ปกติเคยจดกับ GoDaddy จ่ายเงินเสร็จ จะมีเมล์แจ้งรายละเอียดว่าจะจัดการกับโดเมนยังไง ตรงไหน
อยากลองอุดหนุนบริการของคนไทยครั้งแรกก็เลยงงๆ
เพราะที่ผมเจอหลังจากจดกับBangrak คือ จ่ายเงินแล้วก็ต้องเมล์ไปถามรายละเอียดการจัดการกับโดเมนเอาตามมีตามเกิด
(รู้สึกเหมือนไปรบกวนเค้ายังไงไม่รู้แฮะ) :P
ไม่ทราบท่านอิ่นที่จดกับที่นี่ บริการเป็นแบบเดียวกันหรือเปล่าครับ?
แล้วเวลาจดโดเมนกับเจ้าอื่นๆของไทย มีเจ้าไหนที่เค้าส่งรายละเอียดการจัดการโดเมนมาให้แบบมืออาชีพมั้ยครับ?
ขอบคุณครับ
:wanwan016: ไม่ได้ขอลองใช้ก่อนรึครับ
ของแบบนี้ไม่ต้องลองนาน แค่โทรครั้งสองครั้งก็รู้ครับ
ปกติครับ ส่วนมากผม MSN ไปถามครับ
ใช้งานไม่เป็นผมก็ถามเป็นฉาก ๆ ไป...
อ้างถึงจาก: imodxlstep ใน 23 เมษายน 2010, 13:50:52
ปกติครับ ส่วนมากผม MSN ไปถามครับ
ใช้งานไม่เป็นผมก็ถามเป็นฉาก ๆ ไป...
แปลว่ารับเงินแล้วก็จบ...ไม่ได้ส่งพวกข้อมูลพื้นฐานอย่างเช่น
คุณสามารถเข้าไปจัดการกับโดเมนของคุณได้ที่ bla bla bla หรือ
คุณสามารถเข้าไปprint ใบเสร็จได้ที่ bla bla bla
เหรอครับ? :-X
ถ้านี่เป็นมาตรฐานการบริการสำหรับลูกค้าทุกคน
ผมว่ามันก็แปลกๆดีนะ
(จริงๆก็อยากเมล์ไปถามเค้าเหมือนกันนะ แต่อยากเช็คข้อมูลก่อนว่าท่านอื่นๆเจอเหมือนกันหรือเปล่า)
จดที่ผมส่งให้ทุกอย่างนะ :wanwan020:
อ้างถึงจาก: John Nonlen ใน 23 เมษายน 2010, 14:39:35
อ้างถึงจาก: imodxlstep ใน 23 เมษายน 2010, 13:50:52
ปกติครับ ส่วนมากผม MSN ไปถามครับ
ใช้งานไม่เป็นผมก็ถามเป็นฉาก ๆ ไป...
แปลว่ารับเงินแล้วก็จบ...ไม่ได้ส่งพวกข้อมูลพื้นฐานอย่างเช่น
คุณสามารถเข้าไปจัดการกับโดเมนของคุณได้ที่ bla bla bla หรือ
คุณสามารถเข้าไปprint ใบเสร็จได้ที่ bla bla bla
ถ้านี่เป็นมาตรฐานการบริการสำหรับลูกค้าทุกคน
ผมว่ามันก็แปลกๆดีนะ
(จริงๆก็อยากเมล์ไปถามเค้าเหมือนกันนะ แต่อยากเช็คข้อมูลก่อนว่าท่านอื่นๆเจอเหมือนกันหรือเปล่า)
ผมเปนบ่อยๆ ลูกค้าบอกผมไม่ได้เปิดใช้บริการให้ นานเปนอาทิตย์ก็มี
พอผมถามหาใบเสร็จไม่มีมาให้ผม สรุปสาเหตุเพราะ ลุกค้าโอนเงินแล้วไม่โทรแจ้ง
ผมทำงานซับซ้อนมากไม่เปนครับ อะไรไม่มีใบเสร็จถือว่าไม่ได้ จ่ายครับ
ใบเสร็จออกจากระบบอัตโนมัติ อีกต่างหาก
คนใช้ฟรีในระบบผมเพีียบ :-[ :-[ :-[
ใบเสร็จ 0 บาท.
อ้างถึงจาก: John Nonlen ใน 23 เมษายน 2010, 14:39:35
อ้างถึงจาก: imodxlstep ใน 23 เมษายน 2010, 13:50:52
ปกติครับ ส่วนมากผม MSN ไปถามครับ
ใช้งานไม่เป็นผมก็ถามเป็นฉาก ๆ ไป...
แปลว่ารับเงินแล้วก็จบ...ไม่ได้ส่งพวกข้อมูลพื้นฐานอย่างเช่น
คุณสามารถเข้าไปจัดการกับโดเมนของคุณได้ที่ bla bla bla หรือ
คุณสามารถเข้าไปprint ใบเสร็จได้ที่ bla bla bla
ถ้านี่เป็นมาตรฐานการบริการสำหรับลูกค้าทุกคน
ผมว่ามันก็แปลกๆดีนะ
(จริงๆก็อยากเมล์ไปถามเค้าเหมือนกันนะ แต่อยากเช็คข้อมูลก่อนว่าท่านอื่นๆเจอเหมือนกันหรือเปล่า)
จขกท ก็พูดเกินไปมั้งครับ ไม่ใช่ว่า จ่ายตั้งแล้วต้องติดตามเองตามมีตามเกิด
แต่มันระบุไว้แล้วว่า หลังจากชำระเงินให้ ส่งหลักฐานการชำระเงินไปให้เค้า เค้าถึงจะส่งรายละเอียดมาให้
ระบบของไทยส่วนใหญ่เป็นการชำระผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารนะครับ ถ้าคุณไม่แจ้ง เค้าจะรู้ได้ยังไง ว่าคุณจ่ายไปแล้ว หรือจ่ายเมื่อไหร่
ถ้าจะเอาแบบไม่ต้องคุยกับมนุษย์คนไหนแล้วใช้งาน โดเมนได้เลย แนะนำที่ dotsiam ครับ เลือกจ่ายผ่าน เคาเตอร์เซอร์วิส หลังจ่ายจ่ายเงิน เอารหัสการจ่ายมายืนยันในเว็บ แล้วโดเมนจะเปิดให้เองอัตโนมัต ไม่ต้องติดต่ออะไรกับใครทั้งนั้น
ผมจดกับที่นี่(บางรัก) 50 โดเมน เค้าก็บริการดีนะครับ จะเข้าไปทำ PNS เค้ายังให้ส่งรายละเอียดไปให้เค้า แล้วเค้าจะจัดการให้เองเลย
ส่วนระบบ จัดการโดเมนทั่วๆไป ก็มีให้ครับ เข้าไปทำเองได้
อ้างถึงจาก: ~สายลม~ ใน 23 เมษายน 2010, 14:49:01
อ้างถึงจาก: John Nonlen ใน 23 เมษายน 2010, 14:39:35
อ้างถึงจาก: imodxlstep ใน 23 เมษายน 2010, 13:50:52
ปกติครับ ส่วนมากผม MSN ไปถามครับ
ใช้งานไม่เป็นผมก็ถามเป็นฉาก ๆ ไป...
แปลว่ารับเงินแล้วก็จบ...ไม่ได้ส่งพวกข้อมูลพื้นฐานอย่างเช่น
คุณสามารถเข้าไปจัดการกับโดเมนของคุณได้ที่ bla bla bla หรือ
คุณสามารถเข้าไปprint ใบเสร็จได้ที่ bla bla bla
ถ้านี่เป็นมาตรฐานการบริการสำหรับลูกค้าทุกคน
ผมว่ามันก็แปลกๆดีนะ
(จริงๆก็อยากเมล์ไปถามเค้าเหมือนกันนะ แต่อยากเช็คข้อมูลก่อนว่าท่านอื่นๆเจอเหมือนกันหรือเปล่า)
จขกท ก็พูดเกินไปมั้งครับ ไม่ใช่ว่า จ่ายตั้งแล้วต้องติดตามเองตามมีตามเกิด
แต่มันระบุไว้แล้วว่า หลังจากชำระเงินให้ ส่งหลักฐานการชำระเงินไปให้เค้า เค้าถึงจะส่งรายละเอียดมาให้
ระบบของไทยส่วนใหญ่เป็นการชำระผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารนะครับ ถ้าคุณไม่แจ้ง เค้าจะรู้ได้ยังไง ว่าคุณจ่ายไปแล้ว หรือจ่ายเมื่อไหร่
ถ้าจะเอาแบบไม่ต้องคุยกับมนุษย์คนไหนแล้วใช้งาน โดเมนได้เลย แนะนำที่ dotsiam ครับ เลือกจ่ายผ่าน เคาเตอร์เซอร์วิส หลังจ่ายจ่ายเงิน เอารหัสการจ่ายมายืนยันในเว็บ แล้วโดเมนจะเปิดให้เองอัตโนมัต ไม่ต้องติดต่ออะไรกับใครทั้งนั้น
ผมจดกับที่นี่(บางรัก) 50 โดเมน เค้าก็บริการดีนะครับ จะเข้าไปทำ PNS เค้ายังให้ส่งรายละเอียดไปให้เค้า แล้วเค้าจะจัดการให้เองเลย
ส่วนระบบ จัดการโดเมนทั่วๆไป ก็มีให้ครับ เข้าไปทำเองได้
ไม่เกินไปหรอกครับ
ผมพูดจากสิ่งที่ผมเจอก็เลยมาสอบถามว่าท่านอื่นเจอเหมือนกันหรือไม่
จะได้ทราบว่าเป็นมาตรฐานการบริการของเค้า
ซึ่งถ้ามันไม่ตรงกับมาตรฐานในใจเราก็จะได้ไม่ไปใช้บริการอีก
ผมจ่ายเงินให้เค้าเสร็จก็ทั้งโทรแจ้ง emailแจ้ง ตามปกติที่เค้าบอกให้ทำ
แค่งงๆว่า ที่เคยจดกับgodaddy เค้าจะมีเมล์มาแจ้งข้อมูลพื้นฐาน
และผมก็ไม่ได้บอกว่าเค้าบริการไม่ดีนะครับ
รวมทั้งไม่เคยบอกด้วยว่า ไม่อยากสื่อสารกับมนุษย์คนไหน
ลองอ่านคำถามดูอีกทีนะครับ
อ้างถึงจาก: John Nonlen ใน 23 เมษายน 2010, 14:58:27
อ้างถึงจาก: ~สายลม~ ใน 23 เมษายน 2010, 14:49:01
อ้างถึงจาก: John Nonlen ใน 23 เมษายน 2010, 14:39:35
อ้างถึงจาก: imodxlstep ใน 23 เมษายน 2010, 13:50:52
ปกติครับ ส่วนมากผม MSN ไปถามครับ
ใช้งานไม่เป็นผมก็ถามเป็นฉาก ๆ ไป...
แปลว่ารับเงินแล้วก็จบ...ไม่ได้ส่งพวกข้อมูลพื้นฐานอย่างเช่น
คุณสามารถเข้าไปจัดการกับโดเมนของคุณได้ที่ bla bla bla หรือ
คุณสามารถเข้าไปprint ใบเสร็จได้ที่ bla bla bla
ถ้านี่เป็นมาตรฐานการบริการสำหรับลูกค้าทุกคน
ผมว่ามันก็แปลกๆดีนะ
(จริงๆก็อยากเมล์ไปถามเค้าเหมือนกันนะ แต่อยากเช็คข้อมูลก่อนว่าท่านอื่นๆเจอเหมือนกันหรือเปล่า)
จขกท ก็พูดเกินไปมั้งครับ ไม่ใช่ว่า จ่ายตั้งแล้วต้องติดตามเองตามมีตามเกิด
แต่มันระบุไว้แล้วว่า หลังจากชำระเงินให้ ส่งหลักฐานการชำระเงินไปให้เค้า เค้าถึงจะส่งรายละเอียดมาให้
ระบบของไทยส่วนใหญ่เป็นการชำระผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารนะครับ ถ้าคุณไม่แจ้ง เค้าจะรู้ได้ยังไง ว่าคุณจ่ายไปแล้ว หรือจ่ายเมื่อไหร่
ถ้าจะเอาแบบไม่ต้องคุยกับมนุษย์คนไหนแล้วใช้งาน โดเมนได้เลย แนะนำที่ dotsiam ครับ เลือกจ่ายผ่าน เคาเตอร์เซอร์วิส หลังจ่ายจ่ายเงิน เอารหัสการจ่ายมายืนยันในเว็บ แล้วโดเมนจะเปิดให้เองอัตโนมัต ไม่ต้องติดต่ออะไรกับใครทั้งนั้น
ผมจดกับที่นี่(บางรัก) 50 โดเมน เค้าก็บริการดีนะครับ จะเข้าไปทำ PNS เค้ายังให้ส่งรายละเอียดไปให้เค้า แล้วเค้าจะจัดการให้เองเลย
ส่วนระบบ จัดการโดเมนทั่วๆไป ก็มีให้ครับ เข้าไปทำเองได้
ไม่เกินไปหรอกครับ
ผมพูดจากสิ่งที่ผมเจอก็เลยมาสอบถามว่าท่านอื่นเจอเหมือนกันหรือไม่
จะได้ทราบว่าเป็นมาตรฐานการบริการของเค้า
ซึ่งถ้ามันไม่ตรงกับมาตรฐานในใจเราก็จะได้ไม่ไปใช้บริการอีก
ผมจ่ายเงินให้เค้าเสร็จก็ทั้งโทรแจ้ง emailแจ้ง ตามปกติที่เค้าบอกให้ทำ
แค่งงๆว่า ที่เคยจดกับgodaddy เค้าจะมีเมล์มาแจ้งข้อมูลพื้นฐาน
และผมก็ไม่ได้บอกว่าเค้าบริการไม่ดีนะครับ
รวมทั้งไม่เคยบอกด้วยว่า ไม่อยากสื่อสารกับมนุษย์คนไหน
ลองอ่านคำถามดูอีกทีนะครับ
ได้ใบเสร็จรึยังครับ ไม่ได้หลักฐานต้องทวงนะครับ ของแบบนี้ ลืมกันได้ง่ายๆ
ปกติหลังจากแจ้งไปแล้ว (หลายชั่วโมงอยู่) ระบบถึงจะแจ้งข้อมูลเข้าระบบมาให้นะ
มันจะประมาณนี้
(http://upic.me/i/8m/mailback.jpg)
พอดีหาแบบที่จดโดเมนเนมอย่างเดียวไม่เจอ (- -)
เมล์มันยาวดูแต่หัวไปละกัน
ถ้าเป็นจดโดเมนเนมอย่างเดียว จะให้ ลิ้งก์เข้าไปเปลี่ยน DNS กับจัดการอื่นๆ แต่ถ้าเคยจดแล้ว จดเพิ่มในชื่อเดิม มันจะไปรวมกันใน account เดิมของเราเลย
ผมก็ใช้บริการเค้า ก็ ok อยู่น่ะ :wanwan003:
อ้างถึง
ได้ใบเสร็จรึยังครับ ไม่ได้หลักฐานต้องทวงนะครับ ของแบบนี้ ลืมกันได้ง่ายๆ
กำลังจะตรวจสอบดูครับ
ขอบคุณคุณg-ji ที่อุตส่าห์captureมาให้
แต่อันนั้นน่าจะเป็นจดโดเมนรวมกับเช่าhost
ผมเคลียร์นิดหนึ่งแล้วกันว่าไม่ได้มีอคติอะไรกับ BangrakHosting
ตรงข้ามว่าจริงๆอยากจะสมัครAffiliateไปช่วยเค้าขายด้วยซ้ำ
และที่จำเป็นต้องระบุชื่อเค้าก็เพราะสงสัยว่า ท่านอื่นๆมีประสบการณ์เดียวกันกับผมหรือเปล่า
เพราะเจ้าอื่นที่ผมใช้บริการอยู่ หลังจากเราแจ้งโอนเงินเค้าก็จะมีรายละเอียดส่งมาให้
ว่าคุณเข้าไปเอาใบเสร็จที่นี่นะ แล้วก็ไปจัดการdnsที่นี่นะ
อะไรทำนองนี้
แล้วก็ไม่รู้ว่าเวลาท่านอื่นจดโดเมนกับผู้ให้บริการในไทยรายอื่นๆเค้าทำไงกัน
ถ้าเขียนคำถามไม่ชัดเจน หรือทำให้เข้าใจผิดยังไงก็ต้องขอโทษด้วย
เอาเป็นว่าตอนนี้ไม่อยากรู้แล้วครับ
ขอปิดกระทู้แค่นี้แล้วกัน
ขอบคุณทุกท่านนะครับ :wanwan008:
รายละเอียดที่คุณกรอก มันก็เข้าไปในระบบบัญชีเรียบร้อยแล้ว
พอคุณแจ้งโอนเงิน เขาก็ approve ให้ แล้วเมล์รายละเอียดจะส่งให้ตามมาทีหลัง
ส่วนเรื่อง ใบเสร็จ ก็ต้องทำเรื่องไป เพราะว่าไม่ใช้ระบบบัญชี whmcs แบบต่างประเทศ
มีปัญหาอะไรส่งเมล์แล้วโทรเข้าเบอร์ดีกว่าครับ
เจ้าหน้าที่เขาไม่มัวมาเฝ้าบอร์ดกันหรอก
:wanwan011:
ก็อย่างที่บอกในกระู้ทู้ที่เราตอบนะว่า หาเมล์ที่ตอบกลับมาสำหรับจดโดเมนเนมอย่างเดียวไม่เจอ เพราะเมล์เรามันเยอะมาก
แต่มันส่งมาคล้ายๆ กันนั้นแหละ
ถ้าไม่มีเมล์ส่งมา ส่งเมล์ไปถาม ให้แนบ ลิ้งก์ยืนยันการสั่งซื้อกลับไปด้วย
หรือ เีรียงลำดับขั้นตอนง่ายๆ
1. สั่งซื้อ กรอกข้อมูลรายละเอียดของเราให้เรียบร้อย หลังจากนี้ไม่นานจะมีเมล์ ยืนยันการสั่งซื้อส่งเข้ามา
2. ไปโอนเงิน แล้วเอาสลิป สแกน หรือถ่ายรูปเอาก็ได้ ยัดเป็น attachment ตอบกลับ เมล์ ยืนยันการสั่งซื้อไปเลย
3. รอเมล์ตอบกลับ ยืนยันการสั่งซื้อ เรียบร้อย
ขั้นตอนทั้งหมดนี่ 3-5 ชั่วโมง โดยประมาณ (อาจจะเร็วหรือช้ากว่าเล็กน้อย)
ผมก็ใช้ ก็ OK ระดับหนึ่ง แบบที่คุณต้องการเค้าก็มี...
อย่าว่าอย่างโน้นอย่างนี้เลยครับ หนังสือผมที่เขียน ผมก็ใช้บางรักโฮสติ้งมาประกอบการติดตั้งเว็บไซต์ทั้งหมดให้ดูครับ :P
เรียนผู้ใช้บริการ
ทางทีมงานต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งเกิดเหตุการณ์ข้างต้น ซึ่งตรงนี้เรารับทราบปัญหาที่เกิดขึ้นและกำลังเร่งดำเนินการปรับปรุงระบบ ซึ่งตอนนี้ปรับแต่งระบบแล้วเสร็จไปแล้วกว่า 70% ครับ เมื่อดำเนินการแล้วเสร็จก็จะมีรายละเอียดส่งไปให้ท่านอีกครั้งครับ รวมถึงช่วงเวลาที่ต้องต่ออายุด้วยครับ
และต้องขอขอบคุณสำหรับคำติชมครับเรายินดีรับฟังความคิดเห็นและนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งๆ ขึ้นไปครับ ขอบคุณมากๆครับ
ขอแสดงความนับถือ
ทีมงาน 10GB-HOST และ Bangrakhosting
ปกติครับ ผมใช้อยู้ตอนนี้
:P ส่วนตัวผมจดโดเมนกับ 10gb แต่เช่าโฮสที่บางรัก 555 มันก็เครือเดียวกันล่ะ....
ว่าแต่เจ้าของผู้ใจดี ยินดีต่ออายุโดเมนให้ผมอีกสัก 10 ปี แบบฟรี ๆ มั้ยครับ? ผมยินดีรับครับ ไม่ต้องเกรงใจผมนะ
:wanwan024:
ใช้โฮสของบางรักแล้ว ห่วยมักๆ
ไม่ได้จดโดเมนที่เขา แต่ใช้โฮสในเครือเขาทั้งหมด ผมว่าบริการดีนะครับ บางทีอาจตกหล่น หรือล่าช้าไป (จนท.อาจมีธุระด่วน, ไปต่างจังหวัด, ไม่สบาย ฯลฯ) บางทีก็เหนื่อยอะนะ ทำงานบริการลูกค้า ลองโทรไปถามดูครับ