|
หัวข้อ: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: guta ที่ 26 มิถุนายน 2012, 11:46:58 จะดีไหมครับถ้า เปิดร้านออนไลน์ แล้วสามารถยึดเป็นอาชีพหลักเลี้ยงดูตัวเองและครอบครัวได้? หรือเปิดร้านแล้วได้รับความนิยมลูกค้าบอกต่อทำให้เราอยู่ในตลาดได้ตราบนานเท่านาน วันนี้ที่ผมจะมาเล่าให้ฟังเป็นกระบวนการตัดสินใจของลูกค้านะครับ เมื่อเราเข้าใจวิธีการของลูกค้าเราก็สามารถวางแผนให้รองรับและสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าได้ ทำให้ ร้านค้าออนไลน์ ของเพื่อนๆจะได้รับการชมเชยบอกต่อเพราะสามารถเข้าถึงและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ซึ่งจะส่งผลให้ร้านค้าออนไลน์ของเพื่อนๆยั่งยืนนั่นเองครับ
1.Explore คือการสำรวจเพื่อค้าหาสินค้าหรือบริการที่ลูกค้าต้องการในขั้นตอนนี้สิ่งที่เราต้องทำให้ได้คือการทำอย่างไรก็ได้ให้มีคนเห็นและรู้จักร้านของเราให้มากที่สุดเพื่อที่จะได้เป็น 1 ในตัวเลือกของลูกค้า ดังนั้นเราจำเป็นที่จะต้องรู้ว่าลูกค้ากลุ่มเป้าหมายเรานั้นมักจะไปค้นหาข้อมูลจากที่ไหน หรือเว็บบอร์ดใด จากนั้นเราก็แค่ไปอยู่ตามสถานที่นั้นๆ 2.Find คือการหาข้อเปรียบเทียบเพื่อหาร้านที่ให้ข้อเสนอที่ดีและพึงพอใจมากที่สุด ในขั้นตอนนี้สิ่งที่เราควรทำก็เหมือนลูกค้าครับควรจะศึกษาถึงจุดเด่น จุดด้อยของธุรกิจประเภทเดียวกัน หรือในกลุ่มสินค้าทดแทนเพื่อจะสร้างจุดเด่นของเราขึ้นมา 3.Buy คือขั้นตอนในการปิดการขายในขั้นนี้เมื่อลูกค้าได้ติดต่อเรามาสิ่งที่เราควรจะทำคือการปิดการขายครับอันนี้จะอยู่ที่ทักษะการสื่อสารของแต่ละคนครับไว้ในโอกาสข้างหน้าผมจะมาแชร์เทคนิคในการปิดการขายให้ฟังนะครับ 4.Enjoy นี่คืออีกขั้ยตอนที่สำคัญมาก คือการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าหลังการขายเพื่อให้ลูกค้าเกิดการซื้อซ้ำหรือบอกต่อ หลายคนอาจสงสัยว่าสำคัญอย่างไรในเมื่อขายของแล้วได้เงินมาแล้ว ลองนึกภาพถังน้ำที่มีรูรั่วครับถ้าเราตักน้ำใส่แล้วปล่อยให้รั่วออกไปเรื่อยๆการจะขยายตัว หรือการจะทำให้เสถียรก็จะยากจริงไหมครับ ดังนั้นการรักษาฐานลูกค้าเดิมเอาไว้คือหัวใจสำคัญของการเติบโตแบบมั่นคงของธุรกิจนั่นเองครับ จาก 4 ขั้นตอนที่ผ่านมาเป็นพื้นฐานขั้นตอนการซื้อของผู้บริโภค เมื่อเราเข้าใจเราก็จะสามารถที่จะเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้นนั่นเองครับ ดั่งคำกล่าวที่ว่า รู้เขารู้เรารบร้อยครั้งชนะร้อยครั้งนั่นเองครับ หวังว่าข้อมูลที่ได้แบ่งปันกับเพื่อนๆไปนี้จะเป็นประโยชน์กับทุกคนนะครับ ref : http://www.thepiing.com/?p=2894 :wanwan017: หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: 9tarad ที่ 26 มิถุนายน 2012, 11:48:52 360 องศาจริง ๆๆ ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: KINGRPG ที่ 26 มิถุนายน 2012, 13:10:27 ผมกังวลตอนอยู่ในขั้นตอนระหว่างจัดส่งมากที่สุดเลย ถ้ามีเงินเยอะมีร้านใหญ่กว่านี้คงตั้งหน่วยจัดส่งเป็นของตัวเองแน่ เอาแบบสามารถกำหนดวันและเวลารอรับเป็นชั่วโมงให้ได้เลย :wanwan003:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: chaiyanan ที่ 26 มิถุนายน 2012, 13:11:25 ขอบคุณมากครับ สำหรับความรู้ดีๆ ที่แบ่งปัน
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: ammy157 ที่ 26 มิถุนายน 2012, 13:16:15 ขอบคุนสำหรับข้อมูลดีๆครับ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: divinityfair ที่ 26 มิถุนายน 2012, 13:18:55 เข้ามาเก็บความรู้ครับ :wanwan020:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: Pink.in.th ที่ 26 มิถุนายน 2012, 13:22:04 ขอบคุณค่ะ ^_^
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: patcharapong ที่ 26 มิถุนายน 2012, 13:30:52 หลักๆจะเน้น 4.Enjoy กับลูกค้าเนี้ยล่ะ :P :P :P
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: nokeag1000 ที่ 26 มิถุนายน 2012, 14:06:19 :wanwan020: ยึดเป็นอาชีพเหมือนกันคะ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: nathan.seo29 ที่ 26 มิถุนายน 2012, 14:24:45 มีประโยชน์มากครับ :wanwan003:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: pakakal ที่ 26 มิถุนายน 2012, 14:32:23 กำลังเริ่มต้นน่ะครับ ทำมาสี่ ห้าเดือนแล้ว ก็คิดว่าน่าจะไปได้ ดีน่ะครับ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: MadGiffy ที่ 26 มิถุนายน 2012, 14:52:05 เป็นประโยชน์กับผู้ที่กำลังสนใจเกี่ยวกับร้านค้าออนไลน์มากค่ะ ขอบคุณค่ะ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: NoTTi ที่ 26 มิถุนายน 2012, 16:11:33 เข้ามาเก็บข้อมูล มีประโยชน์มากครับ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: matdes ที่ 26 มิถุนายน 2012, 16:50:01 เนื้อหาชัดเจน และกระชับ ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ :wanwan003:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: WPDSign ที่ 26 มิถุนายน 2012, 17:03:17 ขอบคุณมากครับ
การขายผ่านเว็บจุำดแรกที่ต้องทำ (ตามที่ผมเคยซื้อ) จัดวางเนื้อหาน่าเชื่อถือ ข้อมูลครบ รูป 2-3 มุม ข้อมูลชัดเจน และเข้าใจง่าย ลูกค้าโทรไปสอบถามได้ ควรเปิดเครื่องตามเวลาที่แจ้งไว้ (เพราะเพื่อความสะบายใจว่าได้ของแน่นอน) ตอบรับ order เร็ว ราคาเท่าำไร จ่ายอย่างไร จัดส่งอย่างไร ส่งได้เมื่อไร กี่วันถึง ผมเคยซื้ออุปกณ์คอม จากเว็บหนึ่งประทับใจในการบริการมาก แจ้งเร็ว ส่งตามเวลา เพ็คแก็ดดี หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: zentrady115 ที่ 26 มิถุนายน 2012, 18:58:26 ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: bullybrandname ที่ 26 มิถุนายน 2012, 20:58:41 ขอบคุณครับ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: mastergtx ที่ 26 มิถุนายน 2012, 21:07:12 เป็นประโบชน์ครับ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: imagineverend ที่ 26 มิถุนายน 2012, 21:07:58 ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆ ครับ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: egoxist ที่ 28 มิถุนายน 2012, 12:49:47 ขอบคุณค่ะ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: sushike ที่ 28 มิถุนายน 2012, 15:09:19 ขอบคุณครับ :wanwan044:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: modernaid ที่ 28 มิถุนายน 2012, 15:31:53 :wanwan003: ขอบคุณค้าบ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: nat29 ที่ 28 มิถุนายน 2012, 16:56:30 ขอบคุณสำหรับข้อมูลดี ๆ ครับ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: perm0123 ที่ 28 มิถุนายน 2012, 17:41:38 :wanwan017: :wanwan017:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: DraGuN0v ที่ 28 มิถุนายน 2012, 18:36:21 ขอบคุณครับ :wanwan017: :wanwan017: :wanwan017:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: Kitty666 ที่ 28 มิถุนายน 2012, 18:39:02 ขอบคุณค่ะ :wanwan003:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: chimichimi ที่ 28 มิถุนายน 2012, 19:32:50 ขอบคุณครับ อ่านแก้เซ็ง ได้ดีทีเดียว
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: powerpleng ที่ 28 มิถุนายน 2012, 19:47:56 ขอบคุณค่ะ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: desoy ที่ 29 มิถุนายน 2012, 02:53:32 ขอบคุณมากๆๆๆ ครับ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: RASTAR ที่ 29 มิถุนายน 2012, 03:58:41 +1 ไปครับ เนื้อหาดี ทำตาม4ข้อนี้ รับรองชาตินี้ไม่อดตายครับ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: pat4310 ที่ 29 มิถุนายน 2012, 07:09:44 ขอบคุณครับ :wanwan020:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: mahatang ที่ 29 มิถุนายน 2012, 10:07:22 ขอบคุณมากครับ ผมามาตกม้าตายก็ตอนปิดการขายนี้แหละ ขายไม่ค่อยได้สักที
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: virgoz ที่ 30 มิถุนายน 2012, 19:05:10 กำลังเริ่มทำเหมือนกันครับ มาศึกษาหาข้อมูลเอาในนี้แหละ
ขอบคุณมากครับ :wanwan017: หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: ศักยะ ที่ 30 มิถุนายน 2012, 19:06:12 ขายตามเว็บดังต่างๆไปเถอะครับ ทำตามกฎเค้าให้ได้ก็พอ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: tonmaiza ที่ 30 มิถุนายน 2012, 20:45:54 ขอบคุณมากสำหรับความรู้ครับ + ให้แล้วนะครับ
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: search_ie ที่ 01 กรกฎาคม 2012, 12:37:07 ขอบคุณครับ :wanwan017:
หัวข้อ: Re: เปิดร้านออนไลน์อย่างไรให้ขายได้ เริ่มหัวข้อโดย: chom99 ที่ 01 กรกฎาคม 2012, 19:51:47 ขอบคุณค่ะสำหรับความรู้... เพิ่งเปิดร้านใหม่ ยังขายไม่ค่อยได้เลยค่ะ
|