ThaiSEOBoard.com

พนักงานติดตั้ง 3bb หัวหมอ
เมื่อสองสามวันก่อนแฟนผมได้ทำเรื่องขอติดตั้งสัญญานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงของ 3bb ที่บิ๊กซีและสอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับคู่สายว่าว่างหรือหรือ พนักงานก็ดูในระบบยังมีคู่สายว่าง
เอ้า คู่สายว่างเราก็ขอเลยสิชำระเงินค่าโมเด็มอะไรเรียบร้อยค่าอำนวยเรียบร้อยตามโปรรายละเอียดที่เค้าบอกเป๊ะ :-[ จากนั้นเค้าบอกว่าวันเสาร์นี้จะเข้ามาติดตั้งให้ วันนี้ยังไม่มาติดตั้งตามที่นัดหมาย จึงโทรไปสอบถามดูแค่เฉยๆไม่เพราะไม่ต้องคอยเก้อ โทรไปถามว่า เอ่อน้องค่ะพอดีเห็นบอกว่าวันเสาร์จะเข้ามาติดตั้ง สัญญานอินเตอร์เน็ตให้ไม่ใช่เหรอค่ะ พนักงานฝ่ายติดตั้งบอกว่า ของเราอยู่ห่างจากระยะคู่สายติดตั้งฟรี(เอ้าไหนเช็คทีแรกบอกว่ามี) หากต้องการติดตั้ง ต้องเสียค่าติดสายเพิ่ม อีก 1200 บาท แฟนผมก็ตอบไปว่างั้นไม่เอางั้นจะขอไปยกเลิกสัญญาเลยล่ะกันวันจันทร์  พนักงาน 3BB พนักงานฝ่ายติดตั้งรีบตอบกลับมาว่า อ้อๆพี่เดี๋ยวันจันทร์นี้ผมจะทำเรื่องขอสายฟรีให้ เพราะเดือนนี้ผมยังไม่ได้ทำเรื่องขอคู่สายฟรีเลย จบ... แค่อยากบอกเตือนทุกคนให้รู้ทั่วๆกันนะครับว่าทำอะไรให้คิดหรือทำอะไรให้ถี่ถ้วน การกระทำของเค้าจงใจที่จะกินนอกชัดๆ แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นทางบริษัท 3BB ไม่เกี่ยวข้องอยู่แล้ว ผมไม่รู้ว่าเค้าทำอย่างนี้กับใครมากี่รายแล้วเตือนๆกันด้วย

แล้วก็เรื่อง สายเกิน ระวังด้วยนะครับ พวกช่วงที่ 3BB จ้างมา จริงๆ มันจะไม่คิดก้ได้ เพราะบ้านอื่นติดไม่ถึงมันก็ได้สายส่วนนั้นไปอยู่แล้ว
ระยะไม่เกิน 400 M

โดเหมือนผมเป๊ะ ๆ เลยหรือนี้เป็นนโยบายของ บ. เขา

เขาก็อยากมีรายได้ เสริมเนอะ    :wanwan019: :wanwan019: :wanwan019:

เก็บเงินก่อนตลอดครับ 3bb มีคู่สายจริงหรือไม่ อีกเรื่องนึง ปัญหาตามมาเยอะมากหลังจากจ่ายเงินไปแล้ว :P

ก็อยากมีรายได้เพิ่มอ่าา . . เงินไม่พอใช้  :wanwan004:

ปล.ไม่ทราบว่าที่ไหนหรอครับ พอบอกได้ไหม   :P

ใช่ๆๆ ของผมก็เหมือนกัน

สมัครเสร็จปุ๊บ พรุ่งนี้จะมาติดให้

พอดีเป็นหลังสุดท้ายพอดี เค้าขอพวกเบียร์ไรงี้ เป็นการตอบแทน

เอ่อ... สงสัยบริษัทดูแลไม่ดี เลยต้องมาหาเศษหาเลยกับผู้บริโภค

 :wanwan010: :wanwan010: :wanwan010:

ผมว่าไมได้เป็นที่บริษัทหรอก เป็นที่ตัวของพนักงานเองมากกว่า
ขนาดนักการเมืองระดับสูงยังโกงกินได้ นับประสาอะไรกับพนักงานระดับล่าง ๆ

เเต่ก็ไม่ใช้ทุกคนเสมอไป

ค่อนข้างชัดเลย ถ้าไปสอบสวนเจอมีสิทธิโดนไล่ออกยกแก้ง
ตอนผมไปทำสัญญา 3bb ที่ bigc เค้าก็ระบุค่าใช้จ่ายมาให้ทราบแล้ว

พนักงานอย่างเกรียนเลย

ทำไปได้

เป็นกับบางคนเท่านั้นแหละ คนไม่ซื่อมีอยู่ทุกที่ทุกบริษัท เพียงแต่ว่าท่านเจอแจ๊กพ็อตพอดี ผมก็ใช้ 3BB นะ ช่างติดตั้งจะเป็นผู้รับเหมาครับ ก็โอเคดี เจอคนดีก็ดีไปเจอคนไม่ดีก็ต้องคอลกลับเอาล่ะครับ

ไม่ไหวๆ

 :wanwan031: :wanwan031:

ผมก้อโดนมาเหมือนกันแต่นานแล้วครับ ตอนแรกฉุนควันออกหูเลย

เสียอย่างเก็บค่าเน็ตไวไปผหน่อยจ่ายตามกำหนด 1 อาทิตย์ ผ่านมาบิลไหม่มาอีกละ เอาซะงงว่าจ่ายรึยัง  :wanwan001:

แล้ว เน็ต มันเร็วจริงมั้ยครับ ไอ้ความเร็วสูงเนี่ย

ระยะที่เขาวัด จาก google map ครับ ดังนั้น คนที่รับเรื่อง จะดูว่าเกิน 250 เมตรหรือเปล่า ถ้าไม่เกินก็รับเรื่อง แต่เอาจริง ๆ บางที่หน้างาน ต้องเดินอ้อม เช่น ที่วัดระยะ ไม่เกิน แต่พอเดินจริงมันผ่านบ้านใครก็ไม่รู้เดินไม่ได้ ก็ต้องอ้อม ระยะมันเลยเกิน เขาเลยคิดระยะสายเพิ่ม จริง ๆ แล้วคู่สาย ช่างเขาเรียกว่า node ไม่ว่าจะเป็น tot true 3bb ก็จะมี node ใกล้ ๆ กัน เพียงแต่ใครจะเต็มก่อน เปรียบเทียบก็เหมือน Hub ใครเต็มก่อน ก็ต้องรอซื้อ Hub มาเพิม ดังนั้น พวกรับเรื่อง บางที มันก็รับ ๆ เอาลูกค้าไว้ก่อน อีกอย่างช่างที่เดิน ส่วนมากเขาคงไม่คิดเงินเองหรอก เพราะว่า ถ้าคิดเอง ลูกค้าต้องรีพอร์ตกลับ 3bb อยู่แล้ว เช่น ใบเสร็จ หรือ โทรถาม ถ้า เกิดคิดเองจริง ๆ บริษัทที่รับต่อ ก็โอนเด้งครับ

ถ้าอย่างไง ผมก็แจ้งเพิ่มเติมด้วยอีกคน
ปีที่แล้วผมโดน 4500 บ. ค่าลากสาย ( ไม่รู้ว่าบริการนี้มีหรือป่าวหรือต้องบริการลูกค้าอยู่แล้ว แต่ลูกค้าเสียค่าลากสาย แพงไป)

เมื่อลากสายมาติดตั้ง ไม่เกิน 6 เดือน หมู่บ้านผม มี node วางหน้าหมู่บ้านซะงั้น อีกบ้านไปขอติดตั้ง ฟรีไม่ต้องลากสาย
เมื่อผมยกเลิกบริการ ผมจะขอสายที่ผม ซื้อสายและลากสายไป พนักงานบอกว่าไมได้ ก็ไมรู้จะพูดไงเหมือน ท่านเลย...

แต่ทำไง ได้ก็ต้องใช้อ่า...

ผมเข้าใจ จขกท นะ..แต่ผมอ่านแล้วก็งง กับภาษาที่ใช้ ต้องมาเดาตีความเอา

แจ้งศูนย์ใหญ่เลยครับ

พนง แอบกินเองรึเปล่าน้อ

Outsource เดี๋ยวนี้ไม่มีใครเค้าทำเองแล้วครับ 3BB ก็จ้างอีกทีเหมือนกัน แล้วลูกน้องบริษัทก็แอบกินนอกในบริษ้ทอีกที  :wanwan044:

ดีนะผมเจอพนักงานติดตั้งดี เห็นเดินสายตั้งแต่ต้นซอยเข้ามาบ้านผม
อย่างไกล แต่ฟรี ก็เลยซื้อ popsi ให้เขากินคนละขวด

เงินต้องเอาไปใช้จริงๆแหละครับ ที่เขาทำเพราะไม่อยากเสียลูกค้าเท่านั้นแหละครับ

ยอมเสีย 1200 ตอนนี้ ท่านใช้อีก 10 ปีเขาได้กำไรเท่าไหร่ มันคุ้มกว่ากันนะครับ

สาเหตุที่ ลูกน้องแอบกิน
1. ลูกค้าไม่ค่อยการตรวจสอบ กลับไปยัง 3bb อยากเล่นเน็ตยอมจ่าย ๆ ไป
2. ถ้ามีการแจ้ง จากลูกค้า ไปยัง 3bb 3bb ก็จะมาถาม Outsource  นั้น ๆ ว่ามีคิดค่าใช้จ่าย นั้นหรือเปล่า เขาก็จะตอบว่าอ๋อมีลืมส่ง หรือ อาทิตย์นึงค่อยส่ง (เพราะ 3bb true tot พวกนี้ให้ส่งเป็นรอบ ดังนั้นลูกน้องกิน แล้วกว่าจะส่งงาน ก็เป็นหลายอาทิตย์)
3. การที่ 3bb ไม่ค่อยใส่ใจเรื่องนี้ หลัก ๆ น่ามาจาก 2 กรณ๊ 1. หา Outsource  มาทำยากเหมือนกัน 2. Outsource  ที่ทำงานมาให้ ก็ทำกันมานาน ขาใหญ่ ขาเล็กเข้ายาก กรณีที่ไม่ คอขาดบาดตาย เลยปล่อย ๆ ไป  :wanwan017: :wanwan017:

จริง ๆ มันก็เหมือนกันทุกที่แหละ

ผมก็เคยโดน บอกบ้านผมอยู่นอกเขต ต้องเพิ่มค่าสายประมาณ 3500 บาท และเหลือคู่สายเดียว ถ้าจะเอาต้องจองเลย (มีเร่งเราด้วย)

แต่ผมไม่เอา ไปเอาของ CAT มาแทน จ่ายเพิ่มอีกนิดหน่อย แต่อินเตอร์ลื่นปรื๊ด ๆ

และอีกประมาณ 2 เดือน มันก็เอาโหนดมาตั้งหน้าหมู่บ้าน ให้เจ็บใจคนที่จ่ายค่าสายไป 3500 บาท  :wanwan010:

แต่ช่าง 3bb ที่สุโขทัย ได้ใจผมเลย  เพราะคู่สายแถวบ้านไม่มีว่างเลย  ต้องไปลากจากที่อื่นมา

แต่ผมก็ต้องติดเพราะ มีให้ TOT กับ 3bb  เลยต้องเลือกที่ดีกว่า  จัดไป 3bb

ตอนแรกวันระยะทางคู่สายอีกทีนึง ที่มันว่าง มันเกินระยะที่ฟรี ประมาณ 500 เมตรมั้ง  แต่บ้านผมเกิน >_<

 แต่ช่างก็พยามช่วยให้เดินสายให้แบบไม่เสีัยค่าเดินสายเพิ่ม   สุดยอดจริงๆ   :wanwan017:

ตอนผมติด ช่างมาเต็มคันรถกะบะ ช่วยกันแป๊บเดียวเสร็จ
ถามด้วยว่าม้วยสายไว้ให้เยอะๆ เอาป่าว ผมก็บอกเอาครับ
สายที่เหลือตัดทิ้งไว้ให้บอกว่าเอาไว้ทำราวตากผ้าด้วยครับ

แต่พอบ้านป้าผมติด บอกว่าสายไม่ถึง คิดค่าสายเพิ่มเป็นพันแหนะ บ้านห่างกัน 50 เมตรเอง
AIS Air Net ก็ใช่ย่อยครับ ค่าเสาเหมือนเสาทีวีแพงมากๆ แล้วไม่มีท่อนสั้นๆมา มีแต่ท่อนยาวบังคับเลย
แทนที่จะยึดกับตัวบ้าน(เพราะระดับเดียวกันปรับส่ายได้เหมือนกัน) แถมยึดเสาไม่แน่นผมละกลัวมันล้มลงมา
ช่างที่มาติดแอร์ให้มายึดเสาให้ใหม่ฟรีเลย  :wanwan004:

ของผมไม่ได้ใช้ 3BB นะ แต่มาอ่านเพื่อระวังตัวครับ

เสียให้ได้นะครับบอกกันตรงๆอย่าเที่ยบอกเหมือนเราโง่นะครับ  ไม่ใช่ว่าไม่มีตัวเลือกครับ TOT ก็มีครับ True ก็มีครับ 3BB ไกลกว่าบ้านแฟนผมไม่ต้องเสียสักบาทเดียว
บอกไว้แค่ว่าแฟนบ้านอยู่สี่แยกเสน่ห์ชายน้ำนะครับเชียงใหม่พอร์ตอยู่ไม่ไกลด้วย

ตอนติดตั้งครั้งแรก ของ ทรู ไม่ได้เสียอะไรสักบาทเลยครับ
- ค่าติดตั้งฟรี
- ค่าเน็ตเดือนแรก     ไม่ฟรี   แต่ให้เล่นครบเดือนก่อนค่อยจ่าย

 :wanwan011:

ดีนะครับ ไปหา TOT node เต็ม เลยไป 3bb เค้ายังไม่รับปากแต่บอกว่าจะดูให้ วันรุ่งขึ้น มาดูบ้านวัดสายให้บอกว่าติดได้ บ่ายมาติดให้รวดเร็วดีครับ 3bb นางรอง

ความเร็วเขาให้มาเผื่อๆครับอย่าง10เมกเขาจะให้มาประมาณ 1186kb เผื่อไม่กี่kbหรอก :wanwan024:

หัวอกเดียวกันครับตอนไปถามก้อบอกว่าคู่สายว่าง ให้เราชำระเงิน และบอกรอช่างติดตั้งภายใน 7 วัน

สรุปผ่านไปเป็นเดือน ก้อยังเงียบ โทรตามก้อบอกต้องรออย่างเดียวโทรเข้าศูนย์ใหญ่ก้อบอกต้องรอเชคอีกที

สุดท้ายโทรมาบอกคู่สายไม่ว่างซะงั้นเสียเวลาทำเรื่องคืนเงินอีก สรุปเหนื่อยครับ กับ 3BB :wanwan015:

ผมเพิ่งไล่มันออกจากบ้านผมไปเมื่ออาทิตย์ที่แล้วเอง ทั้งเซล ทั้งช่าง ของ 3BB

ชอบคิดว่าเราโง่ ไอ้พวกนี้ รู้จักรเราน้อยไป !!!!

แต่ถ้าเป็นบ้านผม ก็เลี้ยงพวกแป็ปซี่ อะไรเขาอยู่แล้วนะครับ ไม่ได้คิดอะไรมาก

โอ้ยน้ำเล็กๆน้อยเราเลี้ยงเหล้าเลี้ยงเบียร์ยังได้แต่ต้องไม่ทำแบบนี้นะเสียความรู้สึก

ถูกต้อง ติดตั้งตามปกติ แค่น้ำเป๊ปซี่เล็กน้อยมาก แต่ ถ้า ตาม เจ้าของ กระทู้ว่า เจตนาเอาเงินเราก่อน

นโยบายเลยเรอะ 5555

กำลังจะติดที่บ้านแฟนเหมือกันดีนะมาเจอนี้ก่อนจะได้รู้ทันครับ

ไม่ใฃ่หัวหมอครับ หัว....  :wanwan004:

ต้องระวัีง ตรวจสอบดี ๆ

แถวบ้านผมก้มี เรียกตั้ง 9พัน  :wanwan004:

ระวังคนเดินสายอ่ะครับ มันเป็นช่างรับเหมามาอีกที ถ้าเราไม่ค่อยรู้อะไรมันจะเรียกเก็บค่าบริการ

ผมโดนของทรู แฟนผมจ่ายไปแต่ผมตามไปเช็คกับทรูและได้เงินนั้นคืนมา

อ้าว ผมนึกว่าเค้าดำเนินการให้แล้วนะเนี้ย งานเข้า เลย

เวรกรรมตะไลคราวหลังถามชื่อก่อนเลย ถ้าทำแบบนี้ก็แจ้งไปยังศูนย์ใหญ่เอาเรื่อง

จะว่ากินนอกกอนใน ก็พูดยาก เพราะเก็บเงินคุณไปแล้ว เค้าต้องออกใบเสร็จให้คุณด้วย เอ๊ะ!! หรือใบเสร็จก็ปลอม งั้นคุณก็จ่ายแบงค์ปลอมไปสิฮะ ...ล้อเล่งจ้า :wanwan019:

มีทุกบริษัทครับ แบบนี้ แอบกิน  :wanwan016:

ทำใจครับ พวกนี้มันชอบหลอกคิดว่าเรารู้ไม่ทัน

น่าจะแจ้ง สนง. ใหญ่ จริงๆ จะได้มีบทลงโทษพวกเอาเปรียบผู้บริโภค

มีใบเสร็จครับ ไม่ได้ไม่ว่าไม่โทรบอกปล่อยให้เราคอยเก้อด้วย

เป็นงั้นไป  :wanwan016:

ถ้า 3G มันลงมาถูกมาก พวกนี้เขาจะอยู่อย่างไร

ยืนยันว่าเป็นเช่นเดียวกัน...
ผมแจ้งยกเลิกเลย

อื่นๆไม่อยากพูดถึง..แต่มีเรื่อยๆแน่นอน เดียวจุดเต็มเดียวอะไรนี้โน้น
จะเอาเพื่มให้ได้ว่างั้น ผมยึกตามที่ ลงชื่อใว้จ่ายตามทีระบุเกินกว่านั้นถือว่าไม่ตรง เลิกอย่างเดียว

ตอนไปยกเลิกบอกไปว่า แค่ข้อมูลจุดสัญญาญพวกคุณยัง เข้าใจไม่ตรงกันแล้วผมจะัเชื่อมั่นเรื่องอื่นๆจากบริษัทนี้อีกได้ยังไง

 :wanwan035:  ออกแนวเอาเปรียบกัน

แจ้ง สนง ใหญ่เลยครับ

ประมาณอย่างที่ท่านบอกเป๊ะ ตอนแรกก่อนทำสํญญาบอกว่าคู่สายว่าง พอจ่ายตังค์ไปแล้ววันนัดไม่มา ไม่โทรบอกไม่ติดต่อกลับต้องให้พวกผมจี้เอาเอง แล้วมาอ้างว่าจุดเต็มอะไรประมาณนี้ล่ะ

ได้เงินคืนแล้วครับแต่ได้เงินเช้านี้ครับ สรุปพนักงานที่รับเรื่องไปแดกเหล้าแล้วใช้เงินที่แฟนผมสมัครไปจ่ายครับ  อันนี้เพื่อนของเค้าบอกเองครับเจ้าตัวไม่กล้ามา

หัวหมอจริงๆ ควรจะReport สนง.ใหญ่นะคะ

สนับสนุน ให้แจ้งสำนักงานใหญ่ครับ ไม่อยากให้มีรายต่อๆไปนะครับ

และถ้าแจ้งไปแล้วเรื่องเงียบ ก็แสดงว่า สนง. ยินยอมให้ทำแบบนี้ นะครับ

รายงานเลย แบบนี้..... ที่จริงเอาไปกินได้ แต่เอามาคืนด้วยดิ...ไม่ใช่มาเรียกเพิ่ม... :wanwan010:

แจ้งผู้จัดการเลยครับ