ThaiSEOBoard.com

ความรู้ทั่วไป => E-commerce => ข้อความที่เริ่มโดย: SG14 ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 14:02:02



หัวข้อ: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: SG14 ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 14:02:02
พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร

เราเพิ่งเปิดร้าน ปกติเช็คเมลล์ อยู่เสมอ แต่เมื่อวาน ไม่ได้ว่างเปิด ปรากฏว่ามีลูกค้าติดต่อมา
วันนี้เพิ่งจะตอบกลับไป

เลยอยากทราบว่า กรณีที่เราต่อช้ามีโอกาสพลาดมากไหมคะ


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: บักเติ้ง! ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 14:03:53
พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร

เราเพิ่งเปิดร้าน ปกติเช็คเมลล์ อยู่เสมอ แต่เมื่อวาน ไม่ได้ว่างเปิด ปรากฏว่ามีลูกค้าติดต่อมา
วันนี้เพิ่งจะตอบกลับไป

เลยอยากทราบว่า กรณีที่เราต่อช้ามีโอกาสพลาดมากไหมคะ

ก็มากไหมก็มากครับ แต่มันอยู่กลับเราด้วยว่าจะเช็คบ่อยๆไหม แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ของผมจะโทรเอาอะ


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: richesbe ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 14:12:55
หลายเดือนแล้วยังไม่ได้ติดต่อกลับเลย :P


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: mimnajar ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 14:18:41
ของเราจะติดต่อกลับภายใน 24 ชม.

จากประสบการณ์เคยซื้อของจากเว็บนึง แล้วรอประมาณ 2 วัน
แต่เค้าก็ไม่ตอบ อารมณ์อยากได้เลยไปสั่งกับอีกเว็บหนึ่ง
ปรากฏว่าบ่ายวันเดียวกันเค้าตอบกลับมา ขอโทษขอโพยใหญ่
ประมาณว่าเมล์เราไปอยู่ในอีเมล์ขยะ เลยตอบช้า
แต่ก็นะ ก็ซื้อไปแล้วนิ

พอมาทำร้านเองเลยตอบเมล์ลูกค้าให้เร็วที่สุด ภายใน 24 ชม.


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: kerokid ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 14:54:04
เปิดเมล์ เช็คตลอด
โดยใช้ Trillian เปิดไว้ให้แจ้งเวลามีเมล์เข้ามา จะได้เข้าไปเปิดอ่าน
เท่านี้ ก็ได้เช็คเมล์ตลอดแล้วล่ะครับ

โปรแกรม Trillian มีความสามารถมากกว่านี้
สามารถ เช็คความเคลื่อนไหว ได้จาก Facebook, twitter, Hi5, Skype, FourSquare, Yahoo, MLM, Myspace, IRC, ICQ, GoogleTalk, AOL, และ Social Network มอื่นๆ อีกมากมาย
เท่านี้ ก็ไม่ตกข่าวแล้วครับ


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: tdelphi ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 15:42:53
ใช้ blackberry + push mail สิครับ


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: NightClub ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 16:04:26
อย่าให้เกิน 12 ชั่วโมงครับ

ถ้าทางโทรศัพท์อย่าให้เกิน 10 นาที

ความไว้วางใจ จากการโทรไปแล้วมีคนขายรับเสมอทำให้ลูกค้ามัน่ใจที่จะซื้อของจากเราครับ


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: craczka ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 17:22:18
ไม่เกิน 24 ชัวโมงคะ ถ้าโทรศัพท์จะโทรกลับเลยคะ


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: gunhotnews ที่ 17 พฤศจิกายน 2010, 17:58:47
การชัพพอทสำคัณที่สุด


เอาใจเค้ามาใส่ใจเรา


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: SG14 ที่ 18 พฤศจิกายน 2010, 09:45:28
ขอบคุณมากๆคะ สงสัยรายนี้คงพลาด :wanwan017:


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: yun112 ที่ 18 พฤศจิกายน 2010, 11:13:30
ไม่เกิน 24 ชั่วโมง



หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: yaPis ที่ 18 พฤศจิกายน 2010, 13:02:19
1 วันตอนไป ตจว ครับ  :P


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: mikeyx ที่ 18 พฤศจิกายน 2010, 13:04:02
ไม่เกิน 24 ชั่วโมงครับมีระบบส่ง e-mail ไปยังมือถือก็ได้นะครับ ตอนนี้มือถือก็เช็ค e-mail ได้หมดแล้ว


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: room88 ที่ 18 พฤศจิกายน 2010, 14:03:28
12 ชม. ค่ะ นานสุด 24 ชม.


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: Hope_game02 ที่ 18 พฤศจิกายน 2010, 14:06:33
ช้าไป 1 วันเต็มๆครับ เนื่องจากวันนั้นเน็ตที่หอเค้าปิดปรับปรุงระบบใหม่ แต่ปกติก็ไม่เกิน 6-8 ชั่วโมงนะครับ ของผมอ่ะ ^^


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: Runtome ที่ 18 พฤศจิกายน 2010, 14:17:58
 ไม่เกิน12ชั่วโมง เช่นกาน
บางคนเค้าใจร้อนเนอะ
อยากให้เราตอบกลับเร็วๆ  :wanwan008:


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: Puppy ที่ 18 พฤศจิกายน 2010, 18:23:39
ช้าที่สุดก็ตอนกลับบ้านเสาร์อาทิตย์นี่ล่ะค่ะ ไม่ได้ออนไลน์เช็คเมล์ ถ้าวันทำงานจะตอบตลอดเวลาเข้าปุ๊บตอบปั๊บเลย ทำงานหน้าจอทั้งวันเลยค่ะ
 :wanwan013:


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: SASSY BLYTHE ที่ 24 พฤศจิกายน 2010, 18:26:50
ส่วนใหญ่เปิดรับเมลล์ตลอดไม่เกิน 12 ชม ก็ตอบกลับค่ะ

มีครั้งนึง ส่งเมลล์ไปแล้ว แต่ไม่รุ้ทำไม เมลล์ที่เราส่งมันยังไม่กด Send  เราก็เข้าใจว่า
CF ไปเรียบร้อย  ...ผ่านไปสองวัน ไม่มีการโอนเงินจากลุกค้าเลยกะว่าจะโทรไป
เข้าไปดูข้อมูล แต่ไปเห็นว่า เมลล์ที่ส่งมันไม่ไป เลยเมลล์ไปใหม่และขอโทษลุกค้า และโทรไปทันที

สรุป ลุกค้าไปซื้อร้านอื่นแล้วค่ะ :P


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: tenzamak ที่ 24 พฤศจิกายน 2010, 18:28:32
ยิ่งเร็วยิ่งได้เปรียบครับ  ออกไอโฟน ซักเครื่อง แหล่ม วันนี้พาเพื่อนไปซื้อ 3G มือสอง มา 2 คน 9000/เครืองเอง


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: 3dsthailand ที่ 24 พฤศจิกายน 2010, 18:31:39
ของผมจะออนเมล์ไว้ตลอดเวลาครับ ถ้าอยู่หน้าคอม มีเมล์มาปุ๊บ ตอบทันทีครับ

แต่ช้าสุดก็คงไม่เกิน 24 ชั่วโมงอย่างที่หลายๆท่านบอกไว้


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: NaiTan ที่ 24 พฤศจิกายน 2010, 18:32:53
ช้าสุดๆ ไม่เกิน 5 ชั่วโมงครับ


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: neobee1 ที่ 24 พฤศจิกายน 2010, 18:35:34
เปิดเมล์ เช็คตลอด
โดยใช้ Trillian เปิดไว้ให้แจ้งเวลามีเมล์เข้ามา จะได้เข้าไปเปิดอ่าน
เท่านี้ ก็ได้เช็คเมล์ตลอดแล้วล่ะครับ

โปรแกรม Trillian มีความสามารถมากกว่านี้
สามารถ เช็คความเคลื่อนไหว ได้จาก Facebook, twitter, Hi5, Skype, FourSquare, Yahoo, MLM, Myspace, IRC, ICQ, GoogleTalk, AOL, และ Social Network มอื่นๆ อีกมากมาย
เท่านี้ ก็ไม่ตกข่าวแล้วครับ

โปรแกรม Trillian มีให้ใช้ฟรีใหมครับ :wanwan008:


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: retrokiss ที่ 24 พฤศจิกายน 2010, 18:37:07
ถ้าอยู่กรุงเทพ ภายใน24ชั่วโมงครับ
ถ้าต่างจังหวัดเคยเป็นเดือนเลย  :P


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: m2studio ที่ 24 พฤศจิกายน 2010, 18:38:28
ภายใน 24 ชม. ครับ


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: nst_nk ที่ 24 พฤศจิกายน 2010, 19:09:00
พยายามให้ไวที่สุดครับ

ส่วนตัวแล้วว เช็คเมล์เกือบทั้งวัน

ถ้าได้รับแล้วจะตอบกลับเร็วที่สุดครับ

นอกจากป่วย  :wanwan009:  หรือว่า หลับ  :wanwan022:

><


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: ขัน ที่ 24 พฤศจิกายน 2010, 19:26:48

ช่วงที่ลูกค้าเขารอเราตอบกลับ เขาก็ค้นหาผู้ขายรายอื่นไปด้วยน่ะครับ
อย่าปล่อยให้เขามีเวลาค้นหามาก ถ้าตอบกลับภายใน47วินาทีได้ยิ่งดี
 :o


หัวข้อ: Re: พ่อค้าแม่ค้าทั้งหลาย กรณีที่ลูกค้าติดต่อมาทางอีเมลล์ คุณเคยติดต่อกลับช้าสุดเท่าไร
เริ่มหัวข้อโดย: kerokid ที่ 27 พฤศจิกายน 2010, 19:14:58
เปิดเมล์ เช็คตลอด
โดยใช้ Trillian เปิดไว้ให้แจ้งเวลามีเมล์เข้ามา จะได้เข้าไปเปิดอ่าน
เท่านี้ ก็ได้เช็คเมล์ตลอดแล้วล่ะครับ

โปรแกรม Trillian มีความสามารถมากกว่านี้
สามารถ เช็คความเคลื่อนไหว ได้จาก Facebook, twitter, Hi5, Skype, FourSquare, Yahoo, MLM, Myspace, IRC, ICQ, GoogleTalk, AOL, และ Social Network มอื่นๆ อีกมากมาย
เท่านี้ ก็ไม่ตกข่าวแล้วครับ

โปรแกรม Trillian มีให้ใช้ฟรีใหมครับ :wanwan008:
ใช้ฟรีได้ครับ เพียงแต่ อาจจะรำคาญ โฆษณาหน่อย
ตอนนี้ มีราคาพิเศษ เหลือเพียง 15$ เท่านั้นเอง
ทดลองใช้ดูก่อน ก็ได้ครับ
ถ้าถูกใจ ค่อยซื้อ license ไว้ใช้ครับ