ThaiSEOBoard.com

ความรู้ทั่วไป => E-commerce => ข้อความที่เริ่มโดย: yaya_34 ที่ 29 พฤษภาคม 2013, 16:27:44



หัวข้อ: ขอบ่นอีกซักรอบก่อนจะหมดเวรหมดกรรมกับชิ้ปปิ้งเจ้านี้
เริ่มหัวข้อโดย: yaya_34 ที่ 29 พฤษภาคม 2013, 16:27:44
สินค้ารอบล่าสุดและรอบสุดท้ายที่เราจะสั่งกับที่นี่  :(

เหตุการณ์เกิดวันนี้สดๆ ร้อนๆ  29 พ.ค. ทางชิ้ปปิ้งโทรหาเราและถามว่าได้รับสินค้าเกินมารึเปล่า  เราตอบไปว่าไม่  เพราะสินค้าที่มาจากเขาล่าสุดเลย   ของเราเป็นรองเท้า 1 คู่ ไม่มีอะไรเพิ่มมา

เราเลยถามว่าแล้วสินค้ารอบที่เราชำระค่าสินค้าไปทั้งหมดแล้วเมื่อวันที่ 28  พ.ค. จะส่งให้เราวันไหน  (เมื่อวานเราก็ถามไป เขาแจ้งมาว่า  ไม่วันที่ 29 ก็วันที่ 30 จะเป็นรอบส่งพัสดุของเขา ก็โมโห

นิดหน่อยแต่ก็พยายามเข้าใจ ของมาถึงที่โกดังแล้ว  คัดแยกสินค้าให้ลูกค้าชำระเงินแล้ว 2 วันกว่าจะส่งไปรษณีย์มาให้เราได้ ฮึ่ม...)  วันนี้ตอนเขาโทรมาเราเลยลองถามว่า เขาจัดส่งสินค้ามาให้เรา

รึยัง  หรือว่าของเราส่งรอบวันพรุ่งนี้  ทางทีมงานของชิ้ปปิ้งบอกเดี๋ยวเช็คให้แปปหนึ่ง...ซักพักตอบกลับมาว่าจัดส่งออกให้แล้ว  เราเลยบอกว่าจะส่งอีเมลฉบับที่เราโอนเงินไปเพื่อขอหมายเลขแทรค

ไปรษณีย์..แต่พอได้รับเมลตอบกลับจากชิ้ปปิ้งเจ้านี้ ปี๊ดๆๆๆๆๆๆๆ  :wanwan010: :wanwan010:  กว่าเดิมค่ะ  ข้อความในเมลตอบมาว่า  " EMS รอบจัดส่งเป็นวันศุกร์นี้ค่ะ  ขออภัยในความล่าช้าค่ะ " 

ถามพ่อค้าแม่ค้าทั้งหลายหน่อยเถอะเป็นท่านท่านจะปี๊ด  :wanwan010: เหมือนเราไหม บริษัทนี้ใช้เวลา  3 วันหลังจากที่ลูกค้าโอนเงินเรียบร้อย กว่าจะมาส่งของที่ไปรษณีย์ให้ลูกค้า

ในใจเราก็คิดว่า  บริษัทคุณดูก็เหมือนลูกค้าจะเยอะ มีสินค้าเข้าโกดังตลอด(ทุกครั้งที่เราถามเวลาสินค้าเข้าโกดังไทยแต่เขาแจ้งค่ากิโลมาช้า  ก็จะตอบว่า เนื่องจากมีสินค้าเข้ามาเพิ่มจึงต้อง

คัดแยกที่มาใหม่ให้เสร็จก่อนจึงจะแจ้งค่ากิโลได้  )  คุณไม่มีสินค้าจากลูกค้าคนอื่นที่ให้ส่งทางไปรษณีย์เลยหรอ  ถึงต้องรอตั้ง 3 วัน กว่าจะไปส่งของ................บ่นแล้วก็เพลีย...... :-X

หวังลึกๆในใจว่าชิ้ปปิ้งเจ้าใหม่ที่เราเลือกใช้จะไม่เป็นแบบนี้ :wanwan008:


หัวข้อ: Re: ขอบ่นอีกซักรอบก่อนจะหมดเวรหมดกรรมกับชิ้ปปิ้งเจ้านี้
เริ่มหัวข้อโดย: บักเติ้ง! ที่ 29 พฤษภาคม 2013, 16:30:39
เลิกไปหาเจ้าใหม่เธอครับ


หัวข้อ: Re: ขอบ่นอีกซักรอบก่อนจะหมดเวรหมดกรรมกับชิ้ปปิ้งเจ้านี้
เริ่มหัวข้อโดย: yaya_34 ที่ 29 พฤษภาคม 2013, 16:37:11
เลิกไปหาเจ้าใหม่เธอครับ


เราหาเจ้าใหม่เรียบร้อยแล้วค่ะ  แรกๆ คิดว่าคงจะทนใช้ไหว  เราเคยบ่นๆไว้ในกระทู้นี้    http://www.thaiseoboard.com/index.php?topic=318268.0


 แต่พอตอนนี้ลูกค้าเราเริ่มเยอะขึ้น  แน่นอนว่าต้องมีลูกค้าทวงถามสินค้ามากขึ้นหากสินค้ามาช้า  และบริการเขาเริ่มแย่ขึ้นเรื่อยๆ  ดูในเฟสก็มีลูกค้าหลายคนบ่นๆกับร้านเขาเยอะขึ้น


ถ้าสินค้ารอบสุดท้ายเรามาถึงก็สบายใจแล้วค่ะ


หัวข้อ: Re: ขอบ่นอีกซักรอบก่อนจะหมดเวรหมดกรรมกับชิ้ปปิ้งเจ้านี้
เริ่มหัวข้อโดย: NemoStar ที่ 29 พฤษภาคม 2013, 16:42:59
เลิกไปหาเจ้าใหม่เธอครับ

ตามนี้ๆ  :-X