มากจริงๆ ครับ

ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: fangbif ใน 30 เมษายน 2014, 13:17:25
ส่วนตัวที่ใช้แบบไม่ค่อยแพงเท่าไหร่มา pathosting บริการดีสุดอ่ะ ตอบเร็วสุด
บางทีเรามีปัญหาเกี่ยวกับ wordpress งงๆ อะไร บอกเค้าเค้าก็ไปแก้ให้เลย
บางทีแอบอย่างถามอยู่ว่าแก้ยังไง แต่เกรงใจ  :wanwan004:
เรื่องตอบเมลคือเร็วมาก ส่วนใหญ่ตอบภายในไม่กี่นาที
และแก้ปัญหาเร็วด้วยค่ะ ตอบกลับพร้อมกับปัญหาที่แก้เรียบร้อยแล้วเสมอ
นี่ใช้เจ้าอื่นอยู่ เพราะราคาเท่ากันแต่ได้เยอะกว่า แต่ว่าคิดว่าจะย้ายกลับมา
เจ้านั้นบอกว่ารองรับ wordpress แต่เวลามีปัญหา เค้าก็บอกว่าไม่เคยใช้ เค้าไม่รู้ปัญหาเพราะอะไร
คือมันไม่ได้เป็นที่สคริปต์แน่ๆ เพราะเราลงที่ bluehost มันปกติ
จะว่าไป bluehost ก็เร็วพอๆ กับโฮ้สที่อยู่ในไทยเลย ซื้อช่วงโปรคุ้มมาก ไม่ค่อยล่มเท่าไหร่ แอดได้หลายโดเมนอีก
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: Twenty-One ใน 30 เมษายน 2014, 13:38:13
อ้างถึงจาก: katyeba ใน 30 เมษายน 2014, 10:21:47
อ้างถึงจาก: Twenty-One ใน 30 เมษายน 2014, 09:52:28
ต้องขอบคุณที่ comment มานะครับ ทางเราจะได้ปรับปรุงบริการและ cs ให้ดีขึ้นกว่านี้

ว่าแต่ website มัน down นานหรือเปล่าครับ
ยังไงลองจดเวลาที่เว็บเข้าไม่ได้ด้วยตัวคุณเองอีกรอบ ที่ไม่ใช่ Jetpack Monitor นะครับ เพราะบางทีอาจจะเป็นที่ bw inter แน่นหรือช้า

ทางเราจะได้ช่วย monitor เวลานั้นให้เป็นพิเศษนะครับ ว่ามันเกิดจากอะไรเป็นทั้ง server หรือเฉพาะเว็บของตัวลูกค้า

ขอบคุณนะครับ คือ ที่ผ่านมาก็เคยเป็นแบบนี้ครับแต่ได้คำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ดีๆ ก็เลยไม่มีปัญหาอะไร แต่อันนี้ไม่ไหวจริงๆ ผมเองก็แค่ต้องการทราบปัญหาว่าเป็นที่อะไร ไม่ได้คิดว่าจะเกิดจากทาง host อย่างเดียวหรอกครับ ถ้าเป็นจากการใช้งานของผม ผมจะได้หาทางแก้ไขได้ครับ แต่นี่มาตอบลอยๆแบบนี้แล้วผมจะทราบไหมละครับว่าต้องทำยังไง..

เว็บมันดาวน์ไปแต่ละช่วงประมาณ 10 นาที ก็ใช้งานได้แล้วครับ

ส่วนตัวผมใช้บริการกับที่นี่มาก็ 4 เว็บแล้วครับ ระบบดีครับไม่ค่อยมีปัญหาเมื่อเทียบกับที่อื่่นๆ แต่พอมีปัญหาแล้วเจอเจ้าหน้าที่ตอบคำถามแบบนี้บ่อยๆเข้าก็ไม่ไหวนะครับ..

ยังไงถ้ายังเจอปัญหาอีกก็ PM ชื่อเว็บ และช่วงเวลาที่มักจะล่มมาให้ผมนะครับ

ขอบคุณครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: Pin ads ใน 30 เมษายน 2014, 15:17:50
อ้างถึงจาก: Pin ads ใน 30 เมษายน 2014, 12:31:04
อ้างถึงจาก: bellwork ใน 30 เมษายน 2014, 00:17:37
อ้างถึงจาก: zeeza009 ใน 29 เมษายน 2014, 21:54:49
HOSTNEVERDIE แย่คะ เว็บคนเข้า 2000 -3000 บอกให้เราเปลี่ยนเป็น vps ถ้าเราไม่เปลี่ยนก็ให้เราย้ายออกแล้วจะคืนเงินคะ เราบอกยังไม่พร้อม ก้จะระงับการใช้งาน บอกให้ ย้ายก่อนเที่ยงคืน แย่มากคะ
ว่าแล้วพรุ่่งนี้จะโทรไปทวงเงินคืน

ผมเจอเหมือนกัน ใช้แบบ Unlimit แจ้งมาให้อัพเกรด VPS  งงเลย ย้ายออกล่ะ 2 ACCOUNT แนะนำ Unlimit อย่ากำหนดมาดีกว่า
.  เจอเหมือนกัลเลย
คืออย่างนี้คะ บางทีเดินทางอยู่อย่างนี้จะให้ทำยังไงคะให้ย้ายภายในเที่ยงคืน คืองงคะให้เวลาอีกนิดนึงได้ไหมบางทีติดฝน รถติดอะรัยประมานนี้คะ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: aungsi ใน 01 พฤษภาคม 2014, 08:37:39
ถึง จขกท นะคะ

แล้วหลังจากนั้น เจ้าหน้าที่ เค้าก็ไม่ตอบอะไรมาเลยหรอจ้ะ ถ้าไม่ตอบมา ก็เมลล์ไปใหม่ให้เค้าเช็คจาก log server ได้ค่ะ
แต่ก่อนเวบเรา อยู่ดีๆ ก็ขึ้นหน้าขาว ทั้งๆที่ไม่ได้ทำไร เมลล์ไป ถาม เค้าก็เช็ค logที่ server ให้อะค่ะ
แล้วบอกว่า เปงที่อันไหนๆ แล้วก็ให้ไปแก้ อะค่ะ พอแก้แล้วก็เข้าได้ค่ะ ลองใจเย็นๆ แล้วสอบถามไปดูใหม่ค่ะ
ถ้าเค้าไม่ตอบก็บอกว่าใหเช็ค log server ในช่วงที่ล่มๆ นั้นให้หน่อย ก็ได้ค่ะ  :wanwan020:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: boardseo ใน 01 พฤษภาคม 2014, 08:50:06
ตอบแค่นี้ก็บุญแล้วครับ โฮสแต่ละที่นี่ ตูเอาเงินซื้อนะเฟ้ยยยยย..... :o ไม่ได้ขอใช้ฟรี  :wanwan010:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: amulet ใน 01 พฤษภาคม 2014, 08:55:06
อ้างถึงจาก: Twenty-One ใน 30 เมษายน 2014, 09:52:28
ต้องขอบคุณที่ comment มานะครับ ทางเราจะได้ปรับปรุงบริการและ cs ให้ดีขึ้นกว่านี้

ว่าแต่ website มัน down นานหรือเปล่าครับ
ยังไงลองจดเวลาที่เว็บเข้าไม่ได้ด้วยตัวคุณเองอีกรอบ ที่ไม่ใช่ Jetpack Monitor นะครับ เพราะบางทีอาจจะเป็นที่ bw inter แน่นหรือช้า

ทางเราจะได้ช่วย monitor เวลานั้นให้เป็นพิเศษนะครับ ว่ามันเกิดจากอะไรเป็นทั้ง server หรือเฉพาะเว็บของตัวลูกค้า



มีทีมซับพอร์ตปัญหากี่คนครับ

ล่าสุดตอบ คำถามได้มั่วมาก เกี่ยวกับ  php.ini มีปัญหาอีก คราวหน้า จะถามชื่อ คนซับพอร์ตก่อนเลย จะได้เล่นได้ถูกตัว


ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: aum_mix ใน 01 พฤษภาคม 2014, 09:01:48
เคยเจอเหมือนกัน เพราะผมใช้ระบบ forward mail ของ Direct admin ตอบแบบไม่ช่วยแก้ไขปัญหา และไม่ช่วยหาปัญหาที่เกิดขึ้นด้วย เหนื่อยลูกค้าอีกเรา  :P
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: tomdythai ใน 01 พฤษภาคม 2014, 09:22:33

เป็นกำลังใจให้เจ้าของ Hosting Never Die นะครับ ถึง hosting ผมไม่ได้ใช้ที่นี่แต่ของบริษัทฯใช้ที่นี่ครับ
- ถามปัญหาทางด้านเทคนิกตอบได้เคียร์กว่าเจ้าอื่นดีมากแถมส่ง link วิธีแก้ปัญหามาให้ด้วย (เจ้าอื่นไล่ให้ไปหาใน google)
- ส่งเมลไปไม่เกิน 20 นาที ตอบกลับทันที (ทดลองกับเจ้าอื่นมาแล้ว)
- โทรปุ๊บรับสายทันที ไม่เกิน 10 นาที

* ลูกค้าท่านอื่นเป็นอย่างไรผมไม่ทราบนะครับ แต่อยากให้ท่านลองเปรียบเทียบกับที่อื่นดูว่ามันจริงอย่างที่ผมพูดรึเปล่าโดยเฉพาะเจ้าที่ใหญ่สุดของประเทศดู

ปล. ผมไม่ได้มีส่วนได้ส่วนเสียกับเจ้าของ hosting never die แต่เกิดจากการเปรียบเทียบกับเจ้าอื่นน่ะครับ ขอเป็นกำลังใจให้ครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: treehost ใน 01 พฤษภาคม 2014, 09:55:48
ผมใช้ P&T บริการดีเสมอต้นเสมอปลาย ปรึกษาได้ตลอด  แนะนำเจ้านี้ครับ ถ้าเป็นเรื่อง Hosting กับ จดโดเมน   :wanwan003: :wanwan003: :wanwan003:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: asnowman ใน 01 พฤษภาคม 2014, 10:02:14
ตั้งแต่ใช้ ไม่เคยมีปัญหาครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: iczykung ใน 01 พฤษภาคม 2014, 10:20:38
aff ทั้งนั้น  :P :P
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: dylanseeker ใน 01 พฤษภาคม 2014, 14:14:15
บริการดีครับเจ้านี้
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: Piscess ใน 01 พฤษภาคม 2014, 16:20:45
ใช้ hostneverdie อยู่เหมือนกันค่ะ ส่วนตัวของเราไม่เคยมีปัญหา
ใช้โฮสอยู่ 2-3 ที่ เราว่าของ hostneverdie เร็วจริงแรงจริง แก้ปัญหาได้รวดเร็ว หลังๆทำเว็บเลยใช้ของที่นี่ตลอด
การตอบคำถามอาจจะมีไม่เข้าใจกันบ้าง จขกท.ใจเย็นๆนะคะ เฮงๆรวยๆค่า  ^_^
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: esanza.com ใน 01 พฤษภาคม 2014, 19:19:39
อ้างถึงจาก: iczykung ใน 01 พฤษภาคม 2014, 10:20:38
aff ทั้งนั้น  :P :P
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: esanza.com ใน 01 พฤษภาคม 2014, 19:23:51
อ้างถึงจาก: iczykung ใน 01 พฤษภาคม 2014, 10:20:38
aff ทั้งนั้น  :P :P
ถึงเป็น aff ก็ไม่เคยสะตอเกินจริงหรอกครับ
คนที่เป็นคู่แข่งแล้วมาโพสต์โจมตีสิครับไม่แมน
ถ้าแมนๆต้องแข่งกันด้วยคุณภาพ

ผมเชื่อว่าทุกโฮสต้องเจอปัญหาแบบนี้หมดละครับ
อยู่ที่ว่าใครจะแก้ปัญหายังไงถูกใจลูกค้ารึป่าว
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: zsevens ใน 01 พฤษภาคม 2014, 22:32:55
แต่ก่อนถามปุ๊บ ส่งข้อความมาตอบปั๊บ รู้สึกประทับใจ
แต่เดี๋ยวนี้ถามทีนึงเกือบเป็นวันเลยครับ กว่าจะตอบ :wanwan015:
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: aungsi ใน 01 พฤษภาคม 2014, 22:46:03

:P ใจเย็นๆ กันจร้าๆๆๆ ปัญหา ทุกอย่างมีทางออกเสมอ
เจ้าของเค้าเข้ามาบอกแล้วว่าจะ พัฒนาบริการให้ดีกว่าเดิม
ส่วน ไอ้ลิงค์ aff เนี่ย ไม่เคยได้เงินก็เค้าสักที  :-X
แค่ใช้แล้ว มันโอเค ก็ว่าโอเค นั่นละจ้าๆ


ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: Ozone ใน 01 พฤษภาคม 2014, 23:05:59
ไม่มีใครดีที่สุดในสามโลกหรอก Gator ที่ว่าแน่ๆ ตอนนี้หลายท่านยังบ่นว่ากากเลยครับ
ชื่อเรื่อง: Re: HOSTNEVERDIE เดี๋ยวนี้ตอบคำถามลูกค้าแบบนี้แล้วเหรอ?
โพสต์โดย: jojyxword ใน 01 พฤษภาคม 2014, 23:51:16
ใช้อยู่ก็ดีนะ  ยังไม่เจอปัญหาหนักๆ  มีแต่นิดๆหน่อยๆ ธรรมดาโลก