ThaiSEOBoard.com

Host and Domain => Host & Domain (general) => หัวข้อเริ่มโดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 10:30:52

ชื่อเรื่อง: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 10:30:52
***** เอ่อ หนูได้ข้อสรุปแล้วค่ะ คือ เว็บหนูสามารถเข้าได้แล้วค่ะ ทางทีมงานโฮส เกิดข้อผิดพลาดของฝ่ายซัพพอร์ตอ่ะค่ะ  ยังไงก็ขอบคุณทีมงานด้วยนะคะ

หนูอาจจะใจร้อนเกินไปในการตั้งกระทู้อ่ะค่ะ  ยังไงหนูขอลบคำพูดทั้งหมดออกก่อนนะคะ  กลัวถ้าพี่เขามาเห็นจะเสียใจอ่ะ สรุปคือผิดทั้งสองฝ่ายค่ะ

หนูก็ใจร้อน ทางนู้นก็เกิดการผิดพลาด  ยังไงขอโทษอีกทีนะคะ


จบค่ะ  ต่อไปหนูจะตั้งสติดีๆค่ะ ฮาๆๆ จบๆๆ แฮบปี้ค่ะ  สรุปหนูรักโฮสนี้ที่สุดเลยค่ะ จุ๊บๆ






เคยมั๊ยคะ? ที่แรกๆบริการดีมาก ติดต่ออะไรไปฉึบๆฉับๆ เหมือนตัดกระดาษ เร็วยิ่งกว่าอะไรดี  แต่ นานๆไปพอเกิดปัญหาอีกครั้ง กลับไม่ได้รับการแก้ไขอะไร...

หนูกำลังเจอกับปัญหานี้อยู่ึค่ะ กับผู้ให้บริการโฮสติ้งรายหนึ่งของไทย ขอไม่บอกชื่อนะคะ เดี๋ยวเขาจะเสียหาย แต่หนูเสียใจมากค่ะ

เคยชมมาตลอด ว่าบริการดีเลิศ ปลื้มใจ คิดไม่ผิดว่าใช้บริการกับที่นี่.

เคยมั๊ยคะ? ที่อีเมลของ support เว็บโฮสติ้ง บอกว่าสามารถติดต่อได้ตลอด24ชั่วโมง  เราไม่หวังให้ตอบกลับมาทันที แต่หวังว่าส่งวันนี้ พรุ่งนี้จะได้เห็นอีเมลตอบกลับ...

ถ้าหากเราไม่เกิดปัญหาเราจะติดต่อเขาไปมั๊ยคะ?  ไม่หรอก เราจะติดต่อไปก็ต่อเมื่อมีปัญหา...

เมื่อเที่ยงคืน ของวันที่28 สิงหาคม เว็บหนูแบนวิธเต็ม พื้นที่เต็ม  หนูรู้ตัวมาตลอด ก่อนหน้าที่เว็บจะเข้าไม่ได้1วัน  หนูส่งข้อความผ่านทางอีเมล ไปหาเขาบอกว่า" นี่แบนวิธพับพื้นที่จะเต็มนะคะ อยากจะปรับเปลี่ยนแพลน ปรับเปลี่ยนพื้นที่..."

แต่ก็ไม่ติดต่อกลับ เงียบหาย อีเมลฉบับแรกไม่มีผลการตอบรับใดๆทั้งสิ้น

พอวันที่เว็บเข้าไม่ได้ หนูก็ส่งข้อความไปอีกฉบับ บอกว่า "เว็บเข้าไม่ได้แล้วนะคะ แบนวิธกับพื้นที่เต็มไปแล้ว...อยากจะเพิ่มเป็น เพคเกจที่ให้ใช้งานได้สูงสุด ที่ทางโฮสติ้งมีไว้ให้บริการ ซึ่งหนูก็รอนะึคะ ผ่านไปก็ไม่มีใครตอบ...

ขนาดบอกว่าจะจ่ายเงิน ยังไม่มีใครตอบเลยค่ะ...

ล่าสุดมาเช้าวันนี้ หนูส่งข้อความไปครั้งสุดท้ายแล้วค่ะ จะไม่มีการส่งไปอีก ถ้าหากเขาไม่ติดต่อกลับมา



บางคนอาจตั้งคำถามกับหนูว่า ทำไม่โทรไปหา  หนูอยากบอกว่า ขนาดติดต่อทางอีเมล เขายังไม่ตอบกลับเลยค่ะ เว็บหนูหนูก็ยืนยันว่าไม่ใช่เว็บผิดกฎหมาย ไม่ใช่สิ่งแปลกปลอมของโลก

ทำไมถึงไม่ยอมติดต่อกลับ...ถ้าเป็นแฟนกัน ก็เหมือนกับโดนตัดความสัมพันธ์ หรือ ลดทอนความสัมพันธ์ อ่ะค่ะ...หนูไม่ได้อะไรนะคะ

แค่อยากจะเอามาแชร์ค่ะ...อย่างที่หนูลงท้ายไว้ในข้อความว่า  การทำเว็บไซต์หนึ่งเว็บ มันมีอะไรมากกว่าที่เราคิดไว้จริงๆนะคะ

หนูเพิ่งชื่นชมกับการบริการของเขาไปไม่นานเองค่ะ เฮ้อ.... วันนี้ก็ไม่ได้ไปเรียนค่ะ รู้สึกเสียใจเหมือนโดนแฟนทิ้ง  เสียใจมากค่ะ

ปล. พี่ว่าถ้าเขามาอ่านเมล ฉบัีบล่าสุดของหนู เขาจะตอบกลับมามั๊ยคะ?  เพราะหนูยื่นคำขาดไว้ว่า "ถ้าไม่ติดต่อกลับ ก็แสดงว่าไม่อยากให้ใช้บริการที่นี่ต่อ"  

ตอนนี้หนูงอนค่ะ งอนมาก งอนที่สุด  เหมือนโดนแฟนทิ้งอ่ะ ความรู้สึกนั้นเลย
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: freewebsite ใน 29 สิงหาคม 2011, 10:34:27
บางที่เขาอาจจะไม่ว่างก็ได้นะครับผม เช่น ป่วย ไม่สบายไม่สามารถทำงานได้, กำลังซ่อม Server อยู่, ไปงานแต่งเพื่อน :-[

ใจเย็นๆครับผม รอไปอีกสักนิดนะ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: sasipim ใน 29 สิงหาคม 2011, 10:35:19
หาที่ใหม่ เลยคร่า  :wanwan003:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: versionupdate ใน 29 สิงหาคม 2011, 10:40:39
กำลังโดนอยู่ ณ ตอนนี้เลยครับ เป็นธรรมดา หา hosting รุปบริษัทดีกว่านะ

ทำไงได้ ปลงอย่างเดียว
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: invest ใน 29 สิงหาคม 2011, 10:43:13
หาแฟนใหม่เลยครับ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 10:48:34
อ้างถึงจาก: invest ใน 29 สิงหาคม 2011, 10:43:13
หาแฟนใหม่เลยครับ


ใจร้ายอ่ะ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: invest ใน 29 สิงหาคม 2011, 10:58:56
ใจเย็นๆให้โอกาศแฟนแก้ตัวนิสนึง ถ้าัยังนิสัยเดิมๆก็เลิก
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: Dr.K ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:01:31
แฟนติดหญิงอื่นอยู่หรือเปล่า
เอาใจช่วยอะ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chatgolf ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:02:54
ของผมเจอ  โปรโมชั่นสุดคุ้ม  พอเช่ามา  ล่มบ่อยมากๆๆๆๆๆๆ  นี่ก็เซ็งเหมือนกัน  เหมือนเสียตังฟรี :wanwan044:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:03:32
อ้างถึงจาก: Dr.K ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:01:31
แฟนติดหญิงอื่นอยู่หรือเปล่า
เอาใจช่วยอะ

แฟนเลวๆ เลิกดีมั๊ยคะ ?
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:04:26
อ้างถึงจาก: chatgolf ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:02:54
ของผมเจอ  โปรโมชั่นสุดคุ้ม  พอเช่ามา  ล่มบ่อยมากๆๆๆๆๆๆ  นี่ก็เซ็งเหมือนกัน  เหมือนเสียตังฟรี :wanwan044:

แต่ที่นี่ไม่ล่มเลยค่ะ แทบจะไม่เคยล่มเลย แต่ทำไมถึงไม่ตอบอีเมลหนูก็ไม่รูอ่ะ ใจร้ายนะคะ แฟนคนนี้ของหนู  :wanwan007:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: นายนิ้งหน่อง ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:05:36
ลองโทรไปก่อนดีกว่าไหมครับ

บางทีเขาอาจติดธุระ ไม่ได้ออนไลน์อยู่

มีช่องทางติดต่อทางไหนก็ลองติดต่อดูก่อนครับ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: lanklong ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:13:21
ก็ถ้าเรา คิดว่าไม่คุ้มกับตังค์ที่เสียไป ต่ออายุคราวหน้าย้ายเลยครับ ลองคิดดูถ้าเป็นปัญหาสำคัญกว่านี้ แล้วติดต่อไม่ได้ เราจะเสียหายครับ
host มีเยอะครับ ผู้ชายดีๆ ก็มีเยอะเหมือนกัน 555+ :]
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:20:36
อ้างถึงจาก: lanklong ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:13:21
ก็ถ้าเรา คิดว่าไม่คุ้มกับตังค์ที่เสียไป ต่ออายุคราวหน้าย้ายเลยครับ ลองคิดดูถ้าเป็นปัญหาสำคัญกว่านี้ แล้วติดต่อไม่ได้ เราจะเสียหายครับ
host มีเยอะครับ ผู้ชายดีๆ ก็มีเยอะเหมือนกัน 555+ :]

น่าร๊อกอ่ะค่ะ ความคิดนี้ ชอบมากๆค่ะ ตอนนี้หนูกำลังรอคำตอบจากเขาอยู่ค่ะ  เพราะว่าจะว่าไปเขาก็ดีแหละ แต่แบบว่า ทำไมคราวนี้ไม่ตอบทั้งที่มันเป็นเรื่องสำคัญมากอ่ะ :(
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: zidit ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:23:33
ผู้ชายมีให้เลือกทั่วบ้านทั่วเมืองเลยครับ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: dotnetz ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:30:12
อีกกี่เดือนถึงจะหมดอายุครับ

support นี่สำคัญมากครับสำหรับ hosting
จะโฮสดีแค่ไหนถ้า support ห่วยก็จบ

ผมก็เคยใช้เว็บที่นึงเหมือนกัน โฮสเสถียร support ไว
แต่แพงหน่อย ก็คิดว่าคุ้มค่าราคา แนะนำโฮสนี้ให้ลูกค้าตลอด

หลังๆใช้ไปได้ซักสองสามปี พอมีปัญหา เริ่มตอบช้า
หนักสุดก็ลบ ticket เราทิ้งเลย โดยที่ยังไม่มีการแก้ปัญหา สุดท้ายต้องโทรไปโวย
ไม่รู้เปลี่ยนทีม support ใหม่รึเปล่า รู้สึกห่วยลงเยอะเลย

ก็พยายามใช้ไปจนหมดอายุ แล้วหาโฮสใหม่ครับ

ปล.ถ้าปัญหาเร่งด่วนนี่แนะนำให้โทรไปเลยครับ
แล้วก็อยู่ที่คุณเองแล้วครับ ว่าเค้าอาจจะเป็นแบบนี้ต่อไป เราจะรับเค้าได้มั้ย
ถ้ารับไม่ได้ก็ตัดใจเลิกกันซะ ดีกว่าอยู่ไปแล้วต้องทำให้เราเจ็บช้ำน้ำใจไปเรื่อยๆ
มองหาคนใหม่ครับ เรามีสิทธิ์ที่จะเลือกได้อยู่แล้ว ผมว่าคุณต้องเจอได้คนที่ดีๆกว่านี้แน่ครับ
(ผมหมายถึงโฮสนะครับ)
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: Love Family ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:34:03
ยาวเกินไปอ่านไม่ไหว  :-[
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:36:29
อ้างถึงจาก: dotnetz ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:30:12
อีกกี่เดือนถึงจะหมดอายุครับ

support นี่สำคัญมากครับสำหรับ hosting
จะโฮสดีแค่ไหนถ้า support ห่วยก็จบ

ผมก็เคยใช้เว็บที่นึงเหมือนกัน โฮสเสถียร support ไว
แต่แพงหน่อย ก็คิดว่าคุ้มค่าราคา แนะนำโฮสนี้ให้ลูกค้าตลอด

หลังๆใช้ไปได้ซักสองสามปี พอมีปัญหา เริ่มตอบช้า
หนักสุดก็ลบ ticket เราทิ้งเลย โดยที่ยังไม่มีการแก้ปัญหา สุดท้ายต้องโทรไปโวย
ไม่รู้เปลี่ยนทีม support ใหม่รึเปล่า รู้สึกห่วยลงเยอะเลย

ก็พยายามใช้ไปจนหมดอายุ แล้วหาโฮสใหม่ครับ

ปล.ถ้าปัญหาเร่งด่วนนี่แนะนำให้โทรไปเลยครับ
แล้วก็อยู่ที่คุณเองแล้วครับ ว่าเค้าอาจจะเป็นแบบนี้ต่อไป เราจะรับเค้าได้มั้ย
ถ้ารับไม่ได้ก็ตัดใจเลิกกันซะ ดีกว่าอยู่ไปแล้วต้องทำให้เราเจ็บช้ำน้ำใจไปเรื่อยๆ
มองหาคนใหม่ครับ เรามีสิทธิ์ที่จะเลือกได้อยู่แล้ว ผมว่าคุณต้องเจอได้คนที่ดีๆกว่านี้แน่ครับ
(ผมหมายถึงโฮสนะครับ)

หมายถึงโฮสนี่ ให้กำลังใจหนูแนะนำหนู  หรือให้กำลังใจโฮสคะ?
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: iamgkz ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:37:22
ไม่พอใจ ย้ายดีกว่า มีหลายที่ที่พร้อมจะดูแลคุณตลอดเส้นทาง
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: perng ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:38:58
เพิ่งเห็นชมไปไม่นานนี้เองไม่ใช่หรอ :P
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:40:35
อ้างถึงจาก: perng ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:38:58
เพิ่งเห็นชมไปไม่นานนี้เองไม่ใช่หรอ :P

ใช่ค่ะ ตอนนั้นหนูไม่คิดไงว่า จะแบบเจอแบบนีอ่ะ แต่หนูก็พร้อมจะให้โอกาสเสมอค่ะ หนูว่าที่นี่ก็บริการดีนะึคะ  แต่มันมาเกิดปัญหาตรงเงียบๆไปนี่แหละ มีปัญหาก็ไม่มาแก้ให้ ทั้งๆที่หนูก็ติดต่อ

ไปตั้งหลายครั้งอ่ะ

งอนค่ะ :-X
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: catma ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:46:55
ทำไมไม่โทรไปล่ะครับ  :-X
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:47:34
อ้างถึงจาก: catma ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:46:55
ทำไมไม่โทรไปล่ะครับ  :-X

หนูกลัวอ่ะ ถ้าเขาดุหนูล่ะ ?
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: Jeedhost ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:49:26
สู้ๆครับ

ยังไงก็เอาใจช่วยถึงแม้ตอนนี้จะหยุดให้บริการโฮสไปแล้ว ปล.ขายกิจการไปแล้วเนื่องด้วยเรียนหนัก

แต่เข้าใจครับบางทีเขาอาจไม่ว่างได้มาตอบรออีกหน่อยแล้วกันครับ ถ้าติดต่อทางอีเมลไม่ได้ก็โทรไปดูครับ

แต่ยังงัยก็สู้ๆครับ

:wanwan003:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: Normaderm ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:50:41
ยังดีครับที่ แรกๆ บริการดี


ผมเจอแบบว่า ก่อนจ่ายตังอะ ดี หลังจ่ายตัง เปลี่ยนไปเลย ห้าห้าห้า
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: invest ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:57:38
อ้างถึงจาก: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:47:34
อ้างถึงจาก: catma ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:46:55
ทำไมไม่โทรไปล่ะครับ  :-X

หนูกลัวอ่ะ ถ้าเขาดุหนูล่ะ ?
ดุก็กัดเลยครับ

จิงนะ ทำไมไม่โทรไปละ จะได้รุเรื่องกันไปเลย อย่าไปกลัว
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:59:28
อ้างถึงจาก: invest ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:57:38
อ้างถึงจาก: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:47:34
อ้างถึงจาก: catma ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:46:55
ทำไมไม่โทรไปล่ะครับ  :-X

หนูกลัวอ่ะ ถ้าเขาดุหนูล่ะ ?
ดุก็กัดเลยครับ

จิงนะ ทำไมไม่โทรไปละ จะได้รุเรื่องกันไปเลย อย่าไปกลัว

ฮาๆๆๆ นี่ว่าหนูเป็นตัวอะไรคะ กัดอะไรอ่ะ ใจร้ายอ่ะ

หนูจะรออีกสักพัก ถ้าเกิดไม่ส่งเมลมา ก็จะลองโทรไปค่ะ แต่ถ้ายังไงจะรายงานความคืบหน้าไห้รู้นะคะ baby
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: WP newbie ใน 29 สิงหาคม 2011, 12:05:21
ไม่ค่อยเจอครับ โฮสต์ที่ผมเจอคนส่วนจะค่อนข้างเสมอต้นเสมอปลาย คือบริการห่วยตั้งแต่ต้นจนหมดอายุ  ตัวสินค้าดี แต่บริการลูกค้าห่วย เคยเจอมั้ยครับ
ยิ่งถ้าธุรกิจโฮสต์ของเทพทำเว็บหลายๆ คน บอกตรงๆ ว่าขาดมุมมองทางธุรกิจครับ ไม่มีความเป็นมืออาชีพเลย เมื่อไหร่ที่คุณมีมุมมองต่อลูกค้าเหมือนคุณมองมือใหม่หัดทำเว็บในบอร์ด คุณก็ไปไม่รอดหรอกครับ

ปล. ขอร่วมบ่นแบบไม่ระบุชื่อ ตามที่เจอมานะครับ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: dermapond ใน 29 สิงหาคม 2011, 12:24:29
หรือเขาไม่ได้รับเมล มั้งครับ ระบบเมลมีปัญหาไร

ท้ายที่สุดแล้ว คงต้องโทรล่ะครับ

สู้ๆ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chanarit ใน 29 สิงหาคม 2011, 12:30:04
รู้แล้วก็บอกต่อคับ ผมจะได้ไม่ไปใช้บริการ

เรื่องแบบนี้อย่าเก็บไว้คนเดียวคับ

บางทีเราก็ไม่ควรมองโลกในแง่ดีเกินไปนะคับ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: hiomard ใน 29 สิงหาคม 2011, 12:52:22
โทรเลย  :wanwan021:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: นายเอ(นามสมมติ) ใน 29 สิงหาคม 2011, 13:11:16
ผมว่าปัญหามันยังไม่ถึงจุดที่ต้องคึิดว่าบริการแย่นะครับ

การที่ผู้ให้บริการมีส่วนของ Support หลายๆส่วนนั้น เช่นอีเมล์ โทรศัพท์ หรือ Chat online เพื่อเป็นการรองรับการตอบปัญหากับลูกค้า

ยกตัวอย่าง หากผู้ให้บริการไม่สามารถติดต่อโลกออนไลน์ได้ อย่างน้อยก็ยังมีโทรศัพท์ที่ยังสามารถให้บริการได้อีกส่วนหนึ่ง

หรือหาก โทรศัพท์หาย เขาก็ยังมีอีเมล์ และ แชตไว้รองรับลูกค้า ซึ่งตรงนี้ ไม่ได้หมายความว่า ติดต่อทางไหนแล้วจะต้องได้ผลเป๊ะๆนะครับ

กรณีของ จขกท. นี่ยังไม่โทรติดต่อเลยก็คิดไปเ้อง ผมว่าเป็นการตัดเหตุผลของผู้ให้บริการไปหน่อย เรื่องนี้ต้องดูอีกฝ่ายครับ เห็นใจ จขกท อย่างเดียวไม่ได้

เพราะตราบใดที่อีกฝ่ายยังไม่มาชี้แจง เราก็ยังไม่ควรที่จะไปยุยงไปในทางที่ไม่ดี

จขกท.บอกว่ายังชมอยู่ไม่นาน แสดงว่าเขาทำดี ถึงชม ดังนั้น คนเราทำความดีแล้ว พลาดบ้างก็ไม่ใช่ว่าต้องเหยียบกันนะครับ

ฝากข้อคิดตรงนี้ไว้นะครับ ผมรู้ว่าเดือดร้อน แต่ขอให้ติดต่อให้ครบทุกทางครับ อย่าคิดว่าจ่ายเงินแล้วจะยิ่งใหญ่ เราต้องพึ่งกันและกันครับ

สุดท้ายขอให้ได้การตอบกลับไวไวครับผม ขอให้เว็บกลับเป้นปกติไวไว

:wanwan003:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 13:14:02
อ้างถึงจาก: นายเอ(นามสมมติ) ใน 29 สิงหาคม 2011, 13:11:16
ผมว่าปัญหามันยังไม่ถึงจุดที่ต้องคึิดว่าบริการแย่นะครับ

การที่ผู้ให้บริการมีส่วนของ Support หลายๆส่วนนั้น เช่นอีเมล์ โทรศัพท์ หรือ Chat online เพื่อเป็นการรองรับการตอบปัญหากับลูกค้า

ยกตัวอย่าง หากผู้ให้บริการไม่สามารถติดต่อโลกออนไลน์ได้ อย่างน้อยก็ยังมีโทรศัพท์ที่ยังสามารถให้บริการได้อีกส่วนหนึ่ง

หรือหาก โทรศัพท์หาย เขาก็ยังมีอีเมล์ และ แชตไว้รองรับลูกค้า ซึ่งตรงนี้ ไม่ได้หมายความว่า ติดต่อทางไหนแล้วจะต้องได้ผลเป๊ะๆนะครับ

กรณีของ จขกท. นี่ยังไม่โทรติดต่อเลยก็คิดไปเ้อง ผมว่าเป็นการตัดเหตุผลของผู้ให้บริการไปหน่อย เรื่องนี้ต้องดูอีกฝ่ายครับ เห็นใจ จขกท อย่างเดียวไม่ได้

เพราะตราบใดที่อีกฝ่ายยังไม่มาชี้แจง เราก็ยังไม่ควรที่จะไปยุยงไปในทางที่ไม่ดี

จขกท.บอกว่ายังชมอยู่ไม่นาน แสดงว่าเขาทำดี ถึงชม ดังนั้น คนเราทำความดีแล้ว พลาดบ้างก็ไม่ใช่ว่าต้องเหยียบกันนะครับ

ฝากข้อคิดตรงนี้ไว้นะครับ ผมรู้ว่าเดือดร้อน แต่ขอให้ติดต่อให้ครบทุกทางครับ อย่าคิดว่าจ่ายเงินแล้วจะยิ่งใหญ่ เราต้องพึ่งกันและกันครับ

สุดท้ายขอให้ได้การตอบกลับไวไวครับผม ขอให้เว็บกลับเป้นปกติไวไว

:wanwan003:

หนูไม่เคยคิดเลยนะคะว่ามีเงินแล้วจะยิ่งใหญ่ เพราะหนูคิดว่าพี่เขา ก็บริการดีแหละ แต่แค่ไม่ตอบเมลหนูเลยอ่ะ หนูอาจจะใจร้อนเกินไป(รึเปล่า)

ปล. ตอนนี้เขาตอบเมลกลับมาแล้วค่ะ เดี๋ยวจะไปเปิดอ่าน แล้วจะมารายงานนะคะ ตื่นเต้นๆๆ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: นายเอ(นามสมมติ) ใน 29 สิงหาคม 2011, 13:16:13
จ้า ไม่ได้ว่าหนูน๊าาาา แค่เอ่ยรวมๆเพราะมันเคยมีแบบนี้  :wanwan019:

ขอให้ได้ผลไวไวและดีนะ สู้ๆ

ไปรีดผ้า + ดูปิ่นมุขละ  :wanwan019: เดี๋ยวเย็นๆมาดูผล สู้ๆจ้า
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: WP newbie ใน 29 สิงหาคม 2011, 13:21:33
จะเอาฮา มั้ยครับ บางที่ติดต่อแทบไม่ได้ เจ้าหน้าที่ที่มีหน้าที่ซับพอร์ตลูกค้าบอกไม่ค่อยได้ออน เพราะเดี๋ยวไม่มีเวลาทำงาน คนทักมาเยอะ :-X

บ่นพอแล้ว ขอโทษน้องคนสวยนะครับ ที่สแปมกระทู้ ไปแล้้วล่ะครับ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 13:22:52
ทำไงดีหนูไม่กล้าเปิดอ่านอ่ะ กลัวอ่ะ ทำไงดีคะ?
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: gb1977 ใน 29 สิงหาคม 2011, 13:32:37
 :P
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: perng ใน 29 สิงหาคม 2011, 13:50:20
โดยส่วนตัวผมก็จะชอบใช้อีเมลในการติดต่อเหมือนกัน เพราะเวลาเค้าแจ้งอะไรก็แจ้งมาทางอีเมล แล้วอีกอย่างเวลามีปัญหาอะไรเกี่ยวกับพวกนี้เป็นเวลาที่เราจะรับรู้ได้ตอนอยู่หน้าคอม ถ้าถามผม อีเมลค่อนข้างจะไว้กว่า และหลายครั้งที่โทรไป ทางผุ้ให้บริการก็จะบอกว่าช่วยส่งปัญหามาทางอีเมลได้ไหม โดยส่วนใหญ่ไม่เคยคาดหวังว่าจะต้องตอบกลับทันที แต่งานอย่างนี้จะไม่อ่านอีเมลเลยก็ไม่น่าใช่ Hosting คืองานที่เราจับต้องซื้อขาดตัวสินค้าไม่ได้ ดังนั้น การดูแลเอาใจใส่ลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญมากครับ อยากฝากผู้ให้บริการนิดนึง
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: Dekzaa99 ใน 29 สิงหาคม 2011, 14:31:57
ผมว่าโทรคุยกันเถอะครับ
สู้ๆ :wanwan003:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: มายองเนสจัง ใน 29 สิงหาคม 2011, 14:58:56
มายอง sync mail ไว้กับมือถือเลยอะ เวลามี Ticket หรือ ลูกค้ามีปัญหาอะไรจะได้แก้ปัญหาได้ไว :P
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: mylife2011 ใน 29 สิงหาคม 2011, 15:00:17
อีเมล์เขาจะมีปัญหาหรือป่าว หรือไม่งั้นคุณโทรไปเลย แล้วถ้ายังโทรไปแล้วไม่มีความคืบหน้ายังไง ผมแนะนำให้ใช้Hostที่ต่างประเทศเลยครับ ตัดปัญหา
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: aoddylove ใน 29 สิงหาคม 2011, 15:03:54
โทรไปดีกว่าคับ  เมล์อาจมีปัญหา  ถ้าโทรไปแล้วไม่รับค่อยว่ากันอีกที
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: tenzamak ใน 29 สิงหาคม 2011, 15:04:39
สําหรับผม ถ้าอีเมล ผมรับประกัน 24 ชม ถ้าไม่เกินนี้ ก็คือไม่มีไร (อันนี้บอกตรงๆครับ ต้องขอเวลายืดแข้งยืดขาบ้างครับ)
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: นายนิ้งหน่อง ใน 29 สิงหาคม 2011, 15:14:56
อ้างถึงจาก: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:47:34
อ้างถึงจาก: catma ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:46:55
ทำไมไม่โทรไปล่ะครับ  :-X

หนูกลัวอ่ะ ถ้าเขาดุหนูล่ะ ?

โทรไปแต่แรก ก็รู้เรื่อง ได้แก้ปัญหากันแล้วครับ

ไม่โทร แล้วมาตั้งกระทู้ในนี้ ถ้าเขามาเห็นทีหลังและจะดุ ก็สมควรแล้วหล่ะครับ

ช่องทางที่เขามีให้ติดต่อหลายทาง เพราะเผื่อทางใดทางหนึ่งมีปัญหา
เช่น ไปเที่ยว ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ โทรไม่ติด ก็ฝากเมล์ทิ้งไว้
น้ำท่วม อินเตอร์เน็ทมีปัญหา ไม่มีที่ให้เช็คเมล์ ก็โทรเข้ามือถือ

ลองนึกถึงใจเขาใจเรานะครับ สมมติเรามีเหตุจำเป็นจริงๆ เข้าเช็คเมล์ไม่ได้หลายวัน
ลูกค้ามีปัญหา แต่ไม่ได้โทรมาแจ้ง เราเห็นเงียบๆก็คิดว่าปกติดี
แต่พอกลับมาเข้าเน็ทได้ เจอกระทู้งอนตุ๊บป่องแบบนี้ ความรู้สึกดีๆที่มีให้กันมันจะลดลงทันทีนะครับ

โทรไปแจ้งปัญหาเขาเถอะครับ เขาจะได้รู้และมาแก้ปัญหาให้ได้
มาบ่นแบบนี้ไม่มีประโยชน์ เสียหายทั้งสองฝ่ายนั่นแหละครับ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: tenzamak ใน 29 สิงหาคม 2011, 15:17:00
อ้างถึงจาก: นายนิ้งหน่อง ใน 29 สิงหาคม 2011, 15:14:56
อ้างถึงจาก: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:47:34
อ้างถึงจาก: catma ใน 29 สิงหาคม 2011, 11:46:55
ทำไมไม่โทรไปล่ะครับ  :-X

หนูกลัวอ่ะ ถ้าเขาดุหนูล่ะ ?

โทรไปแต่แรก ก็รู้เรื่อง ได้แก้ปัญหากันแล้วครับ

ไม่โทร แล้วมาตั้งกระทู้ในนี้ ถ้าเขามาเห็นทีหลังและจะดุ ก็สมควรแล้วหล่ะครับ

ช่องทางที่เขามีให้ติดต่อหลายทาง เพราะเผื่อทางใดทางหนึ่งมีปัญหา
เช่น ไปเที่ยว ไม่มีสัญญาณโทรศัพท์ โทรไม่ติด ก็ฝากเมล์ทิ้งไว้
น้ำท่วม อินเตอร์เน็ทมีปัญหา ไม่มีที่ให้เช็คเมล์ ก็โทรเข้ามือถือ

ลองนึกถึงใจเขาใจเรานะครับ สมมติเรามีเหตุจำเป็นจริงๆ เข้าเช็คเมล์ไม่ได้หลายวัน
ลูกค้ามีปัญหา แต่ไม่ได้โทรมาแจ้ง เราเห็นเงียบๆก็คิดว่าปกติดี
แต่พอกลับมาเข้าเน็ทได้ เจอกระทู้งอนตุ๊บป่องแบบนี้ ความรู้สึกดีๆที่มีให้กันมันจะลดลงทันทีนะครับ

โทรไปแจ้งปัญหาเขาเถอะครับ เขาจะได้รู้และมาแก้ปัญหาให้ได้
มาบ่นแบบนี้ไม่มีประโยชน์ เสียหายทั้งสองฝ่ายนั่นแหละครับ


:wanwan017: :wanwan017: :wanwan017: :wanwan017: :wanwan017: :wanwan017:

เห็นด้วยครับ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: testsoft ใน 29 สิงหาคม 2011, 15:19:46
 :wanwan031:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: mSkyline ใน 29 สิงหาคม 2011, 15:51:28
ฮ่าๆ ลองของผมมั้ย กำลังทำโปรลดราคาอยู่
เพิ่งวางเครื่องใหม่ แยกจากงานลูกค้าที่รับทำเว็บครับ
เน้นเครื่องเสถียร ลูกค้าน้อย เพราะไม่ทำราคาถูก เพิ่งเงินอีกนิดหน่อยต่อเดือน แต่สบายใจกว่ากันเยอะ

ตามลายเซ้นด้านล่างเลยครับ

ปล. โฆษณาของตัวเอง ผิดกฏมั้ยเนี่ย
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: kisdsjams ใน 29 สิงหาคม 2011, 16:07:18
ไม่ต้องคิดมาก ที่ไหนก็เหมือนกัน ผมเช่าพื้นที่อยู่ 2ที่ ทั้งก่อนจ่าย หลังจ่าย เหมือนกันหมด ผมใช้วิธีติดต่อทางโทรศัพท์มากกว่าอีเมล์
เจ้าหน้าที่บางคน มีความรู้ในด้านนี้น้อยครับจึงตอบคำถามไม่ได้ ก็เลยโบ๊ยให้หาคำตอบจากในเว็บไซต์แทน แล้วกว่าจะหาหัวข้อจนพบนี่ก็ต้องใช้เวลานานมาก
พอหาเจอแล้ว อ่านไม่รู้เรื่อง สอนแบบขอไปที พูดง่าย ๆ มันสอนคนที่ทำเป็นแล้ว คนที่ทำไม่เป็นต้องไปงมหาตามเว็บไซต์อื่นอีกที่ถึงจะเจอคำตอบที่ต้องการ
ที่ไหนก็เหมือนกัน
:wanwan009:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 17:33:08
เอ่อ หนูได้ข้อสรุปแล้วค่ะ คือ เว็บหนูสามารถเข้าได้แล้วค่ะ ทางทีมงานโฮส เกิดข้อผิดพลาดของฝ่ายซัพพอร์ตอ่ะค่ะ  ยังไงก็ขอบคุณทีมงานด้วยนะคะ

หนูอาจจะใจร้อนเกินไปในการตั้งกระทู้อ่ะค่ะ   สรุปคือผิดทั้งสองฝ่ายค่ะ

หนูก็ใจร้อน ทางนู้นก็เกิดการผิดพลาด  ยังไงขอโทษอีกทีนะคะ


จบค่ะ  ต่อไปหนูจะตั้งสติดีๆค่ะ ฮาๆๆ จบๆๆ แฮบปี้ค่ะ  สรุปหนูรักโฮสนี้ที่สุดเลยค่ะ จุ๊บๆ ไม่ย้ายไปไหนแน่นอนค่ะ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: aodonline ใน 29 สิงหาคม 2011, 17:40:52
เอ้าจบด้วยดีแล้วหรอเนี่ย

งิงิ ใจร่มๆหน่อยละกันครับ ตั้งสคิก่อนปั่น สติไม่ดีพาแหกโค้งได้ มันจะ เสียว

เอิกๆ ขำๆนะครับ ใจร่มๆกันหน่อย วันนึงมี 24 ชั่วโมงแหนะ  24 ใช้เวลาให้คุ้ม งิงิ

ไปละครับ

:wanwan013: :wanwan013: :wanwan013: :wanwan013:
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: chlita ใน 29 สิงหาคม 2011, 17:41:59
อ้างถึงจาก: aodonline ใน 29 สิงหาคม 2011, 17:40:52
เอ้าจบด้วยดีแล้วหรอเนี่ย

งิงิ ใจร่มๆหน่อยละกันครับ ตั้งสคิก่อนปั่น สติไม่ดีพาแหกโค้งได้ มันจะ เสียว

เอิกๆ ขำๆนะครับ ใจร่มๆกันหน่อย วันนึงมี 24 ชั่วโมงแหนะ  24 ใช้เวลาให้คุ้ม งิงิ

ไปละครับ

:wanwan013: :wanwan013: :wanwan013: :wanwan013:

ขอบคุณมากค่ะ +1 .ให้นะคะ อิอิ
ชื่อเรื่อง: Re: แรกๆบริการดี หลังๆบริการแย่ เคยเจอหรือเปล่าคะ? นี่คืออีกกรณีหนึ่ง
โพสต์โดย: MAKALA94 ใน 29 สิงหาคม 2011, 17:42:36
เคยเจอ share server game

แรกๆ พูดดีมาก พอจ่างเงินไป มีปัญหาอะไรผัดไปเรื่อยๆ  :wanwan010: