แชร์มาจาก Pantip นะครับ ฝากระวังภัย เกี่ยวกับ อาชีพช่างซ่อมคอมพ์ ครับ
http://pantip.com/topic/31186161
////////////
เป็นเพื่อนของพี่ที่ทำงานผมครับ เอาคอมมาให้ผมช่วยลง windows ใหม่และแก้ไวรัส
ผมก็ถามไปว่าข้อมูลอยู่ที่ใหนบ้าง เขาก็บอกว่า Desktop >> อันนี้ผม backup ทั้ง C:\Users เลยกันเหนียว อมยิ้ม04
ผมเคยมีประสบการณ์ว่า user บางทางก็เอาไปแปะที่ C: ก็เลยนั่ง backup จนเกลี้ยงครับ
ลงเสร็จย้าย profile มาที่ D: ให้ แถม Ghost ให้ไปด้วย ครั้งหน้าจะได้ไม่ต้องยกมา เพราะทุกอย่างเก็บที่ D: หมดแล้ว เม่าแพนด้า
เห็นว่าเป็นเพื่อนของพี่ที่ทำงานเลยคิดไม่แพงแค่ 300 ปกติผมคิดอย่างต่ำ 500 เพราะงานผม backup ให้ทุกอย่างยัน printer และ wireless
อยู่ดีๆเมื่อวานมาบอกว่างานเขาหาย จะมาถามหา backup จากผม
เอาล่ะสิ ซวยแล้วกู backup ไม่หมดเหรอเนี่ย เม่าตกใจเม่าตกใจเม่าตกใจ
ก็เลยถามเขาไปงานอยู่ที่ใหน เขาก็บอกว่ามันอยู่บน Desktop ผมก็เอา backup ที่ยังเก็บไว้มาดู (ปกติผมเก็บไว้ 1 เดือน)
เปิดให้ดูเลย ปรากฏว่ามันเป็น shortcut ไปที่ C:\Windows\work ครับ เขาบอกว่าเห็นเป็นงานสำคัญเลยเอาไปทิ้งข้างในกลัวคนเห็น
เขาบอกกด shortcut แล้ว folder ไม่ขึ้นมา อืมมมมมมมมมมมมมม ขึ้นมาก็แปลกแล้วล่ะครับ เม่าสงสัยเม่าสงสัยเม่าสงสัย
>>>>เอาไงเนี่ย งานพี่หายอย่างนี้ ขอเงินคืนพร้อมกับค่าเสียหายได้มั้ย น้องนิ่ทำงานแย่มากเลย งานสำคัญพี่ทั้งนั้นเลยนะ<<<< วีไอกับเทคนิค
Shift หาย ความผิดกูเหรอเนี่ย เมิงเอาไปหลบข้างในลึกๆขนาดนั้น แถมไม่บอกช่างว่ามีงานหลบในนั้น เม่าโกรธเม่าโกรธเม่าโกรธ
ช่างต้องมีหน้าที่ไปแสกนทุก shortcut เหรอว่าลิ้งไปใหนบ้าง นิ่ผมก็ backup ให้จนไม่รู้จะ backup ยังไงแล้ว
ผมเลยอาสาว่าจะลองแสกนดูให้นะ แต่ในใจผมคิดว่าไม่ได้แน่นอนเพราะผม ghost ทับลงไป และ มันก็ไม่ได้จริงๆ ใบแดง
สุดท้ายพี่เขายืนยันจะให้ผมชดใข้ค่าเสียหายให้ได้ ผมเลยบอกว่าพี่บอกผมไม่หมด มันไม่ใช่ความผิดผมเลย อมยิ้ม07อมยิ้ม07อมยิ้ม07
แถมก็พยายามช่วย recovery แล้วแต่มันไม่ได้จริงๆ เดี๋ยวผมคืนให้ก็ได้ 300 บาท
พี่เขายืนยันที่จะให้ผมจ่ายค่าเสียหายครับ บอกว่าเสียเวลา และ ไม่รู้จะไปหาที่ใหนแล้ว จะเรียกค่าเสียหาย 50K เจ้าหอบเงิน
Jedddddddddd เมิงกล้ามาก ผมเลยบอกว่าผมไม่จ่ายครับ พี่บอกผมไม่หมดเองนะ
"หน้าที่ช่างคอมก็ต้อง backup ให้ทุกอย่างสิ ไม่งั้นจะมาเป็นช่างคอมทำไม" นางพญาเม่านางพญาเม่านางพญาเม่า
ประโยคนี้เล่นเอาผมไปไม่เป็นเลย ช่างคอมบ้านเมิงเหรอ ต้อง backup C:\Windows (Folder ของ windows ที่ยังไงก็ต้อง Format ทิ้งอยู่แล้ว)
ในเมื่อผมยืนยันว่า "ไม่จ่าย" พี่เขาเลยบอกว่า งั้นเตรียมรอรับหมายศาลได้เลย
เสร็จแล้วก็กระชาก NB จากมือผมแล้วเอากลับไปเลยครับ
อยากรู้ครับ เคสอย่างนี้ผมจะโดนข้อหาทำให้เสียทรัพย์จริงหรือเปล่า ส่วนตัวมันไม่มีหลักฐานอะไรว่าผมทำ และ เจ้าตัวก็บอกไม่หมดด้วย
ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ
บางที่ถึงต้องมีใบรับซ่อม ที่ลูกค้าต้องเซ้นว่า "อนุญาติให้ฟอร์เมต" ไงครับ
ไม่ใช่ช่างซ่อมที่จะ โกงลูกค้าเรื่องสเป็ค ในเครื่องได้อย่างเดียว
โดน เอาคืนแบบนี้ ถึงกับจุกได้เหมือนกันครับ :wanwan004:
มีเอกสารกำกับอย่างท่านว่าก็ดีนะครับ แต่ต้องแจ้งลูกค้าให้ลิสต์รายการข้อมูลสำคัญ ลงในเอกสารด้วย
ในเมืองไทยส่วนใหญ่ทางเทคนิคยังไม่พัฒนาครับ user บกพร่องเยอะมากและไม่เคยคิดจะเรียนรู้ใดๆ คิดว่าคอมพิวเตอร์เหมือนทีวีมังครับ :P
เข้าไปเมื่อก่อนหน้านี้แล้วครับ User นี้ก็เหลือร้ายจริงๆ นะครับ เก็บไว้ที่ C: :wanwan004:
ที่จริงไม่น่าจะมีปัญหาเลยครับ แต่เอาใจช่วยให้หาทางออกกันได้ครับ
ถ้าลูกค้าชนะจริง ๆ ต่อไปช่างคอมคงต้องมีการเซ็นต์สัญญาเป็นหน้า ๆ
แต่เห็นบางทีมีเขียนไว้หน้าร้านเลยนะครับ รับประกันข้อมูล แต่ชดเชยให้ไม่เกิน xxx บาท ก็ว่ากันไป
เหมือนกรณีรถทัวร์หรือไปรษณีย์ก็มีนะครับ รับประกันของหาย แต่ไม่เกิน xxx บาท
:wanwan017:
เพื่ือความปลอดภัย อืม มาเก็บความรู้ครับ
อย่าว่าแต่ลูกค้าเลยครับ
งาน support ที่ทำงานเหมือนกัน
แรกๆไม่รู้หรอก format หมด โดนด่า
ตอนนี้งานทุกอย่าง ผมไว้ drive อื่นหมด ให้ผู้ใช้ดู
ถ้า ok ก็ format ไดร์ C :wanwan044:
ผมแจ้งใว้เลยครับ Drive C ต้องล้างหมดเลยนะครับ มีอะไรที่ Drive C ให้เก็บมั้ย!
ถ้ามี ผมจะ List รายการ นั้นๆ ลงในใบรับงานเลย หมดปัญหา
นอกเหนือนั้น หายก็ช่าง...ผมทำตามคำสั่ง ที่มีการระบุชัดเจน
น่ากลัวชิบ ทีหลังต้องถามรายละเอียดงานกันละเอียดยิบ
ใช้วินโด้ผิดกฏหมาย เผลอๆตัวเองจะโดนเอง >.<
อ้างถึงจาก: flashstep ใน 05 พฤศจิกายน 2013, 14:25:23
บางที่ถึงต้องมีใบรับซ่อม ที่ลูกค้าต้องเซ้นว่า "อนุญาติให้ฟอร์เมต" ไงครับ
ใช่ครับ ร้านที่ผมใช้บริการ ตัวใหญ่มาก สีแดง แถมต้องเซนต์ชื่อด้วยว่ายอมจริง แต่ดีที่คุญกันได้ :wanwan004:
:( เลวมาก ลูกค้าแบบนี้
ไม่ต้องกลัว ครับ
ฟ้องมาก็ไม่ต้องกลัว ฟ้องกลับเลยครับ ปรึกษาทนายได้เลย เล่าเรื่องให้ฟัง มีช่องทางแน่นอนครับ
ไม่ต้องห่วง แบบนี้ ยังไงๆ เราก็ชนะ เพราะเป็นเรื่องของเทคนิค...ครับ
ยาก เพราะต้องพิสูจน์มูลค่างาน และต้องทำให้ศาลเชื่อว่ามีงานในนั้น
อาจเป็นหนังโป๊ ราคา 50000 ก็ได้นะ
เอกสารทางลูกค้าก็ไม่ได้ระบุว่าาต้องแบคอัพข้อมูล
และ การว่าแจ้งสิ้นสุด แค่ให้ลงวินโดว์ใหม่
พอปรึกษาทนายแล้วรู้ว่าฟ้องไม่ชนะ อาจใช้วิธีเกรียนใส่ในโซเชี่ยล
ถ้าเราซักให้ละเอียดก็จะเป็นประโยชน์แก่ร้านเราเอง บางทีเราก็ไม่ผิดหรอก แต่เขาเอาไปพูดต่อๆกัน เราก็เสียหายได้ เพราะคนฟังย่อมได้รับข้อมูลด้านเดียว
ไม่มีใบเสร็จ ไม่มีหลักฐาน ก็จบครับ
ลูกค้าคนนี้อาจกลับมาเล่น แง่ในเรื่องซอฟแวร์ ไม่มีลิขสิทธิ์ได้อีกครับ
ผมแนะนำว่า น่าจะมีการเขียนข้อตกลงหรือกฏก่อน การทำงาน และให้ลูกค้าเซ็นต์ยินยอมก่อนจะปลอดภัยที่สุดครับ เพราะถ้ามีหลักฐานเป็นเอกสาร จะใช้อ้างอิงได้ดีกว่าการพูดปากเปล่ากัน :'(
ปวดหัวกันเลยทีเดียว แบบนี้ :-X
งานนี้คงจบแบบเงิบๆ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เดินออกไปแล้ว มันก็ไม่กลับมาอีกเลย
คงเป็นอารมโมโห หรือไม่ มันก็แต่งเรื่องมาหาเงิน
หนังโป้ราคา 50 K คัฟ :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004:
ความคิดส่วนตัวผมนะครับ ไม่รู้ผิดหรือเปล่า ถ้าผิดพลาดขออภัย ผมคิดว่าช่างอย่างไรก็คงไม่ผิดครับ นอกจากคอมพิวเตอร์เป็น โปรแกรมเฉพาะงานของบริษัท ห้างร้าน ถ้าแบบทั่วๆไป คงไม่น่าจะเอาผิดกับเราได้
1. ไม่สามารถแสดงหลักฐานไม่มีว่า เขามีข้อมูลสำคัญนั้นจริงๆไหมในเครื่องที่นำมาซ่อม เพราะคงไม่มีลูกค้าคนไหน ไปถ่ายเก็บเป็นหลักฐาน และถ้าสู้คดีกัน ก็คงยาว เพราะเราก็คงแก้กลับว่า เราแจ้งไปแล้ว ก็สำรองตามที่บอก ซึ่งจริงๆไม่จริง มันหาข้อพิสูจน์กันยากเพราะเป็นเพียงคำพูด ไม่ได้มีการบันทึกไว้
2. ระบบซอฟแวร์ในเครื่องลูกค้า ส่วนมากก็ผิดลิขสิทธิ์ทั้งนั้น ผมไม่มั่นใจนะ ว่าจะสามารถนำมาอ้างอิงได้ไหม เพราะเป็นของผิดกฎหมาย แบบเหมือนคนถูกหวย ไปแจ้งความจับเจ้ามือหวยก็ไม่ได้ เพราะตัวเองก็ทำผิดกฎหมาย
:P ผิดพลาดขออภัยนะครับ แค่เป็นความคิดส่วนตัว
ปกติเขามีเอกสารเซ็นครับ
ไม่รับรองข้อมูลสูญหาย
ก่อนรับเครื่องต้องถามว่ามีข้อมูลสำคัญไหม และให้ลูกค้า backup ออกก่อนทุกครั้งครับ เอา flash drive มาดูดออกเองก็ได้ หรือ จะให้ backup ให้ คิดค่าฝาก 100-400 บาทแล้วแต่ปริมาณ
อาชีพซ่อมอิเลคโทนิคหากินง่ายอยู่แล้วครับ เช่นอะไหล่บางตัว ตัวละ 35 บาท +ค่าวิชา = 500 บาทก็มี บางทีเครื่องไม่เป็นอะไรเลยแค่ปัดฝุ่นนิดๆหน่อยๆ นั่นหน่อยนี่หน่อย ขยับโน่นขยับนี่ ก็หลักร้อยแล้วครับ เหมือนกับที่ตั้งหัวกระทู้ผมก็ยังว่าปกติในวิชาชีพนี้ครับ ถ้าคนรู้ทันหน่อยก้ออาจจะจ่ายน้อยหน่อย ถ้าบ้านนอกไม่รู้อิโหนอิเหน่หลงเข้าไปล่ะก้อเสร็จมัน(คำว่าบ้านนอกผมหมายความว่าไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับอิเลคโทนิคนะครับ ):wanwan001:
อ้างถึงจาก: QA. ใน 05 พฤศจิกายน 2013, 21:52:35
อาชีพซ่อมอิเลคโทนิคหากินง่ายอยู่แล้วครับ เช่นอะไหล่บางตัว ตัวละ 35 บาท +ค่าวิชา = 500 บาทก็มี บางทีเครื่องไม่เป็นอะไรเลยแค่ปัดฝุ่นนิดๆหน่อยๆ นั่นหน่อยนี่หน่อย ขยับโน่นขยับนี่ ก็หลักร้อยแล้วครับ เหมือนกับที่ตั้งหัวกระทู้ผมก็ยังว่าปกติในวิชาชีพนี้ครับ ถ้าคนรู้ทันหน่อยก้ออาจจะจ่ายน้อยหน่อย ถ้าบ้านนอกไม่รู้อิโหนอิเหน่หลงเข้าไปล่ะก้อเสร็จมัน(คำว่าบ้านนอกผมหมายความว่าไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับอิเลคโทนิคนะครับ ):wanwan001:
ค่าวิชา รู้ไหมครับ คืออะไร คือความรู้ที่จะสามารถแก้ไขปัญหายากๆ ของคนอื่นๆ เพราะรู้ว่า แค่ปัดฝุ่นก็หายไงครับ ซึ่งการจะรู้ว่าปัดฝุ่นหายนะ มันใช้เวลากี่ปี ** และค่าวิชาไม่ได้เอาไว้หลอกคนโง่ แต่บางคนใช้เป้นอย่างเดียวจริงๆ นั่นแหละครับ เอาไว้หลอกคนแบบนั้น เพราะ สักแต่ใช้ แต่ไม่รู้จักดูแล ทั้งเครื่องจักร ทั้งความรัก
เอาแผ่นไฮเรน มาบูต แล้วใช้โปรแกรม Undelete ลองดูครับ มันจะกลับมาทั้งก้อนฮาร์ดดิสก์เลย
ถ้าเอาเครื่องเขามากู้ได้ และไม่ไปลงฟอร์แมต วินโดว์ซับซ้อนอีกน่ะ
PS. USER ERROR MORE THAN SOFTWARE ERROR,HARDWARE ERROR AND COMPUTER ERROR. :P
ข้อมูลหลักฐานไม่เพียงพอ ยังไงศาลก็ฟ้องไม่ได้ครับ ไม่ต้องกลัวครับ ถ้าท่านไม่ไปเซ็นใบเสร็จรับเงินอะไรน่ะครับ :wanwan013:
:wanwan001:
คิดถึงตัวเองสมัยก่อนเลย สมัยระบบเซิสของวินโดว์ไม่ค่อยเวิร์ค ผมเอางานไปซ่อนไว้ใน windows นี่ล่ะ แฮะ ๆ
อ้างถึงจาก: Tcomputer ใน 05 พฤศจิกายน 2013, 20:57:24
ความคิดส่วนตัวผมนะครับ ไม่รู้ผิดหรือเปล่า ถ้าผิดพลาดขออภัย ผมคิดว่าช่างอย่างไรก็คงไม่ผิดครับ นอกจากคอมพิวเตอร์เป็น โปรแกรมเฉพาะงานของบริษัท ห้างร้าน ถ้าแบบทั่วๆไป คงไม่น่าจะเอาผิดกับเราได้
1. ไม่สามารถแสดงหลักฐานไม่มีว่า เขามีข้อมูลสำคัญนั้นจริงๆไหมในเครื่องที่นำมาซ่อม เพราะคงไม่มีลูกค้าคนไหน ไปถ่ายเก็บเป็นหลักฐาน และถ้าสู้คดีกัน ก็คงยาว เพราะเราก็คงแก้กลับว่า เราแจ้งไปแล้ว ก็สำรองตามที่บอก ซึ่งจริงๆไม่จริง มันหาข้อพิสูจน์กันยากเพราะเป็นเพียงคำพูด ไม่ได้มีการบันทึกไว้
2. ระบบซอฟแวร์ในเครื่องลูกค้า ส่วนมากก็ผิดลิขสิทธิ์ทั้งนั้น ผมไม่มั่นใจนะ ว่าจะสามารถนำมาอ้างอิงได้ไหม เพราะเป็นของผิดกฎหมาย แบบเหมือนคนถูกหวย ไปแจ้งความจับเจ้ามือหวยก็ไม่ได้ เพราะตัวเองก็ทำผิดกฎหมาย
:P ผิดพลาดขออภัยนะครับ แค่เป็นความคิดส่วนตัว
ข้อ 2 ถ้าไม่ใช่เจ้าของลิขสิทจะจับไม่ได้
แล้วถ้าเป็นโปรแกรมลิขสิทจริง ผมว่าก็ไม่น่าโดน เพราะจะพิสูจน์ยังไงว่าร้านเป็นคนลงให้ ??? ในเมื่อยกคอมกลับมาบ้านแล้ว
บางคนก็ไม่รู้จิงๆๆน่ะว่า. Desktop คือไดว์ไหน รู้แต่ว่าหน้า desktop แค่นั้น
ปวดหัวเลย ผมว่าช่างรอดแต่อาจจะโดนเรื่องwindowsเถื่อนแทน :wanwan009:
ช่างซ่อมคอมผิดที่ไม่ backup ทั้งหมด ถ้ารู้ว่ามีข้อมูลสำคัญนี่ยังไงก็ต้อง backup ทั้งหมด
คนมาเอาเครื่องมาลงโปรแกรมก็ผิดด้วย ตัวเองรู้อยู่ว่าข้อมูลสำคัญ แต่ไม่ backup ไฟล์ที่สำคัญมากๆ ของตัวเองให้เรียบร้อยก่อน
ผิดทั้งคู่เจ๊ากันไป :wanwan003:
งานนี้อาจจะแก้ง่ายๆ คือก่อน format ghost เก็บไว้ทั้ง Drive ไปเลย
เมื่อฟอเมตแล้ว ก็เอา img ghost ส่งไปพร้อมพวกค่าแรง
:-[
ง่ายไปไหมอ่ะ ?
:P
คงต้องแจ้งลูกค้าก่อนว่าคุณต้องการ backup ไฟล์งานไว้ไหม ถ้าทางเราล้างเสร็จจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น
อ้างถึงจาก: rainam_i ใน 05 พฤศจิกายน 2013, 19:57:02
หนังโป้ราคา 50 K คัฟ :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004: :wanwan004:
นึกถึงถ้าคอลเลคชั่นที่ผมเ็ก็บไว้หายนี่ คงวางมวยกะช่างแน่เลย :-[ :wanwan007: ฮะๆๆๆ
ทำแบบนี้ น่ากลัวจริงๆค่ะ
อ้างถึงจาก: wear428 ใน 05 พฤศจิกายน 2013, 21:58:38
อ้างถึงจาก: QA. ใน 05 พฤศจิกายน 2013, 21:52:35
อาชีพซ่อมอิเลคโทนิคหากินง่ายอยู่แล้วครับ เช่นอะไหล่บางตัว ตัวละ 35 บาท +ค่าวิชา = 500 บาทก็มี บางทีเครื่องไม่เป็นอะไรเลยแค่ปัดฝุ่นนิดๆหน่อยๆ นั่นหน่อยนี่หน่อย ขยับโน่นขยับนี่ ก็หลักร้อยแล้วครับ เหมือนกับที่ตั้งหัวกระทู้ผมก็ยังว่าปกติในวิชาชีพนี้ครับ ถ้าคนรู้ทันหน่อยก้ออาจจะจ่ายน้อยหน่อย ถ้าบ้านนอกไม่รู้อิโหนอิเหน่หลงเข้าไปล่ะก้อเสร็จมัน(คำว่าบ้านนอกผมหมายความว่าไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับอิเลคโทนิคนะครับ ):wanwan001:
ค่าวิชา รู้ไหมครับ คืออะไร คือความรู้ที่จะสามารถแก้ไขปัญหายากๆ ของคนอื่นๆ เพราะรู้ว่า แค่ปัดฝุ่นก็หายไงครับ ซึ่งการจะรู้ว่าปัดฝุ่นหายนะ มันใช้เวลากี่ปี ** และค่าวิชาไม่ได้เอาไว้หลอกคนโง่ แต่บางคนใช้เป้นอย่างเดียวจริงๆ นั่นแหละครับ เอาไว้หลอกคนแบบนั้น เพราะ สักแต่ใช้ แต่ไม่รู้จักดูแล ทั้งเครื่องจักร ทั้งความรัก
คงเหมือน โจทย์ทางคณิตศาสร์ ที่เหมือนกัน
คนหนึ่งทำได้ในเวลา สั่นๆ โจทย์มันง่ายๆ
คนหนึ่งทำได้ในเวลา นานๆ โจทย์มันยาก
ทั้งๆที่โจทย์เดียวกัน
ช่าง ซ่อมเก่ง มองรู้ว่าอะไร แก้ไข เลย งานๆ ง่ายๆ แบบนี้ขอลดราคาหน่อยสิพี่
ช่าง ซ่อมธรรมดา ขอดูก่อนครับ รอตรวจสอบก่อน ยังไม่รู้เลย งานคงยาก ราคาแพง สมราคา
ปล เสียที่เดียวกัน >< น่าจะอารมณ์ประมาณนี่ใช่ป่ะครับ ฮาฮา
น่ากลัว :wanwan015:
หนังหายจ่ายมา :wanwan004:
ไม่มีหลักฐานยากครับ ลูกค้าเค้ารู้ๆอยู่ว่ามีงานในนั้น ทำไมไม่เซฟไว้ทั้งๆที่เป็นงานสำคัญ อยากหาเรื่องมากกว่า
อ่านแล้วดีใจที่เลิกอาชีพนี้ไปก่อน
เครียดอ่ะ
ผมว่าถ้ามีการฟ้องร้องเป็นคดีความกันจริง ๆ แล้วทางช่างแพ้ อีกหน่อยร้านซ่อมคอมพ์คงต้องให้เซ็นต์เอกสารยินยอมเหมือนที่หมอให้เซ็นต์ก่อนเข้าผ่าตัดแน่ ๆ :P
ถ้าเป็นช่างก้อต้องถามลูกค้าก่อนว่าจะเอาข้อมูลไว้ไหม ถ้าเอาไว้ไม่ได้ต้องโทรแจ้ง ถ้านอกเหนือจากกรณีนี้ ช่างผิด
ตามเว็บ bit ผมเห็นคลิปที่บอกว่า คลิปหลุดของลูกค้าที่เอาคอมมาซ่อม :wanwan004:
เอาเลยครับ ผมเชียร์ช่างคอม เขาพูดอยู่แล้วว่าข้อมูล อยู่ desktop คุณไม่ผิด
เจอแบบนี้ เศร้ากันเลยทีเดียว
อ้างถึงจาก: wsnhosting ใน 22 พฤศจิกายน 2013, 20:55:43
งานนี้อาจจะแก้ง่ายๆ คือก่อน format ghost เก็บไว้ทั้ง Drive ไปเลย
เมื่อฟอเมตแล้ว ก็เอา img ghost ส่งไปพร้อมพวกค่าแรง
:-[
ง่ายไปไหมอ่ะ ?
:P
ตามนี้น่าจะชัวร์ ง่าย และไวสุด บอกเลยว่าแบคอัพทุกอย่างในรูแบบเป็นก้อนๆ พร้อมบอกค่าแรง ถ้าจะให้ดีจัดคอมเปคเทพไว้ ถอดฮาร์ดดิสก์ลูกค้ามาใส่ จะได้แบ็คอัพได้ไวไม่เสียเวลา กรณีเครื่องลูกค้าไม่แรง :wanwan007:
จะฟ้องช่าง ผมมองไม่เห็นทางชนะเลย มีกฏหมายฉบับไหนละ ที่บอกว่าช่างคอมเวลาซ่อมเครื่องต้องแบ็คอัพไว้ทั้งหมด ไม่ใช่ว่า กดปุ๊ปแล้วมันเสร็จปั๊ปเลยนิ ยิ่งข้อมูลเยอะก็ยิ่งใช้เวลานานนนนนนน :wanwan009:
อีกอย่างไม่มีหลักฐานอะไรเล้ยยย
ปล. ผมเดานะ :wanwan017:
ในฐานะที่เป็นช่างเหมือนกัน ลูกค้าต้องบอกรายละเอียดของงานที่สำคัญๆ ให้กับช่างด้วย หรือไม่ต้องเป็นคน backup ไว้เอง (เพราะมันสำคัญมาก) ส่วนช่างจากประสบการณ์ของผม ผมจะถามลูกค้าก่อนเสมอว่ามีอะไรสำคัญมั้ย ที่ Drive : C และจะตรวจสอบดูอีกครั้งก่อนจะทำงานลบ และลงวินโดว์ (งานตรงนี้ต้องละเอียดครับ เพราะบางทีลูกค้าก็นึกไม่ออกตอนเอาเครื่องมาให้ซ่อม แบบรีบๆ เก็บงานให้ด้วย แล้วก็ไป อะไรประมาณนั้น) กรณีแบบนี้ลูกค้าผิดด้วยที่ไม่ยอมบอกว่ามีงานสำคัญอยู่ แต่ช่างก็ต้องละเอียดด้วยครับ เพราะถ้ามี folder หน้า desktop ถ้าเป็นชื่อแปลกๆ ถึงแม้จะเป็นแค่ลิ้งก็ควรเข้าไปดูก่อน ผมว่าช่างน่าจะทำตามขั้นตอนทั่วๆ ไป คือ backup ข้อมูลหน้า desktop,my document อย่างเดียว แล้วทำการ ghost ลงวินโดว์เลย เพื่อความรวดเร็ว
ความเห็นส่วนตัวนะครับ ผิดทั้ง 2 ฝ่าย แต่ถ้ามีการฟ้องร้องกันเกิดขึ้น ผมว่าไม่มีหลักฐานมายืนยันเอาผิด แต่ช่างอาจจะต้องชดใช้ค่าเสียหาย เสียเวลาจำนวนนึง
ผมจะบอกก่อนเสมอครับ ว่ามีงานในไดว์ C ไหม ถ้ามี ให้ก็อปออกมาไว้ไดว์ D,E ให้หมด ครับ เพราะ งานที่อยู่ในไดว์C จะหายเพราะ เราต้อง ฟอแม็ต ลงวินโดว์ใหม่ ถ้างานในไดว์ C หายเราไม่รับผิดชอบครับ *** :wanwan014: :wanwan014: :wanwan014:
User Error :wanwan004:
เคสนี้สุดวิสัย
ถ้าใครมาลงกับผม ผมบอกก่อนเลย ไอว์ C กับ Desktop Document หายหมดนะครับ (ขู่ก่อน)
ทุกคนต้องรีบ Backup ไป ไดว์อื่นก่อนทันที
แต่ผมก็ BackUp User กันเหนียวอีกที
ผมเคยเจอแบบนี้เหมือนกันครับ แต่ผมก็อธิบายไปว่าทางคุณไม่ได้แจ้งก่อนนี้ครับว่าจะเก็บข้อมูล C:\ ไว้ด้วย อะไรบ้างนี่ครับ เขาก็ทำหน้าโกรธ ๆครับ แต่ต้องยอม เพราะเขาไม่ได้บอกครับ แต่ครั้งหลัง ๆผมจะถามกันเสมอว่ามีงานสำคัญ C:\ ที่จะเอาไหมประมาณนี้ครับ จะได้ไม่ต้องทะเลาะกันและหาว่าใครผิดอีก
หนังโป๊ผมเก็บมาตั้งแต่เกิดมันอยู่ใน C:/windows (หนังโป๊ต้องเก็บแบบซับซ้อน)เขาเลยเรียกมา 50K น่าจะเป็นแบบนี้นะ :'(