|
หัวข้อ: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: Chipatha ที่ 03 กันยายน 2013, 00:27:44 มีลูกค้าคนหนึ่ง ซื้อสินค้า 1 ชิ้น และต่อมาคุยกันนอกอีเบย์ ต่อรองราคาสินค้า 3 ชิ้น เราก็ลดให้ตามต้องการ พอเราให้ แกไม่ซื้อ บอกว่าแค่ถามเพื่อการตัดสินใจในอนาคต เืพื่อรู้ราคาที่ลด เราก็เปิดเคส 1 ชิ้นที่แกไม่จ่าย และแกก็ถามสิ้นค้าอื่น ๆ ต่อมาลูกค้าคนนี้ แกก็อยากจะซื้อ 3 ชิ้นที่ ก็ซื้อเพิ่มเราเลยตัดสินใจไม่ลดราคาให้แก บอกให้แกจ่ายเต็มราคา ก็คุยกันนอกอีเบย์ แกก็ไม่ยอมจ่าย บอกให้เราเปลี่ยนราคาตามที่ตกลงกัน ผมก็ไม่ยอม แกเลยหาว่าผมไม่ทำธุรกิจไม่ซื่อ และจะ report อีเบย์
เหตุผลที่ไม่ลดให้เพราะแกเคยปฏิเสะมาแล้ว และแกมีฟีดแบคแค่หนึ่ง และเรื่องมาก เกรงว่าปัญหาจะตามมาภายหลังเยอะ แต่พอเราไม่เปลี่ยนใบแจ้งราคาให้แก แกก็จะรายงานอีเบย์อย่างนี้ อย่างนี้ ควรทำไงดี ถ้าแกรายงานอีเบย์จริง ๆ (เพราะไม่เคยโดน กลัวมีผลกระทบต่อร้านเหมือนกัน) ขอบคุณครับ :wanwan017: หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: wear428 ที่ 03 กันยายน 2013, 00:42:58 เซ็งจิตครับ ผมไม่ได้ทำ ebay แต่ช่วยดันให้คนที่พอแนะนำได้มาช่วยตอบครับ
แต่สำหรับผมหากเจอลูกค้าเรื่องมากและกวนๆ แบบนี้ ผมสุภาพครับ และรักษาคำพูดที่พูดไว้ หากพูดไปว่าลดก็ลดครับ แต่ไม่มีทางขออะไรจากผมได้อีก หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: Keiku ที่ 03 กันยายน 2013, 01:17:01 น่าเห็นใจครับ
หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: boardseo ที่ 03 กันยายน 2013, 01:21:47 eBay คงพอมีข้อมูลอยู่บ้างทั้งท่านและผู้รายงาน ถ้าเขารายงานเราก็ชี้แจงไปครับ :o
ว่าแต่เป็นผู้หญิงหรือผู้ชายครับเนี่ย ถ้าเป็นผู้หญิงเล่นลิ้นพออภัย :-[ แต่เป็นผู้ชายฆ่ามานนน... :wanwan014: หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: Zynesteri ที่ 03 กันยายน 2013, 07:50:43 แย่เลยครับเจอแบบนี้ :wanwan010:
หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: coolsweet ที่ 03 กันยายน 2013, 08:13:25 จะทำให้มีน้ำโห นะเนี้ย :( ลูกค้าแบบนี้
หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: SmileHost ที่ 03 กันยายน 2013, 08:27:08 ลูกค้าแบบนี้เอาแต่ใจครับ แนะนำให้คุยแต่ใน ebay ครับ
หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: Twenty-One ที่ 03 กันยายน 2013, 08:37:44 เจอคนเยอะๆ แบบนี้ก็แย่ครับ ทำใจ
:P หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: trudy ที่ 03 กันยายน 2013, 09:06:50 1ลูกค้าคนหนึ่ง ซื้อสินค้า 1 ชิ้น และต่อมาคุยกันนอกอีเบย์ ต่อรองราคาสินค้า 3 ชิ้น เราก็ลดให้ตามต้องการ
ตอบ พี่ว่ามันขึ้นอยู่กับการสื่อสาร พี่ขายสร้อย รวมค่าส่ง $26 / 1 ชิ้น ลูกค้าบอกจะซื้อ 10 เส้นลดราคาได้ไหม พี่บอกว่า ถ้าเอา 10 เส้น ราคา $20 / 1 ชิ้น = $200 ถ้าน้อยกว่า 10 เส้น แต่ซื้อ 2 ชิ้น ขึ้นไปราคาตกเส้นละ $23 / 1 ชิ้น พี่เมล์ไปถามลูกค้าบอกว่าราคานี้ รับได้ไหม ถ้ารับได้ พี่จะได้ create invoice บนอีเบย์ให้ พี่ไม่ยอม create invoice นอก อีเบย์เป้นอันขาด แต่พี่ก็ทราบวิธีลดค่าธรรมเนียม ถ้ารับไม่ได้ ก็ช่วยแจ้งมาด้วย ลูกค้าทำเนียน บอกว่าจะซื้อ 2 เส้นใน ราคา $40 ช่วย create invoice ให้หน่อย พี่บอกว่าไม่ส่ามารกให้ได้ เพราะ พี่แจ้งใน เมล์ แล้วว่า ถ้า น้อยกว่า 10 เส้น ราคาตกเส้นละ $23 / 1 ชิ้น 2 ไปยกเลิก invoice ที่นอกอีเบย์นั้นสะ :wanwan005: 3 มา create invoice บนอีเบย์ตามที่แก ต้องการ :wanwan005: สมมติว่าซื้อลูกค้า คือ Maria อยู่ อเมริกา ซื้อชองทั้งหมด 3 ชิ้น ราตา $60 free shipping Title พี่จะเขียนว่า For User id Maria Only แล้วกำหนดเวลาแค่ 7 วัน Maria ‘d like to buy ชื้อ สินค้า , xxxx Total price เป็น $60 พี่ก็ไป set ราคา $30 shipping cost ที่ US = S30 ส่วน international shipping cost = free เพราะ อีเบย์บอกว่า ค่าธรรมเนียมจะคิดจาก 9% ของราคาของ + ค่าขนส่งที่น้อยที่สุด พี่จะเสียค่าธรรมเนียมให้อีเบย์ $2.7 + 0 ถ้าตุกติก ไม่ซื้อ ไม่จ่าย พี่จะเปิด case บนอีเบย์ แล้วพี่ก็ Block ลูกค้าคนนี้ :wanwan007: หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: youtalen ที่ 03 กันยายน 2013, 09:07:35 งี้ก็ต้อง คุยกับทาง อีเบย์ แหละครับ :-[
หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: Solid Snake ที่ 03 กันยายน 2013, 09:14:38 ถ้าไม่ขาดทุนก็ยอมไปก่อน อย่าให้เราเสียเครดิตร
จากนั้นจบการขายก็บล็อกซะ หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: atripza01 ที่ 03 กันยายน 2013, 11:04:21 เรื่องมากแหะคนสมัยนี้
หัวข้อ: Re: เจอลูกค้าเล่นลิ้น อย่างนี้ ควรทำอย่างไรดี เริ่มหัวข้อโดย: Chipatha ที่ 03 กันยายน 2013, 23:02:56 ก็เลยตัดสินใจลดให้แกตามที่แกต้องการ และเราก็บอกว่าเราส่ง Invoice ผ่าน Paypal แล้ว แกก็บอกว่า ทำงานอยู่ข้างนอก กลับบ้านแล้วจะจ่ายให้ พอตอนค่ำ (ลูกค้าคนนี้สิงคโปร์) แกก็เมล์มาว่าจะจ่ายผ่านอีเบย์เท่านั้น เราก็แก้ไขให้อีก แกก็ยังไม่ยอมจ่าย พรุ่งนี้เช้า คิดว่า จ่ายไม่จ่าย ก็จะเปิดเคสแกเป็นครั้งที่สอง หลังจากเปิดชิ้นแรกแล้วแกยังไม่จ่าย แกซื้อเพิ่มอีกสองชิ้นเพื่่อต่อรองราคา ยอมมันทุกอย่างแล้วมันยังอยากจะจ่าย หรือมันอยากได้ของฟรีว๊ะ..... พรุ่งนี้ข้าจะ Block แก ๆ จ่ายหรือไม่ช่างหัวแก... ใช่ต้องระวังเรื่องอารมณ์ให้ดีนะ ถ้าเจอลูกค้าแบบ พาลทำให้เราเสียธุกกิจได้ง่าย ๆๆ :wanwan010:
|