|
หัวข้อ: สวัสดีครับ ผมขอรบกวนสอบถามผู้เชียวชาญหรือแนวทางในการจัดการ สินค้าและการสั่งซื้อ เริ่มหัวข้อโดย: itsstone ที่ 11 กันยายน 2011, 11:39:16 สวัสดีครับ ผมขอรบกวนสอบถามผู้เชียวชาญหรือแนวทางในการจัดการ สินค้าและการสั่งซื้อของลูกค้า
ในกรณีผมมีสินค้า A อยู่ 10 ชิ้น ลูกค้าสั่งซื้อสินค้า A ผ่านหน้าเว็บไซด์แล้ว 10 ออเดอร์ แต่ยังไม่ได้ทำการโอนเงิน และไม่มั่นใจว่าจะโอนครบทั้ง 10 ออเดอร์ไหม พอลูกค้ารายใหม่ที่พร้อมจะโอนเงิน แต่กลับสั่งซื้อไม่ได้เนื่องจากถูกจำกัดสิทธิไว้เต็มแล้ว ถ้าเปิดโอกาสให้ลูกค้ารายใหม่ที่เข้ามาที่หลังสั่งซื้อแต่โอนเงินก่อน จะทำให้ลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าก่อนแต่โอนเงินที่หลังไม่ได้สินค้า จะส่งผลต่อภาพพจน์ของเว็บไซด์ จะมีแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างไรบางครับที่จะสุญเสียโอกาสน้อยที่สุด หัวข้อ: Re: สวัสดีครับ ผมขอรบกวนสอบถามผู้เชียวชาญหรือแนวทางในการจัดการ สินค้าและการสั่งซื้อ เริ่มหัวข้อโดย: PositiveThinking ที่ 11 กันยายน 2011, 13:00:18 ในกรณีที่สินค้ามีจำนวนจำกัด (จัดการคนเดียวนะครับ)
ต้องกำหนดระยะเวลาการจองที่ชัดเจนบอกลูกค้า A ให้ได้ทราบถึงสิทธิ์การจอง และบอกกับลูกค้า B ถึงเวลาและสิทธิ์ในการสั่งซื้อ เพื่อที่จะรักษามาตรฐานการบริการและกฏระเบียบของเรา ส่วนถ้ากลัวสูญเสียโอกาสการขาย คงต้องวิเคราะห์ดูว่ามีการเคลื่อนไหวของสินค้าตัวนี้บ่อยมั้ย มีเหตุการณ์อย่างนี้ขึ้นบ่อยมั้ย ราคาของสินค้าในกรณีที่ต้องสต๊อกเพิ่มขึ้น ระยะเวลาในการผลิตสินค้าจนถึงมือเรา เอาทุกอย่างมาคำนวณแล้วจะรู้ว่าควรสต๊อกเท่าไหร่ สำหรับผมถ้าสินค้ามีการเคลื่อนไหวไม่มากนักก็จะเลือกใช้ข้อแรกครับ หัวข้อ: Re: สวัสดีครับ ผมขอรบกวนสอบถามผู้เชียวชาญหรือแนวทางในการจัดการ สินค้าและการสั่งซื้อ เริ่มหัวข้อโดย: kongpair ที่ 11 กันยายน 2011, 13:01:25 โอนเงิน ภายใน 24 ชม. มิฉะนั้น จะไม่รับรองความปลอดภัย ครับ
หัวข้อ: Re: สวัสดีครับ ผมขอรบกวนสอบถามผู้เชียวชาญหรือแนวทางในการจัดการ สินค้าและการสั่งซื้อ เริ่มหัวข้อโดย: Rabbit! ที่ 11 กันยายน 2011, 13:07:27 เขียนข้อกำหนดว่า สิทธิการส่งของให้สำหรับผู้ที่โอนก่อน
หัวข้อ: Re: สวัสดีครับ ผมขอรบกวนสอบถามผู้เชียวชาญหรือแนวทางในการจัดการ สินค้าและการสั่งซื้อ เริ่มหัวข้อโดย: dermapond ที่ 11 กันยายน 2011, 13:33:49 ควรระบุเป็นเงื่อนไขไว้ก่อนเลยก็ดีครับ
หรืออาจจะส่งอีเมล หรือโทรไปแจ้งเตือนโดยระบุระยะเวลาแน่นอนว่าควรโอนเงินภายในระยะเวลานี้ และที่สำคัญต้องมีบริการคืนเงินด้วยนะครับ ถ้าสินค้านั้นหมดพอดี หัวข้อ: Re: สวัสดีครับ ผมขอรบกวนสอบถามผู้เชียวชาญหรือแนวทางในการจัดการ สินค้าและการสั่งซื้อ เริ่มหัวข้อโดย: comic2hand ที่ 14 กันยายน 2011, 23:33:54 ระบุวันเวลาสิ้นสุดการจองให้ชัดเจน ถ้ามั่วนิ่มโอนมาหลังหมดเวลาโดยไม่ติดต่อมาก่อน ตอนโอนเงินคืนผู้ขายไม่ต้องรับผิดชอบค่าธรรมเนียมนอกเขต
|