หัวข้อ: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: sTaRs_sTreaM ที่ 01 มิถุนายน 2013, 10:25:51 คือว่าผมส่งสินค้าไปให้ลูกค้า ในวันที่ 14/05/56 เป็นพัสดุธรรมดา
จนป่านนี้ 31/05/56 ลูกค้าโทรมาด่าหลายรอบแล้วยังไม่ได้รับสินค้า ผมต้องทำไงมั่งครับ พอดีไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้อ่าครับ ผมไปที่ไปรษณีย์ที่จัดส่งแล้ว เขาบอกให้เขียนชื่อที่อยู่ปลายทางไว้ตั้งแต่วันที่ 21/05/56 แต่ป่านนี้ยังไม่ได้เรื่องเลยครับ ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ แนะนำทีครับ ไม่รู้จะอธิบายลูกค้าอย่างไร ลูกค้าบอกให้ผมส่งของไปใหม่ อ่าครับ หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: ~สายลม~ ที่ 01 มิถุนายน 2013, 10:32:09 ส่งให้ลูกค้าน่าจะส่งลงทะเบียนนะครับ
ธรรมดาหายแล้วตามไม่ได้เลยครับ ปณ ไม่รับผิดชอบด้วย หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: ชาละวันหรรษา ที่ 01 มิถุนายน 2013, 10:33:41 ต้องทำใจครับ เพราะส่งแบบธรรมดา ไม่รับประกันอะไรทั้งสิ้นครับ
จดหมายแจ้งหนี้บัตรเครดิตผมเคยหายหลายเดือน เลยลองไปตามดู เดือนถัดมา มาครบเลย ย้อนหลังแถมให้อีก 3 เดือน ไม่รู้เค้าจะเก็บไว้ทำไม :P หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: suphot.s ที่ 01 มิถุนายน 2013, 10:34:21 ส่งธรรมดาโอกาสหายสูง ไม่มีประกัน
ไม่รู้ว่ากรณีนี้เปิดเคสได้หรือเปล่า หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: sTaRs_sTreaM ที่ 01 มิถุนายน 2013, 10:34:55 ส่งให้ลูกค้าน่าจะส่งลงทะเบียนนะครับ ธรรมดาหายแล้วตามไม่ได้เลยครับ ปณ ไม่รับผิดชอบด้วย อ่อขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับผม แต่สินค้าของผมค่อนข้างมีน้ำหนักแยะอ่าครับ ถ้าส่งแบบลงทะเบียน+ค่าสินค้าอีก จะทำให้การตัดสินใจที่จะซื้อสินค้าน้อยลงอ่าครับ เพราะไม่คุ้มกับค่าจัดส่ง หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: Fast8 ที่ 01 มิถุนายน 2013, 10:48:42 ส่งแบบธรรมดาต้องทำใจครับ
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: patcharapong ที่ 01 มิถุนายน 2013, 12:17:25 ลองทำเรื่องตรวจสอบดูครับว่า ที่ทำการไปรษณีย์ปลายทางได้มีผู้เซ็นรับไปหรือยัง ถ้าเรามีเลขแท็กส่ง พัสดุธรรมดาด้วยแจ้งเจ้าหน้าที่ไปรษณีย์ปลายทางได้เลยครับ :wanwan017: :wanwan017:
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: ngaidai.com ที่ 01 มิถุนายน 2013, 12:43:39 อันดับแรกให้ลูกค้าไปติดต่อไปรษณีย์ปลายทางครับ อาจจะตกค้างได้
หากไม่เจอให้ทำการแจ้งเรื่องหาย โดยพนักงานไปรษณีย์โทรสอบถามปลายทางว่าได้รับแล้วหรือยัง เคสนี้ผมก็เคยเจอครับ พอตรวจสอบไปตรวจสอบมา ลูกค้าไปติดต่อไปรษณย์ก็ได้สินค้าแล้วครับ หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: pooklook ที่ 01 มิถุนายน 2013, 13:00:38 ต้องถามปณ ค่ะว่าถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้แล้วทางปณ จะมีวิธีตามของยังไง ปกติจากที่เคยถามเขาเผื่อไว้ เราจะต้องทำเรื่องและรอให้ทางปณ เขาสืบสวนให้ค่ะ เขาจะมีขั้นตอนการสืบสวนของเขาอ่าค่ะ ว่าใครไปส่ง แล้วเป็นยังไง ไม่แน่ใจว่าจะละเอียดเหมือนลงทะเบียน กะ ems หรือเปล่านะค่ะ แล้วธรรมดา ไม่รู้เขารับประกันสินค้าหายด้วยเปล่า พอดียังไม่เคยเจอเคสแบบนี้หนะค่ะ ไม่เคยส่งแบบนี้เลย :wanwan017:
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: sTaRs_sTreaM ที่ 01 มิถุนายน 2013, 13:04:15 ขอบคุณนะครับทุกท่าน ผมไม่มีไรตอบแทน+ ให้ละกันครับ
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: steelheros ที่ 01 มิถุนายน 2013, 14:08:13 แวะเข้ามาอ่านด้วยครับผม :wanwan017:
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: SG14 ที่ 01 มิถุนายน 2013, 15:41:18 ของเราน้อยมากที่จะส่งพัสดธรรมดา เราจะบอกให้เลือกแค่ลงทะเบียนกับ ems
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: oatofvrteam ที่ 01 มิถุนายน 2013, 16:03:35 ส่งแบบธรรมดาก็มีประกันไม่ใช่เหรอครับ ผมอ่านในท้ายใบเสร็จที่เคยไปส่งมาไม่นานนี้ เขาจะบอกวงเงินว่าส่งแต่ละแบบประกันให้เท่าไหร่ ถ้า EMS มันจะวงเงินประกันมากสุด 2000 บาท พัสดุ 1000 บาท ลงทะเบียน 300 บาท (ไม่เข้าใจตรงนี้เหมือนกัน) รายละเอียดเป็นยังไงลองโทร 1545 ดูครับ
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: sisterme ที่ 01 มิถุนายน 2013, 17:54:06 ต้องจี้ครับ พนง.ไปรษณีย์บางคนก็ทำงานห่วยมาก ไม่จี้ไม่ทำ
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: tobythebook ที่ 02 มิถุนายน 2013, 16:33:40 เคยพลาดส่งแบบแปะแสตมป์ค่ะ ลูกค้าโทรมาถามแล้วถามอีก
สรุปแล้วใช้เวลาทั้งหมด 17 วันค่ะ กว่าจะถึง เข็ดมากมาย ยิ่งกว่าส่งแบบมีเลข PB อีก :wanwan031: หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: hondaclick ที่ 09 มิถุนายน 2013, 13:18:43 emsซิดีๆๆ :wanwan003:
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: darksammer ที่ 09 มิถุนายน 2013, 14:08:19 ผมว่ารอบหน้าอย่างน้อยส่งแบบลงทะเบียนดีกว่าครับ (EMS เลยยิ่งดี) ถึงจะต้องชาร์จค่าขนส่งแพงขึ้นหน่อยแต่ก็สบายใจทั้งคนซื้อคนขาย :P
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: final09 ที่ 09 มิถุนายน 2013, 14:12:32 ไปทำเรื่อง สอบสวน ที่ไปรษณีย์ต้นทางครับ เอาใบเสร็จไปด้วย เค้าจะให้กรอกรายละเอียด
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: Kalin ที่ 09 มิถุนายน 2013, 14:18:25 ทำเรื่องสอบสวนที่ไปร์ษณีย์ต้นทางครับ จากนั้นก็รอรับฟังประมาณ 2-3 อาทิตย์ ถ้าสินค้าหายเขาจะชดใช้ให้ไม่เกิน 1000 บาทสำหรับพัสดุธรรมดา ลงทะเบียน 300 EMS 2000
หัวข้อ: Re: ส่งสินค้าไปษณีย์ พัสดุธรรมดา เริ่มหัวข้อโดย: komol ที่ 10 มิถุนายน 2013, 10:02:30 เป็นเรื่องที่หน้าปวดหัวที่สุด ผมก็โดน ก็แก้ตามที่บอกกันมาข้างบน
ส่วนใหญ่ก็ได้ ไม่มีปัญหา แต่มันยุ่งเหลือเกิน เพราะลูกค้าก็เอาแต่ใจอย่างเดียว เราคนขายก็ลำบาก ผมขายกล่องไปรษณีย์ แต่บอกให้ส่ง EMS ค่าส่งมันแพงกว่าค่าของจะเอากันไหมละ ทำใจเจอปัญหาก็แก้กันไป เดี๋ยวมันก็ผ่านไปเอง |