วันนี้ได้รับออเดอร์สินค้า
ก่อนโอนลูกค้าถาม "ขอโทษนะคะ อยู่กรุงเทพรึเปล่าคะ" แค่ตอบว่าไม่ใช่ค่ะ ลูกค้าตอบกลับมาว่า "ขอโทษนะคะ งั้นยกเลิกออเดอร์"
ขนาดจังหวัดที่บอกไปเป็นจังหวัดในย่านปริมณฑลนะเนี่ย ยอมรับกันไม่ได้เลยเหรอ
เข้าใจหัวอกพ่อค้าแม่ค้า ที่มาบ่นเรื่องนี้กันเลยค่ะ ลูกค้ายกเลิกออเดอร์เพียงเพราะไม่ได้อยู่ กรุงเทพฯ :P
ทำกันได้ :(
ของอะไรอ่ะครับ ทำไมเลือกจังหวัดด้วย :P
อ่า แค่นี้เองอะนะ
เหตุผลคืออะไรหว่า? :wanwan044:
ผมก็ซื้อของออนไลน์เป็นประจำเลยนะ แต่ไม่เคยสนใจว่าผู้ขายอยู่ที่ไหนเลย สนใจแต่เรื่องคุณภาพสินค้าและราคา
แต่เค้าก็ยังดีนะ ตอบกลับมาว่า "คงไม่ว่ากันนะคะ" เราก็ได้แต่บอกไปว่าไม่เป็นไรค่ะ แต่ในใจก็อยากถามๆอ่ะนะ อยากโพสลงหน้าเพจด้วยซ้ำ แต่ก็รักษาภาพนางฟ้าไว้ สงบสติอารมณ์ ไม่เข้าใจเหมือนกัน :-X
:wanwan016: บ้านนอก
งงเลยอ่ะ ทำไมต้องกรุงเทพ? 55555+
เค้าคงไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมโอนข้ามเขตน่ะค่ะ
คงจัดส่งเอง ล่ะมั้งครับ.... :wanwan044:
อ้างถึงจาก: piglet23 ใน 27 กุมภาพันธ์ 2014, 23:16:54
เค้าคงไม่อยากเสียค่าธรรมเนียมโอนข้ามเขตน่ะค่ะ
คิดว่าไม่น่าจะใช่แค่นี้หรอกครับ คนส่วนมากยังติดแบบเดิมๆมากกว่าคิดว่าศูนย์กลางทุกอย่างต้องอยู่กรุงเทพ ผมขายของออนไลน์โดนประจำ ต้องการด่วนๆ อยากได้เดี๋ยวนี้ อยู่ไกลจัง ในกรุงเทพไม่มีเหรอ ทำได้อย่างเดียวทำใจ :P
จะใส่วันนี้ป่าว อิอิ
ถ้าอยู่ในกรุงเทพ จะได้รับของเร็วกว่าอยู่ต่างจังหวัดครับ
ต่างจังหวัดต้องรอ 2-3 วัน ถ้าส่งแบบ EMS
เขาอาจเปลี่ยนใจ
ผมขอพูดในสถานะ ลูกค้านะครับ
1.เลย กลัวรอนาน
2.ค่าทำเนียม
แต่ส่วนมากก็สั่งเหมือนเดิมครับ
เมื่อก่อนตอนขายของเจอประจำ ...
สาเหตหลักๆคือ .. ต้องการ "เร็ว" ครับ
ไม่ใช่ว่าเป็นต่างจังหวัดจะด้อยกว่าหรืออะไรหรอกครับ
ในตอนนั้นผมแทบอยากไปเปิดสาขาในกรุงเทพเลย เพราะเสียดายลูกค้า
มีหลายคนอยากขับรถมาซื้อด้วยตัวเองเลย ประมาณ 40%
แต่ลูกค้ายกเลิกออเดอร์แบบเจ้าของกระทู้ผมไม่โดน ส่วนใหญ่ผมจะปฏิเสธเองเพราะส่งไม่ทันจริงๆ
ถ้าของเราดีจริง มีความต้องการสูง ราคาถูกกว่า ... สุดท้ายก็ต้องยอมเราเองครับ
:wanwan007:
น่าจะเป็นเรื่องกลัวของเก่า ค้างสต๊อก หรือ การจัดส่งล้าช้าหรือเปล่า ส่วนราคาน่าจะไม่เกี่ยว
นานาจิตตัง
เหอะ ๆ ตอบมางี้ก็ไม่รู้จะว่ายังไงแล้วครับ :P
ผมไม่เคยดูว่าคนขายอยู่ที่ไหน ขอให้สินค้ามีคุณภาพ ถูกใจเรา และเรามั่นใจว่าไม่โดนคนขายโกง ผมก็ซื้อหมด
ที่จริงมันก็แล้วแต่ลูกค้าอ่ะนะ เงินเขานิ
อย่างนี้ก็มีด้วย :P
นี่แค่ต่างจังหวัดนะ ถ้าต่างประเทศละ :P
น่าจะเรื่องเวลาครับ :wanwan007:
สงสัยเค้ารีบรึเปล่าครับ
เคยเหมือนกันค่ะ แต่ของเราลูกค้าไม่ได้ยกเลิกออเดอร์ค่ะ
ส่วนใหญ่ ลูกค้าแทบทุกคน เข้าใจว่าเราอยู่ กทม.
พอทราบว่าไม่อยู่ บางท่านก็ถามๆว่า อ้าว ไม่อยู่กรุงเทพเหรอ
ล่าสุดมีลูกค้าท่านนึงสั่งของมารอบแรกคงไม่ได้สังเกตรึอะไรเราไม่แน่ใจ
แต่พอสั่งรอบสอง โอนเงินเสร็จ ถามว่า บัญชีสาขาพัทยาเหรอ
มีค่าโอนด้วย อยู่ต่างจังหวัดเหรอ :wanwan015:
อยู่ต่างจังหวัด เท่าที่เรารู้สึกตลอดขายมาคือ ลูกค้าไม่ค่อยเชื่อถือ
กับกลัวรอของนาน หรือบางท่านก็จุกจิกกับค่าโอนเงินค่ะ
แต่ลูกค้าเรา อยู่ใน กทม.ทั้งนั้นเลยค่ะ :'(
1.กลัวได้ของช้า
2.เสียค่าโอนมาก
3.ไม่เชื่อถือร้านในต่างจังหวัด
ผมก็อยู่ ตจว. ครับ ส่งของเข้าไปขายใน กทม. คน ตจว. ก็เข้าไปซื้อแล้วเอากลับไปขายที่บ้านเค้ากัน :P :P :P
บอกไปเลยครับว่าอยู่ต่างดาว
ล้อเล่นๆ :wanwan004:
เคยเจอมาเหมือนกันครับ คิดว่าอยู่ ตจว แล้วมันคงไม่น่าเชื่อถือมั้ง...
คงกลัวรอนานครับ
แบบนี้ก็มีด้วย
ตอบมาแบบนี้ก็ต้องทำใจครับ ถ้าหากเขาโอนเงินมาแล้ว บอกกลับไปเลยว่า ขอหักค่าโอนด้วยนะ ถ้ามันมีหักค่าโอนอะ :wanwan004:
มีแบบนี้ด้วย สงสัยเค้ารีบ :P
พยายามสร้างความน่าเชื่อถือให้เยอะขึ้นมากที่สุดครับ
เลข ems ลูกค้าเอย feedback เอย สู้ๆครับ :wanwan013:
เจอประจำจ๊ะ อยู่ ตจว เหมือนกัน แต่ลูกค้าส่วนใหญ๋อยู่ กทม
แต่ก็นะ ยังมีลูกค้าหลายรายที่พอเราบอกว่า อยู่ต่างจังหวัด ของต้องส่งจากต่างจังหวัดไปให้ เขาก็ไม่เอาซะงั้น!! -- แต่ก็หาได้แคร์ไม่ ยังมีลูกค้ารอให้เราได้บริการอีกเยอะ ทั่วไทย
คิดเสียว่า การที่เขาคิดว่าเราอยู่ ตจว แล้วเขาไม่เอา มันก็ดีนะ แสดงให้เห็นว่า ลูกค้ารายนี้อาจจะเรื่องเยอะ เรื่่องแยะ ก็เป็นได้
ยึดมั่นว่า เราสบายใจที่ขาย และลูกค้าสบายที่รับ ดีกว่า จะได้ไม่เครียดจ๊ะ พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ตลาดไทย สู้ๆๆๆๆๆๆ
สงสัยจะเป็นวัยรุ่นใจร้อน :wanwan004: :wanwan004:
อิอิ
เขาน่าจะคิดว่าอยู่ต่างจังหวัดแล้วต้องรอของนานหรือเปล่าครับ :P
เหมือนกันครับ ผมบอกว่าอยู่หาดใหญ่ ลูกค้าไม่ค่อยซื้อ 555 ถ้าอยู่ กทม มันดูดีกว่ามั้ง 555 ถ้าคนขายอยู่ กทม คงได้ของดีกว่ามั้ง 555 :wanwan019:
สินค้านำเข้ามาเอง ของแท้แน่นอน แต่ถามลูกค้าถาม อยู่จังหวัดไหน ผมบอกอยู่หาดใหญ่ ไม่ค่อยซื้อเลย 555 ไม่รู้ชะละ กทม หาของ ปลอมง่ายกว่าอีก 55
สงสัยต้องไปหาแฟน กทม ละ :wanwan004:
อ้างถึงจาก: dek-dd ใน 27 กุมภาพันธ์ 2014, 22:26:15
แต่เค้าก็ยังดีนะ ตอบกลับมาว่า "คงไม่ว่ากันนะคะ" เราก็ได้แต่บอกไปว่าไม่เป็นไรค่ะ แต่ในใจก็อยากถามๆอ่ะนะ อยากโพสลงหน้าเพจด้วยซ้ำ แต่ก็รักษาภาพนางฟ้าไว้ สงบสติอารมณ์ ไม่เข้าใจเหมือนกัน :-X
+1
คงอยากได้ของเร็ว
น่าจะเพราะรีบนะครับ ตอนเปิดร้านแรกๆผมก็เคยเจอ
หลังๆออเดอร์มานานๆที แต่ลูกค้าน่ารักทุกคน :P
สารพัดรูปแบบที่เจอในการขายของ จนตอนนี้เลิกขายไปละ หากิน adsense อเมซอน ดีกว่า ว่าง ๆ ก็ทำนา หาปลา
อ้างถึงจาก: lammas ใน 01 มีนาคม 2014, 22:25:33
สารพัดรูปแบบที่เจอในการขายของ จนตอนนี้เลิกขายไปละ หากิน adsense อเมซอน ดีกว่า ว่าง ๆ ก็ทำนา หาปลา
คนในอยากออก คนนอกอยากเข้า
ซื้อของ online ผมว่าน่าจะเผื่อเวลาไว้สักประมาณ ไม่เกิน 3 วันนะครับ ไม่น่าใจร้อนเลย :P
ลูกค้าอยากใช้ของกรุงเทพ ๆ ครับผม :wanwan017:
คิดในแง่ ดีเข้าไว้คับผม :wanwan003:
เจอปฏิเสธบ่อยเหรอครับ? หรือครั้งแรก?
อ้างถึงจาก: 1ZAA ใน 02 มีนาคม 2014, 09:38:12
เจอปฏิเสธบ่อยเหรอครับ? หรือครั้งแรก?
ครั้งแรกค่ะ ก็เลยงงๆ
ปกติก็มีลูกค้าที่อยู่กรุงเทพฯสั่งของนะคะ และส่วนมากจะน่ารักซะด้วยสั่งปุ๊บไม่เกิน10 นาทีโอนปั๊บเข้าใจว่าคงเคยสั่งของออนไลน์กันซะส่วนใหญ่
แต่ลูกค้าต่างจังหวัดจะจองไว้หลายวันกว่าจะโอนหรือไม่ก็อาจจะถามเยอะ
จากเลขพัสดุลูกค้าที่อยู่กรุงเทพ เราส่งของวันนี้ พรุ่งนี้ก็ถึงนี่นา ไม่น่ารีบเลย
หรืออาจจะเป็นแบบหลายๆท่านบอกคงกลัวเสียค่าธรรมเนียม
ก็เลยอยากรู้อ่ะคะ เพราะพึ่งเจอเคสนี้เหมือนกัน
เคยอ่านแต่ที่คนอื่นโดน พึ่งโดนกับตัว รู้ซึ้งและเข้าใจ :'(
สงสัยจะรีบใช้ :wanwan007: